Очень понравилось заведение:
1) вкусная еда, большие порции, подсказали как есть национальные блюда.
2) персонал продемонстрировал кавказское гостеприимство.
3) место очень атмосферное. Сделали много фотографий, нам еще и папаху принесли для фотосессии.
4) понравилась посуда, все продумано, нацелено на туристов, но и местные тоже были в кафе.
5) Месторасположение очень удобное.
6) Цены адекватные
Однозначно рекомендую
Был два раза в этом месте. Отличное заведение, большой выбор блюд как привычных так и национальных. Акцент на грузинскую кухню, но есть и европейские блюда. Очень хороший доброжелательный персонал, проконсультирует, посоветует. Рекомендую, если хотите ощутить колорит региона и вкусно поесть. Иногда правда бывает дымно в зале, но это мелочи. Цены для своих порций отличные. Самое вкусное, что пробовал: Чуду, хинкали с говядиной и сыром, пиде и лимонад манго-маракуя. Радует то, что лимонады из пюре фруктов, а не сиропов.
Ох, вот это классное место! Очень атмосферно! Здесь красиво, самобытно, а главное - вкусно! Порции огромные, имейте это ввиду 😁 я заказала язык с клецками, ели втроем. Выпечка просто ум отъесть можно, внимательный персонал❤️ очень дешево!
Понравилось, рекомендую
Очень милый, уютный ресторан в самом центре города. Разнообразное меню. Спасибо большое официанту Исламу за прекрасное и быстрое обслуживание. Заказывала национальное блюдо Жижиг-галнаш, пробовала его в первый раз. Он посоветовал взять с галушками ассорти. Порция очень большая.
Один из лучших ресторанов, в котором я была. Всё очень вкусное и приятные цены, но больше всего меня поразили люди. Нигде в мире я не встречала такого гостеприимства и радушия. Я до сих пор нахожусь в приятном шоке, очень красивая девушка в черном платье и платке (управляющая ресторана или владелеца, не знаю), но проявила к нам с подругой внимание и заботу❤️
В тот день мы встретили много потрясающих людей, влюбилась в Чеченский народ. Дай Бог здоровья вашим сотрудникам и владельцам, пусть процветает ресторан и любые ваши начинания🫶🏻
Наверное, лучший по антуражу и худший по всему остальному ресторан в Грозном (особенно в сравнении по ценовому сегменту).
Обслуживание хуже, чем в забегаловках. Оффицианты (некоторые) пассивно-агрессивные, не работает кнопка вызова, приходится их подолгу звать и ждать.
Стейк ждал 48 минут, когда я на 40вой минуте захотел отменить заказ, потому что не могу столько ждать, оффициант грубым тоном отказал в просьбе отменить стейк и попросил подождать.
Стейк по итогу принесли чуть теплым, пережаренным. На вкус и текстуру был как подошва.
Галушки часто приходят еле теплыми, а бульон к ним мне показался прокисшим.
ОЧЕНЬ долго ожидание еды в целом.
Крайне не рекомендую данное заведение.
Место симпатичное. Красивое оформление.
Заказали горный завтрак. Очень долго его ждали, хотя людей было мало. Самое вкусное - это лепешка. Яйцо было холодное, из холодильника. Чай, который включен в горный завтрак, вообще не принесли. Когда мы спросили, оказалось его нет. Но нас не предупредили об этом. Попросили его заменить на другой. Принесли чайник с травяным чаем. Чашки не принесли. Официантов долгое время поблизости не было, пришлось идти к официантам. Они и в этот раз не принесли чашки. Сделали только после того, как второй раз спросили у официантов чашки.
За счетом также пришлось идти к официантам. Прошло 9 минут, как его принесли.
Отзывчивый персонал, атмосферный интерьер. Ожидание достаточно долгое (как и во всех заведениях), но все вкусно и охотно идут навстречу пожеланиям. Спасибо за теплый прием!
Мне рекомендовали прийти и поужинать в этом ресторане, что я и сделала. Сразу скажу, почему такая оценка: еда не вкуснвя, причём, она не дешевая, цены даже выше, чем в ресторане 5* отеля, обслуживание тоже, мягко скажем не очень. Я этого не знала и решила гулять, так гулять, а покушать вкусненько я очень люблю. Выбрала самое дорогое блюдо: кусок мяса и овощи на гриле. Ждала, ждала и вот оно - не удовольствие, а разочарование. Все было настолько обгоревшим на огне, что невозможно было кушать, да и мясо было очень жёстким, не разжевать. Когда официант ставила блюдо передо мной, из тарелки на стол упал перец, но официантка даже глазом не моргнула, как будто, так и надо. В общем, хотела уйти голодная в другой ресторан, но, о чудо, другая официантка, увидев, что на тарелке еда не тронута, и выяснив в чем дело, принесла мне долму, её точно испортить нельзя, и в счёт злополучное мясо с павшим перцкм не включила. Это было честно и сгладило негатив. Иначе бы оченила ресторан на 1. Но благодаря второй официантке ставлю 3 балла.
Место очень неплохое, атмосфера, интерьер - все очень классно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Это было первое наше заведение в Грозном, которое мы посетили- и были в ужасе. Людей было много, и видно что сотрудники к этому не готовы. Официанты как мухи/ нам принесли столовые приборы , и положили на грязный стол🙈. Еда была вкусная/ а вот с персоналом нужно работать. Рядом был стол, где был банкет- глядя на все это мы были в ужасе.
Рекомендую к посещению! Заведение очень понравилось! Интерьер просто супер! Вежливый персонал! Очень вкусно готовят (при заказе блюд уточняйте размер порций) :-) Время ожидания 15-20 минут.
Очень вкусно и цены адекватные. Тем более в центре города! Единственный минус в том что не хватает персонала! Когда большая загрузка не справляются. Долго приходится ждать официанта и выноса блюд. В остальном молодцы.
Еда, в целом, удовлетворила.
Единица за сервис.
1) при выборе чая уточнили состав калмыцкого - сказали, что он с травами. Когда его принесли, оказалось, что с молоком (мне молоко нельзя, поэтому и уточняли состав), на что официант, не извинившись, сказал, что чай уже пробил. Попросили принести просто зеленый - принесли черный (разумеется, его тоже уже пробили).
2) еду на стол не ставят, а кидают, иногда даже что-то вываливается/выливается
3) попросили цезарь с креветками - принесли с курицей
4) люля принесли на огромных шампурах, даже не подали тарелки, видимо мы должны были есть сразу с шампуров
5) принесли наполовину разбавленный водой фреш
6) отношение персонала к нам было пассивно-агрессивное, хотелось поскорее уйти
Очень расстроены данным заведением! В Грозном бывали много где,но в этом месте самые не вкусные стейки. Прожарку не спросили,все было очень соленое. Просто зажарили кусок мяса до черноты. Картофель фри пересолен. Попросила добавить лед в фреш,не добавили. Одидание более 40 минут. Заплатили,не доели и ушли. К посещению не рекомендую.
Готовят кошмар. Все пересолено. Суп отдельная песня, ждали 40 минут... Порция большая, но это не вкусно. Картошка не сварена, курицу готовили отдельно от супа она сухая, лапшу варили отдельно, в итоге это вода с лапшой и курицей. Лепешка с говяжьим фаршем... Тесто вкусное, но фарш пересолен. Официанты не знают меню, вводят гостей в заблуждение... Недозовешься... Кнопки вызова не работают. Отдельная песня это фетучини с курицей и грибами, к курице та же претензия, готовилась отдельно, сухая и кстати не соленая, в отличие от всего остального! При этом паста готовилась 50 минут... Чай с чабрецом несли минут 35, уже думали чабрец ростят...
Красивое место,но очень не вежливый персонал,были впервые в Чечне и хотели посетить именно этот ресторан,но персонал твердил что все в брони,после вызова администратора нашлось аж три места,но долго ждали еду,не могу сказать что была какая-то очень вкусная,единственное что понравилось это декор и официантка рыжая и молодая,она просто спасла ситуацию,а так хотелось встать и уйти
Спасибо огромное за гостеприимство! Все было на высшем уровне, очень -очень вкусно, обслуживание,обстановка в национальном калорите, музыка,и атмосфера, спасибо огромное!!! Всем гостям и жителям ЧР советую Ваше заведение Папаха!!!
Так и не успели попробовать местную еду, так как во времени было ограничены. Нам принесли меню , посадили за стол и не подходили 25 минут. На все наши просьбы позвать официанта, подойти к нам, нам улыбались и с игнором уходили восвояси. Полное неуважение к гостям. В итоге пришлось бежать в соседнюю забегаловку. Прошу руководство обратить внимание на безобразие , которое происходит с персоналом вашего заведения. Сразу поясню, людей в заведении почти не было! Они стоят и занимаются своими делами, болтают (официанты).
Для гостей города и чтобы попробовать национальную кухню - неплохо
Обслуживание среднее, на мой взгляд
Просто средний контингент и среднее качество
Это мое мнение, поэтому поставлю все равно 5 звезд
Приехали в данное заведение с группой и испортили себе все впечатление от Грозного. Интерьер не плох, но обслуживание отвратительное, больше половины меню было недоступно для заказа, поле оформления заказа мы ждали еду больше часа, а когда нам подали блюда, то шашлык оказался недожарен суп пересолен, мохито вместо обычного принесли клубничный. Одно блюдо не принесли вовсе. И вместо извинений получили агрессию от персонала.
Обслуживал один парень, муж знает его имя, сама сейчас не вспомню, к сожалению. Очень вежливый и обслуживал быстро👍 Хинкали и хингалш просто обалденные. 👌 Пицца мне не понравилась, её дети хотели, им зашла. Мохито в графине - супер. Были один раз, но с удовольствием будем посещать и в дальнейшем.
К сожалению или к счастью оценить блюда не смогли потому что к нам просто даже не подошла чтобы принять заказ, хотя мы даже подходили уже сами и просили принять заказ на что сказали недовольным тоном "щас к вам подойдут", но никто так и не пришёл. Были большие ожидания от заведения потому что они рассчитаны на туристов, но обслуживание полный ноль. Да и в принципе когда мы пришли, обслуживаюший персонал обратил на нас внимание только когда мы сами заговорили. Так ещё и ошибки в названиях блюд. Кто это меню составлял? Не знаете чеченский, так пишите на русском. Ставлю 2 звезды только за интерьер красивый 🤷♂️
Всеи здравствуйте! Хочу обратиться к управляющему данного заведения. Уважаемая Администрация ресторана, вы вообще читаете отзовы? Сегодня ваш ресторан посещяла семья из Новосибирска с двумя не совершеннолетннеми детьми, семья была на экскурсии в Грозном , а ехали они в Грозный с Дербента. Вкурсе сколько часов? Посмотрев достопримечательности города, решили перед возвращением в Дербент покушать в вашем ресторане. Меню ваши сотрудники дали, а вот подойти больше не пожелали. Семья проседели мин 20, встали и ушли! Харам! Нельзя так поступать! Надеюсь все отзывы вы перечитаете и уволите , тех офицантов, которые не хотят там работать!
Спасибо за ранее. Иншалла, с вашеми семья так не поступят не когда!
Рекомендую. Хорошее соотношение цены и качества. Ожидали заказ не долго. Порции большие. Заказали люля из говядины и салат из свежих овощей. Вкусно, сытно. Из минусов. Столовые приборы хотелось бы по красивее. В остальном все хорошо.
Спасибо за вкусный обед) чепалг с творогом и зеленью, и хингалш очень вкусно 🤤 отдельное спасибо официанту Абу, Процветания Вам и Вашей республике ))) были у вас 12.02.24г.
Впечатление об этом ресторане хуже некуда.
Долго ждали заказ, в итоге одного блюда просто небыло. Заменили на курицу с галушками. Официант не интересуется какой части отдаётся предпочтение.
Галушки недоварены, а мясо.... Создалось впечатление, что оно очень несвежее: разваливалось на части от прикосновения.
Дальше- лучше: из 15 пиал на столе, за которым сидело 5 человек, 5 пиал были с многочисленными сколами. Бульон, который принесли в глиняном горшочке был прокисший.....
Не много ли за один визит?
Я уж молчу о ценах, о медлительных официантах и неработающей кнопке вызова...
В итоге, оплачиваю несъеденый обед и не слышу ни слова извинения....
Не рекомендую никому и больше не пойду. Жаль не сфотографировала эту ресторанную посуду.
Отличное, разнообразное меню. Очень вкусные и изысканные национальные блюда, большие порции. Персонал на высоте, рекомендую всем посетить это место, и да нужно очень много времени, что бы попробовать хотя бы половину из всего представленного многообразия!
Очень рекомендую посетить это место) Тематически оформленно в сельском стиле.Необычно смотрится внутри помещения телега с сеном и огромное количество тыкв! Кстати тыква с медом и тёртым грецким орехом- это просто наслаждение
Красивый интерьер и, пожалуй, из хорошего на этом всё.
Отвратительное обслуживание. Официанты долго делают всё: убирают столики, приносят меню, принимают заказ.
После часового ожидания вынесли не все блюда, про часть вообще забыли, не удосужились принести даже кофе, но все было включено в счет.
Более худшего обслуживания я не встречала никогда.
Очень советовали этот ресторан.
Но когда туда пришли были разочарованы обслуживанием.
Хостес на входе нет, стояли, как дураки.
Официант обслуживал отвратительно. Меню не дали, да и страниц там не хватало.
Оплаты по карте нет, только перевод.
В 21 веке в ресторане платить переводом.
На вызов официант не подходил. Смотрели на браслет и игнорировали вызов.
Уже молчу про мясо, которое было жесткое и оставили недоеденым.
Разочарованы были сильно, вечер испорчен, как и впечатление о городе и касестве обслуживания.
Однозначно не советую
Кафе для туристов, хотя и для них дорого. Есть гораздо интереснее места, более интересным меню и ценами. Например интернационал ресторан или эсперанто по батырая, там хоть знаешь за что платишь.
Зашли поужинать в ресторан, интерьер нам сразу понравился. У входа не встречают администраторы) места ищем сами. Причем несколько гостей ходили около официантов в поисках свободного столика, но их все игнорили. Минут 10 ждали меню. С агрессивным взглядом кинули на стол меню. На что мы просто ушли)) так и не заказав ничего.
По всей видимости - предвзятое отношение к приезжим. Дресс код и поведение соответствовали правилам ислама... Обслуживание настолько разочаровало, что даже до заказа блюд дело не дошло. После обращения Официантка злым голосом на чеченском что то сказала, положила меню на стол после 30 минут ожидания и ушла. Нам там были не рады, это очень чувствуется... За время ожидание вновь прибывшие гости обслуживались нормально. Даже задать вопрос показалось неуместным... Мелко. А заведение пафосное, статусное... Шли целенаправленно. Отлично посидели в Папахе 40 минут...Очень жаль, что так вышло.
Замечательное заведение! Повара очень вкусно готовят! А как там атмосфера и обстановка! Чувствуется, что подошли с душой! Официанты молодцы к работе подходят ответственно! Рекомендую к посещению!
Как тут многие пишут, обслуживание из рук вон плохое, каждый из нас заказал разные блюда, первое блюдо принесли через 30 минут, второе уже 50, третье через час с лишним, четвертого блюда ждать не стали, насытились смотря как другие едят. Ладно приносят еду в разнобой, но ведь и не убирают посуду, хотя видят что всё съедено. В общем рекомендую руководству выучить свой персонал, или наберите нормальных официантов.
Ничего такого в этом месте нет, персонал делает всё долго, мясо не понятно почему половина твердого досталось половина мягкого. Прям до пяти звёзд просто не дотягивают.
Очень правда понравилось большие порции салата.
Всё остальное, ничего особенного.
Только что была в этом Ресторане, еду мне так и не удалось попробовать, минут 40 просто сидели и ждали пока к нам подойдет официант взять заказ, в итоге мы подходили к менеджеру она так же сказала что решит вопрос и в итоге ничего не сделала, к нам никто не подошел, впечатление просто ужасное.
Скорость обслуживания посетителей? Нет, не слышали ((( Уже 30 минут несут омлет. Вкусно или нет - не могу сказать, но время приготовления очень долгое. Причем ресторан почти пустой. Надеюсь руководство заведения и администраторы обратят на это внимание
По сравнению с Папахой в Махачкале гораздо хуже. Если бы не рамадан поставил бы двойку. Место приятное колоритное но очень красивой улице но с готовкой и обслуживанием очень и очень плохо.
Наихудший ресторан в Грозном. Обслуживание ужасное. Просидели 15 минут, нажимали на кнопку - никто не подошёл и не обслужил, в итоге ушли в соседний грузинский ресторан. Ужас просто. Все впечатление о Грозном испортили. Совсем не клиентоориентированы!
Очень хотелось попробовать местную национальную кухню, но увы!
Цены кстати нормальные, не завышены.
Атмосферное заведение. Еда вкусная, весь персонал очень приветливый, этого здесь не отнять, но сервис хромает.
Когда официант принимал заказ он не уточнил отдельный или совместный счёт. На вопросы по меню и составу отвечал очень неуверенно, "плавал".
Заказ двух разных людей принесли в одной тарелке, а в силу того, что визуала в меню нет, то очень сложно ориентироваться, какая подача блюда. Тарелки достаточно долго не убирают, пока не позовешь официанта.
Заказывали мороженое, его вынесли после двух напоминаний, а вот про приборы забыли и принесли их спустя минут 5-7. Перепутали заказы и вынесли не тот суп. Попросили счёт, нам принесли просто чек и только потом выяснилось, что оплата наличкой или переводом, но это не беда, апофиозом было то, что официант ушёл и спустя время, когда ему напомнили, принесл номер телефона для перевода.
После немного испорченного обеда все описаные выше ситуации были рассказаны администратору, который просто опустил глаза и тихонько извинился.
Я считаю, если вы позиционируете себя, как ресторан, то и сервис должен быть на высоте.
Очень надеюсь, что руководство ресторана "Папаха", в прекрасном городе Грозный, примет меры и обучит персонал, поэтому желаю процветания данному заведению
Сегодня 21.08.2023, гуляя по Грозному и послушав отзывы решила пообедать в ресторане "Папаха" и всё... чудесное впечатление о Грозном моментом исчезло.
А начиналось всё хорошо: приветливый официант, быстро принял заказ, быстро принес фреш и салат, который был вкусным, и я уже была уверена, что день удался, но не тут то было....принесли рыбу, осётр на гриле или углях (не помню как в меню прописано), эту рыбу посоветовал официант, когда я спросила, что лучше будет взять, сёмгу или осётр. Это блюдо было просто отвратительно, я даже не стала есть, только попробовала и отставила. Вообще возникают сомнения, что это осётр и уж тем более свежий, не говоря о том, что возникают сомнения вообще в профессионализме повара, если его так можно назвать , потому что отвратительней рыбы я никогда не пробовала, гадость редкостная🤮
Я позвала официанта (не моего), чтобы мне пригласи официанта, который обслуживал меня, а так же сказала, что эту гадость я есть не буду...мой официант не нашелся, мне принесли счёт, в который было включено блюдо, которое невозможно было есть, на вопрос почему это включено, ответ я так и не получила. Стоимость блюда 930 рублей, видимо это заведение очень бедное, что таким образом получает прибыль 🤣 У меня то точно от этих денег не убудет, а вот ресторан точно обеднеет ☝️Или его владельцам не известны законы обратного? Вообще для меня умение приготовить рыбу как раз и является показателем ресторана...это заведение не соответствует. А про отношение к клиенту, гостю и говорить нечего
В полном восторге от посещения! Все продумано до мелочей, вежливое чуткое обслуживание. Очень вкусно!
Хотели попробовать разные блюда, поэтому заказали 4 разных для двоих. Нам принесли тарелочки чтобы было комфортно раскладывать каждое блюдо раздельно.
Очень колоритный интерьер, идеальная чистота, доброжелательность.
Приятная колоритная атмосфера! Очень все вкусно, цены адекватные, обслуживание вежливое! Нам все очень понравилось! Будем рекомендовать! Спасибо большое!))
Одна звёздочка отдельно официанту молодому пареньку по имени Ислам за обслуживание,молодец мальчик.Хинкал аварский второй раз полностью сырой,хотя нам его заменили,кофе с урбечом вообще на кофе не похож.с удовольствием ещё раз пошла б,но не в ту смену когда этот повар был.09.06.2024.
Спасибо большое ресторану за щедрость,В рамадан днем прихожу в Папаху,занято, направляют в ресторан напротив. И там я пробую невероятное блюдо местной кухни похожее на блины с тыквой. Божественно
Сначала долго ждали официантов, чтобы сделать заказ. Потом ждали заказ больше часа. Периодически подходил официант и что-то отменял из заказа. Мучное отменили на кухне нет мучника. Долма тоже отменили на кухне. Чай принесли после третьего напоминания. Ушли голодными. Этого ресторана для меня больше нет на карте Грозного. Опозорили перед гостями!