Подавали заявление на замену прибора учёта в декабре 2022 года , в связи с некорректными показаниями... Прошло 6 месяцев со дня подачи заявления и никакой обратной связи... После обращения через сервис в telegram выясняется , что был осмотр :счётчик работает и надо просто вовремя подавать показания... Выхожу в подъезд, а счётчик как показывал "абракадабру", так ничего и не изменилось, снова обратись в компанию за разъяснением ситуации и как выяснилось невозможно установить кто и когда широко закрыв глаза осмотрел счётчик, на обращение в службу поддержки ответа нет по сей день, видимо структура управления в компании настолько витеевата, что непонятно кто и за что в ней о вечает....
И вот прошёл почти год...как заявили сегодня 14.06.2024г. должен был подойти техник и выполнить замену счётчика с 9.00 утра по 19.00 вечера, но чуда увы не случилось ... Отличная летняя погода сломала специалистов и они видимо отправились на реку встречать лето во всей его красе....
Конечно же с парковкой для населения беда. Но сотрудники вежливые и отзывчивые. И для бобулечек место ожидания организованно. Девушка-операционист решила вопрос на отлично, быстро и качественно. 👍👍👍
Доброе утро! Ставлю одну звезду , в связи с необоснованным начислением платы за непредоставленную услугу ( электроэнергия) , в аварийном доме нет электричества но платежи на оплату приходят регулярно. Сейчас надо закрыть лс и открыть по новому адресу, что сделать невозможно, не оплатив задолженность в размере 10961,15. Хороший «дополнительный заработок» .