Два дня невозможно дождаться чего либо ответа, звоню по всем трем номерам, на звонок отвечает только телефон доверия. Я два месяца пытаюсь сделать паспорт ребёнку. Заявление да же ещё не подано. Я позвонила месяца 3 назад, как мне удалось дозвониться не знаю, задала вопрос, могу ли я подать заявление в Москве на паспорт если мы с другого города и что мне для этого нужно. Сказали да, просто взять паспорт и свидетельство о рождение. Мы пришли и выясняется что нам нужно печать на свидетельстве о рождении и мы не можем получить данную услугу, так как у ребенка нет временной регистрации в Москве. Мужчина который консультировал или принимал, совершенно не заинтересованный сотрудник оказывать какую ли до услугу гражданам России. Задаю вопрос, сколько у меня времени до штрафа. Он отвечает что не знает, заходит ещё один сотрудник, девушка, он задает ей вопрос. Как оказалось и она не знает, но она предположила что какая та Катя знает ответ на этот вопрос. Я в недоумении от данного отдела, я столкнулась тремя сотрудниками, включая Екатерину, абсолютно никто из них не заинтересован выполнять свою функцию. Сегодня я с самого утра пытаюсь дозвонится, да бы задать вопрос, что бы мне опять не столкнуться с чем то неизвестным, но невозможно дозвонится в силу того что просто не отвечают
Сдали паспорт на обмен, отказали в выдаче, так как госпошлина оплачена в другом районе Москвы. Приехала за 60 км забирать документы, а документы они завернули, но неотдали обратно в мфц и работают с 15:00
С 8 утра до 15:00 человек должен слоняться в ожидании своих документов!
Я предлагала оплатить еще раз пошлину, но мне в помощи отказали и документы сказали забрать! Отношение к людям отвратительное!!!
Отвратительное место, приехал заранее, из другого города,но так как там километровые очереди, попасть на получение талончика просто не возможно, для чего эти талончики, не понятно так как записываешься через госуслуги на определенное время , как итог потраченное время , спасибо что упрощаете систему, что бы становились больше очереди ?