Работой отделения почты я довольна. Любые посылки, как от меня, так и ко мне, всегда приходят быстро, в надёжной упаковке, в целости и сохранности. Сотрудники всегда компетентны, спокойны, вежливы, терпеливо объясняют, если переспрашиваешь что-то по отправке. Иногда бывает довольно много посетителей. Но сотрудники справляются с потоком. Спасибо!
Удобное расположение. Вежливо обслуживают. Сотрудники улыбчивые. Очередь проходит быстро. Консультируют профессионально. Близко к дому. Всем советую кто близко живёт.
Почтовое отделение хорошее. Сотрудники вежливы, обслуживают быстро, на необходимые вопросы отвечают, помощь оказывают. Очереди бывают, но все же за счет эффективной работы персонала легко рассасываются. Пока проблем здесь не возникало, так что всем довольна.
Всем добрый день. В очередной раз побывал в этом ужасном месте, кладбище человеческих чувств и чаяний. Простоял 35 минут , очередь не двигается совсем, операторы работают медленно, слишком долго . Устал и ушёл , думая, что в следующий раз что-нибудь изменится .Мало того операторов не полный комплект, не все окна функционируют, из 5 только 2. Такое происходит последние два года. Кроме как ,издевательство над людьми, данное проишествие назвать нельзя. Если нет персонала, так закройте данное отделение совсем, будем пользоваться другими. Как исправить? Да поменять руководство.
Хорошее почтовое отделение, близко к моему дому. Самая главная проблема всех почтовых отделений на мой взгляд, что всегда когда бы ты не пришёл полно людей и соответственно долго ждёшь свою очередь. Возможно из-за нехватки работников.
Почтовое отделение находится в удобном место. Однако качество оказываемых услуг на самом низком уровне. Постоянные очереди, операторы не оказывают помощь друг другу. Одни сидят в помещении почты, а другие оказывают услуги. Из пяти окошек, постоянно работают только два. Если бы не приходила почта в это отделение, то я туда вообще бы не ходил.
Очень хорошее почтовое отделение. Девушки всегда вежливые, в хорошем настроении! Работают всегда до полного клиента. Вечером время ожидания увеличивается, но все идут получать посылки после работы. Посылки всегда приходят в порядке. Спасибо за работу!
Я понимаю, что завтра 8 марта. Отметить в интернете тяжело?
Мало того , послали забирать посылку с Новопесчаной к вам, так ещё и закрыто.
Приехала в четверг в 19.15
Для тех, кто как я в гостях и не в курсе. Автобус с364
Двери почты со стороны двора.
Ступени битые, скользко, холодно, противно....
С фанфарами не встречают...
Дай Бог вам всем сил и здоровья. Терпения.
Большое спасибо сотрудникам, которые работают с нами, такими неспокойными торопыгами. Все операторы заслуживают слова благодарности. Столько приходится вытерпеть за день от посетителей, но даже вечером, под конец работы всегда вежливы, собраны и аккуратны. спасибо вам большое!
Очень люблю это отделение, если знать «правильные» часы посещения то отправить и получить посылку занимает буквально 15 минут. Девочки персонал очень позитивные и дружелюбные, и очень стараются снизить ваше время ожидания. Спасибо за ваш труд. ❤️
Ожидание очереди от 30 минут. Очень долго. Не смотря на четырех сотрудников, которых видела- работали два окна. Выдача посылки или отправка занимают не менее 10 минут. Начальница просто разводит руками, при этом не делая ничего, чтобы ускорить работу сотрудников. Понятное дело, она же идет уже через два дня на повышение и текущее место ее не волнует совсем.
Отправляла посылку и мне очень повезло,такая вежливая,внимательная ,доброжелательная,сотрудница меня обслуживала,к сожалению не спросила Ф.И.О.побольше бы таких людей,здоровья ей желаю и всего наилучшего.
Плюс что работает, а в остальном как всегда, дикие очереди, медленное обслуживание и работа двух окон из пяти, хотя иногда подключалось третье окно. Полгода не был ничего не поменялось в лучшую сторону.
Согласна с другими отзывами. Всегда очередь, душно, очень много посетителей. При входе так скользко из-за снега и воды, что легко можно упасть. Всегда работает только 1-2 окошка, работники перегружены
Зашла в 11:05, вышла в 12:24...вы серьёзно!!!! 38 человек в очереди когда я уходила! Помещение маленькое, оно не предназначенно для того кол-во народу, бедные сотрудники крайне вежливы, но они просто не могут физически справится с таким потоком людей! Неужели нельзя нормальное помещение для почты найти или открыть ещё одну! Люди стоят друг на друге, дышать не чем! У кого мозгов хватило в жилом доме на первом этаже открыть... В таком месте стоят обычно,, озон,, или вайлдберис или кабинет для маникюра, но не почта же!!! И, там по разговарам людей всегда такие проблемы!
Раньше можно было записаться и без очереди забрать посылку. Сейчас этого сервиса нет. Я пришла в будний (!) день, в районе 12, но очередь была на два монитора!! Я сходила по магазинам, в том числе во ВкусВилл и Перекресток, Дикси, и вернувшись я все равно была в списке 10+. Конечно, я не стала ждать. Очень разочарована подходом. Позорище. Верните запись!!!
Работники почты уставшие, видно что все возмущения от посетителей у них уже в горле застряли.
Время ожидания более полутора часов.
Само обслуживание хорошее, посылки быстро ищут и отдают.
В остальном это позорище!
Обслуживание-самое доброжелательное!Почти все сотруднико очень вежливы и предупредительны.Быааю тут часто, проходимость очень высокая целый день-все другие почтовые отделения очень далеко,район большой.
Очень мвленькое неудобное помещение для ожидания
В целом для почты сойдёт. Но, как потребитель, не могу не заметить (как и во многих гос учреждениях) хамское отношение персонала. Приходил на буднях за марками, прождал не меньше 13 минут. Подошёл к окну, сказали, что раз без талона, то "пролетайте", берите талон, и без него не приходите. Отстоял большую очередь за талоном +минут 8, потом снова ждал очередь, на этот раз около 20 минут.
Я начинающий коллекционер марок (любитель). У меня есть немного марок, однако хотел закончить одну серию. Поэтому пошел. Наконец-то 45 минут (вкл. дойти от дома) ожидания. Подхожу, показывают марки, оч дорогие, какие-то вообще странные. Ходовых нет вообще. Ушел расстроенный домой.
Не смотря на то что, в "офисе" больше 5 окон, работало 2. Людей очень много, со всего дерут деньги.
Был опыт с доставкой Lego с АлиЭкспресс. Все было нормально, остался доволен. Однако в помещении очень грязно, плитки раздолбаны, куча грязи. Про крыльцо вообще молчу. Чуть не упал с разбитых ступенек.
Мое мнение: заслуженное 3, но сделав не большую скидку, ставлю очень шаткую 4.
Сильно загруженное почтовое отделение, огромный поток посылок компенсируется расторопностью сотрудников. Очередь чисто электронная, приготовьтесь запоминать свой номер.
К сотрудникам почты претензий нет, работают как муравьи. Активно и плодотворно. Но помещение почты маленькое. Посетителей всегда много, очередь обычно не меньше 20 минут.
Замечательные сотрудницы, всегда с улыбкой, даже если очень устали. Вежливые и выдержанные по отношению к неадекватным кричащим клиентам. Очень милые девушки
Почтовое отделение старое, места мало, требуется современный хороший ремонт. Но очередь электронная и вежливый и отзывчивый персонал. Только благодаря персоналу ставлю 4 звезды. Так бы оценка была ниже.
Ох Почта России. Этим все сказано. Хоть внедрили электронную очередь, но ничего не поменялось. Очень долго обслуживают. Когда они встают и уходят к себе туда внутрь, это самый страшный момент. Потому что не знаешь когда они оттуда выйдут! А кричать звать неудобно.
По клавиатуре двумя пальцами медленно вбивать циферки буковки, чтобы клиент вообще потерял всю надежду выйти из почты.
Ах да, забыла. Все это происходит пока с тебя сходит 100 потов. Вентиляция? Кондиционер? Открытое окно? На все вопросы ответ «нет».
Маленькое отделение связи, но все достаточно быстро, для тех кто на машине, большая,проблема с парковкой, жилой дом, движение в одну полосу мест нет никаких.
Талоны с буквой «А» (отправка, получение Авито) программа вызывает в последнюю очередь, пока не обслужат талоны с другими буквами, будете ждать часами вызова своего талона с буквой «А»Авито!!!
Весь неказистый вид помещения сторицей окупается отношением к вам сотрудников отделения. Терпеливо помогут разобраться в вашем вопросе(если, конечно, вы будете вежливым), объяснят, как оформить ту или иную услугу. Вечером могут быть небольшие очереди. Справа от входа стоит терминал, в котором необходимо взять талон на обслуживание.
В общем приятное впечатление.Чисто.Помещение маленькое.Сотрудники не роботы,общаются.Электронная очередь.Прежде чем идти в отделение,советую посмотреть в приложении Почта России загруженность времени посещения.Была и в загруженные часы,стоять не стала,тк очередь человек 10-15.Пришла в другое время передо мной 2-3 человека было.
Сотрудники вежливые, но очереди даже днём не в часы пик (15-16) огромные - теряешь от 30 мин и больше. очередь идёт не по порядку, талоны автоматика вызывает как вздумается.
В очереди можно просидеть пару часов , почти всегда куча народу и очень часто получают курьеры по 100 писем и занимаю окно по пол часа . Узкий проход , очень маленькое помещение .
Прекратите издеваться над людьми и устраивать дикие очереди! Запись отменили, в будний день не меньше часа в очереди стоять, в любое время дня, такой поток людей, кондиционера нет, помещение маленькое, душно! Персонал вежлив, но им сочувствую. Как возникает необходимость туда идти, так весь день испорчен. Нужно увеличить количество персонала и помещение намного больше открыть! Пункты озон, вайлдбериз и прочие а каждом доме, а отделение Почты одно на весь район.
Очень медленно работают. Больше часа ожидания в итоге психанул и ушел. Не знаю почему так плохо, либо компьютеры слабые и грузят долго, либо сам персонал не приспособлен к работе.
Сотрудники компетентные, вежливые, чисто. Самый главный минус этого отделения, что тут постоянные огромные очереди, плюс к этому нельзя записаться на прием на определенное время, поэтому готовьтесь постоять в очереди от 5 до 40 минут
Вежливое, быстрое и профессиональное обслуживание.
Но очереди очень большие, а актуальная (действительная) загруженность отделения не отображается в приложении Почты России.
Очень позитивные женщины))) Быстро, интересно и весело 😁😁😁 За 5 минут отправил посылку, познакомился и успел побеседовать, молодцы, самая классное отделение почты, в котором я бывал
Авито Посылку отправить не получило потерял 30 минут в огромной очереди. На предложения подписать посылку и оставить свои данные для отправки отказали.
Целую неделю не могла попасть из-за толп людей. В итоге пришлось отстоять очередь в 35 человек и потратить на это почти 3 часа! Это какой-то кошмар. Помещение очень маленькое, работает несколько человек и конечно они не могут справиться. Ещё и примерки посылок, а пока один примеряет другого вызвать невозможно. Не дай Бог мне ещё когда-то что-то получать почтой России!
Не смотря на большое количество посетителей лператоры очень стараюсь быстро обслужить клиентов.Терпкливы и внимательны.Большое тм спасибо..Писем заказных приходится много отправлять.
28.12.2023 талон о81 отвратительно сотрудник была груба с нами. И с женщиной иностранкой перед нами. Хотелось бы нагрубить здесь ей в ответ, но тут правила яндекса
Небольшой офис, но чистый и компактный.
Персонал расторопный, очереди как таковой не было, ввиду достаточно чёткого разделения обязанностей. Отличный менеджмент руководства отделением.