Персонал грубый, постоянная проблема с программным обеспечением в их базах, моему ребенку три месяца, а прописку до сих пор не можем оформить из-за этого, выдача талонов в терминале не осуществляется (нет бумаги для талонов), из 4 окон работают только 2, семьи с младенцами так же стоят в очереди, температурный режим в зале ожидания не соответствует нормам (холодно), из-за прописки не можем оформить пособия, так же из-за этого давят соц.службы. Жалобы не помогают. Может хоть прокуратура заинтересуется или глава республики.
Записался к 9.00. Помещение открывают в 9.00. Толпа штурмует автомат электронной очереди... Более 10 минут очередь за талоном.... Итог- приём всех посетителей сдвигается более 15 минут. Сотрудник хамит. Начальника нет на месте. Аппарат по внесение данных в паспорте работает - приходите через месяц.... Из разговора с инспектором : " Если не нравится, обращайтесь в "Мои документы". Я вам ничего не должна..... Не помню, информация на стене где-то..... Вот и разбирайтесь с госуслугами.... Это не моë дело, сами смотрите... Расписание нашего приëма я не помню, поищите на стенах.... Только в порядке очереди, записаться никак......я вам ничего записывать не буду, у нас бумаги нет.....вы же не просили справку что паспорт забрали у вас на замену, поэтому и не дала....".
Тут история ещё круче: в МФЦ Бумажников 45 сдал паспорт для выписки и прописке из г. Воркуты в г. Сыктывкаре (купил квартиру по ул. Парковой...- списывали с выписки ЕРГН). Через 8 дней позвонили: получите паспорт в МФЦ на Комарова 8 - пока всё без замечаний))) Пришел, получил - читаю прописку: г. Сыктывкар, ул Кутузова 😍 (а дом и кв-ра - все верно)... Как так в ОВИРе могут ошибаться...))) ??? Это не цифру перепутать а целую улицу... Смотрю по навигатору - это хоспес какой-то, спрашиваю у работницы МФЦ - может за несколько дней пока я ждал выписку из ЕГРН поменяли название улицы!? или переезжающих в хоспесы прописывают? - нет она отвечает, в подаче документа написана ул. Парковая - а в моем паспорте стоит штемпель по ул. Кутузова..., а что не Москва, кремль. Такая вот история. Работнице заверившей эту запись: госпоже Тиродоимовой - большой привет, к непосредственному руководителю просьба - проверьте и разберитесь конкретно в моём случае и примите меры чтобы таких случаев больше не повторялось...