Антилояльное отношение к клиентам. Отказали в возврате пары туфель спустя сутки после покупки по причине того, что подошва не такая как была изначально. Какого черта? Очевидно, что подошва изменится, даже после примерки обуви и хождения по магазину. Или что, у вас настолько чистый пол, что на подошве не останется и следа??? Нет! Это общественное место! Магазин! Пол не может быть идеально чистым!
Крайне возмущен сотрудницей Еленой, которая даже выслушать не пыталась, а только перебивала, твердя про невозможность возврата.
Никогда. Сюда. Не приходите.