Обращаюсь в эту клинику уже давно. Нравится все и график работы в том числе. В последней раз спасли нашу любимицу собачку. Операция прошла успешно, все успели вовремя и диагноз пиставили быстро. Конечно обошлось все в копейку, но мы в ответе за тех кого приручили. Оставить умирать от сильного воспаления это конечно совсем. Персонал приветливый, встречают вежливо. Все распечатают и расскажут как лечить и что делать дальше. Спасибо что переехали из Подлесного, туда было далековато ехать.
Очень хорошая ветклиника внимательный персонал квалифицированные врачи. После приёма каждого питомца дезенфекция стола что уменьшает шансы подхватить какую-то заразу если питомец не привит. Мы стерелизовали кошечку после операции все объяснили по уходу и лечению. Здесь же есть и ветер аптека все в одном месте. Так ещё спустя неделю позвонили и узнали о состоянии питомца. Если честно была в шоке. Так что рекомендую всем 👍
Выражаем огромную благодарность доктору Желейкину Роману Андреевичу! Обращались с кошкой, быстро продиагностировали и оказали помощь(операция на кишечнике) к сожалению не знаем имени хирурга(. Роман Андреевич специалист в своём деле и любит животных, а животные любят его) p.s. привет от Титы)
В общем клинику рекомендуем, цены не заоблачные и качественное оказание услуг, приятный персонал.
В выходной день вечером нашему питомцу стало плохо, конечно очень удобно, что клиника работает круглосуточно.Очень благодарны всем сотрудникам клиники! Оформили быстро в регистратуре, обследовали досконально, оказали нужную помощь и назначили грамотное лечение.
Доброго времени суток!Данную клинику посещаем часто по разным причинам.Очень нравится мне персонал:всегда внимательные,помогают решать проблены.В этот раз прооперировали собачку Эли.Спасибо Андрею Алексеевичу за чуткое отношение и профессионализм.Особое спасибо персоналу,который ухаживает за питомцами после операции.Еще отдельное спасибо хочу сказать Софии за ее доброжелательность и отзывчивость.Ведь наши животные,как дети .Они приносят нам радость,мы их любим и переживаем за них.Надеюся,что у Эли лапка заживет.Спасибо вам всем.
Очень качественно провели операцию нашей крысе "Белое", огромное спасибо врачу, после операции все доступно разъяснили, что дальше делать. У нас очень не доверчивая крыска к чужому человеку не пойдет, а к врачу сразу спокойно села на плечо. Еще раз огромное спасибо.
Самая продвинутая клиника в Курске, квалифицированные специалисты. Очень нравится, что есть врачи со специализацией, как у людей. Мы очень переживали за нашу кошечку, которая стала часто бегать в туалет. Врачи в Подлесном отговорили от операции, предложенной в другой клинике, и помогли подобрать лечение мочекаменной болезни. Надеемся, что все и дальше будет хорошо. Спасибо Врачам! Привет от кошки с короткими лапками)
Грамотный персонал. Очень удобный график работы. В помещении чисто. Животным как и людям иногда требуется помощь врача, и здесь Вам помогут. Спасибо за работу.
Неквалифицированный персонал от слова совсем. При обоснованной претензии персонал просто начал прятаться. Сотрудники выбегали из кабинетов и забегали обратно, дополняли в документы информацию о непроведённых исследованиях, то отдавали документы, то выхватывали обратно. Звали выйти в другое помещение, после чего выяснилось, что в это время другие пытались создать видимость проводимого лечения в стационаре. По свидетельствам очевидцев вежливость персонала проявляется только в присутствии владельца, в его отсутствии с последними не церемонятся. Поставленный диагноз не подтвердился. К животному не хотели пускать, позже , пытались психологически давить на хозяйку говоря, что спасают как могут. После того, как собака была забрана и получила иное лечение, назначенное другой клиникой, её состояние резко улучшилось. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В СТАЦИОНАРЕ. ОНИ ДУМАЮТ, ЧТО ВЫ ИХ БРОСИЛИ , А ПРОВОДИМЫЕ МАНИПУЛЯЦИИ ПРЕВРАЩАЮТ ИХ ЖИЗНЬ В КОШМАР
19.05.2024 обратились в ветклинику "Подлесный" за небольшой операцией по удалению шрама(прикусила мама при рождении) по поводу шрама консультировались в этой клинике 2 раза и было обговоренно, что это операция небольшая и не значительная. Кожа у этой породы собак очень хорошо тянеться(бостон-терьер) кожи хватало. Да видно что укус, сказал врач: т. к есть полоса, операция займёт не больше 20 минут.
Мы приехали в назначенное время отдали собаку, через 3 часа нам позвонили и сказали приезжать за собакой и когда нам её вынесли мы были в ШОКЕ!!! У собаки была вспорота вся голова по кругу, разрезанны уши. Мы позвали врача за разъяснениями и вышел Гурко А. А мы стали спрашивать как так получилось ведь шрам был совсем маленький зачем нужно было вскрывать так голову, он начал что то объяснять, мы пояснили что это был шрам. А он говорит, а мы думали что это новообразование.Получаеться что между собой(терапевтом) они никак не обсуждали что с собакой, они просто её молча её отдали. Если бы нам сказали что будет такой объем операции, мы бы такую операцию не делали. Мы договаривались обо дном, а сделали ей ещё больше дефект. И тем более что и в др., клиниках нам говорили что операция не значительная.
Одним словом нам ИЗУРОДОВАЛИ нашу собаку !!! нам потом позвонили, принисли свои извенения за такую ошибку и сделали 20%скидку на услуги кроме лаборатории до конца года👍во первых нам это не надо, после такого, во 2-ых мы живём за 100км от Курска. И собаке голову не вернёшь. Я считаю за такое вы должны вернуть стоимость операции в полном объёме (хотя бы) за такие ваши обишки!!!хорошо что вы ей совсем её не отрезали! Хирург который оперировал :Опритова Д. И Терапевт:Шеховцова А. М
Хочу пояснить что шрам хотели убрать т. к собака активная и могла удариться головой и шрам подкравливал от полученных ссадины иногда.
Чудесная клиника, очень приветливый персонал и удобный график работы клиники, есть возможность записаться на приём к врачу заранее, наш пёсик очень доволен 🤗 огромно спасибо!
А мы очень благодарны врачам этой клиники! Очень сложно найти место, где тебе не просто рады, а готовы всегда подсказать, помочь, внимательно выслушать и главное вылечить питомца. И мы рады, что с выбором клиники определились.
Очень вежливые и отзывчивые администраторы. Врачи очень внимательные, терпеливые и добрые по отношению к животным и общительные и лояльные с хозяевами питомцев.
Очень хорошая ветеринарная клиника ,,Подлесный,, работает круглосуточно☝️, что не мало важно. В клинике работают прекрасные компетентные, вежливые, специалисты и самое главное, добрые и любящие животных люди. Я со своим котиком 🐈⬛ сфинксом Алленом (10 лет) попал к доктору Бекетовой Анне Дмитриевны с признаками острой дыхательной недостаточности и жидкостью в полости перикарда. Находился кот в стационаре 5 дней. Хочу отметить , доктора действительно заинтересованы в здоровье животных, всегда чисто, ухожено, к животным хорошо относятся, всë дезенфицируют, дают нужные советы. Моему коту была оказана профессиональная помощь. Кот идет на поправку. Выражаю благодарность всему персоналу за круглосуточную готовность, нелёгкий труд и понимание🙌! В особенности ветеринарному врачу Бекетовой А. Д , а так же врачу Узи диагностики Обоз А. В.
Если вдруг ваш питомец заболел, идите в эту клинику, очень рекомендую, к тому же приемлимая цена!
Попали мы в клинику с кожным заболеванием.Доктор осмотрел,назначила лечение, все объяснила ,доступно рассказала, я очень довольно как отнеслись к моей собаке.Я буду рекомендовать эту клинику,так как мне есть с чем сравнивать
Отлиная клиника! Я хозяйка шести кошек, только сюда обращаюсь. Спасибо большое компетентноми внимательным врачам! Отдельно хочу отметить оператора Ангелину, очень вежливая, всегда готова помочь!
Хорошая современная клиника, приветливый персонал, приемлимые цены, работают круглосуточно, что очень удобно. На приём к специалисту записывают вежливые администраторы и потом приглашают на приём, время ожидания не долгое, и в это время можно посмотреть телевизор с фильмами о животных. Во время приёма моего питомца получила подробную информацию о лечении. Ещё удобно то, что все рекоммендации о лечении, подробно расписываются и в распечатанном виде выдаются хозяину.
Мы сделали собаке 10 мая, стерилизацию (лапораскопию) чувствует себя отлично. Операция была 2 часа, отошла от наркоза за 1 час. Стоимость 12.000+скрининг сердца. Мы с собой привезли сразу 2 рубашки, их 10 дней носить надо. В больнице не выдают. Проколы совсем маленькие, 3 шт.
Первый день, собака лежала, спала! Мы ее укрывали постоянно, ее морозило. Ходила мало. Отходосы были. Второй день, вялая была- нам обезболы на 2 дня прописали. На 3 день скачет как КОНЬ! Полет нормальный😁. Спасибо врачам
Посещаем клинику не один год. Всегда чуткое отношение, чисто всегда. Благодарна всему коллективу. Отдельная благодарность Дарье Сергеевне и Анне Андреевне, и конечно Тимуру Дмитриевичу! Желаю вашей клинике успехов и пусть все хвостики будут здоровы
Клиника "Подлесный" на мой взгляд одна из лучших клиник нашего города. Обратились экстренно с котейкой. Всё грамотно и оперативно. Осмотр врача, узи, диагноз, назначение лечения и собственно сразу же и само лечение. Оборудование современное. Персонал работает слаженно. Чистота и порядок во всем. В течении всего периода лечения, вёлся контроль за состоянием нашего питомца, да и по завершении терапии были на связи с доктором по дальнейшему самочувствию нашего котика. Обратила внимание, за неделю ежедневных посещений клиники для прохождения процедур, что отношение ко всем животным как к своим собственным, а это я считаю дорогого стоит. Выражаю огромную Благодарность Доктору Мельдер Ольге Владимировне! Спасибо за Ваш профессионализм, доброту и понимание! А также выражаю Благодарность Всему персоналу клиники "Подлесный" за Вашу неоценимую работу и внимательность к пациентам, а ещё за терпение к их хозяевам.
Хочу всем порекомендовать клинику в подлесном, вежливый персонал, самое главное грамотные сотрудники, всегда чисто, приятно зайти, ребята подробно расскажут и дадут напутствие что дальше вам делать с вашим животным.
Всегда обращаемся со своими питомцами (собаками) в данную клинику и каждый раз получаем квалификацированную помощь докторов, уважительное и доброжелательное отношение персонала. Огромное всем спасибо!!!
Ветклинике "ПОДЛЕСНЫЙ"ставлю "твердую" 5, всегда вежливый персонал, доступно объясняют всю информацию, очень внимательно относятся к братьям нашим меньшим.
Из плюсов могу назвать, то, что данная клиника работает 24/7!
Если оценивать персонал то 50/50!
Кто-то великолепный специалист, а кто-то не очень. Столкнулся и с не очень вежливым обращением со стороны персонала! Цены сразу скажу не маленькие! А из минусов это огромные очереди и даже если вы записаны к врачу по времени, это совершенно не факт, что вы к нему попадёте ко времени! Да и ещё, скидок никаких нет от слова совсем!
Ну, а за своего кота, могу сказать спасибо! Вылечили!
Клиника раньше была очень хорошая, но сейчас идёт выкачка денег . Приехали сделали рентген кошке ,была трещина на кости, никакой мобилизации не сделали , так как якобы этого сейчас не делают ( почему не понятно)сказали приехать через 4 дня ( как я понимаю это специально делают что бы ты приехал уже с переломом так как кошку естественно удержать в покое невозможно, что у нас и произошло) и конечно же нужна операция за 15000. Поехали в на Бойцов 9дивизии ( где несколько лет назад нам собаке гипс накладывали) посмотрели рентген выслушали что нам сказали и рпссмеялись ,подтвердив что нас реально разводят. А если у людей нет денег на такие операции что им делать тогда. Ведь можно было наложив гипс предотвратить перелом, но деньги важнее человечности, пусть животное пострадает и потом придут и заплатят. Гипс капейки стоит а операция в разы дороже. Плюс навязывают прием оплачивать хотя ничего не делали кроме попытки измерить температура для чего-то, нужно было всего навсего сделать рентген. Очень разочарована этой клиникой.
26.06 По просьбе организации даю информацию: Харина С.А. кличка кота Кузя, крыс Ракки. Если бы у меня была такая фантазия ,я бы уже книги писала)
Много раз давали шанс этой ветклинике. Лечили кота от песка в мочевом, в итоге назначенное лечение не помогало, пришлось обращаться к заводчице из другого города и её врач назначил лечение ,которое убрало песок коту буквально за две недели, здесь же мы с котом ездили месяц и никаких результатов. Подумала :"Ну ладно ,наверное, так получилось,это не вина ветклиники." Во второй раз ,была также с котом ,но уже из-за верхней красной губы,коту было больно даже есть. Приехали в первый раз к терапевту, ничего внятного нам не ответили,взяли кровь,записали к дерматологу и мы пошли домой. Дерматолог вообще удивил и очень сильно испугал своим громким диагнозом "язва Якобса", я вышла со смешанными чувствами, также позвонила заводчице и связались с её врачом,сказал обычная аллергия,укололи противоаллергический-всё прошло. Ну и последний раз я была с крысом.Заранее позвонила в клинику ,чтобы узнать возьмут ли такое животное на осмотр, ответили утвердительно. Приехали, просидела полтора часа и потратила деньги ,чтобы услышать "ну тут надо делать операцию и делать из крыса девочку, либо усыплять".Заплатила я своим временем и 500 рублями. В итоге поехала в бетховен на Энгельса и там крысу помогли и до сих пор с ним всё нормально. Так что не советую по своему горькому опыту,жалко не денег, а потраченных нервов из-за "супер" диагнозов. Может собак тут умеют лечить,потому что собаки у меня нет. Но кошек и экзотических животных я бы сюда никогда больше не повела.
Обратились с проблемами у собаки, началась рвота. Собака часто дышала. Ничего не обнаружили, хотя исследования проводили. В итоге после нескольких посещений, лишь врач-узист заподозрила онкологию. Отдельно хочу сказать про врача-онколога. Детский сад вторая группа. Своего направления (онкологии) у собаки она не увидела, хотя на тот момент у нее уже были метастазы в лёгких и кишечнике. Потом вообще оказалось, что она не врач, а студентка, принимает под видом онколога. Результат- упустили время, собака умирала очень тяжело, пришлось усыпить. Хорошее оборудование, врачей не рекомендую. Кроме врача-узи.
Отличная клиника!!!!!!!
Врачи квалифицированные и добрые, что не мало важно для питомцев и их сопровождающих !!!!!! В регистратуре двочки молодцы все подскажут и посоветуют!!!! Всем советую эту клинику!!!!!
Выражаю огромную благодарность ветеринар ной клинике "Подлесный" , особенно Опритовой Дарье Ивановне за лечение моего кенара, за отзывчивое отношение, внимание. Спасибо за её профессионализм. В клинике всегда чистота и порядок, персонал вежливый . Хорошо, что клиника работает круглосуточно. Буду рекомендовать всем обращаться в эту вет. клинику.
Грамотный и профессиональный персонал, любящий свою работу. Удобный график работы, комфортное ожидание, есть рядом место для парковки автомобиля. По живой очереди ждали двадцать минут. По записи - зашли по времени, без ожидания.
Отличная, чистая клиника, были первый раз, и остались очень довольны, обслуживание очень хорошее, подход к каждому животному индивидуальный.
Процветания и Удачи Вам!!!
Мы очень довольны и наш сыночек тоже))))
Очень довольна клиникой. Пытаются войти в положение, идут на встречу. Дарья Ивановна была очень внимательна к пациенту, помогла собрать анализы, все подробно объяснила. После получения анализов позвонила, прописала лечение. Консультировала дистанционно: терпеливо вежливо.
Отличные доктора, вежливый персонал.
Уже не первый год обращаемся с собакой, а теперь еще и наша кошка ваш клиент.
Позвонила в клинику записать кошку на стерилизацию, сотрудники предложили лапароскопию (даже не знала, что такое делают животным)
Сделали небольшой прокол, а на следующий день наша киса вела себя , как будто ничего и не было.
Спасибо докторам!
Хорошая клиника, добрые и внимательные сотрудники! Хочу выразить огромную благодарность Потоловой Ксении Геннадьевне.После осмотра нашей кошечки, она сразу же назначила комплексное лечение и уже на второй день мы пошли на поправку! Рекомендую!
Хорошая клиника, обращаемся с кошечкой не в первый раз. Есть кабинет узи, ренген, операционная, можно приобрести лекарства , корма и т.д. Хорошие доктора, которые расскажут и подскажут , как лучше для наших пушистых друзей
Прекрасная клиника. Все автоматизировано, начиная от электронной очереди. Сразу взяли анализ, разьяснили результат. Доктор молодой, заинтересованный. Выходили нам кошечку после неудачной стерилизации в другой клинике. Капельница, уколы, дальнейшие рекомендации по лечению и уходу все на высшем уровне. И это несмотря на то, что была уже глубокая ночь. Буду рекомендовать всем эту клинику. И сами если что, только к вам.
Огромное СПАСИБО вет врачу правда не знаю как её зовут , но этот приятный голос девушки , которая отвечала мне по телефону в 01.00 ночи и в 04.00 утра. 11 марта 2024г У моей собачки йорка была большая температура мы живём в Железногорске Курской обл у нас нет круглосуточных вет клиник и эта девушка рассказала , какие купить уколы, как уколоть, всё подробно рассказала по телефону. Дай Бог ей здоровья и успехов в труде.
Если хотите по быстрее избавиться от питомца,то это сюда. Кот был якобы на лечении 4 суток сказали жить не хочет усыпляйте. Выставили счёт на 15000р.Забрала рута в другую клинику рассказала всё как было.Они посмотрели как на дуру, спросили что вам делали?? Посмотрели кота сделали 3 укола и отпустили домой , сказали кот будет жить долго . Бедный, замучаный кот накинулся на еду, воду, писать сам стал. Пролечились наблюдаемся . Страшно подумать если бы я послушала этих "врачей". Поэтому если вам дорог ваш питомец не визите его в эту клинику. Смысл в ваших разборках. У меня бумаги целы. Главное кот Митя живой.
Во второй раз столкнулись с неквалификацией ,так называемых, специалистов! За месяц загубили своим " лечением " двух животных! Первого спасти не удалось, т.к. во время не поставленный диагноз, привёл к летальному исходу. (Нашли донора, после взятия крови, оказалось, малыш умер. Кровь мы согласились оставить для помощи других малышей.) Описывать больно, поэтому дальше не буду.
Второй случай - любимец семьи. Страдал от гастрита. Собака стала вялой, поднялась температура. Обратились в клинику Подлесный. Питомец провел двое суток с половиной в стационаре. Посещая малыша , увидели только ухудшение состояния. При температуре 40,1. не бывает заболеваний желудка. Забрали малыша и обратились в другую клинику. Оказывается, по карте больного животного не был установлен диагноз. Не разу не брали анализ крови. Сейчас наш малыш умирает , напичканный наркотиками и анальгином! Тогда как подозрение на укус клеща!
Хочу обратиться ко всем посетителям этого сомнительного заведения. Увозите срочно своих питомцев! От туда вам отдадут только тело и счет на большую сумму. Большую , это мало сказала.
Мы привозили к вам сегодня на "лечение" во второй раз грызуна дегу, изначально с травмой ноги. В первый раз попали к врачу именно по грызунам (Дарья) и он пошел на поправку. Потом пропал аппетит и решили показать его еще раз, но специалиста не было а на следующий день все было занято. Нам клиника сама позвонила и сказала визите сейчас, и при повторном визите нам дали дежурного врача, сказали сейчас быстро рентген сделаем и кровь возьмем на анализ, сидите ждите, мы сами справимся, хозяина не пустили с ним, потом забежала в кабинет, поискала книжки и с ними опять убежала.... И в итоге вынесли ТРУП питомца, на рентгене просто убили питомца, ПРОСТО НА РЕНГЕНЕ УБИЛИ живого ПИТОМЦА!!!!, хоть и с заболеванием, но он ел два часа назад и не подозревал, что его ждет такая смерть от рук "специалистов" из детсада!! Хотя должны знать, что эти животные очень плохо переносят стресс, это позор вам и живите теперь с такой репутацией.... Сказали у него было воспаление легких, мы вам щас снимок покажем. Хотя конечно понятно, что вам все это до одного вашего места....Как с владельца конечно вину не снимаю, не удостоверился в квалификации, отдал в руки живедерок, которых на кассу в 5-ку не взяли. На отзыв в вк конечно никто не ответил, некогда им, бабки надо делать....Может быть кому-то отзыв сохранит жизнь питомцу, если не удалят...
Услугами данной клиники пользуемся давно. Персонал очень отзывчивый. Всегда оказывают квалифицированную помощь моим хвостикам. Что немаловажно, находятся в шаговой доступности. Спасибо огромное
Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, все очень вежливые, отзывчивые, ну просто умнички! В часности хочу поблагодарить врача Потоловой К.Г. и Гурко А.А. за спасение не просто нашего любимца Арчи, а за спасение нашего полноценного члена семьи!!!!! Спасибо вам большое!!!! Вы профессионалы своего дела с большим и добрым сердцем!!!! Всего вам наилучшего!!!!!!!
Хорошая клиника! Профессиональный и отзывчивый персонал найдут подход к любому питомцу. Моя любимая Боня чувствует себя хорошо после операции. Хочу выразить огромную благодарность доктору который ее проводил врач-хирург Гурко А А внимательный и добрый.
Отличная ветклиника. В апреле 2024г делала там кошке стерилизацию. Сначала позвонила, мне все по телефону рассказали и сколько стоит, и что с собой надо иметь, и что может понадобиться после операции. Кису мою приняла очень приятная девушка, и сказала приехать через 3 часа. Все прошло очень быстро, Сейчас моя питомица скачет как конь. Осложнений никаких не было.
Привезла очень больного кота( подобран с улицы) больной очень сильно весь ЖКТ с самого рождения , доктор и медсестры очень отзывчивые , я видела отношение к другим животным ( по 3 часа были на капельнице ) . на данный момент кот хоть стал есть и пить , надеюсь поправится ))) а персоналу большое спасибо за такое отношение
А мне угробили кошечку.Операцию сделали,а что потом нужен тщательный уход видимо забыли.Хотя за все брали деньги!!!Для чего перед операцией сдали развёрнутый анализ крови..если на него никто не смотрит!!!Звонила каждый день в клинику,говорили что кормят каждые два-три часа,а на деле может раз и то сомневаюсь,когда приехала навестить то была в ужасе от вида моей любимицы!!!Грязная,язык весит,слюна течет..это такой уход!!!Кто вообще за ними там смотрит..Забрала ее в другую клинику,но было поздно!!! Руководству клиники Подлесный нужно обратить внимание на то,как содержатся питомцы после операций и вообще занимаются там ими или только приёмы осуществляют!!!
Молодой и неопытный персонал. Возможно что-то "простенькое"сделают без проблем. Но при необходимости провести более сложную операцию, поставить правельный диагноз, назначить нужное лечение, сделать этого не в состоянии.
Прооперировали собаку, не назначили правильное лечение для реабилитации, занесли инфекцию, начался сепсис(((
Сделали еще несколько операций, последнюю, без согласования с хозяевами
Итог: собака в критическом состоянии проходит курс интенсивной терапии в другой клинике(
Нерекомендую, однозначно!
Поберегите своих питомцев, не обращайтесь в данную клинику!
Понравилась клиника, начиная со входа нужно обувать бахилы, всегда чисто опрятно, на ресепшене всегда подскажут и помогут, врачи обшительные интелегентные и мастера своего дела, видно по тому как они относятся к животным ( затютюшкали бы), даже если вы не по записи всё равно вас примут и обследуют, дают консультации, а не вы сами ищите где нибудь, не дорого, очень много у них пациентов, а это говорит о качестве оказанной помощи, к плохим бы люди не ходили
Замечательная клиника. Врачи достаточно квалифицированы, всегда оказывали необходимое лечение в любое время суток. Кроме того в отличие от обычных врачей отношение ветеринарных врачей данной клиники к своим пациентам на порядок лучше.