Благодарим загородный клуб Барин и весь персонал за теплый прием! Нам все очень понравилось, обязательно вернёмся снова. Баня с чаном и Пармейстер - это рай! И ваш контактный зоопарк - кладезь позитивных эмоций! Отдельная благодарность от именинника за поздравление в день рождения от ресторана и персонала клуба 🙂
Вернулись через полтора года…
И в этот раз разочарованы отношением к клиенту. Во-первых, при бронировании был указан ребенок до года, а на вашем сайте - предоставление кроватки детям. Когда мы приехали, только тогда нам сообщили, что в виллу кроватку поставить нельзя. Почему нельзя было предупредить на этапе бронирования? Тогда мы бы могли рассмотреть другой вариант дома или предусмотреть самостоятельно спальное место ребенку. Второе, после прибытия нам сообщили, что в ресторане работает стажер и обслуживание в домах не доступно. Мы приезжали большой семьей отмечать день Рождения и были разочарованы тем, что нельзя ничего заказать в дом. Третье, утром мы заказывали кофе капучино, нам принесли молочную горячую воду, а не кофе (кофе там не было), и когда мы начали об этом говорить администратору, она бросила трубку 👍🏻 И четвертое, в описании дома написано, что доступно караоке, но когда мы спросили у администратора микрофон (было около 18:00 вечера, не 23:00, допустим), она ответила, цитирую: «С микрофоном будет громко, пойте без микрофона». Тогда в чем заключается опция караоке? В том, что мы сами можем включить в ютубе караоке? Мы крайне разочарованы таким отношением, и, если бы такое случилось с нами, когда мы были у вас впервые, мы бы больше к вам не вернулись, не рекомендовали бы никому, и не приехали бы праздновать ДР нашего отца. И маленькая ремарка, когда мы были в обычном коттедже, отношение к клиенту было гораздо приятнее, чем когда мы остановились в самой дорогой вилле,- парадокс.
Контактный зоопарк также радует. И банька с чаном прекрасны, и дом хорош, но отношение… мы с таким сталкиваемся впервые.
Бронировали избу на двоих,в целом все хорошо, приятная атмосфера, приветливый персонал,вкусные ресторанные блюда.Но есть конечно и минусы...
1.Дорога
2.Рядом с нашей избой, был ресторан(в котором гуляла одна из свадеб. В наш отдых их было целых 2,но они никак не мешали нам) Между рестораном и избох, находится ужасно сильно хлопующая постоянно дверь,через которую ходил персонал на кухню. Эти бесконечные хлопки были часов до 12ночи +- и начались ранним утром( изба ходила ходуном)
3. По поводу кухни, в целом вкусные,красивые блюда,быстрая подача, так же можно заказать в номер( что мы собственно и делали), но есть один нюанс,т к было 2 свадьбы,очень многие блюда были на стоп листе. Выбор не большой,но покушать можно)
Отдыхали в клубе Барин 29 октября, очень понравилось. Уехали недалеко от города ,но оказались просто в сказачном лесу. Номер люкс на двоих ,очень уютный, светлый, бонус это теплые полы. Вечером была баня и чан под открытым небом, это невероятное ощущение, на улице небольшой минус и снег, а мы в чане любуемся звездным небом. Отдохнули с мужем замечательно, рекомендую всем и думаю что мы еще не раз приедем в этот клуб. Из минусов, рядом проходит трасса, небольшой запах в туалете. Ресторан оценить не успели. Очень атмосферное место.