Данное отделение почты выделяется тем, что стабильный коллектив, очень грамотный мужчина на приёме и выдаче, женщины молодые очень приветливые и всегда подскажут и помогут.
Да, народу бывает много, но обслуживание качественное. Всегда выбираю этот пункт для отправки посылок.
Хожу в данное отделение уже не первый год. Всегда очень вежливые приятные сотрудники, которые очень быстро работают и всегда смогут помочь. Очень довольна, особенно в сравнении с другими отделениями.
Самое отвратительное отделение из всех. Постоянное хамство со стороны сотрудников, единственные, кто там адекватные, это женщины, обслуживающие юр лиц и мужчины в зале для физиков. Раньше девушка Яна была, она тоже вежливая.
У женщины, которая сидит в 1м окне (толстая с темными волосами) вечный ПМС, когда она видит клиента (юр лицо), у которого 4-5 писем для отправки, у нее нервный тик начинается и скандал. Не советую к ней попадать.
В других отделениях письма отправляют за 10-15 минут, тут же 30 минут можно стоять.
Не советую пользоваться этим отделением.
Была первый раз. Мало того, что письма и посылки отдельно и меня гоняли туда-сюда, так еще и провела там больше 40 минут (это без очереди и письма/посылки все заполнены). Три раза продиктовала фамилию записанную на письме - отправили все равно с ошибками.
Первый день после длинных выходных, в очереди уже 40 минут и без просвета для получения одной посылки, электронная очередь не работает, так как все лезут без системы, сервер висит, работает всего 2 окна… сегодня заканчивается срок хранения посылки, видимо прощай сумка из Италии навсегда….
Отвратительное почтовое отделение! Работало одно окно, прождала 25 минут, очень медленный сотрудник - мужчина. Прождала чтобы в 19:59:50 мне сказали в категоричной форме, что почта работает до 20 и ни секундой больше и не может больше отправить ни одной посылки. Отвратительный сервис, отвратительное отношение к другим людям. У них есть объявление - позвоните если ждете больше 10 минут. Звоните, может хоть это вам поможет.
Постоянно бываю в этом почтовом отделении!Персонал внимательный но вид этого отделения ужасный .Требует серьезного ремонта .Тем более будем не забывать что находиться он почти в центре города Москва . Очень жаль что у государства нет денег сделать конкретный ремонт.
Отличное почтовое отделение, хожу только сюда, обслуживание очень быстро, начальник Яна Андреевна быстро разобралась с возникшими трудностями, оператор Дарья быстро приняла и оформила, очень милая и отзывчивая
Очень быстро отправила в этом отделении посылку, хотя готовилась ждать долго в очереди. Приятная девушка-оператор буквально за пару минут все сделала и меня отпустила. Еще из плюсов: есть пандус, в отделение удобно заходить с детской коляской
Раз на раз не приходится, иногда можно моментально получить посылку, иногда можно стоять час. Есть мужик, который по вечерам приходит, занимает окно на несколько часов, при этом доп окна не открывают…
Отличное отделение!
Очень впечатлило качество персонала, в частности, оператор первого класса Дарья. Оперативно помогла с решением срочного вопроса, на что не смог бы рассчитывать в других отделениях.
Работа налажено достойно, в отделении чисто, приятная атмосфера.
Обязательно приду еще раз!)
Пятница. Вечер. Самое неподходящее время, однако прождал всего минут 20, ещё 10 минут на оформление и посылка ушла.
В общем доволен обслуживанием. Сотрудница попалась ещё весёлая. Пока я оформлял документы, быстро двоих приняла. Чисто и опрятно.
Очень приятные сотрудники. Всегда помогут разобраться, терпеливо, без нервов. Иногда приходится подождать очереди, но не критично, загрузка почтовых работников значительно выросла с учётом Авито и пр.
Лучшее отделение в Москве, персонал внимательный, очередей нет, отдельная благодарность Дарье за помощь с упаковкой посылки, прекрасный сотрудник, таких днем с огнем не найти, спасибо Вам огромное
Талон N П70 от 19.10.2022г/19:05
Обслуживался у специалиста по имени Дарья (получение сложной цифровой техники с проверкой на работоспособность в момент получения).
Далеко не каждый мужчина способен так ассистировать без специальной подготовки, а одному человеку данный процесс не осуществить от слова "совсем".
В общем, если совсем коротко - "Человек года"!
Очень признателен за оказанную помощь!
Время ожидания недолгое, но отделение маленькое, карманное - двое сидят, третий на цыпочках. Посылки 📦 сдавать неудобно, приходится передавать их через стеллаж, а он выше тебя на 40 см, минимум, если она тяжелая - то вообще нереально. Обращение персонала вежливое, чистота на троечку. Бланков на стендах бесплатных в доступе нет.
Абсолютно не приветливый и грубый персонал. На вежливые просьбы и обращения отвечают шаблонными отговорками и хамством. В следующий раз все письма и посылки буду отправлять исключительно в других отделениях почты России.
Прекрасно работала почтальон Вера Александровна, но, к огромному сожалению, теперь уволилась. В результате сейчас почту приносят крайне поздно, что очень неудобно. Боимся, что могут не приносить извещения на заказные письма.
Государство в государстве))) постоянно придумывают что то новое....чтобы отправить письмо - то доверенность нужна...то еще что то....людей не хватает, постоянно вечером очереди, сотрудники грубоваты
Замечательное отделение! Хожу сюда с удовольствием!))) сотрудники работают очень четко и по инструкции, стараются все сделать быстро, приходить лучше в самое менее загруженное время.
Отделение хорошее, вежливые сотрудники, обслуживают быстро. Один минус - в отделении нет упаковочного материала (воздушно-пузырьковой пленки, крафт-бумаги и др. подобных материалов) для безопасной упаковки посылок.
Почта становится лучше, это факт. Хотелось бы чтобы на уведомлении или в приложении указывалось бы в какое помещение нужно обращаться: в основное или отдел доставки. Зачастую понять нельзя, когда посылка маленькая, приходится в одной очереди постоять, потом в другой. Когда-нибудь я наберусь наглости бабок из поликлиники и буду прорываться со словами "мне только спросить" :))
Среднестатистическая почта России. Хамовитые продавцы. Не принимают карты. Внутри мини магазинчик с разнообразными товарами от консервов до поздравительных открыток и конвертов
Обычно хорошо, ну а там как попадёшь, бывают пробки. Сотрудники обычно доброжелательны
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
9 декабря 2022
Всё жутко пошарпанное! Освещение при входе не горит, монитор с указанием очереди сломан! Аппарат для организации электронной очереди, бумажные чеки не даёт, предлагает запомнить свой номер очереди или сфотографировать его!😜
Если вы пришли получать посылку то это целый квест!🤔
Существует два входа с улицы в разные подразделения одного отделения!🤣 Поэтому отстояв свою очередь в одном подразделении выясняется что вашу посылку надо получать в другом подразделении и вы заново идёте занимать очередь!🤬
Но верхом дебилизма является то что теперь в почтовом отделении стали продавать продукты!🤡
Я понимаю ещё смысл размещения "почта банка" на одной территории с "почтой России", но чтобы продукты продавали на почте - гениально!
Последнее время стала нравиться работа почты: очереди достаточно быстро стали проходить из-за оперативной работы сотрудников и выдавателя чеков очереди. Правда он иногда не работает, но впринципе не критично
Отличное отделение, вежливый персонал, отправить посылку получилось очень быстро, на витрине много разных товаров. Время ожидания в очереди получилось не больше 5 минуи
Ужасное отделение связи, хожу лет 20 и ничего не изменилось. Ранее были старые вредные бабки, духота и жуткая очередь. Теперь электронная очередь, девушки молодые, а толпы все те же, жаль постоянно потраченное время. Отдел получения заказных писем выглядит, как бомжатник, фото прилагаю. Поразили радостные отзывы, видимо они про какую то другую, волшебную почту, поскольку здесь, за многие годы, никогда без жуткой очереди не обоходилось. Сегодня передо мной 16!!!! человек!! Только факты, талон очереди прилагаю! Фото с ужасающим видом почты изнутри и отвалившимся потолком, почему то отклонили.
Константин! Это невероятный человек! Благодаря ему поход в это почтовое отделение - удовольствие! Профессиональный, отзывчивый, внимательный! Я связана с 4-мя отделениями Москвы и каждый раз, когда надо посещать 3 из них я начинаю нервничать за несколько дней - медленно, нервно, обязательно что-нибудь потеряют. Но когда речь идёт об отделении на б.Серпуховской, я абсолютно спокойна и уверена, что все пройдёт быстро, четко, с улыбкой! Рада, что есть такие сотрудники!!!
Константин, спасибо Вам за Вашу работу!!!
Хамское отношение оператора связи Нагайченко Владимир Иванович.Это просто безобразие, отделение связи пустое и он отказывает взять на отправку пять писем. Крайне было не приятно и общее впечатление от данной почты осталось негативное.
Вы почему принимаете без очереди нетрезвых посетителей, оскорбляющих матом окружающих и в неопрятном виде? Это что такое?
Огромные очереди и три работающих окна, это вообще как? Посетители принимаются по 20 минут! Безобразие!
Особую благодарность выражаю бессменному сотруднику данного почтового отделения - Константину. Константин не только профессионально и ответственно подходит к своей работе, но обладает прекрасными человеческими качествами - он отзывчив, внимателен. Надеюсь, что оплата работы такого сотрудника является достойной! Мы, посетители данного почтового отделения, очень рады общению с Константином!
Это самое лучше и быстрое отделение. Никогда бы не подумала, что у меня возникнет желание написать отзыв Почте 😁 но в сравнении с другими, тут просто сказочно быстрое обслуживание!
Работают в этом отделении хамские продавщицы из пятёрочки. Одна нахамила мне за то что тихо говорю, другая за то, что я указал некорректные цифры на бланке. Это услуги не почтовые, а по тому как мне настроение испортить. Почтовое отделение всегда было с мерзким сервисом, ничего не поменялось в сотрудниках и в их отношении к работе.