А у меня после их маникюра начались ужасные заусенцы на всех ногтях(( и кутикула, которую плохо удалили, стала видна на 3-й день. Наверное, мне не повезло с мастером маникюра. Хотя педикюр в этом же салоне, но у другого мастера, мне понравился, был сделан быстро, аккуратно, держался хорошо.
Мое мнение скоро субъективно т.к. моя гостевая пластина принимает очень мало материала.
За 1,5 недели носки ногтей я сделала 2 коррекции.
Череда 2 дня отлетел один ноготь и мастер на коррекции подобрал мне не тот лак и увидели это только по результату
Еще через пару дней еще один.
Но следующий мастер сделал очень хорошо.
Еле сняла. Мастера зовут Александра.
Далее еще через дня 4 от летело сразу 3 ногтя и остальные я сняла ,как будто они на обычный клей приклеены.
В целом салон очень чистый, аккуратный, хорошее обслуживание , приятная атмосфера
3
М
Марина Викторова
Знаток города 8 уровня
27 марта 2023
Очень много новых сотрудников, которые не набрались опыта, поэтому раз на раз не приходится.
Сетевая студия. Все зависит от конкретного мастера. Я старалась записаться к Ольге Д. Она может снять старое покрытие, маникюр и новое покрытие ЗА ЧАС!! Это фантастика. Другие мастера не столь быстрые, но тоже неплохие.
Меня обслуживала мастер Евгения,корректная,внимательная,знающая свое дело. Я очень давольна работой мастера. В салоне чисто,администратор встретила с улыбкой. Все супер. Приду ещё .
Клиентоориентированность отсутствует🤔 ходило больше 2х лет к 1мастеру. После карантина потеряли мастера, и оплату всегда просят наличные. Для меня это не удобно. Сменила место. Только из-за мастера ставлю такую оченку, так бы поставила ноль.
Была на пулковской 30.11.20,результат очень расстроил (.
В мастера набирают совсем новичков, инструменты держат неуверенно, травмируют пальцы. Очень не приятно, что за мой счёт такие новички набивают руку,а мне потом руки лечить от их ошибок (
5
1
Е
Елена С.
Знаток города 3 уровня
18 июня 2021
Была у топ-мастера Гульнары. Плохое выравнивание, покрытие с буграми. База не покрывает всю поверхность ногтя, цвет положен прямо на ноготь по бокам, при снятии прошла семь кругов ада, очень больно было снимать. У меня такое вообще впервые! Матовый топ быстро начал откалываться, хотя сам цвет продержался долго без сколов. Итог - плохая работа, а для топ-мастера это вообще недопустимый уровень. Больше не приду.
Стало совсем все плохо. Потасканная мебель, высокомерные администраторы, новые мастера маникюра очень недобросовестно исполняют свои обязанности. Через два дня после маникюра покрытие вздулось и слезло. Не сразу хотели переделывать бесплатно. В итоге сделали, а оно все разно не держалось. За такие деньги 1400 рублей, снятие, маникюр и покрытие я не рекомендую данный салон. Работают на дешевых материалах, ранее была база Коди, сейчас такого и близко нет. Лампы поломаны, материала не хватает на всех мастеров. Зато пафоса у заведения выше крыши.
Мне нравится! Во-первых, всегда можно попасть на маникюр, если появляется "окно" в распорядке дня, недалеко от метро, почти всегда отличный маникюр. Кофе и чай как бонус.
3
1
mari-1203
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2021
Хожу только туда , нравятся мастера (но не все ;)) вобщем то нареканий не было … даже когда проблема стараются решить приемлимые способом ;))
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 августа 2020
Бюджетный маникюр. Но, одно большое Но!!!! Дым у салона коромыслом! Мы живём в этом доме. И картина и запах один и тот же. Девочки вы работаете в тактильном контакте с клиентом, это неприятно! 😷😷😷Курить не модно💐
Отличный сервис, высокая скорость выполнения работы, достойное качество. Из недостатков: не принимают карты к оплате и могут за пару часов до записи позвонить и отменить её, потому что мастер, например, не вышел на смену. Но лично со мной такое случилось три раза за три года, так что это я уже придираюсь :)
Давно ходила мимо салона и наконец-то решилась прийти. Девочки радушно встретили, очень уютное и атмосферное место. Мастер Дарья Ш. прекрасно выполнила своё дело. Осталась очень довольна!!!)
Была постоянным клиентом, всегда было на таердую 4ку! Но сервис и качество стали все хуже и хуже! Последний раз сделала маникюр, а он на 5ый день уже сам отслоился от ногтя! Позвонила в службу поддержки, мне скащали что им все равно , мол гарантия 3 дня))) а то что мне его делали 4 часа, и я отдала 2500 это не важно! Не советую , отношение компании к клиентам оставляет желать лучшего
Быстро ,качественно.Но очень людно,ощущение конвеера. Мастера сидят кучно,локоть к локтю .Мне не очень приятно,что другие клиенты слушают наши с мастером разговоры. Хотелось бы комфорта.
Хорошие мастера, быстрое обслуживание, возможность записи в один день, из недостатков студии-нет сетки на окнах, тополиный пух одолевает, летит на покрытие, в глаза. А без проветривания не комфортно
Уже совсем так себе стало. Поломанные лампы, не хватка материалов на всех мастеров, уставшая мебель, лаки низкого качества теперь закупаются. Больше этот салон я посещать не буду.
Маленькое пространство, шумно, маленький гардероб, негде посидеть. Мастера разные, но мой не понравился, много ранок осталось.
5
1
Посмотреть ответ организации
Неточка
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2018
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Столько филиалов, реклама, ну думаю наконец приличный салон рядом с домом, думала стать постоянной клиенткой...завтра юбилей у родных, записалась заранее на маникюр. В итоге утром пришла смс, что все ок на завтра, а сейчас звонят и говорят, что мастера не будет. Даже замены не предложили. Типа замена на позднее время, на фига мне Ваша замена за позднее время?? мне надо на 11 как я и записалась, уж наверное не просто так выбрала время. А сейчас, в последний момент я должна искать другой салон. Как вообще можно работать с таким отношением к клиентам?! Ваш директор салона в курсе, что ты творите? Полная безответственность и разгильдяйство!
Очень негативное впечатление о салоне на Звездной, который посетила в минувшую субботу! Кожа в кровь на каждом пальце! "Мастер" Мария хоть и извинилась после первой ошибки, дальше продолжила в том же духе, ни чуть не аккуратнее. В итоге даже мыть руки неприятно-щипет сильно, не говоря уже про внешние аспекты. Плюс покрытие откровенно далеко от кутикулы. Про непредложенный кофе, так уж и быть, промолчу