Не ищите больше никого - вы нашли и вам помогут
Из-за двух негативных отзывов я потеряла полдня и всё таки обратилась в это агенство в ОФИС НА УРАЛЬСКОЙ, 156/А ( оно уже помогало нам 12 лет назад с похоронами) В этот раз нашим агентом стала АЛЕКСАНДРА ,ИМЕННО ЕЁ я и рекомендую.
Кратко -не навязывали услуги, прайс ниже,чем у других, есть всё от эконом до люкса, есть опция -отпевание , рекомендация кафе -где чисто и вкусно, быстрое и прозрачное оформление договора, чёткая организация и проведение похорон , ребята очень тактичны. У нас был ещё и демонтаж для подхоронения и всё аккуратно, чисто сработанно. И обещанная скидка в 10% оказалась правдой. Агенство дорожит своей репутацией
Доброго всем дня и крепкого здоровья!
Спасибо ритуальному агентству Пандора за вашу работу. Отдельный комплимент Виталию. Сопровождение от и до, все по времени, чётко и понятно душевно. Ценовая политика приемлемая.
Спасибо!
Здравствуйте, обратились за помощью в эту фирму помочь похоронить маму , так как она мой близкий и родной человек хотела сделать все достойно , к нашей беде отнеслись с пониманием, персонал очень приятный и вежливый ! Мы маму перевозили в другой город за 1500 км, дорога дальняя сложная поэтому хотим выразить свою благодарность водителю Александру за его душевное отношение к нашему горю и профессиональное вождение.
Спасибо огромное за помощь всему коллективу , успехов и процветания вам !
30 июня похоронила сыночка. Хочу сказать огромное спасибо фирме ру Пандора. И конкретно менеджеру Саше. Работа отлажена как часы. Приемлемые цены. Ненавязчивый сервис. Водители, копальщики и др.работники очень тактичные и внимательные. Спасибо за вашу работу. В такую трудную минуту для людей вы делаете ее очень достойно. Валентина.
Хочу выразить огромную благодарность и уважение агенту Алексею и менеджеру Александре! Очень компетентные и отзывчивые ребята! Организовали все очень достойно и на высоте. Ребята, водители, Вы просто молодцы!Здоровья Вам и успехов в Вашем нелегком труде! Руководству агенства - благополучия и цените Ваших сотрудников, т.к кадры решают ВСЕ! Низкий поклон Вам!
Спасибо большое сотрудникам Пандоры Олегу и Алене за организацию похорон нашего брата, за внимательное отношение персонала. Четко, быстро отвечали на все вопросы. Мы все в скорбной ситуации нервные и забывчивые, но сотрудники с пониманием и уважением терпеливо разговаривали с нами. Отдельное спасибо Алене - лучший работник! Вникала в нюансы и помогала на 1000%
Горе всегда приходит неожиданно, так случилось и в нашей семье, куда бежать? Что делать? Полная растерянность и ступор, выбрали в интернете компанию по оказанию ритуальных услуг и я смело скажу- нам очень повезло! Полный комплекс услуг, подробнейшие консультации, отдельная благодарность менеджеру Виталию, он настоящий профессионал своего дела и очень любит свою работу и людей, был с нами всё время, начиная с первых минут и заканчивая поминальным обедом после захоронения, вежливые,пунктуальные, корректные сотрудники оставили самые лучшие воспоминания в этот тяжелый период для нашей семьи, большое спасибо этой компании, будем рекомендовать в случае необходимости знакомым.
Хорошая компания.Обращались к ним два раза- первый раз для захоронения близкого человека,затем для демонтажа могилы после неудачной работы другой фирмы.Сделали все качественно,в срок и по приятной цене.Всегда хорошее обслуживание
Здравствуйте, обратился за помощью в эту фирму помочь похоронить бабушку , так как она мой близкий и родной человек хотел сделать все достойно , очень был удевлен что к моей беде отнеслись с пониманием , во всем помогали , ночиная от морга и до захоронения , персонал очень приятный и вежливый !
Спасибо огромное за помощь всему коллективу , успехов и процветания вам !
Хочу выразить огромную благодарность Компании «Пандора» , за оказание услуг в похоронах моих близких друзей. Организация на высшем уровне, от А до Я , машины чистые, водители с иголочки одеты, все вежливы и корректны , особую благодарность выражаем руководителям , Шемякиной Оксане Викторовне , Браун Вячеславу Анатольевичу, они знают толк в своей работе, побольше таких людей в нашем не простом времени, Менеджерам и всем кто помогал нам. Процветания вашей компании и всег благ, а главное здоровья , спасибо
Обратился в Пандору когда случилось горе , после последних слухов о похоронной мафии вообще страшно было куда либо обращаться , выбрал несколько контор и сравнил по ценам .
Ценник для меня приемлемый оказался именно здесь , на всех этапах меня сопровождал по всем вопросам менеджер .
Что заказал в магазине , в день похорон приехало к моргу все в целости .Трезвый персонал , ведь у меня образ сложился с детства что все похоронщики вечно под шафе .
В общем для себя сделал вывод о том что люди честно делают свое дело , соотношение цена - качество услуг приятно удивило !!!
Пришли, обьеснили ситуацию, нам все помогли- обьеснили. Цены очень даже приемлемы сервис очень приятны, очень вежливый менеджер Юля. Водитель, грущики приятно удивили за свою пунктуальность и вежливость. Спасибо вам огромное. В такой печальной ситуации советую только их.
Полное расхождение по обещаниям и реалиям! Кремация обошлась намного дороже, чем написано на сайте! Сказали, что в сумму все включено, а на деле пришлось доплачивать за одежду для усопшей, за покрывало, свечи и ещё какие то мелочи. Справку о смерти родственницы отвозили в офис сами, хотя должен был забрать работник агентства. Время прощания и отпевания в ритуальном зале было с 12.00 до 13.00, но долго ждали ,пока привезут гроб с телом. И наконец, урну с прахом обещали привезти домой, а пришлось за ней ехать самим. И так все очень печально , ещё и эти нюансы! Сглупили, конечно, что оплатили всю озвученную сумму сразу, после этого и начались проблемы , то за то надо доплатить, то за это, то уже оплаченные услуги не выполнялись! Не советую обращаться. Мы были в офисе на Уральской, менеджер Оксана.
Дважды обращалась в Пандору для организации похорон, все было сделано быстро, четко, организованно. Спасибо огромное Виталию, помогал с каждым нашим шагом. Не так давно имела неосторожность обратиться в ПОГОСт, разница в стоимости услуг была 4 тысячи рублей, решила сэкономить. Уже миллион раз об этом пожалела, хотя Виталий нас предупреждал. Лучше иметь дело с проверенными временем людьми, больше никаких экспериментов.
Сегодня похоронили мою мамочку, хочу от всего сердца поблагодарить работников агенства за их помощь и поддержку в такой тяжелый для меня момент. Отдельное спасибо руководителю Вячеславу и агенту Анечке. Так-же огромное спасибо ребятам которые осуществляли перевозку, я ощутила настоящую человеческую заботу от них. Благославит вас Господь .
Обратились в Пандору на Уральской к Людмиле по рекомендации друзей и ни разу не пожалели.
Мы приехали из другого города хоронить родственницу. Ничего не знали о похоронах, не понимали какие нужны документы и где их взять, а ещё опасались непредвиденных расходов, о которых узнаем в последний момент.
Людмила была настоящим гидом по всем возникающим вопросам. Она всегда была на связи и с большим терпением, пониманием и тактом помогла нам во всем разобраться - какие нужны документы и как они выглядят, как получить справку, что нужно для кремации, сколько времени займет подзахоронение и так далее. В итоге был найден оптимальный вариант, который учитывал наши пожелания и возможности. Все затраты были понятны и прозрачны.
Отдельное спасибо хочу сказать команде - тем ребятам, которые были с нами в морге и на кладбище. Очень вежливые, доброжелательные и пунктуальные. Приезжали заранее, всегда отзванивались, делали свою работу, выражали соболезновани прощались и уезжали.
Профессионализм всей команды помог нам пережить эти сложные дни. Спасибо вам.
1
Lik
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2022
Спасибо менеджеру Виталию за профессионализм.
Очень добросовестный работник, помог в трудную минуту.
Вся наша семья благодарна ему за его работу.
Храни господь таких людей.
А А
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2022
Очень оперативно помогли организовать перевозку груза 200, ближайшим рейсом в Армению. Цены приемлемые. Никаких навязываний дополнительных услуг. Цена как была в начале озвучена,так и осталась.
Огромная благодарность сотруднику этого ритуального агентства Виталию за понимание и оказанную помощь в приобретении необходимых вещей и организации доставки покойной. Все четко, недорого, с уважительным обслуживанием и достойным отношением. Благодаря этому агентству доставка тела за 300 км от Краснодара и похороны нашей скоропостижно скончавшейся родственницы прошли без проблем.
Виталий, простите, если мы были немного резки. Это стресс. Вы все сделали достойно и внимательно. Спасибо!
Огромное спасибо Браун Виталию Олеговичу и его сплоченной бригаде за помощь в организации захоронения моего братика21. 04.2020 в пгт. Тлюстенхабль. Вы те люди которые не дают растеряться в стрессовой ситуации. Ваша поддержка и профессионализм на высоте. Отдельное спасибо что дали нам неограниченное время проститься с моим родным. Все расходы в вашем бюро не зашкаливают предела. Ещё раз огромное спасибо! Всем сотрудникам здоровья, Храни Вас Бог
делают деньги на людском горе. После оплаты обнаружили, что в списке покупок прописаны такие пункты как «доставка в морг», хотя тело уже было в морге и «сервисное обслуживание». Сервисное обслуживание? Серьезно? Перед тем как брать деньги под столько кричащим предлогом, убедитесь, что Вы отдаёте себе отчёт о том, что такое «Сервис». К тому же этот список не копируется, не отдаётся клиенту, ибо «Руководство запрещает», а в чеке написано только «Ритуальные услуги» и общая стоимость.Список удалось сфоткать и дома уже тщательно разобрать,естественно, из придуманных пунктов ничего нам не оглашалось в стоимость оплаты, а мы и не были в том состоянии, чтобы сидеть считать всё на калькуляторе. Самое смешное, что у них на сайте и при многочисленных звонках с их компании было заявлено о скидках, если приобретаем всё у них в компании, но по факту нам сделали скидку в 160 руб. Не позорились бы такими скидками.
огромное спасибо от всей нашей семьи Алексею за внимательное и чуткое отношение, профессиональные советы и помощь в трудное для нас время.Смерть близкого человека это всегда тяжело и неожиданно. И помощь в такой период просто неоценима.
Благодарим за оказание максимальной помощи в организации всех траурных мероприятий связанных с похоронами нашей Любимой мамочки. Все было сделано на самом достойном уровне. Все возникающие проблемы решались быстро, профессионально, что облегчило тяжелый период в нашей жизни. Низкий Вам поклон от нашей семьи.
Огромное спасибо сотрудникам "Пандоры" по ул. 4 линии 104"б", Людмиле и Алексею, за помощь в организации похорон моей мамочке. Всё прошло чётко, организованно и профессионально.