Клиентский сервис этого банка - бесплатный тест на стрессоустойчивость! Хотите испытать себя? Подайте онлайн заявку на кредит, потратьте время на обязательный(!) визит в один из их офисов, а потом попытайсь узнать условия одобренного вам кредита в другом.
Вы получите незабываемое удовольствие! )))
Постоянные автоответчики которые названивают по сто раз, звонишь говоришь об этом все ровно названивают и просят оценки. Отстаньте уже и звоните по факту не надоедайте бесите уже. В начале кредит обещали а при получении сказали что карта и так как нужны были деньгиипришлось взять
Часто посещаю это отделение банка, все здесь хорошо, чисто, вежливые консультанты, выполнены требования по санитарии в ковидное время, расположение отделения удобное
2
5
Артур
Знаток города 7 уровня
9 июня 2023
Отзывчивый персонал. Помогли,подсказали. Всё без суеты. Молодцы девчонки !👍
Или мне так повезло?!
В 30-м отделении почты есть почта банк,так вот хамят как будто я к ним пришел домой и прошу деньги,малограмотные и неприветливые,голову от телефона не оторвут,в общем плюнул развернулся и ушел
Досрочно погасить платеж очень и очень тяжело. Приходить по несколько раз ходить в банк, что бы эти куклы хоть что то сделали. Ужас какой-то. Больше не будет там брать кредит.
Ужасное обслуживание, новых клиентов распугивают. Разговаривают так будто миллион взяли и не вернули! Рабочий персонал оставляет делать лучшего!! Никакой вежливости, умение общаться и консультировать физических лиц!
Не оповещают заранее о всех условиях по кредиту и навязывают не нужные программы по кредиту и навязывают страховку а без страховки платной кредит не выдают
5
Неля Огнева
Знаток города 3 уровня
31 января 2023
Обслуживание на 1000000% Вежливый персонал. Всё разъясняют ясно и понятно.
В магазине импульс решил купить технику, и предложили обратиться представителю почта банк зовут ее Элина , так вот с виду красивая девушка, хамства ужас столько даже здесь писать не хочется, в целом ровно минут 10 эта Элина в ватцапе сидела, затем говорить не нравиться жалуйтесь Ризвану . Хотелось бы узнать почта банк набирает таких бездарных сотрудников или этот Ризван. ......