Вполне хорошее отделение. Персонал вежливый, работают хорошо, знают что делать. Так же большой выбор продуктов, всегда все свежее и вкусное, цены приятные. Иногда конечно бывают толпы, но так везде. Не могу ничего плохого сказать на счёт этого отделения.
Это одно из самых плохих отделений почты России.
-. Электронная очередь работает ужасно, талончиков не выдает и номер нужно фотографировать. И часто номер вообще пропадает с табло, потому, что операционистка объявляет их лично. Принцип работы этого механизма никому не известен.
2. После того как отстоишь долгую очередь тебя встречает персонал. Хамское отношение к людям, полное безучастность в процессе. Операционист сделает все возможное, чтобы посылку не удалось отправить. То не работает терминал отправки, то нет упаковки. В итоге выяснилось, что упаковку человек должен сам найти, потому что почта занимается отправкой и даже минимальных пакетов нет. Персонал 1 из 10.
К слову, такое не всегда, есть и хорошие сотрудники, но это больше исключение.
В итоге из 3 попыток отправки 1 успешная. Ужасное отделение не способное нормально выполнять свои минимальные функции.
Попытаюсь вкратце: регулярно отправляю письма от компании, через это ОПС в том числе. Сегодня было для меня открытием, что у заместителя ОПС - Лобановой Л.И. нет полномочий принимать письма к отправке (увидев 2 готовых конверта с описью вложения). Это мне сообщает заместитель ОПС, который должен решать почтовые вопросы, а не создавать хаос в работе. Имеется видеоматериал, как вышеуказанный сотрудник отказывает клиенту в почтовых услугах. Заметила тенденцию, что в районе Автозаводской работе на лайте, хамить клиентам — это норма. Что ж, будем дальше обращаться в Роимущество (учредитель и держатель акций почты России), а также в Управление почтовой связи. 21 век. Москва. А почтовые услуги на уровне каменного века с аргументами: «я здесь одна!», может вышестоящие инстанции не в курсе, что Лобановой Л.И. нужна подмога, а также толкование ее прямых должностных обязанностей.