Сервисом это место даже не назовешь. Контора, в которой сидят обманщики и бездельники.
Принесла наушники в ремонт, 1 наушник не работал. С меня взяли 1000₽ за «диагностику» пообещав позвонить до вечера, сказать что с ними не так.
Никто не перезвонил, я на следующий день набрала сама Георгию, он сбрасывал 2 раза трубку. Дозвонились до их конторки на городской телефон, мне сказали, что Георгий должен все посмотреть и перезвонить мне. Я сразу же звоню еще раз самому Георгию на его телефон, он берет трубку и говорит что мы только что с ним общались по городскому телефону. Получается, что Георгий мне с разных номеров представлялся разным человеком 🤦🏻♀️
В итоге перезвонили и сказали, что наушник разобрали и аккумулятор вздулся и нужно заменить его и какой-то чип за 8800₽
Я забрала наушники из этой конторы и отнесла в другое место, где мне сказали, что наушники эти не разбираются, их склеивали на заводе и разобрать их нельзя. А еще сказали, что аккумулятор в порядке, они просто были не сопряжены между собой. Мне сделали сопряжение бесплатно за 1 минуту и все заработало.
Не ходите никогда в эту контору, если не хотите потерять деньги, время и испортить себе нервы….
Прочитал отзывы после того как отдал в ремонт технику стоимостью 30к. Ну все думаю, влип - одни недовольства. К моему удивлению уже на след день техника была отремонирована и готова к работе. 1000 что брали за дигностику реально вычли из стоимости ремонта. Хочу заметить что даже сетевые компании не брались за починку моей техники, эти взяли и в КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ выполнили свою работу. Спасибо!
Не советую никому обращаться в этот сервис, там работают ***.
Сдал микроволновку в этот сервис, сразу отдал за диагностику одну тысячу рублей, сказали что сегодня посмотрят, завтра поченят, на следующей день никто не позвонил, позвонил я, мне сказали что работа и запчасти будут стоить 8800 рублей, я согласился, через неделю я опять позвонил, сказали что нет запчастей, обещали позвонить завтра, но звонка от них больше не было, на мои звонки бросают трубку, пришлось покупать новую микроволновку, а про эту забыть, если когда нибудь её они отремонтируют то пусть сами ей пользуются.
Никому не рекомендую эту "мастерскую". Одни минусы, обманывают и разводят на деньги. Сдала музыкальный центр в ремонт, через два дня вернули, взяли 1000 рублей за диагностику и 7600 за новую деталь. Привезли домой, подключили к колонками-не работает. Позвонила им, сказали привозите. Привезли снова, через неделю забрали, работал. Через месяц включаю, ничего не работает... деньги вернуть отказались. Жаль, что отзывы не прочла раньше, оказывается это у них нормальная практика.
Не советую ни в коем случае! Аппарат сдавал один раз - не отремонтировали, отдали с неисправностью, деньги взяли. Когда сдал повторно - началась карусель. Две недели мастер не выходил на работу, мой телефон они заблокировали (т.е. в любое время невозможно дозвониться - занято), когда приехал сам забрать аппарат и вернуть деньги - мужчина на приемке нахамил.
Maksim
Знаток города 5 уровня
27 июня 2023
Еще одна минус звезда.
Пару лет назад сдавал сюда мышь на ремонт. Быстро, качественно, за адекватные деньги.
Но времена меняются.
Снова принес мышь на ремонт.
Мышь вернули склеенной хуже, чем современная обувь. Клей такими кусками, что стол царапает, а коврик рвет в клочья.
Я болван и не заметил этого при приемке. Что ж, будет урок на будущее.
С плеером вообще феерия.
Он древний, но любимый.
Ну, думаю, рискну тыщей за диагностику, вдруг оживят.
И вот звонок.
Надо менять процессор. Мы можем.
Ок, давайте.
Дорого, конечно, но дешевле нового.
Забрал. Включается, курсор бегает. Да, опять болван, не проверил память.
А ее 3.5 гига вместо 16. Что по мнению плеера, что по мнению компа.
Приехал.
Клей с мышки спилили.
Ну, а плеер.
Процессор и память идут по одному серийнику / процессор видит только 3.5.
Это смешно даже для такого гуманитария как я.
Можем вернуть в исходное состояние (то есть полностью нерабочее) и 1500 тысячи.
Давненько я не получал таких щедрых предложений!
Да, глупо было так доверять после перерыва в пару лет.
Больше ни ногой.
Даже не заходите в это место !!!! Откуда руки у этих мастеров растут не понятно. А когда получите обратно искареженную технику, буду рассказывать, что вот только уволили стажёра, который это всё сотворил. Только от этого почему то не легче.
Сдавал антресоли колонку job link portable, в сухом остатке:
- мастер обещал перезвонить по итогам диагностики - не перезвонил
- ремонт выходил дороже, чем стоит новая колонка
- когда забирал колонку, она оказалось разобранной
- два мастера 10 минут не могли найти запчасти, бардак
- собранная колонка выглядит хуже, чем когда я ее сдавал, криво собрана
Категорически не рекомендую
Диагностика фотоаппарата 1000р. После диагностики, озвучили, что есть неисправность с которой я собственно и обратилась + придумали несуществующую. Помимо действительно необходимого ремонта, сказали, что надо заменить затворный механизм. При этом объяснила им, что он исправно работает, обратных комментариев не поступило. Вроде того, а, ну работает и ок, тогда не надо менять. Смысл диагностики для потребителя остаётся не понятен. Заплатил деньги - тебе пересказали проблему с которой ты обратился. Цена на ремонт необоснованно дорогая, дороже чем средняя цена самого фотоаппарата по рынку в несколько раз. Вывод такой: липовые услуги за дорого, остерегайтесь!
Обходите это место стороной,надо было почитать сначало отзывы.Отдавал им на калибровку лазерный уровень два раза не чего не починили,хотя мастер уверяет что он всё выставил по нулям,деньги за ремонт действительно дерут башенные
5
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
10 января 2023
Ремонтировать сюда ничего не тащите, гиблое место как для денег, так и для техники, пошёл не глядя, пожалел, привёз колонку взяли 1к за диагностику на след день назвали цену ремонта больше чем сама колонка стоит, я соответственно отказался, забрал ее и нашёл нормального человека который обнаружил что оттуда вытащили чип, до этого там никто не лазил, получается либо диверсия, либо для своих нужд запчасти таскают. В конечном итоге колонку мне все таки отремонтировали, по адекватной цене в 6 раз дешевле чем тут запросили , хоть и долго пришлось ждать чип, нынче у нас в дефиците . Но самое главное результат. В общем жаль потраченного времени и сил.
***.
схема развода следующая:
-берется плата за диагностику
-проводится "работа по починке" (ЗА нереальные деньги)
-неисправность не проходит
- я хз я все сделал, давайте верну деньги
-деньги возвращаются (на этом кстати плюс месту, видимо хоть сколько то совести есть у человека)
деньги возвращаются разумеется без диагностики (которую никто разумеется не делает)
профит.
я бы закрывал такие места будь у меня на это право, а причастных сажал на пару лет за мошенничество.
11
О
О
Знаток города 6 уровня
26 июня 2023
Развод. Обходите стороной. Живут на том, что берут деньги за якобы диагностику и после объявляют нереальную цену. Диагностику реально не делают, называют выдуманные причины поломок и цену на ремонт превышающий стоимость ремонтируемого предмета. Жаль, что раньше не прочитал отзывы.
Покупал в Ситилинке деталь для компьютера, не подошла, решил сделать возврат. Отправили на диагностику в данное место, указав что данный сервис является их партнёром. На месте сообщили что за диагностику товара я должен оплатить тысячу рублей. Сам товар стоит 3000 и находится в рабочем состоянии. Т. е. по их логике я приехал от их партнёра за диагностикой, которая занимает 2 минуты и должен отдать им за это треть изначальной суммы. Желаю "успеха" и "процветания" данному сервису.
После падения перестал работать мои любимый ПНВ Dedal 490-DK3. Обзвонил всю Москву. Ни где не берутся за ремонт данного оборудования. Отчаялся( Начал искать через группы охотников в соцсетях, может кто знает где можно починить. Уж очень он мне дорог. Нашелся добрый человек подсказал номер телефона ребят. Позвонил, поговорили объяснил ситуацию. Сказали привозите гляним что с ним стало. Утром следующего дня привез, к вечеру уже был готов. Чему я был безусловно рад. Оказалось что отпаялся контакт. Взяли не дорого. Огромное спасибо мастеру.
Ужасно, сначала берут за диагностику 500р, и потом через пару дней объявляют завышенную в 4 раза стоимость за ремонт. По факту диангостику делают всплепуют за 500 р, чтобы потом оплатить аренду, тк потом вынуждена была отказаться тк ремонт стоит как новое оборудование. Ужасно, развод!
9
Михаил Генералов (АТС)
Знаток города 4 уровня
4 мая 2022
***: берут деньги, а ремонт не делают.
Заплатил им деньги за ремонт ресивера. Ремонтировали месяц, взяли 13 000. Ресивер не заработал после ремонта.
Отнёс им снова. Ремонтировали ещё 5 месяцев! Ресивер снова не заработал.
Отнёс в третий раз. Ответили "У вас не гарантийный случай, возвращать ничего не будем"
Сумма не та, из-за которой готов тратить силы и время на суд. На этом они и живут годами.
Спасибо за классное обслуживание, сдавал 2 аппарата, микроволновку и фен, сделали в день обращение, грамотно объясняют проблему и решают очень быстро, у меня был опыт в других сервисах, есть с чем сравнить, пожалуй лучшый сервис в центре Москвы!
Сдавал дорогостоящее оборудование аудиосистемы, усилитель фирмы "ТОА". Никто не брался за ремонт, повторяю никто. И тут эти ребята сказали сделаем. Сдал, оплатил полторы за диагностику и подтвердил ремонт, за 13 тр. Проверить при выдаче отремонтированного оборудования не получилось. Забрал и в итоге не сделано абсолютно ничего. По идее они поменяли умный блок питания 220 Вт, по факту при разборе не сдернуто ни одного болта. По просьбе выдать поменянные запчасти и дать акт диагностики с указанием замены блока с подписью его нумерации и нумерации нового блока, акта тестирования работоспособности усилителя, я услышал грубость в свой адрес. Интеллигентность улетучилась сразу же. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ГОВНОСЕРВИС.
Кстати когда оплачивал, у них касса "сломалась" и деньги просто перевел менеджеру на карту. И в процессе разборок кто кого обманул, он мне предъявил что ничего не доказать и платил я ему как физ лицу. НЕ повторяйте ошибок, просят перевести на карту, посылайте лесом!
Убогое заведение имеющие более 3-х названий организации таких как: "Аист", "Service.ru", "БайСервис" и т.д.
Отдавал Hi-Res плеер на починку. Проблема была с разъемом Micro-USB. Чтобы было понимание у читающего мой комментарий человека, плеер стоит в районе 16к, а "Мастер" зарядил мне 8к за ремонт + 500 рублей я оплатил сразу же за диагностику девайса! "Ремонт USB входа стоит как пол плеера? Попахивает обманом!" - Подумал я. В итоге, я естественно отказался от ремонта и благо эти ребята его не сломали. Собственно как позже выяснилось, плеер работал стабильно, разъем под USB работал исправно. Решилось все проверкой оригинальным проводом USB от фирмы FIIO (Плеер этой фирмы). Естественно у любого нормального человека сразу встанет вопрос в голове: "Как эти спецы насчитали на 8к?". Короче, лютая дичь! Подкупило то что у этих ребят хватает бабок на аренду помещения в ТЦ "Таганка". Кому интересно как юридически составлена Квитанция о приеме товара - "Приз в студию!".
Сдавал ноутбук, который перестал включатся. Сделали все за 2 дня за 8к и я его забрал. Через три дня ноутбук внезапно выключился и смог включится только через 2 дня. Через 2 недели ноут снова умер, уже навсегда. Отнес в байсервис по гарантии, после диагностики сказали что эта поломка не гарантийный случай, мол то были контроллеры питания а это проц. И вернули ноут с помятой бочиной. Предложили отремонтировать за 8к. Естественно, отказался. Меня не покидает ощушение, что меня развели.
Люди, обходите этот сервис стороной. Это просто развод на деньги. Принес им в ремонт вторую трубку от стационарного телефона Gigaset A415. Перестала работать зарядки от базы на которой трубка стоит. Взяли за диагностику 500 руб. Позвонили после проведения диагностики и запросили 1 500 за ремонт. Там, говорят, плата сгорела, надо менять. Я просто офигел от такой наглости, новая трубка стоит 1 600 руб. Обратился в другую мастерскую и паренёк за две минуты починил неисправность, безо всяких замен каких то плат. Хапуги и рвачи работают в этой конторке!!!
Сброд, разных национальностей. Цены выше чем везде в три раза. Приехал починить видеоглазок Цену зарядили 6300. Он новый стоит - 7800 р- вы с дуба рухнули или с пальмы? Очень стремная контора. Никому не советую!!!
Сдавала супруга дисковый телефон 21.09.2020 года, ее попросила бабуля. Во время приемки аппарата сказали, что диагностика телефона будет стоить 1000 рублей. После диагностики объявили цену за ремонт 4300 рублей. Озвученную сумму сказали бабушке, она конечно отказалась от ремонта. 1000 рублей сервис заработал на пустом месте. Диагностика бесплатна, только, когда клиент соглашается на ремонт. Самое интересное, что наподобие телефон можно купить за 700 рублей, но это уже другая история. Обходите данный сервис стороной. Развод на деньги.
Спасибо за оперативный ремонт за адекватные деньги. Реально в 5 сервисах не хотели браться за мою технику, а тут вопрос решили за час времени. Мастера на месте сидят, можно доверять, сами и чинят сразу!
7
WoDota
Знаток города 12 уровня
5 июня 2021
Отдал компрессор на ремонт. Изначально было хамское общение с оператором, но меня это не смутило, нужен был компрессор. Позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 11000 т.р. После починки цена почему то образовалась 13700, забил на это и оплатил. Приехал компрессор обратно мне в цех и мои мастера обратили внимание, что блоки вообще не закручены, ну ладно подумал я и сам докрутил, чтобы на соплях не висели. Через пару дней мы его включили. Это было 5.06 и моментально из шкива вылетели гайки, компрессор заело и мы его вовремя выключили. Позвонил этой шарашкиной конторе, высказал все на повышенном тоне, на что они просто скинули трубку и кинули в черный список. Буду писать претензию и если на то пойдет и судится. Люди в край оборзели. На скриншотах можете увидеть, что сообщения не доходят.
Мерзкая разводка на деньги. Хотят брать за диагностику и даже не могут сказать примерную стоимость ремонта (и не ясно, будет ли вообще смысл в этом ремонте или легче купить новое)
Ужасный сервис.
Принесли электрочайник. Сломалась подставка. Сам чайник рабочий, проверили с другой подставкой.
Взяли 1000 руб. за "тестирование и осмотр" в счет последующего ремонта, а потом заломили цену в 3800 рублей за ремонт.
При цене нового чайника в 2400.
Тупо развод на деньги. Деньги за тестирование не вернули.
Берут деньги за диагностику до проведения диагностики оборудования в котором не разбираются. По телефону говорят что диагностика занимает 15 минут, по факту это время надо умножить на 2 или на 3
Даже не думайте обращаться, после ремонта не положили кабель питания телевизора, и утверждают что все вернули, не знаю где теперь провод искать, плюс к тому телевизор переодически тормозит,МОШЕННИКИ!!!!
Накручивают цены. Придумывают поломки, чтобы больше заплатили. В итоге цена ремонта вышла дороже, чем покупать новый товар. Пришлось заплатить. Взяли 500 рублей за диагностику, нахамили и попрощались
работают лица кавказской национальности пытались развести меня на деньги когда сами не имеют диагностического оборудования осцилографа частотомера и т.д поганая лавочка.
Все написано в 2ГИС, переписывать не буду. Оценка МИНУС звезда
Alexandr GMBH
Знаток города 17 уровня
6 июля 2020
Больше в этот сервис ни ногой. Починили провод зарядки очень топорно, заизолиловали провод прибора уродливо что такое тяжело предположить. Места крепёжных винтов расцарапаны.