И даже не к ПВЗ вопрос. Озон самый чудовищный маркетплэйс из всех. Мало того, что поставили мероприятие под угрозу срыва, из за перенесённой даты доставки на неопределенный срок, так еще и не дают обратную связь где можно самому доехать забрать заказ! Более того, по телефонам не дозвониться, или приостановлено обслуживание или отправляют в чат поддержки, где ничего внятного не говорят. Никогда больше не воспользуюсь озон
Сотрудники вежливые и приветливые, работают быстро и слаженно. Очереди минимальны. Безлимитные пакеты. Помогают с распаковкой и проверкой заказов. Моментально перезвонили, когда забыла один из товаров в пункте.