Потрясающее место, хороший выбор, относительно не далеко от метро, очень приятные цены)
Но! Самое лучшее в данном месте-это консультанты! Потрясающая Ирина часа полтора отвечала на наши вопросы, помогла подобрать животное, подсказала по всем нюансам содержания, подобрала все, что может понадобиться для полноценного ухода) И все это очень ненавязчиво, без попыток предложить что-то чисто для продажи. Для человека, который почти не разбирается в экзотических животных, но очень их хочет-такая помощь безумно важна
Очень приятный магазин и компетентные сотрудники! Все рассказали, обо всем предупредили, помогли с выбором животинушки нашей❤️ поддержали наше желание посмотреть и в другом магазине, чтобы убедиться в нашем выборе. Крайне адекватно реагировали на дочку-тодлера, которая все трогала, а потом разбрасывала гречневую шелуху 🫣 вместе с животным (бородатая агама) дали подробное описание по содержанию и питанию. Всегда ответят на вопросы по телефону, что мы очень ценим!!! Сверчки, купленные у них не умирают пачками, а дожидаются своего часа. Выбор аксессуаров мог бы быть больше, но сам магазин не большой, так что не критично
Прекрасный магазин для любителей рептилий и амфибий. Очень грамотные консультанты. Всегда есть нужный товар, особенно в плане кормовых объектов. Да и просто интересно зайти посмотреть на животных, все ухоженные, в красиво оформленных террариумах.
Здравствуйте) Замечательный, очень уютный магазин, купили красивейшую змею и стартовый набор, в подарок дали паспорт змейки, важные рекомендации) Прекрасный менеджер Ирина, помогла, отвечала на все вопросы, видно, что проффесионал и любит свое дело и питомцев, огромное спасибо) Магазину развития и процветания, отличнейший сервис)
Замечательный магазинчик. Маленький, но сколько же там интересного! Большое количество экзотических рептилий, все нужное для ухода за ними и обустройства их жилища. Нам с мужем даже дали пообщаться вживую с красивыми пантеровыми хамелиономи, замечательные создания! Теперь у нас их дома 6 штук: мальчик- подросток и 5 мелких хвостиков. Постоянно залипаем перед террариумами, пытаясь их найти и сосчитать, весьма увлекательно))) Кстати, цены здесь в разы ниже, чем в еще одном магазине экзотики на Семеновской. Он большой, но дико дорогой, мы его посетили на живность посмотреть и только)) Так что, рекомендую магазин Планета экзотики, если хочется разнообразить свою жизнь)
Отличный магазин для приобретения питомца.
Приезжали покупать змейку и были очень довольны как работой консультантов так и в общем самим местом.
Большой выбор змей, консультанты помогли с выбором, все рассказали об уходе, питании, а также о происхождении тех или иных видов.
Помогли полностью собрать набор для жилища питомца.
Отдельная благодарность консультантам которые в формате звонков могут ответить на вопросы если они возникнут- это прекрасный и нужный подход если что-то забудется и нужна будет помощь в каком-либо вопросе после покупки.
Очень рекомендую данный магазин тем кто интересуется различными рептилиями и хочет приобрести себе необычного друга.🙏🏼
К сожалению остались недовольны работой сотрудницы.
9 декабря пришли в магазин для покупки змеи, все было хорошо до момента выбора террариума. Девушка (имя не знаю, но у нее были розовые волосы) буквально накричала на нас за просьбу подобрать пластиковый террариум, сказала, что не продаст змею с таким террариум, хотя на сайте есть стартовый набор с пластиковым террариумом.
Ушли в надежде купить террариум в соседнем магазине и вернуться за питомцем, но в итоге купили все там, конечно, вышло чуть дороже, но отношение работников того стоило.
Из плюсов: вторая девушка (блондинка) была вежливой и отзывчивой, приятные цены, однако даже ради этого не вернемся к вам.
Отличный магазин для любителей экзотики. Сотрудники- профессионалы. Все животные ухожены. Можно смело делать интернет-заказы... Все на очень высоком уровне.
Всё просто шикарно. Проконсультировали по содержанию и хорошо упаковали. Консультанты очень вежливые и идут на встречу.
Прекрасное место, всем советую заглянуть ❤️
Из-за отношения персонала, не хочется больше приходить в этот магазин. Администратор по телефону не проговаривает всю информацию, продавец тоже говорит по одному предложению. Хотели купить хамелеона, позвонили спросили, у нас уточнили есть ли террариум, лампы, подстилка, лианы, коряга. Сказали да все есть, все закупили установили. Сказали чеки о покупке покажете продавцу. Ок. Приехали, на месте нам сказали что нужно фото и видео предъявить обязательно, чеки не подходят. Ладно съездили домой все сняли приехали, нам сказали такой террариум не подходит, слишком большой. И что надо ознакамливаться с информацией на сайте и что вам должны были сказать по телефону когда вы звонили. Никто по телефону нам не сказал, на сайте такой информации нет в помине. В итоге продавец вместо того чтоб подсказать что-то и найти совместное решение, только умничает и хлопает глазками. Поехали в другое место там нам дали рекомендации, посоветовали что докупить еще можно и мы купили себе питомца, причем там ещё и сказали будут вопросы звоните все подскажем.
Небольшой, но уютный магазинчик! Главное достоинство - постоянная линия связи с консультантами в тг! Там мы обрели нашу любимую теперь Клаву - такую, какую хотели!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, рекомендации которых довели животное до состояния, при котором может потребоваться хирургическое вмешательство.
В конце прошлого года приобретала эублефара, объяснила, что это первая ящерица, попросила рекомендации по содержанию, в дальнейшем строго соблюдала их, не делала ничего «от себя». Через месяц обратилась в магазин за консультацией, так как эублефар плохо ел, получила еще ряд рекомендаций, которых начала придерживаться. Итог: у ящерицы потеря объема хвоста, непроходимость кишечника, паразиты. Причина: ракушечник, который посоветовали как идеальный вариант, вызвал непроходимость, так как ящерица его наглоталась; мох, который, опять же, по рекомендациям сотрудников, лучший вариант для влажной камеры, так же был съеден ящерицей и вызвал непроходимость; температурный режим, который оказался ниже допустимого - в норме 30-35, по рекомендациям был 30, далее сказали опустить до 27-28, что вызвало стресс и ухудшения в работе органов пищеварения; влияние паразитов, с которыми ящерица была приобретена (эти паразиты умирают на открытом воздухе, «занести» я их никак не могла, то есть ящерица уже была куплена с ними; с другими рептилиями после покупки эублефар не контактировал).
Просьба к руководству магазина пересмотреть рекомендации, которые дают сотрудники покупателям, внести изменения в содержании животных, дабы не вводить людей в заблуждение и не подвергать животных ситуациям, угрожающим их жизням.
Странный зоомагазин
Вчера смотрела экзотических рептилий. Никаких препонов в покупке не было. Сегодня пришла купить двух жабок. Оказалось что должна предьявить где они будут содержаться... Террариум, уфлампу и пр... Если не показала то отказались продавать.... Если нельзя без этого купить о почему не вывешены условия продажи? Продавец-консультант обязан предупредить прежде чем показать товар. А то получается что все это я должна купить у них если не показала фото. Навязывание втридорога их товаров. Та же уфлампа них 2500+лампочка 2450...а в маркетплейсе это я заранее купила за 1800 за всё. В общем купила жабок дешевле в другом месте....
Потрясающее место.
Магазин хоть и небольшой, но отличается большим ассортиментом товаров, а также профессионализмом и отзывчивостью сотрудников, которые относятся к животным не как в товару, а как подопечным в зоопарке, с заботой и вниманием.
Именно здесь я приобрел трёх своих питомцев, друзей, пауков-птицеедов, которые меня радует и по сей день. Периодически покупаю корм.
Из минусов отметил бы, разве что, удаленность от метро.
Прекрасный магазин! Очень приличный выбор экзотических животных ( меня прежде всего интересовали змеи). Грамотно проконсультировали, показали на выбор несколько экземпляров, предоставили точную информацию по возрасту животного, последнему кормлению, последней линьке. Каждый экземпляр имеет свой индивидуальный регистрационный номер)
Корм в наличии, прекрасно упаковали в термоупаковку. Оценка магазину "отлично"
Заказывала онлайн с доставкой в СПб австралийскую голубую квакшу, террариум и некоторое оборудование.
+Порадовал большой ассортимент, все товары, которые я заказывала, соответствуют описанию и представленным на сайте фотографиям;
+приятным бонусом при покупке террариума и животного была скидка и на террариум, и на квакшу.
+Доставкой также осталась довольна, лягушонка привезли в целости и сохранности☺ он выглядит вполне здоровым, очень активный, и аппетит есть;
+Ещё не могу не отметить компетентность и вежливость менеджера (менеджер Елена), она очень подробно и информативно отвечала на все мои вопросы по содержанию животного, даже уже после того, как я получила свой заказ, за это ей очень благодарна!
-Незначительным минусом - на сайте не на всех товарах верно отражено, имеется ли он в наличии: при оформлении заказа выяснилось, что некоторых товаров в корзине, которые на сайту имели статус "в наличии 1//2 шт. ", на самом деле вообще нет в наличии, но, опять-таки, менеджер сразу предложила аналогичные варианты того же ценового диапазона
В целом, магазином я осталась очень довольна!
Отличный магазинчик! Для экзотических животных можно все найти. Покупали для черепашки грунт, кальций, кормушку. В нашем районе только в этом магазине нашли.
Небольшой, но очень уютный, чистый.
Минусов нет.
Консультанты всегда помогут с выбором. Минус за отсутствие воды у эублефаров, как-то приходила, мисочки были у них очень грязные… Пожалуйста, следите за чистотой и наличием воды. Ассортимент большой, цены нормальные
Все для рептилий
Хорошее качество кормов
Большой ассортимент чашуйчатой живности
Замечательный персонал отвечающий на все вопросы по содержанию рептилий
Приятная система скидок до постоянных клиентов
Хороший зоомагазин с разнообразным выбором экзотических животных, есть все необходимое для их содержания. Консультант всегда подскажет, что лучше взять для качественного и здорового содержания питомца.
Есть отдельный человек, который занимается разработкой питания для питомца в зависимости от возраста, дает рекомендации по питанию. Террариумы и веточки/палочки в разнообразии. Тамара довольна :)
Отличный магазин, небольшой, но очень насыщенный, много животных, ящерицы, змеи, причём цены доступные, намного ниже, чем в аналогичных магазинах, есть и террариуме, в принципе есть все, что нужно, могут собрать сразу комплект вместе с животным. Живые корма, большой ассортимент. Ездим регулярно
Магазин отличный, хорошо проконсультировали по телефону, но сотрудник в зале явно не там работает
Прежде чем покупать питомца, уточнили, что в магазине нас проконсультируют, по приезду уже не хотелось ничего спрашивать! Девушка с недовольным лицом, на вопросы отвечала сквозь зубы! Испортила все впечатление
Отличный магазин. Консультанты грамотные и общительные. Все расскажут и проконсультируют. Приобретали паук-птицееда, девушка подобрала все необходимое, детям дали пообщаться с некоторыми животными при кормлении и ответили на их множество "почему".
Спасибо всем сотрудникам и руководству. Однозначно магазин рекомендуем!
Хороший магазин, консультанты очень переживающие за своих подопечных, помогут, подскажут и направят. Я максимальный новичок, но меня «собрали» так, что не страшно от слова совсем и теперь я обладательница красавчика жабчика
Отличное место. Большие, удобные террариумы для жителей магазина. Очень уютно, очень много интересных и забавных зверушек. Хороший и приветливый персонал.
Не нашла терарриума нужного размера 20/20/30. Пришлось искать в другом магазине нужный размер с дверцами и это печально. Но есть плюсы 20/20/20 отличные терраумы,удобные с распашными дверками и замками,хочеш сверху открывай,хочеш снизу.
Большой ассортимент, много разнообразных видов животных, кормов и прочей атрибутики к ним.
Персонал вежливый и опытный.
Почти всегда есть в наличии корм для рептилии, змей. В тёплое время года любезно упаковывают в термопакет заморозку, что несмотренно плюс.
Очень уютно чисто, красиво , много живности. Я побаивалась рептилий, но сын увлекся - я тоже посмотрела на ящерок по другому 🙃 Заезжаем в этот магазин за сверчками)
Все на 10+
Персонал очень вежливый, отзывчивый, приятно даже подождать и послушать, как ребята с другими посетителями общаются, много интересного рассказывают о разных экзотических зверушках и их содержании. Есть много товаров по отличным ценам и любопытные хвостики)
Очень хороший магазин , сотрудники внимательные, отзывчивые все подскажут, расскажут, помогут с выбором питомца и всего необходимого для его жизни дома!!!
Хорошее заведение с приятным коллективом и очень приемлемые цены на товар, ассортимент достаточно большой, наличие животных не маленькое, каждый найдет себе там друга ) а опытные специалисты подскажут и помогут.
По телефону говорят, что, тот или иной товар в наличии, ты едешь с другого конца Москвы к ним, приезжаешь а оказывается что того что тебя интересовало нет в наличии, на вопрос почему по телефону сказали другое отвечают что вы должны были переспросить.
5 звёзд за великолепный ассортимент, есть всё, что только может пожелать душа террариумиста для своего возлюбленного питомца :)
Прекрасные декорации, укрытия, купалки, поилки, КО для любого размера вашего питомца! Не говоря об обеспечении всех технических моментов содержания для любого размера террариума! А какие змеюськи😀 и сколько морф!! СУПЕР!!!
3 звезды за организацию работы персонала: все занимаются сразу всем и возникает хаос :( продавцы-консультанты, а их всего 2! одновременно являются и кассирами и работниками склада, на который бегают каждые 5 минут! А также в их обязанности входит организация доставки-работа с курьерами! и приём возвратов! и заказ товара!! ЧУМА!!! Результат: время ожидания 1ч45мин:)
Уважаемый Дилектор! Люди просто зашиваются!!!
По залу грустно бродят без дела 2лица мужского полу, которым явно скучно, НО на просьбу зашивающихся продавцов, отвечают: это в мои обязанности не входит... а что входит? место в и без них тесном торговом зале занимать? может они змейкоффф охраняют, чтоб не упёр кто?!:)))
Резюме: привлекательные цены! широчайший выбор по любому аспекту террариумистики!
Компетентнейшие продавцы-консультанты!
Серьёзные вопросы к администрированию и организации труда прекрасных специалистов:((((((
Отличный магазин, приятный консультант, купили тут своего первого удава, остались очень довольны, хороший асортимент и по животным и по оборудованию для содержания
великолепный магазин! есть с чем сравнить :D грамотная консультация, хороший ассортимент, атмосферно и чисто, всё понравилось. на терр гарантия три года, балдёж
Очень довольны террариумами от Планеты Экзотики. У нас их уже 3. Для содержания бородатой агамы просто отличный вариант: удобные в эксплуатации, правильная проточная вентиляция, легкое крепление ламп на сетчатой крышке, есть вывод для проводов. Террариум имеет стеклянные стенки, поэтому легко моется и дезинфицируется.
Недавно обратились в Планету Экзотики с просьбой изготовить дорожный сборно-разборный террариум со стенками из монолитного поликарбоната (он сильно легче и прочнее стекла + не бьется и не колется + не желтеет от УФ + не выделяет токсинов при нагревании), чтобы можно было использовать его в длительных поездках с ящером. Результат получился - СУПЕР!
Террариум 60х40х40, легкий - 6,8 кг, относительно компактный для хранения в сложенном виде (60х40х15), удобный для использования в поездках. Если в багажнике есть розетка 220 V (у нас есть), а ехать далеко и долго, можно террариум в собранном виде поставить в багажнике, подключить УФ Т8 15 вт и греющую галогенку 20 вт. и ящер может спокойно хоть весь день ехать в комфортных условиях. Ну и в гостинице не проблема поставить. Собирается и разбирается за 15 минут. Фото результата - прикладываю к отзыву.
Короче, компания очень клиентоориентированная. Рекомендую!
Советую всем этот магазин, где Вас встретят позитивные сотрудники, которые всегда помогут в выборе и профессионально помогут даже начинающим любителям экзотических животных
Отличный зоомагазин для рептилий! Всегда доброжелательный и приветливый персонал, отвечают на все интересующие вопросы, помогают в выборе. Есть все необходимое для рептилий.
Лучший магазин экзотики в Москве. Приятные цены, замечательный персонал, который всегда поможет и ответит на все вопросы. В общем, если хотите приобрести экзотического друга, то вам в Планету Экзотики!
Очень понравился магазин! Продавец охотно рассказывал о питомцах. Можно купить сразу "под ключ" террариум со всем необходимым. Огромный выбор экзотических животных. Кстати, впервые видела таких активных животных, где была до этого, там все не шевелятся, а тут что-то капают, возятся. Очень интересно было наблюдать за ними.
Один из лучших магазинов с экзотикой. Много разных рептилий, которых можно приобрести. Большой ассортимент аксессуаров для террариумов. Консультанты все подскажут и помогут с выбором, а так же расскажут всё про содержание. Чисто, людей обычно там мало.
Часто там бываю, у них уже купила 4 террариума, своего первого эублефара и много аксессуаров.
Рекомендую!