Не сравнить с тем, что было раньше. Транспорта стало меньше, ожидание по 20-25 минут. Маршруток меньше в разы, интервал ожидания также увеличился. Не транспортная реформа, а полный коллапс!
Не понимаю почему люди ставят отзыв 1 звезду сюда за то, что им у троллейбусе дует.
Из минусов: работает одно окно, ксерокопии не делают, в отличие от МФЦ, например.
Из плюсов: обслужили быстро (никого не было), дали памятки, всё объяснили.
Приехала во второй половине дня, в очереди была третья, провела там менее получаса. Заранее по телефону уточнила о необходимых документах. Да, обстановка там не сравнится с МФЦ, но обслуживание вежливое, обьяснили всё что нужно, ответили на вопросы. Обращалась впервые для оформления проездного ребёнку и претензий абсолютно никаких не имею.
Сделаны 3 окна, по факту работает 1, очень душно в помещении. В очереди пробыла 1.5 часа. Нигде не написано что безналичной оплаты нет, копии документов сделать нельзя. Молодая девушка все время отвлекала сотрудника которая одна принимала всех. Мне сказали " раз вам у нас не нравится езжайте на Рубинштейна".
Очень плохая организация продажи проездных билетов. Невозможно ни обналичить неиспользованный билет, ни обменять на другие услуги.
Суммы не видны в банкоматах, невозможно самому активировать транспортный счёт и приостановить его, перенести срок действия, заблокировать билет при краже и утрате.
Мне не понравилось не соответствия расписание движения транспортного средства и фактического движения, которые вывешиваются на остановках. Неужели в наше время трудно разработать спецпрограмму позволяющую при помощи мобильника, указав остановку и маршрут, можно узнать,когда прийдет то или иное траспортное средство.
25.02.2019 - 09:16
Нахамила работница, назвавшая себя "специалистом". Передо мной была женщина, заполняла заявления, Я спросил (Я всегда общаюсь ВЕЖЛИВО), есть ли еще кто принимает, на что с возмущением работница ответила, что всегда одна работает. Затем сказала присаживайтесь, оформлять буду еще дооолго.
Сразу возник вопрос, который Я задал - сколько ПРИМЕРНО мне подождать, на что был ответ (все в той же интонации с возмущением) тут вообще-то очередь, ничего не знаю, сказать не могу.
В общем после общения с таким работником второй раз приходить не хочется.
Внутри совдеп. Для оформления проездного нужны копии документов, а ксерокса у них нет. Пришлось бегать, искать. Правда все быстро оформили, очереди не было.