Очень хорошее,
очень удобное расположение, хороший ремонт, быстрые и вежливые сотрудники. С удовольствием посещаю это отделение Почты России. Отдельная благодарность почтальонам - доставляют домой пенсию, письма, газеты, продукты моим пожилым родителям. Оказывают посильную помощь...
Достоинства: Расположение , вежливые, компетентные сотрудники.
Недостатки: В часы пик много народа- но девочки молодцы, всегда справляются.
Время идёт,а организация работы почты не меняется! Мало того посылки идут намного дольше,чем другие виды доставок,так ещё и отправка и получение чего-либо на почте принеприятное впечатление оставляет...... Постоянные очереди,время теряешь по 40-50 минут,работники почты(операторы), не торопятся обслуживать клиентов(это касается не только этой точки) Вполне могут попить чайку,поговорить на личные темы и их не смущает очередь из посетителей.На замечание,что люди ждут,что у вас рабочие часы ...могут нахамить или в отмеску ещё медленнее "работать",а вишенка" --приходите и работайте сами. ..,вроде как они одолжение делают нам-клиентам.
Отпадает всякое желание пользоваться услугами почты .Если когда и придется воспользоваться услугами данного заведения,то в самом крайнем случае .
Почтовое отделение существует в том виде, в котором сейчас находится, уже почти два десятка лет (на моей памяти) а может и больше. За это время деревня превратилась в поселок , выросла в три -четыре раза, построено две школы, две поликлиники, три детских сада, а почтовое отделение все еще одно. И всего два окна. И конечно постоянно очередь. К персоналу вопросов нет -люди сердечные и отзывчивые, но работа оборудования и маленькая коморка для посетителей требует перемен. И желательно в лучшую сторону. Людям -5+, оборудованию, оснащению и самому зданию -3-.
Обслуживанием отделения почты довольна. Персонал всегда приветливый и, если появляются какие-то вопросы, всегда подскажут и помогут! Помещение находится в чистоте и порядке!
Муж отправлял бандероль в Гатчину Ленинградской обл. Вес 0,155 гр.
Оператор молча оформила ему авиаотправление, взяла 901 руб за бандероль, стоимость вложения в три раза дешевле доставки. Отправляли пенсионерам, за их деньги. У всех глаза на лоб! Выполняю план почтового отделения как умею?! Ничего не спрашивая, не предупреждаю что авиа отправление?! Что это за новшества такие? Написала жалобу на горячую линию с требованием вернуть разницу в цене обычного отправления и авиа. Более десяти лет сама работала онз, такого хамства мы себе не позволяли.
Отделение очень востребовано у жителей, но имеет огромную «текучку» у персонала, из-за количества жителей. Нагрузка высокая. Претензий к качеству обслуживания (не считая скорость работы оборудования) нет. Персонал приветливый и отзывчивый.
Приветливый, доброжелательный персонал, быстро и эффективно справляются с работой, как ни странно.
Не понимаю, зачем там продают продукты питания и бытовую химию…
Моя любимое почтовое отделение, Отдельная благодарность всем сотрудникам , всегда стараюся быстро принять человека чтобы люди не стояли в очереди, очень отзывчивые сотридники!!!!!
Отличный персонал, быстро, четко, на других почтах были ситуации когда долго не могли найти посылку, тут же моментально все! Спасибо милым работницам за профессионализм и оперативность в работе!
Открыли в 10:00 и стали заниматься приемом машины Почта. Клиенты стояли в очереди и ждали, когда работник решит вопрос с водителем. Время 11:11 и мы ждем.
Но сотрудник очень быстрый и любезный)
Поэтому меняю одну звезду на 4)
Нормальное почтовое отделение. Да, помещение маленькое. Но ведь самое главное, что сотрудники стараются работать оперативно, не смотря на периодические сбои в системе.
Плюсы: Хорошее отделение. Чисто. Сотрудницы добрые, улыбчивые и отзывчивые! Работают слаженнно, быстро. Если скапливается очередь, то работают все окошки и без хамства. Ни разу не слышала, чтобы на ворчливое бу-бу очереди, сотрудники отвечали грубо. В основном получаю посылки и письма. Сегодня отправляла посылку в первый раз, прошло просто отлично. Такими сотрудниками надо дорожить)
Минусы: Ремонта не было видимо с Советских времён..
Почта хорошая ,но почему-то вы не цените своих сотрудников уж можно было сделать ремонт освежить все не так долго и не так затратно, как говорится внешний вид очень важен сейчас
Отличное почтовое отделение, позитивные, вежливые сотрудники. Знают ассортимент товаров, всегда безошибочно подскажут какую упаковку выбрать для посылки и чем порадовать получателя добавив в посылку небольшой презент. Спасибо за Ваше отношение к клиентам и тяжёлый труд!
К работе сотрудников, - вопросов нет, доброжелательные люди, но помещение, - давно просит ремонта, возможно даже перепланировки, дополнительные опции типа кулера или т.п. В целом, есть над чем работать и люди Вам - спасибо скажут...
Прекрасный вежливый персонал, но само помещение просто кошмарное. Крыльцо, по которому словно на Эверест взбираются бедные пенсионеры, с коляской зайти невозможно, приходится вытаскивать ребёнка, а транспорт оставлять на улице, ну три очень тесно, душно и скрипят половицы, не хватает стульев для ожидающих в очереди, которых бывает ну очень много из-за нехватки персонала
Маленькое почтовое отделение которое находиться в жилом доме,я очень им довольна,девушки которые там работают молодцы всё делают оперативно,к каждому относятся с терпением и оказывают внимание,на все вопросы отвечают если что то не понятно объясняют.
Ох, ребята😁😁😁 срочно нужен там ремонт🫣 Я вообще не могла зайти поначалу тем более что по внешнему виду явно здание нерабочее, думала закрыто: но мужчина сказал « дергайте металлическую дверь сильнее» и я оказалась внутри. Почта России: 100500лет подождать, потом еще 100500лет . Так что классика.
Отделение прямиком из 90х-2000х годов, найти вход и саму почту можно только через карты или прохожих, нет нормальной вывески.
Вход в само отделение выглядит заброшенным и не понятно, оно открыто или нет.
Персонала также не блещет гостеприимством и отказывается от нормальной помощи в международном отправлении.
Однако не хамит и с работой справляется хорошо
Хорошее почтовое отделение , сотрудники - молодцы . Стараются всех обслужить быстро . Единственная претензия не к ним , а к администрации - давно требует ремонта тамбур и входная лестница . 10 км от Москвы , а такая убогость , как будто это отделение где - то в тайге , за 600 км , куда трудно доставить стройматериалы .
Доброго дня! Получал заказ на этой почте. Персонал вежливый и приветливый, а расположение отделения очень удобное. В догонку еще сыну печеньки купил, во как😄👍🤝
Отделение почтовой связи испытывает некоторые проблемы в поддержании современного состояния интерьера; обстановка требует обновления, так как отсутствовали признаки недавнего ремонта.
Обслуживание на высоте минус 2. Когда бы не пришёл, всегда очередь человек 10. Время ожидания составляет около часа-полтора. Если за компьютером два оператора, то обязательно второй компьютер не работает. Если вы принесли сдавать посылку на вас обязательно накричат, почему вы не взвесили её дома и через приложение не оформили, и вообще они могут её не оформлять. Если вашу бандероль пошли искать, то её обязательно не найдут. Письма и уведомления попадут в ваш почтовый ящик, когда уже все сроки прошли. А в ответ от оператора опять же упрёк , почему вы сами не проследили. Если учесть, что отделение почтовой связи находится рядом с в/ч, то работа операторов на уровне сонных мух недопустима.
Отвратительное обслуживание клиентов. Сидит работник почты и не обращая внимания на посетителя продолжает заниматься своими делами. А на моё обращение, когда мне выдадут письмо, было сказано нет времени. Мало того, сотрудник ещё стал грубить и перешёл на ты, со фразой "Иди, иди от сюда". Просто позор , что на работу берут таких сотрудников, которые позволяют себе хомить посетителям.
Внимательный , доброжелательный и вежливый коллектив. Много раз мне шли навстречу. Принимали в неприемные часы, выдавали посылку без очереди из за того что очень торопился.
График работы не удобный немного ..
И девочкам на кассах не мешало бы выдавать конфетки вкусные🌼🌼🌼 , что бы тяжёлые дни слаще казались и добрее были .
Если честно тяжолая у них работа ...
Вечные очередя и все приходят со своими заверениями .
Так себе... Это же почта.... Всё очень долго, приходится стоять в очереди из 3 человек по 30 минут, а то и больше. Сотрудники медленно работают, то программа зависает.. Короче так себе организация! Лучше через другие конторы отправлять письма и посылки!
Приветливые, вежливые работники почты! Есть парковка.Но состояние помещения не соответстует громкому названию "Почта России".Есть сопутствующие товары. Но, почтовые услуги не развиваются. Новый городок, Медвежьи озера и куча СНТ- 4000 домовладений! СНТ не обслуживаются! Почта не доставляется.Прописку в СНТ разрешили, а почтой пользоваться нет возможности. Если различные способы уведомления, из надо развивать.
Работать некому. Почтальоны неадекватные и уставшие. Стоять часто приходится на улице. Входа для инвалидов нет. Отделение старое, полуразрушенное. 1 + рядом с домом.
Поставил тройку только за то что персонал вменяемый но само почтовое отделение оставляет желать лучшего. Внутри помещения совершенно не ловит телефон для того чтобы поймать SMS с кодом для получения посылки поэтому берите с собой паспорт. Когда уже почта начнёт делать помещение такими в которое можно будет приятно входить ведь вроде зарабатывают деньги как и все другие компании которые занимаются пересылкой корреспонденции либо грузов.