Была в фотосалоне 20 мая !
Продавец на вид милая женщина , но абсолютно не компетентна , нужно было сделать благодарность для школы распечатать два листочка из почты один цветной фон другой текст , текст наложить на фон - сначала мне было сказано , что это невозможно ( просила сделать на фотобумаге чтобы было поплотнее , отказали предложили просто на бумаге , все делала. ооочень долго все время суетилась и причитала , в результате испортила первый экземпляр , тк неправильно заложила напечатанный фон в принтер , затем вроде напечатала , но предложила заламинироввть , я согласилась , но женщина испортила и его ( ламинат замял край ) По итогу я оставила как есть , тк было потрачено мною целый час времени , еще целый час ждать переделку не стала , в результате испорченное настроение и некачественная услуга 😞
Продавец абсолютно не профессионален. Была в данном заведении 6 апреля 2024 года. Сидела милая женщина, которая умела только нажимать на кнопку и заверяла, что принтер печатает только в одном формате и уменьшить фотографии она не может. Это говорит о ее некомпетентности. В итоге после того как я ей показала на примере другого компьютера, который стоял в углу как уменьшить фото она нажала сама на печать на этом компьютере не зная, что будет дальше. Принтер напечатал фотографию, а женщина сказала, что он обрезал большую по формату бумагу и стоит это теперь 300р :) я заплатила, но больше никогда не приду и никому не советую печатать здесь что-либо нестандартного формата тк персонал не обладает должными знаниями, закатывает глаза на просьбы, разговаривает по хамски и говорит, что я (клиент) вызову сейчас своими просьбами у нее инфаркт. Кстати качество фотографии просто ужасное)
02.09.2024 примерно в 17.40 делала фото для удостоверения, попросила перефотографировать 1 раз, так как на фото было не очень. Со словами «У меня очередь, мне некогда» женщина -продавец, сделала одолжение и перефотографировала меня. А я тогда кто? Я не очередь? Я не клиент? Я так же отстояла долгую очередь. Я между прочим за это деньги заплатила, что бы мне вот так хамили и делали одолжение за мои же деньги. Впервые встречаю такое отношение к клиентам, больше не приду. Я не понимаю как эта женщина еще там работает. Почему не нанимают квалифицированный персонал. Вот так вот терять клиентов из-за плохого сотрудника, ну такое себе. Полное неуважение и хамское поведение персонала, не советую этот салон.
Второй раз за сегодняшний день приходим по надобности копии документов в данное заведение ,и видим опущенные жалюзи с надписью,, Технический перерыв"и часы с одной стрелкой.Сначала развернулись и ушли, вечером пришли снова и видим всё тоже:часы с одной стрелкой и та же надпись.Сели напротив на лавочку ждать...Смотрим, подходит милая, белокурая дама и открывает жалюзи.Я ей сказала о том,что второй раз читаем вывеску о техническом перерыве.Она,с нескрываемым раздражением задала мне вопрос:,,А как вы думаете, возможно ли здесь сидеть целый день, никуда не выходя"?На что я с пониманием ответила:,,Конечно,выходите ,только укажите временные рамки технического перерыва.Она мне сказала, что на часах всё указано... Каждый из нас остался при своем:я говорю,что на часах одна стрелка и ничего не понятно,можно и от руки написать временной интервал перерыва,а она мне доказывает,что вторая стрелка есть и она маленькая.Вот я и думаю:сие заведение платное,каждый идёт и несёт деньги,оплачивая предоставляемые услуги.Но денег на новую вывеску о техническом перерыве не находятся.А,может здесь дело не в финансах,а в безалаберном и скотском отношении к людям.После общения с таким сотрудником вся её миловидность и белокурость меркнет.Да,мы всё сделали,но приходить туда больше не хочется.
Здравствуйте, мы приходили в салон 02.09.2024 распечатать фото. Женщина занималась клиентом, я могу это понять, но атмосфера гробового молчания, элементарно даже не поздоровалась с нами. Примерно минут через 7 наш ребёнок устал стоять и начал прыгать, женщина попросила выйти и подождать минут8-10, опять же ни поздоровалась, ни узнав что нам вообще надо. Через 10 минут мы снова зашли, она опять сказала ждать. Я остался стоять у прилавка и когда она все закончила, наконец послушала. Оказывается, фото формата, который нам нужен (15×15) в данном салоне не печатают. То есть мы элементарно по незнанию прождали почти пол часа. Такая ситуация.
Отвратительное общение "директора", считается себя там царем, объявила , что за их компьютер нужно заплатить миллион, потому что я его потрогал, полное отсутвие профессиональных навыков, хамство, если желаете все это ощутить заходите. Женщина работающая там абсолютно не знает как работать с клиентами, компьютеры, которые стоят в доступе для печати фото, оказалось нельзя трогать не спросив её.
Классный центр, печаталала них документы, отправив с почты- качество печати на уровне, - не везде кстати, так!). Потом заказала печать фото на сайте- получилочь по акции- 17р фоточка . Оплатила по карте. Всё быстро, через 3 дня приезли в фотоценр). Качество меня устроило, хотя предупредили, что я скинула фотки в плохом качестве). И девочки приятные менеджеры салона, знающие, доброжелательные🤗.
Я не понимаю , почему можно распечатать на месте всего 10 фотографий, какая разница я заплачу или другие ?!
Бумаги не хватит, а после меня потом же печатали другим людям😬💔
Что за бред ?
Пару раз заезжала в Plenki.net, так как у метро не работает в воскресенье печатный салон. Обдиралово полное. С просьбой сделан скан 2 бумажки и отправить по электронной почте стоит 270р. Мне не жалко конечно денег, когда оно очень нужно….Качество сканера полное Г, нужная стороны отсканировалась с текстом на обратной стороне. Соответственно деньги выкинула на ветер. А с печатью 20 стр чб лучше вообще не приходить, цены просто конь на услуги. Не рекомендую сюда заходить , все тоже самое у метро делают в 4 раза дешевле!
Отвратительный салон. Обеденный перерыв попрек дня не указанный в графике работы. Так еще и работник с него опаздывает.
Ассортимент не знает.
Клиентоориентированность 0. Важно пакетик с едой убрать куда нужно. ))
2
Посмотреть ответ организации
Симоновская
Знаток города 6 уровня
29 июня
Не понравилось качество фотографий, заказала на сайте 20 фото за 360 рублей, матовые фото, нет чёткости изображения. Дешевый принтер, больше обращаться не будем
Обслуживание на высоте. Кроме распечатки личных фотографий, иногда здесь делаю фото на документы. Девушки сами знают требования и параметры, даже если вы забыли. Фото делают при вас сразу, не нужно заходить позже или ждать несколько дней. Есть услуга реставрации и копии со старых семейных и не только фотографий, хороший выбор рамок для фото и многое другое. Художественной съёмки нет
Хороший пункт, много всего. Заказывала дистанционно печать фотографий через приложение, качество хорошее. Пункт достаточно удобно расположен. Внутри симпатичное оформление.
Отсутствие ориентировмния на клиентов . В одностороннем порядке отказываются от договоренностей , менеджер Елизавета , так и не перезвонила . Цены назначает продавец , захотел сделал скидку захотел нет .
Не советую данную фото сеть. В данной студии не работает фотоаппарат и услугу по печати или срочной печати фото на документы они предоставить не могут. Также в данной студии не работают принтеры и услугу по ксерокопированию документов вы также не сможете получить. То есть, придя по морозу в данную студию, вы просто потеряете время и уйдете ни с чем, искать другую сеть.
Отзывчивая девушка-продавец.
Но, необоснованно дорого.
Ну и фото… фото на документы итак всегда оставляют желать лучшего)) в общем нет подхода к получению хорошей фотографии.
Сегодня зашел роспечатать А4 документы. Цена 26 рублей за лист, окей, дорого, но мы всё понимаем санкции. Хорошо, все сказал по одному экземпляру, работник роспечатал, и с дополнительным листом часть колонки, тоесть просто лист в помойку, и так же взял 26 рублей. Ну работник, зачем ты там сидишь? Ты же видишь то, как программа предлагает роспечатать, нет ему по барабану, в итоге переплатил я, и лист идет куда? Правильно в ведро. Более пользоваться услугами этой компании не намерен, где работник сидит просто так и ему абсолютно по барабану что печатает принтер и как.
Пришла в пункт за за заказанными на сайте фото, "девушка", которая работала в этот день, очень медлительная любитель, просто потрепать не по делу языком, на замечание, нахамила!!!!
Отличный фото салон!
Несколько раз печатала там фото и делала фото на паспорт.
Профессиональная техника и индивидуальный подход.
За разумную стоимость сделают все просто отлично!
Спасибо сотрудникам за помощь, качество и скорость работы!
Сегодня 15 марта посетили данный фотоцентр. Очень разочарованы персоналом. ‼️Просим обратить внимание управляющих на ХАМСКОЕ обслуживание клиентов.‼️ Персонал не смог распечатать нам цветные фото в формате а4. Еще и нахомили нам в ответ и отказались это делать, ссылаясь на то что они делают это впервые и если даже не получится мы всеравно должны будем оплатить. В итоге оплатили за то что нас не устроило по качеству, дабы быть честными. Вообщем, не советую ( мягко говоря) обращаться в данное место.
Отличный фотоцентр. Оформила онлайн-заказ поздно и его должны были доставить на следующий день. Но работники пошли навстречу и передали мой заказ на точку в тот же день, чем очень выручили. Качество печати понравилось, и функция автоулучшения фото - сравнивала с фото, напечатанными в другом месте без этой функции, разница значительная. Теперь буду выбирать plenki.net
Хорошая контора. Но цена поднялась на фото на документы сразу аж на 150 руб. По району стоимость фотографий на документы в среднем 400-410 рублей, а здесь 550.
Но качество фото не плохое.
«Продавщица» на вопрос на какой бумаге вы печатаете фото ответила «я не буду вам показывать!! У меня все собьётся! Я не могу вам ответить какая бумага.». По-моему это неадекватно в салоне фотопечати(
6
Посмотреть ответ организации
А
А а
Знаток города 6 уровня
7 августа
Продавец 10 лет работает, по ее словам, но не может поля при печати убрать, на листе остаются потеки
Пленка была проявлена некорректно... На 24 из 27 фотографий виднеются немаленькие черные пятна, на остальных кадрах - пустота, что может свидетельствовать лишь о лабораторном браке. Негатив был отснят на fuji-мыльницу. Благо, снимал для себя.
Крайне не рекомендую данную лабораторию!
Прекрасные профессионалы! Реставрируют фото быстро, качественно и недорого. Очень внимательные, вежливые сотрудники. Я очень довольна результатом ещё и потому, что в другом фото-ателье мне просто испортили фото моей бабушки, взяв немалую сумму денег.
Отвратительный сервис, проявка пленки не только занимает неделю, но ещё и по цене в три раза больше стандартной. Не могут сказать цену заранее, ставят перед фактом при получении заказа.