НЕ РАБОТАЕТ В ВОСКРЕСЕНЬЕ! Все как и везде, трое ходят, одна на кассе, очередь в 10 человек. А ещё сегодня видел как подошёл какой-то чел, взял у них ключ и открыл металлический ящик с ячейками и дверцами с замками для писем разных организаций, только он открыл не свою ячейку а всю дверь, так что можно вытащить письмо из любой ячейки, вот вам и сохранность, вот вам и хранение персональных данных.
Пришла отправить уведомление. Странное поведение сотрудников. Работают 3 сотрудника разбирают посылки, стою жду подходит один из сотрудников , спрашиваю можно отправить уведомление в ответ сотрудница *ВООБЩЕ-ТО Я НЕ РАБОТАЮ*. Не довольное лицо (
А зачем тогда подошла не понятно?!
Что придя в отделение надо уточнять кто из сотрудников работает и примут ли клиентов?
Заходила на почту,получить заказное письмо.Девушки-сотрудницы очень оперативно и вежливо обслужили меня.Было приятно видеть,что операторы хорошо выполняют свою работу!
Приходила отправлять посылку. Мне досталась очень милая девушка, компетентна по всем вопросам. Еще и с чувством юмора 🔥.Терпеливо ответила на все мои вопросы. Девушку зовут Ольга, фамилия вроде Панкратова. Приду еще раз, но только к ней! ❤️
Только по крайней необходимости, иначе часа полтора-два из вашей жизни пройдёт в очереди в ожидании чуда. Ремонт сделан, это хорошо, но качество обслуживания и его скорость остались прежними. Это думаю уже визитная карточка Почты России, ну или по крайней мере отделения на ул. Гражданская.
Персонал просто ваав. Девченки вы лучшие работники почта России. Всегда вежливые и приятные. Желаю вам всегда оставаться такими. Душа радуется глядя на таких людей💪
Долго ждать в очереди, хотя сотрудники очень стараются. Всё из-за того, что закрыли отделение на Почтовой улице. И нам было бы удобнее Вертлинскую почту посещать, а не на Гражданской. Но кто нас слушает? Обидно. На Гражданскую тяжело добраться.
Твёрдая единица, жаль, что нельзя поставить 0 либо жирный минус! Еле шевелятся, на вопросы не отвечают, грубят, не заинтересованы в своей работе!
Дополнение: очередь огромная, один единственный сотрудник занимается отправкой и получением
На вопросы не отвечают, игнорируют
Так сете почта, зависит на какого работника нарвёшься 😅есть своими делами занимается, стоишь ждёшь, пока работник почты свои дела закончит, хотя очереди и людей нет, всеравно отправляю сюда посылки, т.к. народу меньше, чем в остальных отделениях
Пусть научатся указывать правильный адрес в какое именно отделение доставлена моя посылка, чтоб не носиться по всему городу в её поисках. И добавлять что для её получения. ещё нужен паспорт в отличии от ОЗОНа. В общем, раз в жизни решил заказать что-то в Яндекс маркете и в первый же раз сложились негативные впечатления.
Достаточно часто пользуюсь услугами почты России, в частности в этом отделении, отдельнную благодарность хотелось бы выразить сотруднице Гостяевой Елене за вежливое общение и качественную и оперативную работу!
Качество обслуживания, быстрота, доброжелательность персонала.
Почтовое отделение на Гражданской 14. Сотрудники всегда доброжелательны, помогут, посоветуют. Работают быстро и качественно.
Обычное отделение почты. Расположено рядом с моим домом. В помещении чисто. Вроде народу не много. Но бывает если даже впереди всего один человек, можно минут 5 простоять прождать. Но в целом нормально.
Частенько здесь что-то отправляю или забираю, в целом отличное отделение. Да есть нюансы с тем, что у них часто проблемы с количеством персонала, но те кто работает там, достаточно вежливы и внимательны.
Прекрасное отделение ! Компетентные и вежливые ,приветливые сотрудники. Всегда помогут с любым интересующим вопросом . Лучшее отделение связи в нашем городе.
Вежливый персонал, приехала под самое закрытие отделения,всё равно выдали посылку. Спасибо большое за понимание и уделенное время. Побольше таких сотрудников.
Лично я больше 5 минут в очереди не стояла, наверное повезло. Есть пандус, с коляской удобно. Не очень то много места в самом помещении, опять же с коляской не всегда удобно, могу случайно создать затор. Работники вежливые, быстрые.
Хорошее отделение, заказываю посылки именно сюда:) приятный персонал, очереди бывают, но быстро проходят, с подписью получаю быстро. Внутри чисто, не так давно сделан ремонт
В целом отделение нормальное, НО персонал оставляет желать лучшего! Работают так усердно, что не замечают клиентов. Будешь стоять и ждать пока на тебя обратят внимание или пока сам несколько раз задашь вопрос к какой стойке подойти. Сам персонал не приглашает и не спрашивает, что желаете! После посещения этого отделения, чуствуется негатив!
Хорошее отделение, приятные, всегда вежливые сотрудники
1
Н
Наталья
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2023
Хочу сказать спасибо, сотрудникам этой почты. Всё молодцы, трудятся как белки в колесе. Всегда вежливые и не смотря на такой обьëм работы, всегда доброжелательные, а это в наше время ох какая большая редкость! Ходим сюда очень часто, и не разу я не слышала грубых слов. Девочки огромное🙏💕 вам спасибо за то что вы у нас есть!
Доброе время суток, 7.09.23 прибыл в почтовое отделение для получение заказного письма и только через сорок минут ожидание письмо получил. На приём и на выдачу работает один сотрудник а остальные как будто никакого отношение к отделению не имеет. Всем добра.
Очень приятные сотрудники, помогли со сложным вопросом!
Кроме того ни раз получала отправления и письма в этом отделении, все быстро оперативно, никогда долго не стояла)
Очень доволен клиентоориентированостью отделения. Очень удивлён!!!! Сотридницы Панкратова Ольга и Сахабеева Юлия с пониманиманием отнеслись к моему вопросу и решили его, несмотря на то что я пришёл под самое закрытие офиса. Прошу поощрить данных сотрудниц! 👏
Один раз получал посылку и оставил свой номер телефона.и звонки по летели то кридит ,то какието либо предложения по открытию счета,то карты.я желею что туда обратился.и посылка шла с кизляра 16 дней.
Очень хорошое отделение, добрые весёлые сотрудники, всегда приятно заходить в это отделение прошу выразить благодарность всем сотрудникам этого отделения.
Девочки вытягивают почту из-под плинтуса!!! Молодцы! Всегда вежливые, терпеливые, стараются из любой ситуации выйти без конфликта! Спасибо им за это большое!!!
Отличный персонал , все подскажут , очень стараются быстрее отпустить людей чтоб не было очередей , а так же можно приобрести продукты или что то необходимое
Странное отделение почты России. Хотят меняют расписание работы как угодно. Сейчас оно работает с 10.00
Оформил абонентский ящик в январе. До сих пор на видном месте его нет. Ключей от а/я тоже нет. Каждый раз приходиться выстаивать очередь, чтобы проверить я/я.
Очень хочется сказать огромное спасибо сотрудникам этого почтового отделения. Спасибо за чуткость и понимание, за терпение и вежливость при выдаче посылок. Сотрудники отделения разобрались в запутанной ситуации с посылкой моего сына. Благодаря им, посылку мы получили в ценности и сохранности. Побольше бы таких неравнодушных людей!
Если нет никаких проблем с интернетом, то работают довольно быстро. Не приходится долго стоять в очереди. На все вопросы доброжелательно отвечают. Персонал всегда приветлив.
Заказали с Китая телефон за 20000, поступил на эту почту, хотя должен был на Центральную. Пришли получать, посылки нет, говорят найти не можем. Сказали поищут и вечером перезвонят. Вечером позвонили, сказали не могут найти. Значит сотрудники украли телефон. В отдел хранения посылок, клиенты не могут зайти.. Нет слов...
Дополняю отзыв 09.07.22
Вчера узнали, что телефон получен 06.07.22
Хотя никто не получал его, распечатку сделали нам на Почте, на Почтовой улице в Солнечногорске. Будем разбираться, что это за аферы происходят на Гражданской 14? На фото видно, что телефон получен...
Похоже, что надо подавать в Прокуратуру, на заведующую этой Почты, на работу ее сотрудников.
Очень понравилось это отделение. Очередей практически не бывает. Вежливые, грамотные и доброжелательные сотрудники. Всегда стараюсь попасть именно в это отделение почты России!
Два стула, всё время очереди (хотя не огромные), нет электронного табло.
Сотрудницы работают изо всех сил и вежливы, так что претензии исключительно к организации