дозвониться-это что-то из разряда задания в гта с вертолетиком…(очень сложно)
но уж если получится дозвонится, то все доходчиво объяснят и помогут, за это большое спасибо🙏🏻
Были сегодня на концерте в ЦСО "Можайский". Какая здесь потрясающая атмосфера! Доброжелательные сотрудники, чистота, свет, красота! Верится, что здесь реально могут помочь, поддержать в непростой нашей жизни.
Спасибо за прием!
Хочу выразить свою благодарность Донецких Екатерине Александровне за профессионализм, за отзывчивость и внимательность; за приложенные старания и силы в решении моего вопроса по социальной карте (обращалась, но вопрос не решался почти в течении года)!
Приём граждан производя т почти на улице,Помещения сдают в аренду потому всё решают на входе в помещение Хамят и есть основание что у многих из персонала нет знаний по решению многих вопросов.Или боятся.
Добрый вечер! Хочу, поблагодарить сотрудников соцзащиты нашего района на ул. Гришина. Особенно Елену, к сожалению не знаю её фамилию, с ней я общалась с января месяца и Ксению( или Оксану немного забыла имя) спасибо вам огромное за ваше чуткое сердце, внимание и терпение с нами пенсионерами. Я только вернулась из санатория Аквалоо и со мной произошла небольшая беда, девочки тут же всё решили, помогли мне. Спасибо ещё раз вам и низкий поклон. Вы лучшие. В санатории мы много общались между собой с "коллегами" пенсионерами некоторые были не довольны обслуживанием в своих районах, я же была горда и на позитиве за наших девочек. Спасибо ещё раз вам за ваш труд! Поздравляю всех с наступающим Новым годом! Мирного неба над головой, здоровья и любвилюбви, благополучия!
Хочу поблагодарить сотрудниц из отдела путевок за внимательность, вежливость и терпеливость. Спасибо вам, девушки, за то, что вы чутко относитесь к нашим проблемам и терпеливо помогаете их решить. Здоровья вам и всех благ!
Хочу выразить благодарность, Елене Емелиной! Соц. работник моей мамы! Чуткое и внимательное отношение к своим подопечным! Елена спасла жизнь моей маме! Позвонила маме будучи которая находилась на даче и поинтересовалась как ее дела и самочувствие, поняла что ей очень плохо и позвонила мне, ее дочери. Оказалось что случился инсульт и мы вовремя госпитализировали человека в больницу! Спасибо огромнейшее, Елена! Спасибо что вы с нами!
Огромное здание, можно всё быстро решить, народу мало, очень хорошее отделение по программе"Московское долголетие", предлагаются экскурсии, спорт и другие занятия по интересам, отзывчивый и вежливый персонал.
Но! Отдел, где подают заявки на пособия и льготы находится не в основном здании, а сбоку, оно очень маленькое, а народу там полно, если тебе надо именно туда, то готовьтесь провести там, в ожидание приёма весь день, в тесноте и духоте.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела, занимающимтся заявлениями на назначение соц. выплат на детей. В первый раз обратилась 2 года назад при рождении ребенка, подала документы через МФЦ, к сожалению в свчзи с жизненными обстоятельствами не было некоторых документов. Девушка, если я не ошибаюсь 4 кабинет перезаонила, подсказала какое заявление написать и принести, не просто формально подошла "отказ" и всё, а вошла в ситуацию. А сейчас подавала через портал мос. ру на продление перед этим позвонила и мне всё вежливо, доходчиво объяснили как и что сделать, рассмотрели тоже быстро. Спасибо вам за человеческое отношение. С уважением, Кузнецова М. С.
Очень хорошее и уютное место, персонал очень дружный, внимательный и душевный, руководство очень внимательно к своим посетителям. Внутри все чисто, уютно и со вкусом. От пребывания в этом месте, всегда отличные впечатления.
Обратилась за помощью в отдел соцзащиты можайского района. В прошлом году Правительство г. Москвы настоятельно рекомендовало лицам старше 65 лет находиться в самоизоляции. Невозможно весь год находиться в однокомнатной малогабаритке с инвалидом. Поэтому своего мужа, инвалида-сердечника 69 лет вывела на дачу(летний домик), где на протяжении всего дачного периода производились отключения электроэнергии. Вынуждены были приобрести электрогенератор, чтобы обеспечить минимальные условия для проживания. Дача-это наш второй дом, где мы, пенсионеры, оставленные государством на доживание, проживаем ежегодно по полгода. Комиссия, рассмотрев моё заявление, отказала в материальной помощи. Мы с мужем поняли, что на наше государство рассчитывать нельзя. СПАСИБО вам за вашу "заботу" о пенсионера.
Великолепные работники. Очень внимательно отнеслись к нашему вопросу по оформлению соц выплат на детей. Очередей нет. И если Вы хотите перед приходом в соц защиту позвонить, всегда берут телефонную трубочку, звонки не сбрасывают.
Малоимущая семья мы не давно родился сын, пособье хотели получить, но к сожелению ничего не знали, пришел узнать, в итоге многое скрыли не скзали какие то основые пособье скзали а многое скрыли, о том что я могу получит карту москвича и в году один раз могу покупку сдклать в детском мире на сумму 2 тысчяи, о том что если у меня техника сломалась могу помочь в финансовом плане, о том что я могу ожеду получать и детское питание. Хамское отношение сотрудников к людям, им там кажеться что люди к ним ходят от хорошей жизни, дай Бог что бы они тоже окозались в таком положение как я. И что бы они сами поняли, каково бы таким. Извените если кого то задел.
Отдел по снабжению продуктами отлично, отдел по выдаче суббелья и товаров для инвалидов отлично, отдел реабилитации отлично. Остальные отделы желают лучшего, не всегда вежливы и внимательны к посетителям
Хочу поблагодарить сотрудников из 4 кабинета , отзывчивые помогают подсказывать Я все пособии оформляю всегда на портале сами звонят объясняют где ошибки что делать ...
Нормальное заведение. Сотрудники очень грамотные и вежливые, особенно по детским пособиям. Хочется отметить начальника пособий Елену Александровну и специалиста Татьяну Валерьевну. Очень приятные и грамотные специалисты. За любой консультацией иду к ним!
Я многодетная мама. Старшей дочке исполнилось 16 лет, учится в 10 классе и наша соцзащита уже второй раз о казывает в предоставлении питания ребенку. В этом наверное и заключается их защита, социально не защищённых детей. Ребенок получил справку из школы. При подаче заявления на бесплатное питание нет функции добавить файл. Прикрепила его в заявлении на компенсацию на школьную форму. Так что соцзащита справку, что ребенок учится в школе,100% видела. Издевательства и унижения со стороны соцзащиты в адрес детей.
Решают вопросы поступающие от инвалидов можно было побыстрей. Главное свою работу выполняют оперативно. Благодарен за окахзаннве услуги. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться их услугами
Выражаю огромную благодарность работникам отдела по снабжению обедов в столь тяжелое время по борьбе с заболеванием коронавируса за организацию и доставку обедов на дом . Всем,всем здоровья и налаживания обстановки !!!
В целом впечатление не очень, СССР какой-то, система обслуживания старая и неудобная это огромная очередь в маленьком помещении.... Но персонал понравился к сожалению не запомнила её имени очень понимающая и отзавчивая женщина (худенькая, сидит за последним столом у окна ) вошла в положение и быстро все оформила без бюракратии.
Подобные организации призваны помогать людям (вне зависимости от возраста и категории), причем на основании законов, а не по личному желанию, но на деле сотрудники не просто не хотят по сути помогать, а даже препятствуют этому, но опять же, прикрываясь законом. Никогда не долюбливала подобные заведения, зная по опыту коллег, что только имея здесь хороших знакомых, которые разъяснят и помогут, можно очень даже неплохо (опять-таки, в рамках закона) поиметь с государства материализацию своих положенных льгот. Но волею судьбы отца-инвалида приходится каждый месяц приходить сюда, и каждый (!) раз приходится сталкиваться с не привлекательным поведением сотрудников. Не понятно только, зачем работать в подобном месте, если не нравится контингент, с которым приходится общаться, зарплата может быть, не могу судить, какая, но проскальзывает негатив и в этом отношении...Почему каждый сотрудник по-твоему трактует законы и свое их понимание, отшивая ненавистных инвалидов или их представителей, пришедших за средствами реабилитации или компенсацией? Один пришел раньше положенного срока, другой требует возместить недополученные по вине Соцзащиты средства реабилитации, другие не додумались обновить доверенность...Многих видела со слезами на глазах, кому же им жаловаться? Так и уходили домой не солоно-хлебавши...А когда после каждого посетителя, пришедшего за компенсацией, устраивают перерыв на 15 минут, типа отдых от своих обязанностей, это тоже в рамках закона? Или кто-то не может посчитать количество дней в месяце, сроки и требуемое количество средств реабилитации, говоря при этом, что Вы хотите, я только соц.работник? Господа-товарищи, не для этого вас делегировало государство, вы не контора Рога и копыта, если что-то не устраивает, вы можете работать в более подходящем для вас месте. Приходится не соглашаться с сомнительными доводами сотрудников и обращаться к руководству, у которого открываются значительно расширенные наши возможности, о которых не знают (или не хотят говорить) рядовые сотрудники. На то и расчитано, не все же будут добиваться своего, большинство пойдут туда, куда послали, но они ведь вернутся, и опять потревожат ваш такой уютный без нас мирок...
Получала трость для родственника-инвалида и оформляла компенсацию. Все оформили быстро, никаких проблем не возникло. Сотрудники очень приветливые, вежливые. Все рассказали, объяснили.
Дозвониться трудно. На сайте телефона два, но направляют на один. График работы на сайте не соответствует истинному. С неохотой общаются по телефону. Вздыхают, как будто задают им глупые вопросы. Не ответив на все возникшие вопросы сбрасывают вызов.
Приезжали с мамой оформлять компенсацию по инвалидности. Есть очередь, надо планировать время. Сотрудники очень хорошие. Сделали все быстро и вежливо. Спасибо.
очень интересное место с одной стороны люди вроде как стараются помочь с другой к 2м специалистам 20 ть человек в очереди остальные с все при делах шастают из кабинета в кабинет но не мне судить страшно так же как везде куда приходят несчастные люди за помощью от государства терпения тем кто там работает и тем кто туда приходит
Заботятся только о тех у кого родителей нет, или очень не хорошие. Но защитить, чтоб не лезли чужие люди в семью, и не жили в их квартире не могут помочь
В большинстве внимательные и вежливые сотрудницы, готовые помочь, что-то подсказать.
По крайней мере, насколько мне довелось столкнуться.
8
1
Альбина
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2021
Два дня не мог дозвониться. То скидывают, то не подходят. МЭР не может наладить работу мэрии. Только по телевизору красиво говорит что всё работает. ПОЗОР!!!!
всем работникам дневного пребывание Можайский (Гришина) большое спасибо и низкий поклон.Оксане Валерьевне,Юлии Анатольевне, Елене Андреевне, Елене Ивановне и Любовь Семёновне .Мы вас любим!
Маргарита Дмитриевна.