Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения 109147 Очень отзывчивые и вежливые девушки. В зале ожидания чисто и приятно, никаких очередей! Посылку выдали быстро, отправили тоже! Очень осталось довольна от посещения)
Отделение почты рядом с домом. Очень приятный персонал, никаких нареканий на их работу нет. Посылки принимают и выдают быстро. Тормозят работу только посетители со своим "я только спросить" и, конечно, барахлящая компьютерная программа, которая может испортить всё. Не понимаю, почему бы руководству почты России не создать нормальные условия для работников. А то их и так мало, так ещё и посетители всю охоту могут отбить работать в таком месте.
В отличии от многих других почтовых отделений это просторное и не вызывает ощущение убогости. Претензии больше не к работе сотрудников, а к работе самой "почты". Основной вопрос для кого она работает, если для организаций отправляющих свою корреспонденцию в рабочее время, тогда нормально, а если для простых людей это идиотизм. Завершать работу в 18.00 это гениальное решение, то есть если человек работает ему никак не получить никаких писем, единственный вариант выходные которые хочется провести не сидя в очереди на почте.
Все супер , быстро отправили . Все объяснили помогли , доволен , побольше бы таких почт! Буду сюда теперь ходить ! 🔥🔥🔥 благодарю за помощь и отзывчивость !
Почта когда-то была самой лучшей, а сейчас то-ли организация работы "хотели , как лучше, а получилось как всегда". Стало очень много народу и поэтому тратиться много времени на получение и отправку посылок. И главное мало персонала.
Все достаточно неплохо, однако есть одно большое НО - очереди, очереди и еще раз очереди. Особенно неудобно, когда электронная запись перестает работать и смешиваются электронная и живая очереди. Это очень неудобно.
Нерациональное использование касс и сотрудников. Всегда очереди. А самое главное, как можно сделать график работы Почты с 9 до 18ч?! Ещё бы быстро работало все, так и время неудобное, и ждать по часу своей очереди🤦♀️
В этом почтовом отделении ну очччень много народу ждут свой очереди на обслуживание! Сотрудников человек 10,но все чем то заняты! Обслуживают очередь 2 человека! Отделение посылок часто не работает! В этом отделении можно провести два часа в ожидании!
Хорошее отделение в плане, просторного помещения. Огорчает график работы, но это к самим работникам никакого отношения не имеет. В рабочие дни почта работает по факту (до 18.00) только для работников офисов и пенсионеров.
Все прошло великолепно , хотя у меня не было документов с собой, быстро отправили письмо. Все объяснили помогли , благодарю за помощь ! Очередей нет,буду постоянно суда обращаться.
3 раза я был в этом почтовом отделении и каждый раз в зале около даже более даже более 20 человек ждут очереди вот это надо ликвидировать все таки слава богу там дерут как вдруг за каждую операцию спасибо большое
Спасибо этому почтовому отделению за быструю о правку и выдачу письма моему адресату .
Персонал и Руководитель связались для уточнение адреса, по моей вине указано было с ошибкой.
Приятно удивлен организацией .
Удачной работы людям!
Из всех ближайших отделений всегда выбираю это. Персонал очень оперативно всегда работает и как в других почтах не теряют посылки.
Спасибо Огромное Евгении, всегда поднимет настроение и покажет свой профессионализм!
А вот тут сниму звезду. Отправили в данное отделение с почты на Радонежского. Обещали что более тщательно запакуют посылку. Но нет. Никакой разницы с Радонежского. Были под конец раб дня. Все нервные, обозленные. Так что ради посылки не стоит ехать, отправляйте из своего отделения. Никаких преимуществ.
График работы с 9 до18 часов -это почта, ориентированная на не работающую часть населения? Вы же половину клиентов потеряете! Лучше бы тогда сделали или не каждый день рабочий, но с 8 до 21 часов, или плавающий утро/вечер.
Был хороший отзыв, обновляю на плохой. Новый режим работы с 9 до 18 для работающих людей крайне неудобен. Чтобы забрать посылку я должен отпрашиваться с работы. Просто гениальное решение.
Отправляла посылку, очень понравилось обслуживание, молодой специалист своего дела, всё помогла и объяснила, сейчас редко такое бывает. Очень благодарна посылка быстро дошла. Я очень довольна обслуживанием. Спасибо Вам сотрудники почты России.
По электронной очереди обслуживание быстрое и удобное. Работники службы очень благожелательные, называют разные варианты отправления, оговаривают скорость и стоимость… Всё отлично! Буду и дальше сюда приезжать, тем более, что есть где бесплатно припарковаться…))
Постоянное отсутствие ленты в аппарате заставляет меня запоминать номерок чем тренирует мою память и спасает меня от раннего альцгеймера и порабощения искусственным интеллектом
Ужасное место,постоянно не работает электронная очередь.Бумажный номер очереди часто не работает,экономят.Очередь не соблюдается при авралах.Очень ленивый персонал.
Отвратительное отношение к клиентам. Руководство почты, прошу вас распечатать и повесить правила выдачи посылок, каждый оператор строит из себя начальника и устанавливает свои правила выдачи посылок! Всегда забирала отправление предьявив трек-номер и диктовала свой номер телефона, на которое приходило смс. СМС называла оператору и получала груз, НИКОГДА не было проблем - на авито, через почту, отправляю и получаю грузы уже давно. НИКАКОГО паспорта , если настроено смс -оповещение не нужно! Осведомите своих работников.
Лучшие сотрудники! Внимательные, понимающие, вежливые! И очень четко, быстро, грамотно работающие. Проверено годами.
Очень рада, что именно в моём районе такое отделение! Благодарю вас!
Отличный персонал, несмотря на всё минусы почты России, они остаются приветливыми и отзывчивыми! Спасибо 10 окну за всегда комфортное обслуживание по выдаче корреспонденций.
Было всё хорошо. Сама распечатала накладную и отдала без очереди, так как оформлена посылка.
Всё изменилось:сократили рабочий день ,часто закрыто отделение где принимают посылки. Девочки ,которые работают с другой стороны почты видимо тоже недовольны этим, так как очень нервные и грубые!!!!
Почта рядом с домом, в отделение чисто, персонал очень хороший. Стараются обслужить быстро. Если вопрос какой-то всегда вежливо отвечают и даже помогают. Конечно, иногда приходится постоянно в очереди, но работают быстро. Хамства ни разу там не видела, даже если клиент чем то был недоволени. По тарифы отправлений обьясняют, один раз очень много помогло, важное посылка быстро пришло.
Возможно самое неработоспособное отделение почты России. Провела в очереди ровно 50 минут, параллельно слушая постоянную ругань и перепалки между работниками и посетителями. В основном, все жаловались как раз на то, что очередь идет медленно. В чем конкретно проблема, я не знаю, работали много сотрудников были задействованы все окна в двух залах. Тем не менее , опыт ужасный. Советую выбрать другое отделение , по крайней мере, если идете во второй половине дня
В целом хорошее обслуживание.
Внимательные сотрудники, но часто не знают обо всех возможностях своего же сервиса.
Думаю это не их вина, а беда руководства
почты России. Хотя безусловно Почта России сейчас и несколько лет назад - две большие разницы.
Сервис вырос в качестве в разы и ща это спасибо. Это касается и скорости доставки и качества услуг.
Огромные очереди стали, раньше всегда быстро очередь шла! На получение очередь быстро идёт, а на отправку я ждала полтора часа, и то учитывая что многие не дождались! (((