Как постоянному клиенту произвели мелкий ремонт бесплатно и главное очень быстро - очень приятный бонус! Рекомендую!!! Сервис расположен очень близко к метро и остановкам автобусов: очень удобно добираться.
Здравствуйте, я из г.Москва. Сегодня произвели ремонт макбука на Водном стадионе, хочу выразить огромную благодарность мастеру Максиму. Очень вежливый, внимательный, все подробно рассказал, заменил термопласт почистил все от пыли, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации, все сделал на отлично 👍 рекомендую.
Минусы: на проходе, в 1м помещении с кофейней, ни стула, ни вешалки.
Плюсы: близко к метро, люди работают на совесть. Лишних денег не берут, если что-то идёт не так компенсируют.
Отличный ремонтный центр
Есть гарантия
Чинил ноутбук, сделали достаточно быстро и качественно
Если хотите тут починить ваше устройство - шикарный выбор
Человек в мастерской взял телефон неработающий и через день по приходе забрать его неработающим(чинить за 4000 не хотели), он вдруг заработал и продавец так уговаривал купить за 2000р
Ipad pro 11 2018, менял экран в сборе, в течении месяца с экраном возникли проблемы
Без проблем поменяли на другой👍
Также чистил динамики у Айфона, результат отменный☑️
Менял аккумулятор на macbook pro 13 early 2015/ Спасибо, все сделали хорошо. Отмечу ответственный подход и клиенто ориентированность этой сервисной организации.
В сервисный центр Pedant обращаемся уже не первый раз. Отличные ребята там работают. Очень благодарны Максиму за его творческий подход к решению, казалось бы, безнадёжных проблем. В основном все проблемы исходят от нас: то ID не помним, то пароль забудем... Максим, спасибо Вам за Ваше терпение и понимание. Обязательно будем обращаться. Удачи Вам и процветания.
Отремонтировали быстро (замена аккумулятора). Но, пожалуйста, не нужно присылать оповещение о готовности в приложение VK. Телефон, на котором это приложение стоит, у вас в ремонте, и я и не увижу это оповещение, пока мне телефон не вернут. Для критичной связи есть звонки и смс. Либо, если кидаете сообщения в мессенджеры, убедитесь хотя бы, что оно прочитано!
Дополню отзыв. Лучше не ремонтировать там телефоны, требующие замены запчастей. Цену за аккумулятор по телефону назвали одну, по факту это была цена за, как заявили "неоригинальный аккумулятор, по емкости как ваш старый". Предложили еще два варианта дороже. Выбрала средний по цене вариант. По факту оказалось, что емкость вот этого вот "получше" варианта такая же, как у старого, который был заменен.
Итог - выброшенные несколько тысяч на ремонт (по гарантии не обращалась, уверена, найдут причины не ставить нормальную запчасть, заодно еще и телефон надолго на проверку заберут, и напакостят).
И в дополнение - сотрудник на точке не оказался на месте (ушёл на перерыв), хотя время визита было согласовано заранее по телефону. Хорошо, что сотрудник соседней точки помог, позвонив ему.
Спасибо большое мастеру Максиму на Водном стадионе , за помощь и оперативность в восстановлении работы айфона. Это человек с большим и добрым сердцем, отзывчивый.Молодец. Не только выполнил свою работу качественно и быстро, но и сделал скидку в 50% на аксессуары к телефону. Очень довольны. Везде бы таких людей. Спасибо, спасибо
Плюсы. Знаю, что вернусь в это место снова! Причем сеть салонов буквально рядом со всеми крупными станциями метро, поэтому попасть к ним удобно. Принес два телефона для замены батарей и через 40 минут пришла смс о том, что телефоны готовы, указана сумма и контактный телефон, если остались вопросы! Пришел, оплатил, наклеил бронестекло от несчастных случаев )) купил новый провод для зарядки (еще бы и чехол новый купил, если бы был в наличии). На все вопросы по технике ребята дают грамотную консультацию! Есть чеки, документы на обслуживание и гарантия в 90 дней!! Ну что еще нужно для счастья Клиента?! )) Спасибо! Таким сервисом и обслуживанием остался очень доволен!
Минусов не обнаружил.
Антон очень хороший специалист,быстро и хорошо выполнил свою работу,вел себя очень вежливо,культурно.
Если что-то сломается у меня или у моих друзей,обязательно порекомендую этот сервисный центр и этого сотрудника!
Хочу поблагодарить мастера Антона в сервисе на Водном Стадионе. Айфон не включался. Через 40 мин моя проблема была решена за очень адекватную стоимость. Кроме того, Антон был вежлив, терпеливо объяснил мне в чем проблема. А проблема была в двоичном коде. Огромное спасибо!
Обратились в мастерскую с проблемами в ноутбуке и переноса данных с одного смартфона на другой. Мастера Максим и Антон сделали свою работу на отлично. Спасибо им большое. Для потенциальных клиентов даю справку: чтобы не ждать, когда освободится мастер, лучше записаться заранее: на сайте есть номер телефона. Для ремонта или переноса данных необходимо знать логины, пароли, email-адреса. У ребят есть свои прибамбасы, но лучше взять зарядки, кабели и др. для своей электроники. Всё будет намного быстрее.
В очередной раз убеждаюсь в профессионализме и отзывчивости сотрудников Pedant. ru.
Сегодня особенно хочу отметить работу Максима из филиала на Водном!
Успехов вам и процветания!!!
Обратился с проблемой залития клавиш, сотрудник Максим советовал замену клавиатуры и объяснил зачем.
Заменили клавиатуру, почистили за одно термостат
Остался доволен, быстро, комфортно, вежливо
Звезда за хорошую чистку tpc (что на самом деле требовалось).
В остальном опишу ситуацию.
29 апреля мне нужно было заменить заднее стекло на своем телефоне и починить гнездо зарядки(провод вываливался).
Договорился о сумме в чуть более 5т.р. и приехал ко времени в салон, и там выясняю, что задняя крышка без логотипа устройства, а порт и менять не надо, нужно просто почистить.
Мастер озвучил мне стоимость в 1500р сказал, что почистит за 15 мин и менять ничего не надо. Я согласился. Мастер сказал, что как бонус он прочистит мне еще и динамики на телефоне.
Придя домой я увидел цену которую они демонстрируют на сайте. Как думаете сколько стоит чистка порта tpc на сайте?
От 590р в данный момент написано на сайте, до написания отзыва предлога ОТ не было(до изменения прайса 15 мая).
Просто продувка и извлечение ворса из разъема без разбора.
Компания на ходу придумывает стоимость услуги и на цену на сайте можно совсем не ориентироваться, скорее всего их можно умножить на 3.
Подав жалобу, о не соответствии цены со мной связывалось несколько менеджеров, передавая запрос все дальше по иерархии. В результате последний "технический" специалист пытался убедить меня в том, что цена сформирована от количества продутых портов: динамик, tpc, микрофон. Соответственно за порты которые я не просил продувать, а мастер это сделал, сказав "не буду же я пол дела делать", подбодряя меня тем что съэкономил мне 200 руб, вместо (1700 которые я должен был отдать за замену на новый tpc шлейф).
В общем крышку с логотипом я поехал сделал в другом месте и дешевле и без ожидания деталей.
за 20 мин.
Деньги хоть и небольшие, да вот обманутым быть не приятно. Был бы нормальный и честный подход к клиенту, а не явное желание наживы данной компании цены бы не было. Этот отзыв написан для восстановления справедливости и возможно для некоторых улучшений в сервисе компании.
Не могу как большинство написать восторженный отзыв о качестве работы мастеров, зато могу оценить качество обслуживания. 28.04.2023 я позвонила в салон на Водном стадионе. Необходимо было заменить стекло на камере Redmi note 7.
Собеседник, представившийся Максимом, сообщил, что такие работы их салон выполняет и предложил приехать на ремонт. Однако сказал, что необходимо сообщить о времени приезда за 1 час, чтобы он успел, в случае отсутствия стекла, запросить его доставку в салон.
Приняв решение, в 12.17 я перезваниваю и сообщаю, что до 14.00 я подъеду.
На месте я была в 13.50.
Однако через 10 минут изучения содержимого запчастей и бесконечных кому-то звонков Максим сообщает, что данного стекла в наличии сейчас нет.
Я потратила время. Я потратила деньги на дорогу.
Может ремонтируют мастера и хорошо, но такое наплевательское отношение к клиентам не заслуживает положительной оценки.
Мастер Максим, выше всяких похвал, аккуратный, доброжелательный, внимательный, профессионал своего дела. Обращаюсь к нему за помощью не в первый раз и всегла только положительные и впечатления и результат работы! Оценка 5+
Когда у меня возникла проблема с батареей моего iPhone 11, я обратился в сервисный центр и не пожалел об этом ни на секунду. Сотрудник центра был очень профессиональный и вежливый, он оперативно заменили батарею на моем устройстве, и теперь мой iPhone работает как новый.
Я оцениваю работу сервисного центра pedant.ru на высшем уровне и рекомендую его всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание своих устройств. Спасибо вам, pedant.ru, за вашу отличную работу!
Обращаюсь в данную организацию не первый раз и всегда доволен результатом, работа выполняется на отлично, сотрудники данной компании, в частности в пункте у метро Водный стадион профессионалы в своём деле!!!
Сервис очень понравился, быстро поменяли экран на SE
Подробно проконсультировали. Рекомендую специалиста Антона на Кронштадтском 7, можно по записи можно без записи обратиттся для решения своего вопроса.
Вежливый, внимательный мастер. Отремонтировал телефон хорошо. Расположение входа напрямую с улицы, удобно для посетителей, нет необходимости заходить внутрь комплекса. Рекомендую.
Обратилась в сервис для замены экрана на смартфон. Сделали всё за 3 часа. Есть гарантия 30 дней. По телефону отвечают быстро, проконсультируют по проблеме. Мастер Максим приятный, вежливый специалист.
Спасибо за выполненную работу. Приятно познакомиться с внимательным и вежливым сотрудником. Очень внимательно отнеслись к моей поломке. Заказали деталь и на следующий день всё было исправлено. Спасибо.
Плюсы: заранее объяснили, сколько будут стоить услуги по ремонту до того, как они были оказаны; достаточно быстрые сроки ремонта (в моем случае - замена матрицы довольно старого ноутбука); объяснили, в чем заключалась неисправность и даже вручили неисправную матрицу; доброжелательность сотрудников. От сдачи ноутбука до получения его обратно негативных аспектов не заметил.
Минусы: чрезмерно настойчивые просьбы оставить отзыв. В течение часа после получения ноутбука мне пришли 2 СМС с просьбой оставить два отдельных отзыва, один на сайте сервиса, другой на Яндекс Картах. На следующий день мне поступил звонок с просьбой оставить отзыв. Итого за сутки с момента получения ноутбука меня попросили оставить отзыв в трех разных местах.