Я очень рад, что обратился в компанию Пластикат Сервис для заказа окон. От начала до конца менеджеры и специалисты компании демонстрировали высокий профессионализм и внимание к деталям. Встреча с менеджером Юлией для обсуждения моих требований и выбора подходящего оконного профиля прошла гладко и впечатлила своей дружелюбностью и профессионализмом. Менеджер предложил мне несколько вариантов, объяснила их особенности и помогла мне выбрать оптимальный вариант для моего дома.
Замерщик пришел в удобное для меня время и провел точные измерения, учтя все особенности конструкции оконного проема. Он ответил на все мои вопросы и уточнил детали заказа, что добавило мне уверенности в правильности выбора.
Изготовление окон было выполнено быстро и качественно. Я был приятно удивлен оперативностью работы производственных цехов компании. Установка окон тоже прошла без сучка, без задоринки.
Помимо высокого качества продукции и профессионализма сотрудников, я хотел бы отметить преимущества компании Пластикат Сервис. Клиентоориентированность и индивидуальный подход - это то, что ценится и помогает чувствовать себя уверенно и комфортно на протяжении всего заказа. Гарантия качества и надежности продукции, а также возможность выбора из широкого ассортимента различных оконных решений делают компанию идеальным выбором для тех, кто ценит качество.
Заказывала окна в офисе на Ул. Невского 94 у менеджера Ольги. Заказывала большой объём окон для дома. Окна были изготовлены и доставлены в кратчайшие сроки, даже раньше предполагаемого срока. Выражаю благодарность менеджеру за качественную и продуктивную работу, большой профессионализм, терпение, приятное общение, помощь в подборе нужных характеристик окон. Большое спасибо. Буду обращаться ещё....
T
tial2016
Знаток города 9 уровня
19 июня
Заказал окна в салоне на московском (003699) полностью все оплатил, дождался установки,- в день установки выяснилось что уличный отлив не в размер, ну ладно, все бывает, замерщик ошибся. Два дня назад был сильный ливень и хорошо в квартире идет еще черновой ремонт и откосы с подоконниками не готовы,- во время дождя началась течь с одного угла на одном окне, со второго окна в двух местах! Оперативно написал письмо в салон на московском, вчера перезвонили, говорят приедут монтажники все исправят. Итог: сегодня приехали монтажники и заявляют что дело в наружном стыке рамы и стены, там щель и её нужно герметизировать, это будет стоить дополнительных денег, все и уехали….!?!?! Мои звонки в салон толком ничего не дали, -просто объяснение нелепые что в ваш договор что-то там с герметизацией не входило, мы что-то там посчитаем по стоимости….просто бред какой-то!!! Т.е. фирма поставила окна, я оплатил все что было необходимо, окна текут и я еще должен доплатить за какую то герметизацию…- Вы о чем??? Это такое отношение к клиентам!? Крайне негативное отношение сформировали вы этим глупым поступком!!! Если в ближайшее время за свой счёт пластикат сервис не исправит свой косяк, буду писать досудебную претензию с включением всех затрат понесенных простоем ремонтных работ из-за течи окон!!!