Небольшой, но чистый и уютный ПВЗ. В час-пик не бываю, но то, что в 9:00 уже открыто - идеально!
Сотрудники вежливые, заказы не терялись и не путались. Всё ок 👌🏼
Любимый и единственный в близлежащей округе пункт выдачи заказов. Работают две девушки, очень профессионально. Работают, как настоящие "многостаночницы" - обслуживают практически все наиболее известные службы доставки интернет-заказов: PickPoint, DPD, OZON, BOXBERRY - это из того, что мне известно! Просто молодцы (точнее "молодицы")!!!
Для тех, кто рассчитывает воспользоваться: имейте в виду, что вечером, особенно ближе к 20:00 (когда они закрываются), в предпраздничный период (когда люди много получают заказов), возможны настоящие очереди (особенно, если в очереди попадётся какой-нибудь "тормоз"), и можно банально не успеть получить посылку.
Среднее обслуживание. Очереди собираются ближе к вечеру. Достаточно чисто, правда пространство маленькое. График работы стандартный. Неудобно, что примерочная 1, а в остальном хороший пункт выдачи.
Оперативно и быстро выдают заказы, очередей ни когда нет.
Приветливо и дружелюбно обслуживают.
1
aix
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2023
Купили 3 поддона на Озон, пришло только два и поврежденных, я сообщил, сразу на пункте выдачи, что отказываюсь от всего заказа, сотрудник пункта выдачи сказал, хорошо, я ушел домой.
Прихожу и вижу, что сотрудник оформил на возврат один поддон, а якобы два я забрал с собой, это не так, я ушел без данного заказа, а если бы я проверил возврат в приложении через неделю или месяц? Потом ничего не доказать было бы …
Когда я пришел и начал разбираться, сотрудник начал кричать на меня, я позвонил владельцу пункта, а тот сказал сотрудника вины тут нет, я должен сам разбираться в своей проблеме, я сам виноват.
Начали предлагать схемы обмана Озон, якобы по секрету, на что я вызвал полицию, но пункт выдачи закрыли и не стали разбираться.
Никому не советую обращаться в данный пункт выдачи.
Обслуживание отвратительное, все сотрудники очень медлительные, по всему помещению ходят ищут посылки, никакой организации. Из за этого в том числе - огромные очереди. Лучше дойти до нормального пункта выдачи 15 минут
Закрыть пункт выдачи на «технический перерыв» за час до конца рабочего времени, когда самый час пик, это что-то с чем-то!
Сотрудник ссылается на указание директора.
Пункты выдачи значится за ИП Каблуковой Анной Сергеевной. Анна Сергеевна, может как-то можете объяснить такое решение? Почему через час нельзя было дать указание сотруднице, чтобы она проставила маркировки на товар (девушка сидела и отмечала маркером+сканировала товар)?
Один из самых худших пунктов выдачи Озон который я встречал, нет слов, постоянно очередь, обслуживание медленное, отправлять посылки до 15:00, упаковки нет, помещение маленькое, заходишь в какую то каморку, вечно все посылки разбросаны в разных углах, даже мусорного ведра нет при выходе, как вообще таким владельцам дают открывать франшизу, ни одного регламента не соблюдают! А самое главное работают до 20:00 ну как так то, все грамотные пункты работают до 21:00, а то и до 22:00 С таким отношением портят репутацию бренда!
Помещение маленькое, работа сотрудников неторопливая, а очередь выставляют на улицу, несмотря на дождь, мороз и другие катаклизмы. Если помещение не приспособлено для данного вида деятельности, зачем тогда издеваться над клиентами?
Ужасный пункт выдачи - очереди километровые в любое время.
И вина в этом явно не сотрудницы - девушка уставшая и задерганная, потому что поток людей не прекращается.
На такой работе должно быть два человека: один проверяет и фиксирует заказ, другой в это время ищет нужную посылку. Тогда будет быстрее.
А так она одна все это делает - понятно, что ей тяжело. Хозяин этого пункта выдачи банально экономит, взвалив такой объем на одного человека.
Перестану сюда заказывать что-либо, надоело на морозе ждать по часу.
Самый ужасный пункт выдачи. Пришел 29.11.21 первый раз, 20 минут простоял ушел. Пришел второй раз 30 мин простоял ушел.
Сотрудница не на своем месте работать не может, не хочет и не умеет.
Удобное расположение рядом с домом- это большой плюс!!! Но часто вижу большие очереди на получение, пункт выдачи не большой и работает всего 1 человек.
Хороший , небольшой пункт выдачи . Хоть сотрудник работает вроде и быстро ,но собираются большие очереди на сегодняшнее время ( 30-50 мин простоять можно ) .
3
3
Р
Роман
Знаток города 12 уровня
27 сентября 2021
Заказываю постоянно - очень хорошее место. Сотрудники шустрые, приветливые. Очереди практически никогда нет. Всем рекомендую этот пункт выдачи заказов.