В последнее время перестали приносить в почтовый ящик извещения о прибытии посылок и никак об этом не сообщают, ни СМС, ни по телефону.По принципу, сам попробуй догадвйся. А если вовремя посылку не получил, то они ее отправляют обратно. Я не знал трек номера своей посылки ( мне его не сообщили) и через день приходил, спрашивал, сотрудники мне отвечали что на мое имя и адрес ничего нет.А посылка с садовыми саженцами лежала у них, на почте и им лень было посмотреть, пролежала там месяц и они ее отправили обратно. Я заплатил за заказ большие деньги и в результате, ничего не получил. И еще, как ни придешь,после работы, почта вечером закрыта, закрывают раньше положенного времени и часто устраивают выходные дни, хотя в интернете пишут, что почта работает, а придешь, она закрыта.Хотя сотрудники там сидят. Но входная дверь закрыта и ним не достучаться и не дозвониться. Справочные телефоны, трубку не берут. С очередью на выдаче всегда морока, там собираются по 10-15 человек и часто не найти, кто крайний и кто, в какое окошко стоит.
Любимое отделение почтовой связи, которое посещаю около 5-6 лет. Ни очередей, ни толп народа.Обслуживание быстрое, хоть и нет электронной очереди. Загорелая сотрудница во втором окне всегда вежлива, приятна, что хочется всегда приходить в данное ОПС.
Ни когда в этом отделении почты не было проблем.Всегда приветливо и спокойно подскажут,объяснят.Иногда бывает ооочень много людей,но долго ни когда не приходилось ждать. Особая благодарность Ирине, которая принимает во втором окошке.
Отправлял и получал посылки и денежные переводы здесь много раз. Персонал всегда приветливый. Пробовал другие почтовые отделения, но увы здесь самый лучший сервис.
Не понимаю , зачем при количестве в 10-15 человек в отделении - игнорировать их? Две операционистки на работе - одна бегает работает - в окне выдачи посылок - а другая ничем не занятая - отказывается помочь людям . Видят что очень много людей- и одна девушка еле справляется, почему не разгрузить и не помочь ей отпустить людей ? Спустя сорок минут ожидания - вторая все таки начала отпускать людей .
Не понимаю , неужели так мало кадров в городе которые могли бы работать на почте России , которая стала намного лучше за последнее время. И взять больше людей на работу , чтобы разгружать этот кошмар , и не стоять там по 2 часа
Почта одно из богатейших учреждений в России, но отделения эт что то), такое впечатление что ВООБЩЕ ничего не поменялось с совдеповских времен:) во всяком случае в этом отделении
Помещение маленькое,по очереди была третья простояла полчаса. Сначала кассир пошла получать деньги, потом время чаепития.Вообщем была разочарована.А,нашу почту как слышала отремантируют только к лету.
Почтовое отделение как почтовое отделение(гос.учреждение).не хватает скамеек для ожидания, и вентиляция оставляет желать лутшего. Был случай когда персионал предоставил спец. Конверт что-бы отправить жалобу Матвиенко В.
Почтовое отделение загружено бОльше, чем соседние (например на пр. Культуры). Тем не менее отношение операторов спокойное, вежливое и доброжелательное. Работает на выдаче писем и посылок 2 оператора (2 окна) достаточно быстро и оперативно, но очереди создаются за счет большого потока отправлений... К сожалению из-за длительного ожидания в очереди со стороны посетителей иногда слышно "хамство" , на которое операторы реагируют очень спокойно... Посылки в коробках отправителей принимают без вопросов и претензий, в отличие от многих почтовых отделений города, где требуют отправки в таре Почты РФ.
Недостаток: заказные письма зачастую не доставляются почтальонами "до дверей", что положено по правилам доставки. Большим недостатком всей Почты РФ также являются высокие тарифы на пересылку писем, бандеролей и посылок.
Отвратительный персонал и работа , при том что отделение работает на электронной очереди , сотрудники решили устроить свою политику на отделении ! Живая очередь у них видимо
3
1
Алла Ц.
Знаток города 12 уровня
14 декабря 2022
Отличное отделение. Быстро, качественно, без задержек… Народу немного, может мне так повезло, но это уже не первый раз. При скопление небольшой очереди, вызывается сразу ещё один сотрудник….
Отделение как отделение. Больших очередей ни разу не видел, но возможно, что мне везло.
иванова
Знаток города 12 уровня
5 апреля 2023
Ничего не меняется. Все 20 лет, очереди, один дежурный на три окна. Чтобы отправить посылку - требуется минимум 40 минут, получить - так же. Отправить письмо - столько же. Очередь всегда ОДНА. Ну, в общем, как и во всем Выборгском районе! Ничего не изменилось…
Достаточно быстрое обслуживание, приветливые дамы на приёме и выдаче корреспонденции, был несколько раз, без претензий. Есть парковка напротив входа в отделение.
Зарплата у работников низкая. Работы много. Цены на почтовые кслуги выросли в разы. Компьюторные программы устарели. За границей почта работает быстро. Оыормление не занимает много времени. Спасибо, что персонал продолжает добросовестно трудиться не взирая на низкую оплату труда.
Обслуживать стараются как можно быстро. Очередь, по сравнению с другими отделениями, не большая. А в рабочие часы практически отсутствует. Сотрудники вежливые и несуетливые. Посылки выдают за 2-3 минуты с момента обращения. Молодцы! По хоз части хотелось бы надлежащего ремонта или хотя бы мастера дверь починить,убрать лишнее с фасада.
Очень медленно работают, оплату картами не принимают как в прошлый век попал, предлагают снять наличные в соседнем помещении в банкомате почта банк, где комиссия 100 рублей если карта другого банка!
Унылое место
Добрый день! скажите пожалуйста кто работает на почте на Сиреневом бульваре 18 к 1 на выдачи посылок .Моя сестра приходила 4 раза и говорили что посылок нету а выясняется что они там находятся ,а посылки из Германии на немецком языке и видно кто выдаёт не умеют читать даже по латинскому.
Я всегда офорМляю отправку через приложениие или через сайт. В очередях не стою. И. Прихожу в основном народу 1-2 человека. Обслуживание быстрое. Иногда открывабт 3окно
Неудобно бывает получать бандероль в одном окошке с получателями пенсии или чего другого.
1
1
Виталий Николаевич
Знаток города 9 уровня
6 мая 2023
Отличное почтовое отделение 🏤 как другая страна. Нужно было отправить заказное письмо , очередь была, но не большая , как в предыдущих отделах почтамта.