Добрый день не первый раз посетили ваше заведение дружной компанией. Понравилась атмосфера заведения,также кухня порадовала,всё было вкусно. Нас раньше обслуживала официантка Анита,очень милая вежливая девочка,всё быстро подовала,была обходительна,просто молодчина спасибо ей огромное,она просто умничка.♡♡♡ и этот раз хотели чтоб обслуживала именно она. Мы спрасили одну из ваших официанок про неё и нам так резко что то ответили что мы были в шоке от услышанного. Очень плохо.
Ресторан понравился. Вкусные коктейли, фрукты и десерт. Интересная подача. Приятный интерьер. Порадовала чистота. Очень понравилась официантка Мирослава: вежливая, ответила на все вопросы, шутила (не успели оставить чаевые (закончилась смена) - позже отправили по qr-коду в чеке, что очень удобно).
Сидели там пару раз. Место неплохое.
Обслуживание на высоте, официанты очень вежливы и доброжелательны.
Кухню не особо распробовал, коктейльная карта хорошая (хотя и количество алкоголя в них слегка вызывает вопросы).
Атмосфера приятная, уборные чистые.
Небольшой, но ощутимый минус: весьма высокие цены.
Прекрасная кальянная сочетающая в себе все стихии природы.
Из плюсов:
- Успокаивающая психику водная стена, приятная темная атмосфера и даже костер на экране телевизора :) Полный релакс для современных шаманов. Мы с компанией остались довольны)
- Музыка не давит и не отвлекает от бесед.
- За 3 часа нашего отдыха включалась 2 раза песня Аллегровой «С днем рождения», что придало еще больше атмосфере и звезду к рейтингу данному заведению..)
- Кальян за свою стоимость шикарный, дымный и насыщенный. Напитки прекрасные. Я в этот день пила воду, подачей воды с лимоном и бутылкой воды от «Байкала» осталась довольна 👍
Из минусов:
- Долгое ожидание кальяна :( 20 минут ждали нашего боевого друга, успели заскучать, пришлось много общаться с компанией и шутить…
- Когда поднимаешься на 2 этаж — отражаешься в зеркале между лестничными пролетами, что немного жутко и пугает
В остальном все супер, спасибо ребятам за хороший отдых :) Скорость выдачи кальяна гостям подтянуть и будет 5 звезд ⭐️💥🔥💫
Раньше любила это место, но последний поход туда просто убил😂
Сидели компанией из 4 человек, в випке. При бронировании нам сказали, что можем посидеть до определенного времени. После того, как мы заказали два кальяна, по 2 напитка и по 2 блюда на человека, к нам подошел администратор и сказала, что к ним сейчас приедут какие-то постоянники и они очень любят сидеть именно в этой випке и поставила нас перед фактом того, что хочет пересадить нас наверх))))) очень интересно, почему клиенты друг перед другом неравны и почему, забронировав випку заранее мы должны ее освободить после часа пребывания там(хотя до этого нам сказали, что бронь на 2,5 часа).
Это просто повергло нас в шок, оставили на стол 10к(4чел),а нас просто решили выпереть в другое место. В итоге мы просто встали и ушли. После этого официант спросила , всё ли нам понравилось, мы ответили, что все, кроме того, что нас хотели пересадить.в ответ она просто развернулась и пошла дальше. Вопрос нафига интересоваться обратной связью от клиента-если вы с ней дальше не работаете) даже извинений не последовало.
И как можно самовольно пересаживать гостей, куда вздумается, если мы бронировали стол за несколько дней.
Я еще понимаю, поинтересоваться, сколько мы планируем находиться и могут ли они предложить этот стол другим гостям, или предложить комплимент за неудобства)))
В общем это дикий кринж, а не сервис, хотя позиционируют себя иначе. Больше ни ногой сюда. Позорище
Однозначно рекомендую.
Очень вкусно и красиво подают блюда.
Люди приходят общаться и увидеться в приятной обстановке.
💯 процентов подходит для отдыха компанией.
Понравилось. Кальян относительно других заведений в городе вроде как и подешевле. Поужинать тоже можно, блюда вкусные, персонал вежливый и внимательный. 5 звёзд ставлю.
Хотели посетить данное заведение компанией 5 человек.Сразу без приветствия сказали ,что мест нет.
Не могу сказать почему ,но я решила позвонить сразу же после выхода в само заведение и спросить ,есть ли свободные места.И как оказалось места были!Представляете?И самое интересное ,что сказали про дресс-код по телефону.
Муж был одет в спортивное ,спонтанное мероприятие должно было получиться ,человек уезжает на длительный срок и не в самое безопасное место!)
До этого проблем не было в данном заведении ,очень жаль что нам отказали и самое главное не сказали на входе про дресс-код ,а просто соврали про отсутствие свободного столика.
Но всю ситуацию скрасило заведение Hive,в которое мы отправились после ,здесь персонал больше клиентоориентированный!)
Была в первый раз и сказала бы, что это худшее место в Волгограде, если бы не комментарии. Отсюда делаю вывод, что я была в худшее время в Пари. Суббота вечер, музыка орет так, что аж плохо становится. Вроде танцпола нет, для чего?Собеседников рядом не слышно совсем, приходится буквально орать. Отмечали с подругами ДР. В итоге только ели, разговаривать невозможно. Пришла диджей, звук прибавили. Сидели прямо под колонкой. Голова разболелась до тошноты. Так что, если вам хочется поболтать - явно не подходящее время. Из плюсов -вкусно.
10.02.24 посетили с подругой данное заведение. Бударина Мирослава обслуживала наш стол и обманула приписав к коктейлям в чек 2240р. Дело было так, заказав коктейли, она спросила может вам сделать на текиле? Сделай. Про изменении цены и речи не было. Вопрос с добавлением текилы - это значит заменить основу составляющего коктейля, но ни как чтобы коктейль выходит больше тысячи. Официант пошла звать администратора, шушукались долго, но к нам так и не подошли. Подошла мы уже сами, стали разбираться. Но видимо ОБМАНЫВАТЬ, РАЗВОДИТЬ гостей - это их основа. Буду подавать в отдел по защите прав потребителей, в суд. протащу данное заведение все проверки!
Обслуживание, атмосфера, еда, вино, все отлично! Единственное, что я не очень люблю совмещение еды и запахов кальяна, но это видать стиль заведения такой:)
Красивое место . Мне очень понравилось . Вкусные креветки и красивая фруктовая тарелка видела такую впервые . Обязательно вернусь в это хорошее заведение.
Оооочень понравилось. Я конечно не ожидал что зашёл. Все никак не доходили. Давно хотел. Ну вот пришел и обрадовался и глаз, и желудок. Очень атмосферное заведение. Глаз радует. Красивая подача, вкусная еда и приятный персонал. Ещё прийду сюда и не раз. Советую
В прошлом году обсчитали на несколько тысяч. Судя по отзывам, видимо это нормальная практика в этом заведении. Так что, если планируете пить и заказывать еду, то перепроверяйте чеки. Несколько лет назад любила это место, но после этой ситуации и того факта, что это за год не поменялось, больше посещать не буду. В городе много кальянных с хорошим и честным обслуживанием, странно так относиться к посетителям. Обслуживание тоже порой хромало. То нормальные официанты, то хамят и говорят язвительные комментарии
Зашли компанией на кальян и коктейль. Интерьер красивый и стильный. Обслуживание довольно быстрое, но на чашке для чая оказались следы помады прошлого гостя. Заказали кальян, а он оказался на грязной коричневой воде. Кальянщик уверял, что это он так долго раскуривал кальян (с открытия наверно и всем заведением...). Мелассы не было. На прямой вопрос, почему не используется, ответил невразумительно. Но при замене воды в колбе, вдруг появился и мелассоуловитель, правда вместе резинки почему то на салфетке. Две звёзды за вкусный коктейль и интерьер. Музыка долбила так, что голова разболелась.
Коктели разбавлены до состояния лёд с запахом алкоголя, ценник просто космос. Порции еды откровенно малы за эту стоимость. Кальян прогорел за 20 минут...
Пива нет, сказали будет через 2 дня.
Столик заказывается по времени если вдруг решите продолжить ваш вечер вас попросят удалится так как "ваше время и стекло".
Крайне не рекомендую данное заведение!
Пару дней назад решили посетить данное заведение с подругами. За день до посещения данного заведения, я решила позвонить и забронировать определенный столик ( у стены водопада), администратор сказала, что закрепила данный столик за мной, но предупредила, что мы можем за ним сидеть с 15:00 до 18:00, я согласилась с данными условиями. По итогу когда мы пришли в 14:58 в данное заведение за нашим столом сидели посетители, администратора не было,к нам подошёл официант и спросил бронировали ли мы стол, я сказала что да бронировали он посмотрел в какой-то книжке правда ли мы бронировали или нет и говорит нам, можете проходить за любой свободный стол, на что я ему говорю, что я вчера бронировала конкретный стол у стены с водопадом, на что он мне ответил :"Так бывает". Никаких слов извинения не последовало, к сожалению вечер был испорчен! Не понимаю почему сотрудники данного заведения так беспечно относятся к своей работе! Можно было хотя бы извиниться, а не проявлять полное безразличие! Также хочу отметить, не качественную работу кальянщика, он абсолютно не проверял угли, даже когда мы его звали, он являлся лишь спустя 20 минут!
Это одно из самых приятных заведений в нашем городе. Всегда посещаю с удовольствием. Вежливый персонал с чувством юмора, уютная атмосфера и наилучшие кальяны. Ребята, так держать
Супер! Очень вкусно и приятная атмосфера!
Но хотелось бы более быстрое обслуживание! Имеются задержки из-за растерянности персонала.
А в общем всё отлично)))
Однозначно приду ещё не раз!
Если хочется насладиться чудесными и витьеватыми запахами кальяна, то вы по адресу.))
Просторно. Еду не пробовала. Интерьер понравился. Можно было покер за круглым столом устроить, ну или еще во что-то другое поиграть. Приятно было бы посмотреть на танцовщиц, покуривая кальян, но тогда нужны подушки.)) Можно и что-то мелодичное негромкое сыграть на рояле.
Заранее бронировали столик, нам отдали очень уютное и красивое место. Кальянщик знает своё дело и отлично консультирует, сделал вкусную забивку. По поводу еды: брали 1 салат, 2 пасты, 1 горячее блюдо и коктейли. Салат с мраморной говядиной очень не понравился (попросила well done прожарку, мне сказали, что нужно будет подождать минут 20, а в итоге принесли чуть ли не сразу. Мясо оказалось очень жёстким, хотя, когда я готовлю дома такое мясо, то оно получается очень нежным). Коктейли хороши. Цена не кусается, а объём и вкус бомбические. Горячее и паста были великолепны, много морепродуктов и очень вкусное и острое мясо в терияки. Кальян был по скидке. Ещё мы затупили и не спросили про премиальные табаки и фруктовые чаши, а нам и не предложили их. И не сказали, что алко приносить вместе с едой, поэтому их принесли почти сразу, но это уже наше упущение. В общем, будем ходить ещё 100%
Очень атмосферное место. Персонал супер, молодые, веселые, вежливые. Блюда вкусные, коктейли тоже. Один момент остался не понятен. При бронировании нам сказали, что столик свободен до 20:00. Но когда мы уходили, посадка была далеко не полная, процентов на 60 максимум
Раньше не нравилось заведение, по причине невкусного и «быстро умирающего» кальяна. Сейчас кальянные мастера на уровне, соответственно и придраться не к чему в плане покура , плюс очень хочется отметить персонал : Андрей и Богдан - ❤️ официанты, от которых всегда поднимается настроение) Еда у меня тут особого восторга не вызывает, но очень эстетично выглядит, для красивых фото - очень даже!!! За качественный и крутой музон отдельный респект 🫡
Кальяны норм, еда неплохая (кальянная, где есть своя кухня – вау!), бар не пробовал. Не понравилось, что на местах на входе музыка бабахает, не поговорить нормально. Видно, что люди любят свою работу
Были в заведении заказали кальян, принесли. Первая мысль как так можно плохо приготовить чашу!!!! 10 минут покурили одну мяту и все!!! Ни вкуса ни аромата!!! Потом принесли чек, я долго смеялся! Стоимость такого кальяна не адекватно завышена!!!
Были первый раз. Столик не бронировали, но нас всеравно посадили, с условием что в нас 3 часа, потом нужно освободить. Еда просто супер, девочка официант Даша, это просто профи. Посоветовала безумно вкусный салат и горячее. Отмечали день рождение, официанты вышли в конце вечера со свечками, комплиментов от шефа и поздравлением. Была приятно удивлена, ещё когда заиграла музыка с днем рождения. Но думала нп для меня, оказалось все мне. Спасибо за чудный вечер в мой день рождения. Даша тебе 5 звёзд, за обслуживание.
Дамская комната это вообще лицо всего заведения.
Весь зал свободный, говорят столов свободных нет, отправляют в самый скучный угол ресторана . Ужасное отношение к посетителям.
Раньше когда приезжал в Волгоград часто сюда заходил, очень жаль что все так в плохую сторону поменялось!
Заходила сюда в середине дня просто покушать пасты и цезарь с креветками. Неожиданно захотелось эти два блюда и была рядом.
Девушка на ресепшн встретила приветливо и сразу предложила укромный уголок где не курили в тот момент.
Блюда понравились, подали быстро.
Официанта только не очень оценила, люблю более приветливых. Он держался нормально, все необходимое сделал, но был холоден))
Интерьер очень понравился. Особенно перегородки со стекающей водой.
Вобщем на мой вкус место хорошее👍
Приезжали в Волгоград на два дня из Брянска 😎 Зашли в это заведение вечером случайным образом) Крутые сотрудники, супер интерьер, вкусная кухня) Заведение на ровне с классными барами в Москве. Советую и если приеду в Волгоград заскочу еще раз точно 🤪
Любимое место в городе для курения кальяна. Меню обширное , для кальянной вообще идеальное. Очень вкусно! Стейк салат просто наивкуснейший. Адекватные цены, приятная атмосфера, обслуживание на уровне.
Мы конечно не жлобы, но оооочень дорого, чек маленький, а заплатили дорого и плюс нас с мужем обманули, он брал всего 100 гр виски, а посчитали как двести, а там на минутку этот виски стоит 1780 за 100 го
Очень красивый рестик с прекрасной кухней!
Дорада с овощами, стейк цыплёнка су-вид это очень вкусно. И любимый бургер с мраморной говядины очень рекомендую к заказу!
Отвратительное обслуживание. После 01.00 работает ночное меню. Но сообщают об этом почему-то после того, как сделал заказ из основного. 20 минут ждали заказ. После этого нам сообщили, что исполнить его не смогут. Принесли ночное меню с заверениями, что вот оно точно актуальное. Но, оказалось, что и в нём есть далеко не всё. В итоге сотрудники даже не извинились, потребовали оплатить напитки, которые нам даже не успели принести. Скандал с администратором. Вечер испорчен.
Очень хорошее место. Интерьер топ. Даже есть что поесть, но не брал. Плейлист идеально ложится фоном и без кальянного рэпа что играет из каждого утюга. Чаи вкусные, кальяна я в этом году вкусного еще не курил, наверное проблема с табаками в общем в индустрии, но по крайней мере они норм) Рекомендую
Само заведение крутое, еда вкусная, официант была девушка очень приятная, но вот администратор оставляет желать лучшего….. при звонке когда бронировала стол о времени которое мы проведем в заведении ничего не было сказано, в итоге мы пришли а 20:00, а в 23:00 нас выгнали с полным столом еды, аргументируя тем что столик забронировали еще люди, что это за ерунда такая??? Ни в одном заведении такого нет. Если у вас такие правила - тогда спрашивайте у людей когда бронируют стол на сколько они собираются посетить ваше заведение!!
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о данном заведение. Замечательное обслуживание, хорошие официанты, очень вкусные блюда, прекрасная работа управляющей, которая следить за всем. Желаю данному заведению успехов и побольше гостей. Однозначно рекомендую к посещению.
Забронировали столик. Заказали с подругой 2 Том Ям, по пасте, чайник чая, выбрали десерт, и, попросили официанта Анастасию долить кипяток в чайник, поскольку чай стал очень терпким, кроме того, у нас же заказан десерт, и его надо протолкнуть чаем. Т е , следим за руками, попросили долить 300 мл кипятка. Официант не уполномоченная принимать такие решения, пригласила администратора. В подробности не вдаюсь, т к администратор работает по скрипту с гостями. Мой вопрос - вы уполномочены принимать решение чтобы гости остались довольны? Напомню просьба та же, 300 мл кипятка. Администратор Татьяна продолжала общаться по скрипту… короче, нам отказали. Себестоимость просьбы 0₽, 0 коп. Вернёмся ли мы повторно ? Нет. Посоветуем ли это место - нет. Предложение управляющему - научите человека общаться с гостями без СКРИПТА. Это несложно. Нужно просто любить гостей и сделать все возможное чтобы гости остались довольны. Из плюсов - кухня нам понравилась. Сервис - отсутствует.
Атмосфера классная, блюда на уровне хорошего ресторана, но бар конечно на высоте, особенно коктейли как «Неоновая леди» «Голден личи» «Русский лонг айленд» и самый крепкий коктейль в заведении а может и в городе «Менделеев»
Прекрасная атмосфера, цезарь был не очень, но все по кайфу, приятная атмосфера, кальян дымный, стойкий. Очень понравился официант своим чувством юмора, в общем и целом остались довольны.