Даже не знаю как ставить оценку этой организации... Основное впечатление-отрицательное! Даже очень отрицательноое!!! Для начала попробуйте дозвониться до договорного отдела! Уверяю, если это получится, то вы счастливчик. Больша часть персонала абсолютно не квалифицирована... Поставила 3 звезды только из-за пары сотрудников, на которых чудом наткнулась, чтобы решить вопросы.
Без согласования с жильцами подъезда сменили старый Vizit на новый домофон. Никого не опрашивали, сколько меток надо на каждую семью. В итоге новый аппарат глючный, приходится всем жильцам тыкать меткой по несколько раз и ловить расстояние до считывателя, чтоб сработало. Метки нигде не копируют, и надо ехать в офис через весь город, чтоб обеспечить всю семью. Создали проблему для всех, не согласовав установку нового косячного аппарата
Наиужаснейшее обслуживание. Домофонная дверь либо не закрывается, либо закрывается со стуками. Решают проблемы не сразу...А если и решают, то не с первого раза их решение помогает. Будто бы все для отписки делают.
При оформлении договора, сказали менеджеру, что ключ не всегда работает, в ответ "ни чем помочь не можем".