Всю жизнь хожу в эту парикмахерскую, и предыдущий отзыв был на 5 звезд. За последние 2 месяца был 2 раза и обнаружил что меня начали обсчитывать, цена плавает, разброс 200₽. Мелочь, но само отношение к клиентам, тем более постоянным удручает. На вопрос о цене на рецепшн каждый раз отвечают по-разному. В последний момент в пренебрежительной форме предложили самому посмотреть цены на стенде, которые и близко не соответствуют с тем что заявляют мастера. Все операции проводят либо переводом либо наличными. Если ситуация не изменится буду обращаться в Роспотребнадзор. Спрашивайте цены заранее и сравнивайте их с сайтом.
Делалала "химию" у "мастера" её зовут Мастифа, на проспекте Вернадского. Сделали просто ужасно, до слез.
Во-первых, С левой стороны просто висит пакля, никаких кудрей нет, получается она неравномерно обработала волосы составом. С правой стороны, конечно, не пакля, но и не кудри, а какое то их подобие.
Во-вторых, если по технологии, после сделаной химии нельзя мочить и мыть голову 72 часа (это действительно так). То зачем на месте наносить на волосы пенку? Это просто жесть, я проходила 3 дня с безабоазными волосами, от части из-за нанесеной пенки.
В-третьих она обкорнала половину длины моих волос, видимо, что бы не парится и побыстрее накрутить бигуди. Кстати, к чистоте бигудей много вопросов.
Мммм. Случайно 2 звезды поставила. По факту работа на 1 звезду
Этой прихмхерской уже много лет, ходила сюда еще когда была студенткой. Очень нравилось. Сейчас решила попробовать сделать там причёску. Сначала все было отлично, но после часа мероприятия локоны распустились.
Впервые решил постричься в этой парикмахерской. На сайте написано мужская стрижка 150-600 рублей. на ресепшене сказали 350, сказали оплату картой принимают. после стрижки, мастер Жазгуль А потребовала 600 рублей переводом ей на карту. После этого ужаса спросил на ресепшене мол «а почему так?» на что ответили «не нравится не приходите.». вышел на улицу, друзья заметили что на затылке мне зачем то выбрили машинкой хейртату в виде двух треугольников. слава богу зашел обратно, и после моей претензии мне это исправили. постригли не так, как я хотел, хотя Жазгуль сказала, что сможет постричь 1в1. Никому не советую связываться с этим местом.
Мне дважды навязывались дополнительные услуги сушки и мойки головы, несмотря на то, что существует отдельный тариф на модельную стрижку, При этом можно отказаться от мытья головы, но не от сушки. Оплату оказанной услуги предлагают произвести мастеру на телефон или наличными. Лишь по настоянию выдают кассовый чек. Кто от этого извлекает выгоду, судите сами. Диалог ведётся двумя администраторами, что на мой взгляд избыточно для такого рода заведений, будь оно в правовом поле. В Телеграме публикуют "Хорошее место" от Яндекс Карты 2023, за что благодарят клиентов. Явно этот рейтинг был проплачен, поскольку я трижды пытаюсь преодалеть модерацию, давая негативный отзыв в Яндекс Картах, несмотря на мой уровень. Предлагаю всем посетителям брать кассовый чек, а не следовать желанию хозяев этой парикмахерской уклониться от налога..
Добрый день! Хочу рассказать про место- СОВОК.
Дочка в интернете нашла место, где сделает маникюр. Позвонила в салон, описала свою проблему, ( три ногтя нужно наростить, сломались), а дальше классический маникюр с покрытием. По телефону назначили дату, озвучили сумму, нас она устроила. Поехали делать. Место оказалось далековато от дома. Но это не страшно. Пришли в эту Парикмахерскую №3. И началось самое интересное. Хорошо я поехала с дочерью.
Дочь сидит объясняет мастеру, что нужно сделать с ногтями. Мастер начинает повышать голос и обвинять нас, что мы у нее отняли два часа, ( вроде как нам должны были делать наращивание на 10 пальцев, а здесь мы стоим и говорим какую-то ерунду). Хорошее настроение как рукой сняло. Естественно я тоже повысила голос, но не до крика, как пыталась мне предъявить "ТОВАРИЩ"-мастер. После словесной перепалки, мастер куда-то убежала. Через две минуты пришла успокоившись, видимо выяснила все по записи. Также поделившись по дороге новостями со своей коллегой. Не стесняясь нашего присутствия, началось обсуждение всех деталей данного заказа и предъявления нам, что вообще-то, мы такие заказы отменяем. На что от меня получила ответ, чтобы разбирались со своим администратором, а не нам здесь высказывали свои "фи". После этих слов вторая "ТОВАРИЩ" ушла. Я естественно уже ушла бы из этого места, не дав разгорется конфликту с самого начала. Мне не нравится грубое, хамское отношение. Я хочу получить услугу, а не помотать нервы, но дочка уже расстроилась, пришлось остаться и слушать все это.
Описать место где делали маникюр- это ужас-ужас-ужас. Столик ширина 20 см, длина 40. Не расположиться, не расслабить руки. Старой, много раз использованной пилкой, терла ногти, этой же пилкой со столика смахивала опилки от ногтей и другой мусор. Для аппаратного маникюра, приборы были не запечатанные, возможно и не обработанные. Делает грубо, не красиво, кутикулы обработала плохо. Поранила пальчик. На замечание больно, игнорирует. При повторном замечании больно, в место извинений, говорит, что мы нервные. Зовут мастера Зинаида ( на русский манер). Маникюр просто кошмар. Деньги на ветер.
Хотите сохранить нервы и хорошее настроение, не рекомендую данное место к посещению. Для этого мастера, много даже одной звезды. Ставлю ноль звёзд.
пришла в это место с запросом убрать нарощенные ногти и выполнить маникюр с покрытием. мастер Ольга проигнорировала мои требования не убирать длину ногтей, срезала их просто под корень. более того, маникюр проводился ею без перчаток. в конце процедуры она озвучила стоимость, я сказала что нужно подойти к администрации и решить вопрос с игнорированием моих требований. администрация сказала мне, что мастер лучше знает как именно проводится процедура (я снимаю наращивание не первый раз и прекрасно знаю, что нет ничего сложного в том, чтобы оставить длину натуральных ногтей). в конце разговора мне дружно было озвучено "ну и ходите в другие салоны раз вам так не нравится". о непредложенной скидке после этого ужаса я вообще молчу, видимо им все равно на своих клиентов
Мягко говоря в шоке , какая - то антисанитария , все Брашинги и расчески в плачевном состоянии и явно не обрабатываются должным образом после каждого посетителя , меня укладывали на брашинг где были чужие волосы , это просто ппц , пилинг головы вышел около 3200, т е по стоимости как в дорогом салоне , и я задала мастеру вопрос , что да пилинг вы мне сейчас будете делать , какая страна производитель, мне ответили , что Италия , но потом , найдя такой же пилинг было ясно , что производитель Китай , какая еще Италия ? В общем трэш для отчаянных , если уж совсем некуда будет идти и надо быстро
Очень давно пользуюсь услугами этой сети. Очень все нравится цена- качество!!! Конечно, все зависит от мастера! И здесь большое преимущество, что можно попробовать у многих мастеров и выбрать того, кто по вашим параметрам вам подходит более всего здесь большой выбор и к тому же можно записаться на ближайшее удобное время, а иногда прийти без записи и без новой прически или маникюра не уйдешь!!! Очень удобные условия!!! Рекомендую!!! Я выбрала своих мастеров в этой сети!!!
Большая демократичная по цене парикмахерская. Расположение в престижных Хамовниках предполагало бы название что-то вроде барбершоп. Там два зала. Обычный зал мужская стрижка была недавно 300 р. Много кресел и парикмахеров , посетителей много тоже , но очередь - редко. Пару раз рискнул , из дома не выгнали , но всё-таки перешёл в вип - зал, там подороже , вокруг тысячи, но нашел мастера, который стрижет как мне нравится. По сочетанию : цена , расположение, выбор - очень удачное место.
во первых научите администратора который был сегодня, разговаривать с клиентами, зашла, вешалки нет, сообщила об этом админу, на что мне сказали ничего сделать не могу, вешайте так, надеюсь когда-нибудь ей куртку на голову повесят. во вторых, мне подстригли 10 волосков грубо говоря и просто высушили феном волосы, взяли с меня 600р, за что вопрос, решила посмотреть на сайте и там вышло бы не больше 400р, за что стащили еще 200 лишних, неизвестно, подстригли хорошо, дополнительную звезду парикхмахеру на 1 столике добавлю так⭐️
Давно не встречала такого хамства. Записалась на женскую стрижку к мастеру Елене, нужно было убрать пару сантиметров волос и укоротить застылок. На что она в повышенных тонах стала мне говорит, что не понимает как это стричь и стричь вообще так не умеет и мол чего я вообще пришла. И подавала это как мою проблему, вместо того, чтобы извиниться и предложить варианты выхода.
Спасибо другому мастеру, что взяла меня на стрижку. Но впечатления от салона ужасные, рекомендовать не буду и второй раз не пойду.
Прекрасную стрижку на длинные волосы сделала у мастера Лии. Профессионально, быстро. И стрижка долго держала форму. Дочке, с короткими волосами, тоже прекрасно делает форму.
Очень довольны, рекомендую!
Мне повезло с мастерами: в вип-зале я была у Анастасии - приятная, внимательная. А в обычном зале - у Ирины, также очень приятной, доброжелательной и располагающей мастерицы. Рада, что была возможность перезаписаться к Ирине, когда , в ожидании очереди, заметила, что предложенная мне другая мастер взамен неожиданно отсутсвующей Анастасии чихает и кашляет. Очень признательна администрации парикмахерской за заботу. Цены: очень демократические, однозначно рекомендую, главное, найти своего мастера .
Этому салону больше 20 лет. Когда я училась в школе я ходила сюда стричься. В университете ходила сюда в солярий. Всё было прекрасно. Максимально отзывчивый администратор, персонал. Все работники высшей категории. Потом я переехала 10 лет назад и вот вернулась в этот район. Решила сходить в солярий. Меня встретили просто максимально аскорбительно. Будто я должна кому-то что-то. Когда я уже собиралась расплатиться картой мне сказали, что по карте они не принимают, только наличными. Я попросила переводом тогда. Спустя 10 минут выловили парикмахера и попросили меня перевести ему. Он в это время стриг кого-то и максимально подгонял меня чтобы я быстрее всё сделала. На мой вопрос у администратора какой мощности солярий мне сказали что все одинаковые. А это значит что лампы там не меняют годами. Далее администратор пошла со мной в кабинку(что не допустимо) и сказала чтобы я нажимала только на одну кнопку и больше ничего не трогала. Это просто ужас. Нет слов. Не выдали даже коврика под ноги. Нет ни салфеток, ничего. Я была в кабинке 10 минут. А обычно мне хватает 4-5. Я не загорела от слов совсем. Если у вас промелькнёт мысль, а может сходить подстричься или в солярий, гоните её и убегайте. Упаси Господи туда попасть 👍
Лет 15 хожу в эту сеть парикмахерских, всегда все было на пять. Не записывался, просто приходил. 19 декабря, администратор отправил меня в к мастеру Елене, кресло №3. Мастер сразу повела себя агрессивно. Пыталась сразу навязать мне необязательные доп. услуги. Я отказался в жесткой форме. У меня сложилось впечатление, что как только я появился в зале, сразу стал ей должен. Крайне удивлен таким поведением мастера Елены, отношение к клиенту хуже чем на рынке "Садовод". Обратил внимание, что на данного мастера уже есть жалобы. Хотелось бы реакции руководства на хамское поведение данного сотрудника. Попросил администратора перенаправить меня к другому мастеру.
Удобное расположение, достаточно профессиональные сотрудники. Оптимальное соотношение цена-качество. Давно пользуюсь услугами мастеров данной сети, очень довольна!
Очень нравится эта парикмахерская,удобное расположение, уютная атмосфера,отличные мастера: косметолог Ирина, мастера педикюра и маникюра Елена, Оксана, парикмахер Раиса, Анастасия
Стилист Татьян а -vip зал мастер своего дела, отличный специалист, может поднять настроение! Ирина -косметолог отличный специалист! Гуля маникюр- сделала отлично! Я очень довольна, прийду ещё обязательно поднимать себе настроение!
Минус в этом салоне для меня единственный - администраторы. Ни разу даже подобия улыбки не увидела ни у одной((( Вечно угрюмые, раздраженные, в том числе и по телефону. При этом каждая выглядит, как "женщина трудной судьбы",что диссонирует с местом, которое "про красоту".
Быстрое и вежливое обслуживание. Редкие очереди (в основном по выходным) рассасываются буквально за несколько минут. Мастера разные, надо искать "своего". Я бы отметил Веру Г., которая стрижет очень профессионально, аккуратно и с душой. А мытье головы с приятным массажем - это был просто шедевр! Я минут на 15 погрузился в детство. И все это за невероятные 350 рублей!
Ставлю одну звезду из-за ужасного мастера Елены и администраторов на ресепшен.
Очень интересный подход к посетителям, клиентоориентированность просто плачет в сторонке.
30 октября. Супруг записан на 18:30 в вип зал к мастеру Елене. Я звоню в 18:00 узнать, могут ли меня взять в вип зале кто-то на стрижку кончиков ровным срезом и челку по уже готовой форме поправить. Говорят - да, как можно скорее в 3 кресло (куда и записан муж, ну думаю как раз меня за 20-30 минут пострижет и начнут его)
В 18.07 я там.
Прибежала, подхожу «Ой, а у вас волосы длинные, я думала коротки, я не буду вас стричь, не успею». (При записи никто не спрашивал у меня длину волос, спросили только что и как стричь)
Объясняю, что бросила дела и бежала, что у меня только концы и это срочно. Говорит - «ну и что, мне вам ножницами вот так по концам провести и все? Идите на ресепшен»
Я отвечаю «Прекрасно».
И тут просто проявилось воспитание этого горе парикмахера. Она меня передразнивает «Прекрасно..»
Я выхожу, мастер начинает меня обсуждать с другими мастерами при клиентах.
На ресепшен то же какие-то 2 бабки, которые на мои слова, что меня отказались принять говорят «ну так записи нет!». Ок, разрешите ситуацию, я сама ее должна как-то решать?
Спрашиваю что мне делать, на что мне говорят идти в общий зал к какой-то женщине.
Я увидела среди мастеров молодого человека, у которого один раз стриглась. Он отлично работать.
Попросилась к Дастану в 13 кресле в общем зале. Села ждать, пока он закончит с другим человеком.
Ну и пока я сидела Елена из 3 кресла в вип зале раз 5 погулялась по парикмахерской, сбегала покурить, стояла на ресепшен и обсуждала меня при мне фактически..
дальше муж сказал, что отменил запись и после такого не хочет у нее стричься. В 18:30 как раз он отменил.
Она стояла в момент его звонка у ресепшен, ей сообщили, она посмотрела на меня и продолжила стоять и болтать с женщинами с ресепшен.
никто!! Абсолютно никто, ни администраторы, ни сама Елена не предложили мне стрижку на место моего мужа, которое он отменил… то есть деньги в кассу не нужны совсем, хотя я пришла изначально с запросом на вип зал, имея возможность оплатить более дорогую услуг.
В результате меня отлично постриг Дастан за цену в двое меньше, чем я обычно отдаю в вип зале.
И хочу сказать, что по моему опыту стрижет он в разы лучше Елены. Супруг как-то уже у нее был, не ахти. Не понятен в целом отбор в вип зал.. Как туда попала хабалка Елена, которая и стрижет отвратно и хамит посетителям? И почему отличные мастера в общем зале??
В общем, рекомендую отдельных мастеров, Елена ВИП зал кресло 3 это деревенская баба, которая не умеет стричь, не рискуйте к ней идти.
Пользуюсь услугами этого салона постоянно. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастера всегда внимательно относятся к пожеланиям, что очень приятно и ценно! Качество услуг всегда на высоте👌🏻 В продаже есть касметика- для волос, что очень удобно! Очень довольна этим салоном. Спасибо за отличную работу👍🏼
Каждый раз по необходимости делаю мужскую стрижку здесь. Записываюсь через Яндекс, что удобнее чем звонком.
Светлане 10/10. Понимает и делает всё на ура.
Парикмахерская хорошая, много лет там стриглась, дёшево, аккуратно, быстро. Сделали очень качественную причёску с окрашиванием на свадьбу. Ставлю 4 звёзды, так как до сих пор помню момент, на выпускной должны были меня покрасить в 2 цвета на короткий волос, так в итоге делали это 2 с половиной часа, за сумасшедшие деньги, так ещё на столько ужасно, что у меня волосы были пересушены и ещё год после этого их восстанавливала. А во все остальные разы было просто супер всё.
Подстриглась всегда здесь, без проблем. Сегодня пришлось кооперать парикмахера.цена в итоге привысила предыдущие на 150 рублей!!! За что???
Выходя из заведения поделился превышением цен с администратойшой заведения, на что она сказала - не ходите сюда!!!
К сожалению, в любой сфере нам может попасться совершенно некомпетентный сотрудник. Сегодня это произошло со мной. Я пришла в парикмахерскую, в которой была много раз и ни разу не возникло никаких проблем. Но череду позитивных эмоций решила прервать «мастер» Оксана. Оксана видимо куда-то очень спешила, поэтому делала все максимально грубо, драла волосы, задевала расческой и ногтями лицо. На это я решила закрыть глаза- ведь главное это результат. «Мастер» нехотя помыла мне голову, двумя простыми «чиками» остригла мне чёлку, совершенно не переживая о ее архитектуре. После мне вытянули волосы и я не могла поверить своим глазам- меня просто превратили в Хагрида))) даже ровный пробор Оксана сделать не смогла. Зато смогла назвать цену в 2 раза выше прайса. Но мой вопрос откуда такой ценник она грубо ответила, мол сначала садятся в кресла, а потом платить не хотят. Я заплатила ей по официальному прайсу, и то, я считаю, что за такую «услугу» клиентам еще доплачивать должны, я как будто из пыточной вырвалась. На ресепшене меня успокоили, позвали Оксану, которая в очередной раз начала доказывать, что клиент всегда не прав, и что стрижка и укладка у меня нормальная и тд и тп. Администраторы Татьяна и Елена повели себя очень профессионально. Татьяна попросила Оксану вернуть мне деньги и отвела меня к другому мастеру. Подбадривала и успокаивала. В итоге исправлять все пришлось мастеру Вере и ее работой я осталась очень довольна. Вера хорошо подстригла мне чёлку, прекрасно уложила волосы, была мила и приветлива. Я очень рада, что на одну такую Оксану приходится сразу три замечательных сотрудника, готовых понять и помочь.
Хорошее соотношение: цена - качество! Мастер в ВИП зале Татьяна, у которой стаж 25 лет стрижёт отлично, ещё бы побыстрее немного и цены бы ей не было! ))
От моих волос до попы оставили гулькин хвост. Посадили к неопытному мастеру и когда я сказала что сомневаюсь в его умениях так как он переспрашивал меня про длинну. Он даже не понимал что я ему говорю. В итоге у меня осталось чуть длиннее плечь.
Нахамила администратор (блондинка) на ресепшене при продаже геля (13.03 14.40). Общалась отвратительно, ноль клиентоориентированности. Хожу сюда регулярно, такое первый раз. Стригут прекрасно, а за ресепшн единица. Отзыв пропал, поэтому публикую повторно.
Пользуюсь услугами уже очень давно. После ремонта стало ещё круче. Атмосфера замечательная, что снять стресс после работы, что провести замечательно выходной. Прекрасная музыка. Девочки администраторы всегда помогут. В продаже есть касметика- для волос. Все мастера работают давно, но и новички не отстают!!! Познакомила ребёнка и теперь у нас походы совместные. У него свой мастер, у меня свой. Нам нравится. И самое главное - маникюр!!!! Супер качество!!!
Я уже несколько раз обслуживалась у мастера Натальи Худайнатовой. Очень довольна! Наталья прекрасный специалист и обладающий чувством стиля профессионал с очень хорошим вкусом. Она владеет самыми современными технологиями, работает быстро и уверенно. Я ей доверяю и могу порекомендовать всем, кто хочет стильно и элегантно выглядеть! Спасибо!
Хожу стричься суда по утрам в будни, к мастеру Эдику. Все быстро и четко. У них 2 больших зала Эконом получается и ВИП. В Вип тоже ходил к Наталье Худайнатовой, но как по мне, она профессиональный специалист по девочкам. Цена соответствует - качеству.
Хожу в эту парикмахерскую уже 14 лет))).
Цены для Москвы отличные! Если найти своих мастеров, то можно за нормальные деньги и выглядеть отлично.
Стригусь и крашусь у Алёны, отличный мастер. Всегда подскажет, хотя за 14 лет уже и сама знает,что мне надо. Спасибо!
Единственный -, то что летом включают все кондиционеры. Порой там леднековый Период.
Расположен салон в 3-х минутах ходьбы от метро Парк культуры (кольцевая), VIP зал, впрочем как и основной - все чисто, ма тера хорошие, цены небольшие. Советую!
Расположена недалеко от метро. Интерьер отличный в стиле лофт. Внутри очень тихо и уютно. Также и очень чисто. Много хороших мастеров. Стригся у разных. Цены, прямо скажу, ну очень сильно демократичные. Для мужчины идеальное место навести порядок на голове)
Пришла первый раз . Записалась к Татьяне Гавриловой на окрашивание и стрижку. Вьющиеся , тонкие , жнегустые волосы. Давно искала мастера, чтобы стрижку сделал карэ и правильно постриг затылок. Мне очень понравилось.
Короче,это ужасное место категорически несоветую там стричься,мастер не мастер трясется рука пока стригут короче если не хотите сидеть дома 2 месяца не ходите туда
Довольно большая парикмахерская даже немного непривычно было, но мастера опытные, и видят как работать даже с такими сложными курчавыми волосами как у меня.
Парикмахерская с очень быстрым обслуживанием и аккуратнным.я думал что таких цен уже нет супер адекватные цены и вежливое обслуживание.Вам только процветания. Пришёл в другой раз оболванили как попало подстригли больше никогда не приду это просто жесть