"Платформа" - отличный выбор для складских услуг! Здесь всегда внимательное и оперативное обслуживание. Хранение грузов проходит в соответствии с высокими стандартами безопасности, что дает мне уверенность в сохранности моих товаров. Кроме того, доступные цены и гибкие условия аренды помещений делают сотрудничество с "Платформой" выгодным и удобным. Я доволен их профессионализмом и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для складских услуг.
Ребята, спасибо вам большое! Ваша автоматизация, буквально, всего - это удобно и экономит время. Автоматическая FBO - классная аналитическая штука, очень помогает.
Еще можно заказать все, вплоть до заполнения карточек для маркетплейсов и продвижения. Личный кабинет, практически мгновенная обратная связь и неравнодушные менеджеры (отдельное спасибо Злате).
В общем спасибо, работаем дальше :)
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность сотрудникам ООО «Фулфилмент Платформа», а именно Лиджиеву Эльвику, за оперативную и слаженную работу в решении нашего вопроса. На протяжении всей работы Эльвик всегда грамотно и четко оказывает помощь в любом вопросе. Скрупулезно относится к каждой детали. Желаем дальнейшего карьерного роста и отличных клиентов.
Я недавно воспользовался услугами платформы, и хочу поделиться своим впечатлением. С первого момента взаимодействия с командой платформы, я ощутил высокий уровень профессионализма и внимания к деталям. Особенно хочется отметить качество предоставляемых складских услуг. Все процессы были четко организованы, что позволило мне сэкономить время и ресурсы.
Складские услуги, предоставляемые платформой, действительно на высоте. От точного планирования до эффективного выполнения, все было продумано до мелочей. Это позволило мне сосредоточиться на других аспектах моего бизнеса, зная, что складские вопросы находятся в надежных руках.
Безусловно, я рекомендую эту платформу всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для своих складских нужд. Отличная работа, команда!
Здравствуйте! Выражаем свою благодарность компании "Платформа" за выполнение складных услуг! Содрудники выполнили свою работу качественно, быстро и профессионально. Помогли, подсказали, что нужно. Дружественный коллектив. Всё на высшем уровне!
Платформа - отличный выбор для складских услуг! Здесь всегда внимательное обслуживание. Хранение грузов проходит в соответствии с высокими стандартами безопасности, что дает полную уверенность в сохранности моих товаров. Так же, доступные цены и гибкие условия аренды помещений делают сотрудничество с "Платформой" очень удобным. Я доволен их профессионализмом и рекомендую эту компанию всем.
Я очень доволен работой с "Платформой" по доставке грузов на маркетплейсы. Всегда оперативно и качественно! Отличная логистика, прозрачная система отслеживания, и, что немаловажно, доступные цены. Очень приятно с ними работать, рекомендую!
Хочу выразить благодарность этой компании за отличные складские услуги. Работа организована на высшем уровне, быстро и качественно. Персонал вежливый, обслуживание на высоте, а цены радуют. Рекомендую!
Был приятно удивлён качеством складских услуг, которые предоставила эта компания. Весь процесс прошёл очень быстро. Персонал был вежлив и эффективен, всегда на связи для обратной связи. Цены за услуги оказались весьма доступными. Смело рекомендую всем, кто ищет надёжное и не дорогое решение для складирования!
Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией и выразить им свою искреннюю благодарность. Складские услуги здесь действительно на высшем уровне! Все происходит быстро и без лишних хлопот, а сотрудники всегда готовы помочь и очень дружелюбны. Особенно радует, что на все вопросы отвечают оперативно. Цены тоже приятно удивляют — они вполне разумные. Если вы ищете надежного партнера для складских услуг, смело рекомендую эту компанию!
Хочу выразить благодарность складу "Платформа" за отличную работу! Благодаря их полной автоматизации торговли и профессиональному подходу к запуску продаж на маркетплейсах, наш бизнес значительно ускорил процесс обработки заказов и расширил охват клиентов. Вся система работает без сбоев, и теперь мы можем сосредоточиться на развитие бизнеса, зная, что все процессы под надежным контролем. "Платформа" - это надежный партнер для тех, кто стремится вывести свои продажи на новый уровень.
Я хочу выразить, огромную благодарность, данной компании за выполнение складных услуг! Чудесное выполнение работы, быстро и складно работал коллектив. Компания имеет замечательную дружескою атмосферу, помогут и подскажут.
Отличный сервис складских услуг! Персонал профессиональный и вежливый, помогли мне быстро и эффективно разместить мои товары на складе. Система учета товаров работает отлично, всегда можешь узнать точное количество и местоположение своих товаров. Рекомендую всем, кто ищет надежное и качественное складское обслуживание!
Спасибо данной компании за такое качественное оказание складских услуг, выполняют свою работу идеально, всё проходит очень быстро, персонал приятный, имеется прекрасная обратная связь, цены за услуги очень небольшие, всем советую кому нужно тоже самое.
Уже более 2х лет работаю с данным фулфилментом, пробовала отгружаться через другие (более маленькие) склады, но вернулась.
Плюсы:
1. Очень удобно, что есть электронный личный кабинет, где можно все контролировать (это для меня очень важно).
2. Быстрая обратная связь.
3. Доброжелательные, отзывчивые менеджеры.
4. Удобство работы по ФБС на несколько маркетплейсов.
5. При выполнении технических заданий, сотрудники склада звонят, если что-то непонятно, а не делают лишь бы сделать.
5. Адекватные цены, опять же в сравнении с более мелкими складами.
Сильных минусов для себя не обнаружила, все вопросы решаются.
Прекрасное оказание складских услуг, делают всё быстро, качественно, с серьёзным подходом, персонал позитивный, добрый и отзывчивый, всем советую,цены кстати демократичные.
Отзыв о фулфилмент-услугах компании FF-Platform
Я хочу поделиться своим опытом работы с компанией FF-Platform и их фулфилмент-услугами. На данный момент я использую их услуги для автоматизации торговли и продвижения своих товаров на маркетплейсах.
Одним из самых впечатляющих предложений является автоматизация распределения товаров по региональным складам маркетплейсов по системе FBO. Эта функция позволяет мне не только оптимизировать запасы, но и значительно сократить затраты на хранение и логистику. Система тщательно анализирует продажи и прогнозирует спрос, что позволяет мне быть уверенным, что мои товары всегда доступны покупателям, даже в удалённых регионах.
Также хочу отметить высокий уровень сервиса и поддержки. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что делает работу с компанией комфортной и продуктивной.
В целом, я очень доволен сотрудничеством с FF-Platform. Их уникальные предложения и профессиональный подход помогли мне значительно развить мой бизнес на маркетплейсах. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнёра для фулфилмента и продвижения товаров!
Прекрасная история о рекомендациях и доверии. Согласовали с менеджером цену от входа до выхода 55 рублей. 10 000 единиц продукции как тестовые, далее еще интереснее. "Мария, у нас должно получиться 55 рублей за единицу и не более за все Ваши услуги, так как для нас это критически важная величина". Мария все согласовала на словах, а я поверил. Ох уж эти рекомендации. После первой поставки цена за обработку выросла до 72 рублей, но этого показалось мало и нам выставили еще счет, оплатив который мы бы получили 91 рубль, вместо заявленных 55. Далее менеджер очень активно коммуницировала со мной, пытаясь обосновать новые суммы. На скриншоте как раз обоснования в экселике. На какое "долгосрочное сотрудничество" рассчитывала компания мне не понятно.
На мой взгляд фулфилмент не способен рассчитать цены на свои услуги, признавать свои ошибки тоже не хочет и требует доплату до 91 рубля за единицу. Теперь уже досудебку прислали. Очень удобно сваливать свои косяки на клиентов.
По итогу: крупным селлерам тут делать нечего, ошиблись в своих расчетах и прогнозах, признавать собственные ошибки не хотят и требуют оплату. Хотя сильно проще было бы сказать, что НЕ могут сделать за эту цену.
Благодарю фулфилмент за бесценный опыт!
Скриншот не пропускают модераторы, к сожалению.
Я обратился в компанию "FF Platform" для автоматизации моей торговли и управления складом. Их услуги фулфилмента оказались просто незаменимыми для меня. Они не только взяли на себя заботы по забору, упаковке и подготовке заказов, но и обеспечили ежедневную доставку на маркетплейсы, включая выходные и праздничные дни.
Особенно впечатлила их система автоматизации FBO, которая позволила мне значительно сократить расходы на услуги хранения и логистики маркетплейсов. Также отмечу их услуги по подбору товаров и продвижению товарных карточек, благодаря которым я смог определить наиболее востребованные товары и успешно вывести их в топ продаж.
В целом, я очень доволен сотрудничеством с компанией "FF Platform". Их уникальный подход к автоматизации торговли и управлению складом, а также услуги по продвижению товаров, помогли мне значительно улучшить мои продажи и оптимизировать бизнес-процессы. Рекомендую их услуги всем, кто ищет надежного партнера для развития своего бизнеса.
К сожалению не ожидали таких цен на маркировку, упаковку и хранение. Очень дорого. Очень все долго. Склад очень далеко от мск. Потеряли кучу времени. Постоянно надо какие то заявки создавать, таблички заполнять, все очень сложно и замороченно. Потом ждать пока это все обработают. 1) нам неправильно посчитали детализацию. Один артикул сдавался на переупаковку, второй просто на отправку. Они все посчитали как переупаковку. Молодцы! Перерасчет ждали 3 дня. Эти дни естественно платим за хранение на складе. Опять же молодцы.
2) после всех пересчетов нам объявляют - отправку на регионы ожидание больше недели! И опять платите за хранение. Не в их интересах работать быстро.
3) В итоге принимаем решение забрать товар. И тут шок. То что должно быть переупаковано в новые пакеты - не переупаковано! Просто проклеяли КИЗ и новые ШКОЛЫ поверх старых. Но посчитали все как положено. Упаковка 35р и 20 р киз!!! Доказывать что то бесполезно. У них комплекс.
4) артикул на отправку должен был быть рассортирован по коробам. Мне все вернули в том же мешке, в котором я им сдала. Упаковку конечно же посчитали.
5) При пересчете единиц на другом фф обнаружена пересортица. Они неправильно наклеили шк! Ребят, Ёмое. Спасибо вам за доп услуги)) Это просто провал.
6) после забора товара у меня еще долг нарисовался. Просто ниоткуда -700р на счету в лк.
Я считаю это просто ***. Обходите стороной. Никогда больше с ними не будем связываться.
Шикарные складские услуги! Персонал на высшем уровне, всегда доброжелательные. Доставка всегда во время. Обязательно буду пользоваться ещё. Если думаете заказывать или нет, обязательно заказывайте!!
UPD. Попросили скорректировать отзыв, меняю оценку на 4.
Совет всем потерпевшим, работать с ФФ через отзывы в яндексе. После того как опубликовал отзыв - сразу же активировались все процессы и все заработало :) Дополнительно отмечу, что альтернативы пока не нашел ))
Пришло время оставить отзыв, работали около года с этим ФФ. В целом все было ок, но в моменте двух сбоев - компания себя повела максимально не клиентоориентированно. В результате, у меня заблокирован личный кабинет Озон, а также финансовые потери более 300 000 рублей. ФФ Платформа? Испарился. Для тех у кого большой товарооборот - не рекомендую. Когда у коллег из ФФ сломалась интеграция с Озоном, и у меня стали заказываться товары с нулевым остатком - не было сделано ничего (( Гадали с персональным менеджером на кофейной гуще, он сам писал письма в свою же поддержку, пока Озон не заблокировал ЛК, из за 70% просроченных отгрузок, прошло две недели - проблема так и не решена. Второе - автоматизация на ФФ, неплохая история - но отгружают посылки не внимательно, в итоге, Озон утилизировал 50 единиц - кто понес потери? Я :) В общем, ошибки бывают у всех - это нормально, важно как с ними работать. В случае ошибок с ФФ Платформа, вы останетесь один на один с проблемой и никто вам не поможет :(
Добавлю к этому невнятный интерфейс, просроченные сроки отгрузки по ФБС и слабую поддержку.
По плюсам, есть неравнодушные сотрудники, но они сами бьются о стены внутренних проблем компании (
Дополняю: решили подключить ЯМ - 10 дней переписки, до сих пор не работает (
И дополнительно прикладываю как "эффективно" отгружаются товары на Озоне, конечно, ФФ ответственности никакой не несет ))
Заведение отличное, хорошие и доброжелательные сотрудники.нужно было сделать упаковку и подготовку заказов, приехал сделали все очень быстро и качественно, советую.
Очень порадовала полная автоматизация торговли. Огромная благодарность за регистрацию и запуск продаж под ключ на маркетплейсе. Отличная цена и грамотное ведение, оперативное решение вопросов по горячей линии.
Злата мастер своего дела. Я очень довольна этим местом. Мне ещё нравится что есть автоматическое распределение товаров по региональным складам маркетплейсов, по системе FBO, это очень удобно!
Давно хотели начать бизнес на маркетплейсах, но не знали как лучше все организовать. В компанию обратились по рекламе. Мне очень понравились приветливые менеджеры, все подробно рассказали и помогли в начинание бизнеса.
Спасибо большое за Вашу работу ООО «Фулфилмент Платформа»!!! Очень надёжный работодатель. Взяли на себя огромную нагрузку,теперь могу спокойно планировать бизнес.Отдельное спасибо хочу выразить Злате за её помощь.
Заехала с одеждой и товаркой для дома это второй фулфилмент с которым сотрудничаю. Да, менеджер оговаривал что чуть дороже по рынку, но они отгружают на регионы и делают под сорт на необходимый склад. Разгрузила и себя и менеджера от отслеживания партий и поставок и поиск ТК. Подойдет если ищите сервис и доп плюшки которые упрощают бизнес на маркеплейсах👍
Приветливые менеджеры, в
подробно рассказывали и помогли найти подходящие товары.Подходящие цены. Хорошее продвижение товаров и работа по автоматизации FBO.
"Платформа" пока самое надёжное место для хранения грузов. Персонал общительный, отзывчивый. Быстро оформили сделали карточку. Всё чётенько. Рекомендую!
Давно хотел себя попробывать в этом бизнесе и хочу сказать все идёт по плану ребята классные отзывчивые в любом вопросе помогут решить проблемы всем рекомендую и советую эту компанию
Давно хотела начать бизнес на маркетплейсах, но не знала, как лучше все организовать и найти популярные товары. В компанию обратилась по рекламе. Приветливые менеджеры, все подробно рассказали и помогли найти подходящие товары, настроили работу под ключ. Регистрация, карточки, продвижение и тд. Цены у них очень адекватные. Обещания все выполняются
Ранее отгружались на СПб своими силами
Через ФФ платформа расширились на мск и регионы
Выражаем благодарность менеджерам , особенно Диане , за детальную консультацию !)
Надеемся на продолжительную работу !
Отличная платформа, меня очень порадовали цены и удобство работы по ФБС. Оплата взимается только за используемые ресурсы и только по факту их выполнения.Сотрудники очень приятные люди, мне всё понравилось.
Самая ужасная ФФ контора. 1) До менеджера дозвониться нереально. По полдня можно звонить. 2) дороже чем у других в 4 раза. 3) Все очень долго и медленно делают 4) очень далеко от Москвы 5) чтобы решить какой-то вопрос, нужно написать 5 писем, сделать 15 звонков 6) Посмотрите сколько дизлайков на купленных отзывов с 5 звездами и все сами поймете. 7) мне выставили счет за 1250 курток - 260 тыс. Вам оно надо ?
Я новичок,это мой первый опыт, друзья посоветовали этот фулфилмент ,Злата помогла разобраться в кабинете ,много инструкций конечно и честно не все сразу понятно ,но они мне помогли разобраться .Злата и Мария ещё раз спасибо .
Я воспользовался услугай "Забор груза со склада Яндекс.Маркет". Ребята забрали товар в обещанное время и быстро довезли в другой город. Товар пришел полностью в хорошем состоянии. Спасибо "Платформа" за качественную работу!
Очень понравилась работа этой платформа. Персонал хороший, вежливый. Подсказывает некоторые моменты в которых происходят затруднения. Упаковка товара произходит быстро без проблем. Также выгрузка и загрузка произходит быстро, но в редком случае может произойти сбой. С такими ситуациями я не сталкивалась
Не могу оценить Платформу по работе с маркетплейсами, возможно, они в этом сильны - но я не работаю с МП. А вот для интернет-магазина категорически не рекомендую этот фулфилмент. Сервис не подходит для ИМ, который хранит товар на складе Платформы поштучно и отправляет посылки конечным покупателям.
1. Все начинается с цен. Прайс довольно запутанный. Сложно на первом этапе предположить, что поставка товара на склад Платформы - это сразу несколько операций: 1) сначала приемка палетом - когда ваша поставка придет коробами, их пересчитают и поставят на склад без разбора. 2) "расконсолидация" палета: проще говоря, разобрать ваш товар, отсканировать штрихкоды, сопоставить с вашей таблицей (кстати, в случае расхождений с таблицей никто ничего не сообщит об излишках/недостаче). 3) принять товар на поштучное хранение, т.е. еще раз отсканировать штрихкоды. На каждом этапе вы будете платить, но оценить заранее полную стоимость приемки по прайс-листу невозможно. Перед заключением договора я долго терзала подробностями менеджера Жанну, она красиво все рассказывала, но по факту оказалось, что приемка товара стоит: идентификация товара при разборе 15 руб. + идентификация при приемке 5 руб. + проверка брака и срока годности 10 руб. = 30 руб. за единицу (!!) товара. Не за артикул, а за единицу! И это при том, что у всего нашего товара есть заводской штрихкод - а если у вас его нет, вы заплатите еще больше. Почему нужно идентифицировать каждую единицу, а не артикул? "потому что у нас вот так". Зачем при "расконсолидации" и "приемке" товар идентифицируется дважды и почему его нельзя одномоментно идентифицировать? "ну вот так".
2. К идентификации товара по 30 руб. добавьте еще затраты на фотосъемку, потому что склад может (и будет) делать фото, если что-то им непонятно, потому что писать им лениво, а за фото заплатит клиент. По прайсу, 60 руб. стоит каждое фото на телефон, снятое по запросу клиента. Но по факту, даже если клиент не запрашивал фото, а склад сделал фото сам, потому что ему так удобнее, чем писать - клиент все равно заплатит за фото. Нам насчитали 80 фото на 4800 руб., хотя мы не то что не просили фото - нам вообще неудобно с ними работать. Тем не менее, у менеджеров и поддержки ответ один: "склад сказал, вы просили". Письменных подтверждений такого запроса не требуется - достаточно слова кладовщика. Слово клиента против слова сотрудника = это ноль. Будьте осторожны, когда вам в ватсап без запроса посыпятся фото с вашим товаром.
3. Отправка посылок - еще один момент, демонстрирующий, насколько Платформа не готова к работе интернет-магазинов. По умолчанию, ваш товар возьмут с полки, положат в курьер-пакет и так отправят. Что с ним может случиться по дороге, кладовщиков не волнует, они за это не отвечают. Чтобы товар не повредился, Платформа предлагает единственный способ - внимание - упаковать товар ДО постановки на полку. То есть, если товар должен ехать к покупателю упакованным в пузырьковую пленку, то обернуть его нужно… при приемке! Чтобы потом кладовщик взял этот комок пузырьков с полки, уже не проверяя его срок годности и возможные протечки, брак, проявившийся при хранении, - просто снял с полки, положил в пакет и отправил. Это - идеальная схема по мнению Платформы. Но для таких странных клиентов, вроде нас, которые хотят, чтобы до отправки покупателю товар стоял на полке «голым» (не моя фраза, так выразился кладовщик), есть опция: при создании посылки добавить комментарий для кладовщика, как дополнительно упаковать товар (пленка, коробка и т.п.). Этот важный нюанс до подписания договора никто не обговаривал. Выяснилось случайно при отправке одной из первых посылок.
4.Личный кабинет также неудобен для магазина. Отсутствует какая-либо аналитика в принципе. Невозможно элементарно проследить движение по артикулу: в каких партиях приходил, в каких посылках отправлялся. Есть только товар - и текущий остаток по нему. Без истории, без ничего. Если товар пропадет во время хранения на складе, невозможно будет что-то доказать.
5.Мало служб доставки. Очевидно, тоже для интернет-магазинов этот сервис не развивается, только для селлеров МП. Работа с доставками - по своему договору, не через Платформу. Доставка посылок до служб доставки - платная: до СДЭКа - 45 руб., до Боксбери рублей 80, кажется (не помню точно, т.к. не стали подключать). То есть магазин может предложить своим покупателям довольно ограниченный выбор доставки, плюс цена будет выше, чем при работе напрямую или через некоторые другие ФФ.
6.Служба поддержки косплеит Сбербанк: "ничонезнаем, мынеошибаемся, клиентсамдурак". Копипастят инструкции и шаблоны. Менеджеры тоже не горят желанием помогать. А если помогают, то тебе "сделали одолжение" и "пошли навстречу".
При сравнении прайсов уровень цен Платформы казался одинаковым с другими, но я не знала в тот момент о запутанном ценообразовании, о задвоенных и навязанных услугах. То есть «при прочих равных» выбрала Платформу из-за легкого подключения. Сейчас, по истечении почти 2 месяцев, считаю это решение ошибкой. Также очевидно, что Платформа не подходит для интернет-магазинов со среднего размера номенклатурой и с длительным хранением товара - вероятно, они заточены под быстрый вывоз больших партий товара сразу на МП. А магазину с таким личным кабинетом и с таким ценообразованием работать крайне неудобно. Мы вывезли бы товар прямо сейчас, но после того, как за приемку заплатили по 30 руб. за единицу + куча накладных расходов вроде фотосъемки, палетной приемки, и т.п. - после этого съехать сразу значит выбросить все эти затраты в трубу. Поэтому мы распродаем завезенную партию с этого склада, а о продолжении сотрудничества речи быть не может.
Если у вас интернет-магазин, а не маркетплейсы, НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ПЛАТФОРМУ.
UPD. Пишу апдейт в феврале 2024 года по просьбе сотрудников ФФ и ради справедливости. Сразу после публикации отзыва со мной связались из службы качества. Во-первых, компенсировали половину стоимости фото, о которых я писала в отзыве (те фото, о которых мы не просили, но склад сделал по своему усмотрению). Во-вторых, обещали учесть мои комментарии для своего развития и больше часа выясняли, чем именно их ФФ неудобен нам, как независимому интернет-магазину без МП. Однако я решила, что мы не отправляем новые поставки на ПЛатформу, поэтому не могу сказать, изменилось ли что-то в плане аналитики и функционала личного кабинета. На первый взгляд, кажется, что нет. Новых интеграций с курьерскими службами не появилось. Ценообразование все такое же, процедуры, описанные мной выше, выполняются в прежнем режиме и по прежним ценам, но говорят, что стали внимательнее предупреждать новых клиентов на старте о том, что их ждет. В целом, мое мнение относительно того, что Платформа - это ФФ в первую очередь под маркетплейсы, а не под собственные продажи интернет-магазинов, - не изменилось. Порекомендовать Платформу для независимых магазинов не могу. Однако отдаю должное: отзывы, оставленные в публичном пространстве, отрабатывают хорошо. Спасибо службе качества, что подключились.
Давно с ними сотрудничаем, организовывают полную логистику. Отгружаем им товары на склад и далее все распределение идёт автоматически. Удобно отслеживать каждую позицию, ничего не теряется.
Как продажи выросли решил договор заключить с этой компанией, чтобы не брать доп сотрудников и автоматизировать процесс. Самые лучшие условия у ФФ Платформа. С клиентами на ты, знают что нужно и как сделать лучше
Очень нравится работать на этой платформе , весь персонал вежливый ,всегда готовы прийти на помощь большой выбор маркетплейсов со всем легко разобраться,поэтому всем советую .
Понравилось работать с данной платформой. Всегда готовы помочь, товары отгружаются во время, всегда положительные отзывы. Хочу поблагодарить Злату, помогла быстро решить проблему, приятно работать с такими отзывчими, хорошими профессионалами!
Когда поток заказов вырос стало сложнее с упаковкой и доставкой на склады маркетплейсов. Эта компания настоящее спасение! Стоимость не высокая, но все прекрасно организовывают!
Всем привет. Читаю комментарии и диву даюсь, народ уже совсем перестал отвечать за себя. Я работаю с платформой уже 3 года. Все у меня отлично с данными ребятами, и по продвижению и по региональным отгрузкам. Если есть проблема связываются и на выходных ,и ночью дело было. Просто нужно иногда уделять время своему бизнесу, ознакомится с информацией, а не кричать что Вам все должны, и должны сделать за Вас!)