Очень разочаровала пицца, качество падает, заказывал "Итальянская с моцареллой и пепперони", привезли ссохшиеся пепперони без моцареллы, бортики большие, пицца не та что при заказе.
Отвратительное обслуживание ,заказ сделан в 10 часов ,уже 12 ,печка не работает у них ,так не принимайте заказы !люди ждут !в итоге не дождалась свой заказ ,осталась голодная ,примите меры !
В
Ваня Пичуг0ф
Знаток города 4 уровня
24 мая 2022
Вкусная пицца! Каждый подберёт на свой вкус! Можно заказать доставку, забрать заказ самовывозом или посетить пиццерию с семьёй, друзьями. При регистрации на сайте и онлайн заказах начисляются бонусы, которые можно использовать при заказе. Также есть скидки за самовывоз, за заказ на определённую сумму и другие интересные предложения!
Совершенно не понравилось данное заведение, маленький закуток, 3 столика для посетителей, 4-5 столиков было занято коробками для пиццы.
Данное заведение работает наверное больше заказами на вынос, приходящие клиенты обслуживают целиком и полностью себя сами, как магдаке и т.д
Персонал хабалистый, не заинтересован в клиентах. Так и ушли ничего не попробовав
В 10.02 заказали пиццу. Сейчас 11.48.... Это называется клиентоориентированность!? Вы не выполняете взятые обязательства о доставке через 50 минут(так обещали при заказе)..
Только что принесли:11.53. А в чеке написано время доставки 11.02.
Так что при заказе не ожидайте скорой доставки!!
Пицца всегда горячая и вкусная. Приятный персонал ,обслуживание на высшем уровне. Хорошее место ,чтобы перекусить и провести время с друзьями или второй половинкой.
«Папа Джонс Королев» самая худшая пиццерия из всей сети Папа Джонс. Заказали большую бананзу, привезли это чудовище, холодную, да ещё и начинку где то потеряли. Раньше заказывали в Мытищах и в Москве, пиццу всегда привозили горячую с большим количеством начинки, сыра и целым халапеньо . В Королёве больше заказывать не будем!
Заказ везли два с половиной часа! От моего дома до пиццерии за это время можно раз 10 туда-обратно пешком дойти, при этом по телефону ссылались на некомпетентность собственных же кадров. Если бы знал взял бы самовывоз или заказал в додо где нет проблем со временем доставки всегда все четко.
1
1
Посмотреть ответ организации
dogdays
Дегустатор 5 уровня
13 июня 2023
Отвратительное состояние пиццы при доставке, её как будто везут на сиденье , а сверху водитель сидит. Наклейки подтверждающей то что коробка не открывалась курьером отсутствует. На этот момент ответ : наклейки закончились. Директор Виктория, тот ещё парламентер, я не я вина не моя и бросает трубки. Не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
I*M*
Знаток города 4 уровня
3 марта
Заказ готовят больше часа. Потом ещё столько же везут. Отменить невозможно. Трубки не берут. Это был последний раз, когда заказывали здесь пиццу.
В пятый раз не поливают соусом пиццу цыплёнок барбекью, на звонок с претензией либо сливаются, либо дают не рабочий промокод, спасибо, теперь заказываю с ДОДО
Я просто не понимаю, за что такие низкие оценки. Ел пиццу у них много раз, вкусная и в меру стоит. Ни разу не было отравлений. Какие-то глупые хейтерочки набрались и кукарекают, что их пиццерия не устраивает. Не читайте эти комментарии, это отличная пиццерия. Буду дальше брать пиццу у них. Ставлю 4 балла лишь потому, что из 2х заказов через приложение, баллы пришли только за один.
Самая невкусная пицца в городе Королёв! Такое ощущение что мне прислали вчерашнюю пиццу разогретую в духовке. Первый раз заказывал здесь, и хотел попробовать расхваленную пиццу. На вашем сайте предоставлена скидка в 20% за первый заказ по промокоду. Во время заказа я несколько раз пытался ввести этот Чертов промокод, который пришёл мне на почту (и копировал, проверял). Сайт отказывается принимать этот промокод, и я оставил все как есть с введённым промокодом сделал заказ. В итоге пришла пицца через полтора часа, еле тёплая на тончайшем тесте (когда я заказывал стандарт) и с ощущением будто она вчерашняя и разогрета сегодня в духовке. Я оплатил полную стоимость заказа, без всяких промокодов мне выставили полную стоимость в 1148р. Курьер разумеется не в курсе. Больше никогда здесь не закажу пиццу! Дозвониться невозможно, отвечает робот без возможности переадресации на оператора. Самая сухая, ужасная пепперони в моей жизни. Как и сама пиццерия
Пицца Чикен пармеджано вкуса ноль пожоже на лепешку с сыром. Грибы пересушены.Курица не на каждом куск е пиццы и не как в в описании не нежное, а сухое. Где Испортилась пицца.
К сожалению, заказ доставили на 40 минут позже. Пицца прохладная. Начинки в одной было довольно мало, будто все размазано парой миллиметров. В обеих пиццах по ощущениям не было соуса, довольно суховато. Соус к бортикам обеих пицц не положили. :((( На телефон не отвечают либо сбрасывают звонок.
Это просто кошмар! Почти 700руб на ветер! Ожидание и реальность, не соответствие заявленного в меню 100%!!! И вкус странный, сыр горелый, шампиньон вообще прилип к тесту, что еле отлепила его засушенного и тонюсенького от груды теста. Начинки почти нет, одно сплошное тесто. Порезанные куски все разного размера, от мало до велика, да и прорезанны не до конца. Заказываем первый и последний раз, и никому не посоветум этот ужас попробовать. Была бы возможность поставить 0звёзд, поставила бы
Это не пицца, а не понятно чем намазанные лепешки. Как вообще не стыдно такую пиццу людям впаривать. Испортили нам праздник. Пришлось есть тесто, начинки настолько минимальное количество, что начинкой не назовешь, будто ей просто тесто помазали тонким слоем! Ужас!!! Раньше это была пицца, а сейчас лепёшки по цене пиццы! Безобразие!!!
Оформила сегодня заказ korolev-33-33361388-MP в 12:58, привёз курьер пиццу в 13:24. Пицца была горячая и безумно вкусная. У доставки были косяки, из недавних, когда у них сломалась машина и мне позвонили и предупредили об этом. Дали выбор, либо отказаться, либо ждать. Я тогда отказалась и воспользовалась курьерской доставкой (зелёным страусом). Привезли мне заказ тогда в пределах часа.
Помню ещё были косяки, когда соус забывали класть, но я позвонила и курьер опять таки приехал и все привёз. Пицца мне нравится. Заказываю раз в пару месяцев.
Жду доставку второй час уже!!! Уведомление пришло, что курьер забрал заказ, это было час назад!!! Или вы так врете, или ваши курьеры шастаются где-то!!! Не знаю что хуже!
Тот самый случай, когда низкий рейтинг не соответствует действительности.
Отличная пиццерия, быстрая доставка, супер вкусная Веганская пицца)) Огромное спасибо сотрудникам!
Заказал пицу детям в 19 часов, заказ 1-35952071. Ждали два часа, пытались позвонить 7 раз, бесполезно. Так никто и не приехал и не позвонил! Сервис в этой компании просто отсутствует. О качестве товара, ничего не могу сказать, т.к попробовать не удалось. Но думаю оно соответствует сервису. Хотите остаться голодными- заказывайте!
Самый ужасный Папа Джонс из всех существующих, наверное. Доставки по 2,5-3 часа по городу, естественно пицца абсолютно холодная. Забирали какое-то время самовывозом, но теперь и качество отвратительное: громадные борты, начинки практически нет, все пересушено. Кто-то вообще следит за качеством, за претензиями/отзывами о Королевской пиццерии?!