В данном сервисном центре я меняла дисплей.
Хочу поблагодарить сотрудника Армена, который работает в сервисном центре "Педант" в Ривьере. На все мои вопросы отвечал очень подробно и честно. Хочу поблагодарить за быструю и, на мой взгляд, качественную работу, мне сделали телефон день в день и даже раньше назначенного времени) Очень рекомендую обращаться именно к нему, Армен прекрасный, квалифицированный специалист!)
Не обращайтесь в этот сервисный центр, отдали полностью рабочий айфон 12 мини, поменять аккумулятор, после замены, уточнили у мастера все ли с ним нормально и оригинальные ли детали на нет (потому что брали изначально с рук) сказали, с ним все нормально и никогда не вскрывался ранее, через день открыли камеру и она дребезжит. При повторном обращении сказали что это не их вина, и при замене аккумулятора камеры не трогают. И что они даже не знают что это такое, и нужно оставить на диагностику от 3х дней (конечно она платная).
Пришли в другой сервисный так сказали, что при замене могли повредить как раз и камеру, тк как это педант и тут может быть все что угодно!!!!!
Вот теперь и думайте идти ли сюда. Все хорошие отзывы пишут за подарки, которые втюхивают клиентам 🤡🤡🤡🤡
Отличный сервис, вежливые и опрятные сотрудники. Принесли смартфон, сотрудник в течение нескольких минут провел бесплатную диагностику и установил причину неисправности смартфона, озвучил сроки и конечную стоимость ремонта. Работа была выполнена в срок. Результатом довольны.
Дополнение: Гарантию сервис дал 1 месяц. Спустя 1 месяц и 1 неделю телефон сломался как и до обращения в сервис.
Вывод: Лучше купить новый телефон, чем ремонтировать старый за полцены нового.
Если бы можно было поставить ноль - поставила бы. 21.06.24 связалась с менеджером,чтобы записаться на замену стекла на Galaxy A50. Менеджер мне озвучил сумму в 3000 рублей (скриншот прикрепила), записала меня на следующий день. По приезду мастер мне называет абсолютно другие суммы : 5000 тысяч не оригинал и 7000 оригинал, говорит что менеджеры по телефону не знают цен и вообще называют их примерно. Извините, разница в 4 тысячи это «примерно»? Я ехала к вам,тратила свое время, чтобы что? Зачем тогда у вас предварительная запись,если менеджер не знает реальных цен?
Позвонила в поддержку,мой вопрос так никто не смог решить, перевести на старшего тоже не смогли, пытались соединить с точкой, около которой я в это время и находилась(вопрос «зачем»?) . Отвратительное обращение к клиентам, я напишу отзывы везде,где только это возможно. Ноль баллов вам за обслуживание!
Пришёл заменить аккумулятор на 11 айфоне. Сделали все быстро и, как казалось, качественно. На следующий день на экране появились жёлтые пятна. Опытный мастер сказал, что это из за сгоревшего клея, который неправильно нанесли после сборки телефона. Сам Pedant просто отнекивается, мол это вы его уронили. Не тратьте свои нервы на этот сервис, поищите что-нибудь получше.
Сделали достаточно быстро, не дорого, за 8 ч пользования всё хорошо.
Не заряжался тел poko 3x pro.
Сестра тоже тут айфон чинила, всё хорошо.
(Звонила узнать про график и мне записали на бесплатную диагностику)
А вот обращаться на стр. Мира не рекомендую! Денег содрали, а телефон ещё хуже глючит и вообще перестал работать
Все супер! Приехала в Липецк на пару дней , и внезапно сдох аккумулятор на айфоне. Знакомые посоветовали обратиться сюда, и не зря. Дошла от дома за 5 минут, специалист сразу сориентировал по цене и времени. Пока погуляла по Европе , сделали все в лучшем виде. Заменили аккумулятор . С тех пор прошло 3 месяца , телефон работает отлично!
Подумайте несколько раз, прежде чем обращаться в это "заведение"
Сделали быстро. За три часа. Менял аккумулятор. Однако, какой то очень продвинутый мастер, кроме клея В7000, по углам посадил крышку на суперклей. В четырех местах. четыре капли. При следующей смене батареи, я вспоминал его, не очень хорошими словами. Долго вспоминал. Этот случай был два с половиной года назад. Могу добавить чек, который мне выдал "специалист"
Сделали быстро, уютное помещение, единственный минус что оплата за наличные средства или переводом. В дальнейшем надеюсь с этим представители разберутся. И да внимательно всегда читайте документы при каких условиях распространяется гарантия. Поставил бы 5 если бы был терминал оплаты.
Менял аккумулятор на iPhone XR в этом сервисе, судя по всему он оказался самым дешевым китайским аккумулятором. Через меньше чем пол года начал держать хуже чем родной при состоянии 71%, а сейчас спустя год не держит вовсе, не выпускаю из рук пауэрбанк заряжаю 4 раза в день. Советую 10 раз подумать надо ли оно вам прежде чем менять батарею.
Огромная благодарность за качественную и проделанную работу по замер камеры! Очень приятные впечатления от предоставленного сервиса! Эльчину огромная Благодарность !!!
Обратился в данный сервисный цент для замены дисплея. Сотрудник по имени Сергей все объяснил, рассказал тонкости которые могут возникнуть после замены. Работу сделали вовремя как и обещали. Персонал вежливый. Объясняют понятно.
Привет, Pedant.ru!
Передаю благодарность специалистам сервисного офиса на Советсаой, 73, - Сергею Викторовичу и Ельчину!
Какчественно и оперативно произведён ремонт андроида ZTE, в кратчайшие сроки.
Кроме того оказаны информационные услуги по ввбору нового телефона на замену аппарата Meizu, который они оба мне неоднократно ремонтировали и восстанавливали с января по сентябрь 2022 года после его долгих лет службы (3 года на промыслах Ямала) и смогли подобрать адекватную замену.
Спасибо, мужики, за качестаенную работу и внимптельное отношение к клиентам.
Сергей из Екатеринбурга:)))
Очень грамотный специалист. Всё четко по делу объясняет. Очень довольна ремонтом. Для качественной услуги всё предоставили все документы и описание, какая работа произведена. Отлично 👌 У других сервисов даже чеков нет на оказанную услугу.
Меня удивляет откуда столько хороших отзывов!!!! Это самый худший сервис. Сотрудники лентяи и работать вообще не хотят. Даю мастеру хр с просьбой, посмотрите пожалуйста, что с айфоном, телефон выключился и перестал включаться. Мастер взял телефон поставил на зарядку, тел не включается. Но он и говорит, ну что я могу сказать, он у вас не включается из за проблемыс дисплееем, нужно менять дисплей. Я говорю вы уверены? Я только не давно его менял 🤔он да обсолютно. Я ну ладно, наверно я подумаю… через 200 метров зашел в обычный дешевый сервисный центр с такой же просьбой. Через 2 минуты мне отдали полностью рабочий телефон. На мое удивление, его нужно было полностью перезагрузить.
Обращалась первый раз. Нашла информацию в интернете. Понравилось вежливое доброжелательное отношение. Быстрое исполнение. Смс оповещение о готовности очень удобно.
Не советую обращаться с серьезными проблемами.
Как сказал, инженер- приёмщик - ."..Лицензии нет, рекомендации не пишем и со всеми вопросами обращайтесь в Москву , там наши руководители..."
Принес планшет , нет зарядки.
Через месяц , отдали - поменяли штекер ( долго было прибытие запчасти, было оговорено) для зарядки планшета
Через две недели перестал заряжаться - принёс, взяли по гарантии и через день вернули - Вы сломали плату ( плохо диагностировали и сразу не увидели, ещё первый раз ) часть платы со штекером отдали.
Делайте выводы.
Ремонтировала iPhone 8 Plus в июне, меняли аккумулятор. Все отлично работает, ремонт быстрый, забрала телефон день в день, вежливый менеджер.
Изучала данный сервис по отзывам и осталась довольна! Можно смело рекомендовать!
Недавно обращались в Pedant по поводу замены разбитого экрана на honor 8x. Остались безумно довольны!качественно и быстро, цена адекватная. Спасибо сотруднику с необычным именем)))))
Удобно расположен сервис на Советской, напротив ТЦ Европа, но нужно переходить дорогу на отдаленном переходе, приняли мой телефон быстро и официально с квитанцией, за осмотр и оценку работ денег не берут, плюсом удобное место ожидания с чаем, если быстро что- то починить
Я в восторге от этого сервиса:
1. Удобно расположен.
2. Внимательный и вежливый персонал.
3. Очень грамотные специалисты.
4. Скорость и качество ремонта.
5. И даже кофе и свежий анекдот.
Отличный сервис! Все подробно рассказали, нюансы уточнили по телефону. Отремонтировали телефон быстро и качественно. Дали гарантию на ремонт. Я ими очень довольна)
Делали замену дисплея, мне всё очень понравилось. Вежливое обслуживание, чистый салон, работа выполнена идеально, обо всём проконсультировали. Дали на всё, что заменили гарантию.
После замены АКБ выходит постоянно сообщение о неоригинальной запчасти. Хотя на сайте компании указано что у них четкая замена без сообщений о батарейке.
Очень быстро сделали очень круто офигенно , добрый человек общительный все рассказал показал сделали ему кофе )) в ответ получили добрые пожелания на вечер ❤️
Я полностью доволен работой мастеров данного сервиса.
Были проблемы с iPhone X, после чего решил отнести на диагностику в даный сервис, в короткие сроки со мной связались и рассказали в чем были неисправности.
Ремонт выходил дороговато и я на мгновение думал не ремонтировать свой мобильник, но все же спросил совета у мастера. Он меня проконсультировал и посоветовал все таки его отремонтировать, так как модель не плохая и после ремонта прослужит он долго. После моего согласия на ремонт прошло меньше суток и мне пришло оповещение о том, что мой телефон готов.
При получении мастер мне все показал и проконсультировал и я остался очень доволен.
Общие мнение которое у меня сложилось о этом сервисе это вежливость, быстрые сроки выполнения работы, качество на высоте! Советую.
Менял дисплей на телефоне, сервис хороший, ожидание всего два дня, качество работы и запчасти хорошее, радует вежливость сотрудников, буду советовать это место знакомым и друзьям
Обратилась в Pedant со своим внезапно сломавшимся телефончиком( сотрудник все разъяснил, ) и через день позвонили о готовности). Быстро, качественно. Спасибо.
Ужасный сервис с полным отсутствием какой-либо клиентоориентированности. Пролил на макбук воду, оперативно привёз к ним на чистку 01.06. Кормили завтраками на протяжении 5 дней, не вскрывали устройство, прекрасно зная о том, что после такого повреждения важна оперативность. В договоре указан срок окончания ремонта 02.06. В итоге ноутбук пришлось просто забрать и отвезти в другой сервис. Подумайте дважды, прежде чем обратиться к ним.
Обратился в данный сервисный центр с проблемой звука у телефона.
Сотрудник Сергей очень подробно и грамотно объяснил как можно решить проблему.
Попросил его сделать телефон как можно быстрее, так как собирался его подарить.
В результате получил абсолютно исправный гаджет, в этот же день с ценой дешевле, чем рассчитывал 🔥👍
Очень понравилось отношение, обслуживание, качество и скорость работы🔥🔥🔥
Приду ещё, всем рекомендую 👍👍👍
Приятные и грамотные сотрудники. Всегда к ним хожу по разным проблемам своего Айфона. Место очень удобное- на улице Советской напротив ТЦ Европа. Спасибо.
Ремонтировал сегодня хонор 8 s к работе вопросов нет!!!!! - а к сервису есть например на оставленный мне номер- отвечает робот - дозвониться не реально!! Факт! И нет возможности подменного телефона - это неудобно в наше время - было бы проще брать в залог или паспорт или денежный эквивалент подменного телефона! Написал в двух словах!