Отличный салон, удобное расположение, очень хорошие и отзывчивый консультанты, очень грамотные, хорошо знают продукция, все подсказали, рассказали, я очень довольна. Спасибо большое директору салону Анастасии очень обаятельная грамотная девушка, супер специалист. Всем рекомендую этот салон.
Обратился в салон с просьбой помочь подобрать стельки для занятий спортом. Персонал очень грамотно подошли к вопросу, и нашли хороший вариант, который меня устроил по всем параметрам.
Были записаны на прием
Запись к врачу 12.03.24 17:15 мкр. Северный, Каширское ш., влад 3А
В 17:03 я позвонила в салон и сообщила, что возможно супруг с ребенком 3 лет задержатся. ( сильные пробки) , на что мне сказали, что передадут врачу. Я в полной уверенности, что их дождутся.
Мы клеим тейпы на ножки ( приобрели курс на 5- ть недель)
Супруг приехал в салон в 17:30 ( получается от задержался на 15 минут)
А врач уже уехал. Вопрос: почему сразу нельзя было сказать, что он ждать не будет? Мы ехали с мкр. Авиационный ( это за переездом ) угадать сколько ты простоишь в пробке невозможно.
Еще хочется добавить, что обувь мы покупаем только из ортеки. На все сезоны. Но с таким отношением персонала к людям пора что-то менять. Возвращаться нет желания.
Итог: директор салона Юсупова Анастасия Владимировна.
Абсолютно безразлична к людям. Бывают ситуации когда ты задерживаешься. Вы работаете с людьми ( детьми, а также с пожилыми людьми с проблемами ног) неужели так сложно войти в положение? Тем более если Вам позвонили и сообщили, что пациент уже едет. Мы вернули деньги за две последние к процедуры тейпирования. Результата 0. Динамику мы отследить не сможем, до/после. Мы просто выкинули деньги на ветер.
Также, для детей - это болезненная процедура. Отклеивать тейпы больно и не приятно. Ребенок ехал и говорил не хочууууу. Но мы понимали, что нужно долечить, доделать курс.
Понимали мы, пока не приехали в салон в котором отсутствует врач.
Не советую данную процедуру, салон и врача.
После того, как я сняла тейпы дома и увидела, что там на ногах. Я не жалею о том, что мы отказались от услуг данного салона.
Очень хочется, чтобы люди не сталкивались с таким отношением.
Обращайтесь к врачу лучше через поликлинику.
Хороший салон,удобное расположение.
Хороший выбор обуви,покупали маме несколько пар. Она очень довольна, удобная обувь при проблемах с ногами. И довольно симпатичная. Выбор ортопедических изделий хороший, брала себе стельки и бандаж на локоть, всё отличного качества. Спасибо.
Покупаю обувь и стельки. Это меня устраивает. Не понимаю, почему при каждой покупке предлагают дополнительные товары. Думала, какой то имею за это бонус. Не задумывалась. Но прочитав в одном отзыве такое же наблюдение, задумалась. Конечно, за доп товар цена в чеке присутствует. Чек, кстати, прислали в электронном виде. Но вот что с этого получаю? При следующем посещении повредничаю.
Отличный сервис, девочки всегда подбирают то что нужно. Хороший выбор подушек и стелек. Можно найти ортезы и бандажи на все случаи жизни. А если чего то нет в наличии всегда заказывают и привозят.
Вежливый доброжелательный персонал, знают хорошо свой ассортимент. Выбор небольшой, в основном старые коллекции, цены приятно удивили. Рекомендую к посещению)
Приобретала трость для бабушки,во время просмотра и подбора данного предмета, увидела ,что премерная цена полторы тысячи с копейками.
На кассе мне пробивают мою покупку и говорят ,что в подарок мячик ,ну хорошо подумала ,я .... Не тут то было...
Я приготовила 1600 ,а мне оглашают почти ,что 1800 на,что я удивилась и говорю продавцу:
Что ценна по-моему была другая ,но продавец меня уверил,что я ошиблась..
Рассчиталась, смотрю в чек,а я то была прова трость 1500 ,а остальные 300 тот мячик , который якобы в подарок.
Я возмутилась, спросила зачем вы это сделали?!
на ,что мне ответили ,что нечего страшного,ваш ребенок поиграет...
Наглость просто несусветная
А вы у меня спросили ,хочу ли я данный товар, почему я должна платить лишение деньги ,за ненужную вещь????!!!!
Больше я из-за обмана и человеческого идиотизма туда не пойду!
Хотя изначально мне понравился продавец,а оказалась она обманщицой!
Вроде бы мелочь,но такая подлая!
Процветания им!
5
Посмотреть ответ организации
Артур Багаев
Знаток города 9 уровня
10 декабря 2023
Покупаю здесь стельки, всегда вежливый персонал, и помогут, и подскажут. Стельки также качественные, при ходьбе и беге нога лучше себя чувствует, и при этом в ботинках не потеет ничего.
Приветливые сотрудники, большой выбор ортопедических средств для суставов. Цены разные. Всегда посоветуют замену, если вдруг не будет размера нужного товара.
Отличный салон. Покупали тут бандаж ( наколенник). Сотрудница была очень вежливая, внимательная, все, что знала, подсказывала, ждала пока мы выберем, а это долго. В результате МЫ выбрали и купили не тот, но на следующий день нам его без проблем заменили на нужный. Само помещение просторное и светлое, приятно находиться. Сотрудники Соблюдают все меры безопасности. Отличное место 👍👍👍
Внимательный персонал, помогают подобрать товар под любые «капризы» индивидуального строения ноги, предлагают и советуют, не стараясь «втюхать» товар. Был с пожилым человеком, сотрудники помогали ему чуть ли не шнурки завязать, за что выражаю отдельное человеческое им спасибо и благодарю за отзывчивость и помощь!
Отличный салон всего что есть в ортопедии. От стелек, до поясов, подушек. Грамотный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Yuliya Volkova
Знаток города 30 уровня
4 июня 2022
Не успела перешагнуть порог магазина, как продавец заявила, что надо цены уточнять. Что у них все подорожало. И у нее тыщи обуви и она очень занята. Я ей напомнила, что есть закон где прописано, что какая цена на ценнике , по той и продают! На меня обрушился шквал воплей и гадостей! Ваши продавцы много получают? Хотят еще меньше?
Салон совсем небольшой,купила обувь,стельки и корректор для ног(который сама же и выбрала из советов интернета),побывала на консультации у врача-ортопеда:посоветовать ничего не смог в моей ситуации,кроме стелек за 7000 руб......Правда,обувь дорогая,но очень удобная.Придя домой,одев корректор,избавилась от проблемы.Так что,продолжаем лечить сами себя...
Был в салоне в январе,приятно удивлен,В салоне принимал врач помог,определиться с бандажом на колено.Помог одеть.Подавцыдали кучу советов как одевать как носить .В целом очень доволен сервисом ,а самое главное действительно помог бандаж
Спасибо сотрудникам, быстро подобрали нужный бондаж, все качественно и быстро
1
Посмотреть ответ организации
Olga K
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2020
Покупали для дочери ботиночки перед поездкой, когда на следующее утро обували и рассматрели внимательно, да еще при ярком свете, то увидели, что они все потертые по бокам - как будто бы их уже носили. Естественно, не было возможности сдать в магазин, так и проходила в них дочь две недели. Остался очень неприятный осадочек.
Были здесь в апреле 2018г. Все понравилось. Достаточный ассортимент (мы искали детскую ортопедическую обувь). А то я обзвонила несколько ортопедических салонов в поисках детской обуви в ближайшей области и нигде не было детской ортопедической обуви. Здесь мы купили дочке ботиночки и остались очень довольны!