Отличная клиника, в которой работают настоящие профессионалы! Грамотные и вежливые специалисты, индивидуальный подход к каждому питомцу. Лучшая вет.клиника нашего города!!!
Обращаюсь уже не первый раз. При каждом посещении остаются только хорошие впечатления, хороший персонал, знающий свою работу. Переживают за питомцев как за своих.
Очень приятно , что работают такие люди!!!
Я раньше слышала хорошие отзывы о ветклинике. Когда у кошки началась аллергия и расчесала холку, обратилась в эту клинику. Девочки в регистратуре вежливые, на все вопросы отвечают. В клинике чисто, бахилы, кулер. На приёме у врача можно сдать анализы, дождаться результатов, и получить назначение. Все на одном приеме. Тут же в аптеке приобрести лекарства. Я сама убедилась, что ветклиника "Подлесный" супер! Советую!!!
Я всегда обращаюсь в филиал от данной клиники в с. Тазово. Хочу сказать, что там работает компетентный специалист, который всегда готов побороться за жизнь наших любимых пушистиков. Анна, спасибо Вам огромное! Сколько раз обращалась, всегда просто спасали, доходчиво объясняли. Помещение всегда чистое, график работы устраивает и радует, что суббота рабочий день, т.к в будние дни не всегда есть возможность приехать из-за работы. Очереди бывают, но как без этого, ведь там всего 1 сотрудник, меня это не смущает, я понимаю, куда еду. В общем и целом очень довольна. Персонал грамотный и дружелюбный, нареканий к работе нет.
Хочу поблагодарить персонал вет. клиники Подлесный. Быстро и качественно помогли нашему любимому Дикули, с вашей помощью он потихоньку, но уверено идёт на поправку. Огромный плюс что вы круглосуточно оказываете помощь, а это важно. Всегда вас буду советовать. Спасибо что вы есть.
Здесь самые лучшие ветеринарные врачи. Спасли мою собаку после неудачной операции. Современное оборудование. Порадовало то, что очень доступно объяснили дальнейшую схему лечения и были на связи в течении всего лечения дома. Огромное спасибо
4
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Н...
Знаток города 5 уровня
26 января
Доброго времени суток. Ранее постоянно обращались в эту клинику и всегда были довольны, НО обратившись в начале декабря 2023 года в очередной раз мы потеряли свою кошку(члена семьи). При обращении в клинику по причине отсутствия аппетита и вялого состояния кошки нам сделали анализы(общий анализ крови и кровь отдельно что бы проверить печень), УЗИ. Анализы все были отличнымии без каких либо отклонений, а вот по УЗИ обнаружили проблемы у животного с ЖКТ. Выписали капельницы (которые надо было каждый день приезжать и капать) и таблетки. (Что и способствовало скорейшей смерти кошки) Спустя 4 дней лечения повторное УЗИ и анализы(которые также были отличными), но УЗИ пр прежнему показало сильное воспаление ЖКТ, только на этот раз сказали, что эти капельницы нам не помогают и вообще не нужны, выписали уколы. Так как отличные анализы, а воспаление есть это и вызвало сомнения. Обратились в другую клинику, где выяснили, что у животного проблемы с печенью, а капельницы и лечение (чудной клиники Подлесный на республиканской 52д) только усугубили ситуацию, так как сильно плохо влияют на печень животного. Вот по причине не верного диагноза и соответственно лечения к сожалению уже не получилось спасти кошку. Зато виноватых в этой ("Чудесной ") клинике нет. Извиняться и что то предпринимать там никто не собирается. Денег отвалили за лечение порядка 20000рублей за неделю, а любимицу семьи потеряли. Не приводите в это место своих животных. К сожалению вме чаще и чаще появляются именно плохие отзывы про эту клинику. Руководству хотелось бы сказать следующее: Берите на работу опытных и квалифицированных специалистов, а не малолеток после училища. Если хотите и дальше не втаптывать в грязь своё имя.
Экстренно попали на прием к Гурко Андрею Алексеевичу, полностью отказали заднии лапы. Был проведен осмотр и принято решение оставить собаку в стационаре для дальнейшей диагностики, так как сами с другого города . На сл. день выявили причину и назначили экстренную операцию на позвоночнике . Операция прошла успешно, проводил Гурко Андрей Алексеевич. После на несколько дней собака находилась в стационаре под наблюдением врачей .
Спасибо всему персоналу за уход и заботу от Рокки ! 😊
Через неделю после операции мы уже стояли на задних лапах сами а еще через пол недели сами вышли гулять )
Из минусов, как пожелание на дальнейшее развитие клиники - зал ожидания действительно маловат ! С разными животными ( размер ) не очень комфортно
График работы, чистота, отношение персонала и высокий профессионализм!
Единственная клиника в Курске, а прошли мы их, к сожалению, немало, которую можно порекомендовать!
Замечательные врачи, Оксана Борисовна и Анна Андреевна. Очень внимательный, добрый и отзывчивый медперсонал! Спасли нашего четвероного друга!
Спасибо!
Врачи грамотные, по персоналу замечаний нет. Но есть большой минус с обслуживанием пациентов. Я уважаю труд ветеренаров, но хочется, чтобы к критике руководство отнеслись с пониманием, и внесли изменения.
Дела с записями на приём обстоят плохо, записываешься на одно время, фактически попадаешь к врачу после записи с опозданием на 1.5-2 часа. Приходят новые люди, без записи, их обслуживают быстрее, чем тех людей кто по записи. Принимают много людей сразу, по итогу долгая очередь.
Есть предложение по улучшению сервиса. Сделайте на экране время прибывание пациента в клинике. Обозначьте тех, кто сидит долго в очереди красной зоной или как хотите и принимайте сначала тех людей, кто сидит дольше всех по времени.
Получается так, что на таких людей забивают, сидишь 2 часа, всем все ровно. Нет приоритета.
Отличная ветеринарная клиника.
Лечили тут котейку и собакена.
Плюсы.
Компетентные специалисты, вежливый и профессиональный подход.
Все процедуры проводятся на высоком уровне. Невысокие цены.
Минусы
Хоть и жена говорит, что я пёс сутулый, лечиться мне тут все равно не разрешают. :(
5 из 5!
Очень плохая палеклиника, ездили туда три раза, с собакой порода французский бульдог, поехали туда с одной проблемой получили кучу проблем, лечили собаке глазик у него выскочила века, после первой поездки померили ему температуру была высокой после того как померили температуру приехали домой у него начился понос а до этого было всё отлично, сказали прокапать в глазик сделали ему какой-то укол там, и выписали капли и мазь что бы дальше продолжать его личить, сказали приезжать через 5 дней, в этоге приехали через 4 дня потомучто он стал плохо себя чувствовать он перестал играться кушать, в этоге поехали мы туда, нам снова обследовались сделали узи нам и сказали расстройства желудка и 12 пёрсткой кишки, в этоге собаке сделали 1 капельницу ввели 50 кубов лекарства, другую 20 Куба, ещё плюс к этому сделали 2 укола, а ну так же взяли у него кровь и было всё в норме лейкациты и т д, сегодня мы вечером заметили что после вчерашней поездки у собаки разнесло просто опухла нога очень сильно и он стал кашлять, мы поехали в другую полеклинику и просто подъезжая к ней щенок очень сильно закашляла и у него пошли слюни и кровь, очень испугались оказывается это были из за того что они ввели не то что надо ему было и сегодня мы попали в очень хорошую полеклинику просто очень хорошая щенку очень помогли если бы сегодня мы туда не попали щенка бы уже не была, у него от того что ему кололи в ногу и делали капельницу у него пошол отёк лёгких, он осмотрел его тоетсь уже не та полеклина где были где это всё вот в этой получили, а в другой, он его осмотрел сказал что у него отёк сделал кардиограму сердца, чисто всего его осмотрел, сделал ему некоторые уколы и вот щас мы едем домой и мне очень обидно что в этой полеклиники содрали просто деньги слов нету как ещё можно сказать, и нечего не вылечили ему а сделали только хуже, щас щенок перестал кашлить и у него перестала идти кровь от кашля и он сейчас себя намного лучше чувствует чем чувствовал когда ехали с этой больницы
Внимательный персонал, быстрое обслуживание, довольные питомцы. Пользуюсь услугами клиники не один год, рекомендовала друзья. Все довольны! Спасибо врачам!
Выходили щенка с тяжелой формой парвовирусного энтерита. Собаку оставляла в стационаре, все очень чисто, песонал приветливый, врач все доступно обьясняет. В любое время можно позвонить и узнать о сотоянии собаки. Удобно что на прием можно записаться заранее, задержек нет. Самая адекватная клиника. Спасибо большое )
Сколькл обращался - всегда получал квалифицированную помощ. Отношение персонала к обязаннастям и животным самое хорошее. Ничего негативного сказать не могу.
Настало время написать отзыв об этой "замечательной" ветеринарной клинике, возможно это спасет чью то жизнь и убережет от нервов и горя.
Итак начну с того что обращались в эту клинику и ранее но по сути с пустяковыми вопросами и сложностей не возникало, и вроде были довольны но вот последняя серия посещений затянулась очень на долго и закончилась плохо для нас и нашей любимицы.
И началось эта, не побоюсь этого слова, ЭПОПЕЯ 12.06.23 мы обратились в данную клинику дабы нашей собаке удалить два верхних резца по причине поражения их кариесом и заодно сделать аппаратную чистку остальных зубов. После осмотра терапевтом и указания нами что у собаки присутствует РЕКДКИЙ кашель, нам было сказано что надо провести предоперационное обследование дабы убедится что с собакой все в порядке и противопоказаний к операции нет, потому как данная операция подразумевает наркоз. После сдачи анализа крови и скрининга сердца было дано заключение "Геометрия не нарушена, клапанный аппарат не изменен, признаков застоя не выявлено" анализы крови так же показали что никаких аномалий нет и было дано добро на проведение операции. (факт наличия кашля наверное было проигнорирован, не могу утверждать) после чего была сделана операция и нас отпустили домой, ничего собственно не предвещало беды. Следующее наше обращение было 24.06.2023 в экстренном порядке потому как собака стала очень вялой и кашель участился очень ощутимо после данного приема собаке было назначено лечение на основании "влажности легких" и назначен следующий прием на следующий день. После приема на следующий день было сделано узи, снова анализ крови и по итогам назначен диагноз ... а не было толком диагноза, был диагноз жидкость в легких который надо устранить, а уже потом проверять сердце и все остальное.
И после этого начался долгих процесс лечения антибиотиками который длился месяц, и возможно длился бы и больше если б мы не начали бить тревогу что чревато давать так долго антибиотики, было несметное количество рентгенов и куча поездок в данную клинику.
Отдельно хочется отметить кардиолога данной клиники которая на первом приеме была очень вежлива и добра, а когда собаке стало очень плохо и назначенное лечение не помогало, а она не могла толком ничего сказать и мы посмели усомнится в ее квалификации стала крайне негативно отвечать на вопросы и делала такое выражение лица как будто мы ей куда нагадили и ее обвинили в этом. Так же отдельно хочу "поблагодарить" врача Марину Давидовну которая не понятно от чего и для чего лечила нашу собаку месяц антибиотиками и к ее квалификации есть большие вопросы как и к квалификации кардиолога которая к тому же не умеет общаться с людьми которые начинают задавать неудобные вопросы и в добавок еще и пытается выставить хозяина питомца склерозными идиотами.
Так же в один из очередных приемов после очередного рентгена выше упомянутая Марина Давидовна просто развела руками и что то невнятно пробормотала, в этот же день состоялась крайне интересная беседа с главврачем данной клиники который так же никак не пролил свет на происходящее, а только выдвигал какие то крайне странные теории о спайках после отека легких и о том что надо делать МРТ но такого в Курске нет. После этого мы попросили рентгеновские снимки и сделать еще раз анализ крови дабы посмотреть что происходит с собакой после чего удалились ища других специалистов которых как оказалось очень мало.
И вот 30.08.23 начались совсем большие проблемы с здоровьем у собаки которая начала банально задыхаться и терять сознание, после этого супруга поехала снова в данную клинику и начала поднимать скандал и как раз в этот день их кардиолог пыталась выставить супругу дурой и что она сама виновата, а девушка на ресепшене сидела с выражением лица обиженной мышки которой написали в норку. Так вот, во всем этом бардаке только один человек откликнулся и действительно несмотря ни на что взялась осмотреть и лечить собаку за что ей отдельное действительно СПАСИБО!!!! этот человек Врач-Гастроэнтеролог данной клиники Анна Андреевна. Она единственная поняла что собаку нужно спасать и максимально сгладила все углы и проявила действительно свой профессионализм. И после обследования собаку оставили в стационаре в кислородной камере до следующего дня. После визита на следующий день собаке стало немного получше и было назначено другое лечение уже без антибиотиков.
После приема нас отправили на домашнее лечение, а ночью 03.09.23 состояние собаки ухудшилось что сопровождалось кашлем, хрипами и нам пришлось экстренно везти ее в клинику в кислородную камеру до утра. На утро после осмотра было принято решение продолжить лечение и мы благополучно были отправлены на лечение дома.
08.09.23 утром был назначен прием, был сделан рентген снова, собака здорово перенервничала. и не смотря на то что на рентгене утром было улучшение и до этого 5 дней собака стала гораздо лучше себя чувствовать и кашля практически не было. После приема состояние собаки стало ухудшатся. И вечером 08.09.23 мы были вынуждены снова привезти собаку в кислородную камеру, а в полночь нам позвонили и сказали что собака умерла от обширного отека легких!!!!
Вот и все, собаке было всего неполных 9 лет, и благодаря бездарности и непрофессионализму некоторых врачей данной клиники мы потеряли члена семьи, просто потому что вовремя не был поставлен правильный диагноз и не назначено правильное лечение! за что данной клинике я выражаю ОГРОМНУЮ НЕ благодарность и искренне желаю пережить все то что пережили мы и наша собака. Отдельно хочу отметить словами НЕ благодарности Мирину Давидовну, и мега кардиолога данной клиники которая даже не знает что между некоторыми препаратами нет разницы.
А слова действительно благодарности хотелось бы сказать Врачу-Гастроэнтерологу Анне Андреевне, она единственная кто действительно сопереживала и боролась за жизнь собаки, но увы она встретилась на нашем пути слишком поздно((((
И как итог данного отзыва хочу предостеречь людей которые будут обращаться в данную клинику не верьте беспрекословно тому что вам говорят и лучше проверяйте вовремя дабы потом не было больно.
А для желающих подоказывать мне что я не прав готов предоставить документы приемов.
Всем кто дочитал до этого момента добра Вам и здоровья вашим питомцам!
Выражаю искреннюю благодарность персоналу клиники. Обращалась с шиншилой Машей. Доктор Попова К.Е., которая вела прием, приложила все усилия, чтобы нам помочь. Например, по своим причинам мы отказались от УЗИ, тогда врачи постарались сделать информативный рентген моей крученой шиншилке. Отдельная и огромная благодарность доктору Опритовой Д.И., которая даже в свои́ выходной консультирует специалистов, как лечить именно этих животных. Это дорогого стоит!! В результате всего нам было назначено правильное лечение и Маруся пошла на поправку. Наш Создатель учит заботливому отношению к животным. Например, в Библии написано: «Праведный печется и о жизни скота своего, сердце же нечестивых жестоко». Спасибо, что помогаете нам должным образом заботиться о наших питомцах.
Впечатление отрицательное, у кота болели уши, почистила одно ухо(средство для чистки пришлось покупать в их аптеке), т.е.большой флакон чтобы один раз почистить и сказала что болит одно ухо и только его надо чистить(очень большие сомнения по этому поводу), назначила капли, их тоже надо купить у них в аптеке, капать в клинике сама не стала, сказала закапать самим дома. Почему? наверное попали к "неправильном" врачу, заплатил и поехал в другую клинику. Никому не советую туда обращаться. Хотя ранее туда обращался с другим животным и отношение к нему было гораздо лучше и помощь оказана. Наверное очень много зависит от врача, нам в этот раз с ним не повезло.
Спасибо огромное персоналу клиники ( фельдшерам,ассистентам, врачам УЗИ и особенно врачу- нефрологу Потоловой Ксении Геннадьевне за профессионализм и любовь к своей профессии и животным. 6 месяцев назад я впервые обратилась в клинику за прмощью моему коту, которому на сегодняшний день исполнилось 23 года, он был в тяжелом состоянии, помощь была оказана мгновенно и коту на глазах становилось легче. С тех пор он под чутким контролем Ксении Геннадьевны. Если бы не вовремя оказанная помощь, мой любимец не выжил бы.
Отличная клиникк делала кошке операцию (стерелизовала). Персонал вежливый, внимательный и заботливый. Животные и их хозяева счастливы. Советую записываться за ранее бывает очередь.
Огромная благодарность Дроздовой Дарье Сергеевне! Уже не в первый раз спасает нашу любимицу. Но так же , огромное спасибо Юлии и Алене ( девочкам с процедурного кабинета), и всем сотрудникам клиники Подлесный. Обслуживание и общение на 100 баллов! Индивидуальный подход как питомцам , так и к владельцам!
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Подлесный!
Есть парковка небольшая, от моего дома добираться всего 10 минут. Самое главное клиника круглосуточная .Все врачи профессионалы своего дела . Попадала туда трижды с собакой 2 и котом. Вся нудная помощь дивотным была оказана и теперь все здоровы. Огромная благодарность всем сотрудникам данной клиники .
Прекрасная клиника, отношения к животным на высоте, сначала ходили в другую и есть с чем сравнивать! Найдут подход к любому питомцу, наша кошечка очень не любит посторонних, но тут врачи все равно сумели провести процедуры максимально безопасно для нас и для нашего питомца☺️
Клиника работает круглосуточно. Грамотный профессиональный персонал. Хотелось бы, чтобы для людей тоже были такие клиники, с добрым и внимательным персоналом, любящим свою профессию и пациентов.
Большая благодарность за спасение милой малышки вашей клинике и персонально Дарье Сергеевне и всему персоналу. Внимание, забота, а, главное, любовь к животным, позволяет вам делать чудеса, вытаскивая животных с "того света".низ
Привезли с надеждой, что починят переломаную лапу. Уверили, что операция прошла успешно. В итоге нога-костыль у трехмесячного котенка. Хирург Гурко Андрей Алексеевич даже шов сделал грубый и уродливый, стянутый жесткой леской. Как так можно издеваться над животным и брать за это деньги. Повезли в другую клинику, там сделали новый рентген. Стоящие в лапе спицы не стянули перелом, вся конструкция бесполезна.
К тому же рентген показал наличие ещё одного не скрепленного перелома около скакательного сустава и ещё перелом шейки бедра на второй лапке. Как пояснил другой доктор сам по себе перелом не сложный и его можно было правильно собрать , но получилось, что лапку исковеркали .
Клинику стали посещать пару месяцев назад. Перед тем, как сюда попасть, побывали еще в нескольких по всему городу, это было нечто.. Остановились на Подлесном и надеюсь это навсегда. Персонал клиники грамотный и решительный, несмотря на достаточно юный средний возраст. Посетив в первый раз Подлесный, был очень насторожен по отношению к доктору, очень уж показалась она юной и неопытной, но как оказалось-действительно показалось! Доктор Дроздова её фамилия. Про её практический опыт объективно сказать мало чего могу, так как лечила нашего малыша она один раз, причём очень быстро вылечила, ну а в теории она уверен, заткнёт за пояс любого из тех, с кем мне довелось пообщаться в других клиниках.
Анализы, УЗИ и другие обследования в клинике проводятся очень оперативно. Цены на услуги в целом очень даже приемлемые. Есть конечно же и совсем небольшие минусы, их замтил всего лишь два и это можно объяснить.
1. Очень маленькое помещение регистратуры/приёмного отделения/зала ожидания.
2. Второй минус в том же помещении, на полу грязновато, не смотря на наличие одноразовых бахил. Объяснить это можно тем, что очень тесно и даже при наличии дежурной уборщицы, ей среди посетителей , особенно в вечерние часы, будет просто не протолкнуться.
Прекрасное отношение к животным и высокий профессионализм молодых специалистов. Одно из немногих мест, где имеется специалист по рептилиям. Все быстро, четко и без лишних слов. Молодцы
Внимательный и отзывчивый персонал. Всё объяснили, показали, подробно расписали план лечения! Цены доступные, адекватные. Лишних услуг не навязывают. Даже сам кот понял, что хорошие люди, и не вырывался, хотя мы боялись, что он не дастся врачу 🥰
Очень нравится обслуживание в этой клинике. Внимательный, вежливый и что немаловажно профессиональный коллектив. Неоднократно оказывали помощь моему псу. Спасибо вам. Впервые попала в эту клинику совершенно случайно., но теперь я ваш постоянный и преданный клиент
Отлично приняли, вовремя. Врачи что надо, приветливы, с животным ласковый. Цены радуют. Большой выбор кормов. Работают круглосуточно. Очереди нет, так как у всех назначено время.
Отличная ветеринарная клиника! С тех пор как у меня поселился кот, обращаемся только туда. Всё специалисты отличные, любят животных и это видно сразу. И полечат, и посюсюкают, и потискают. Есть стационар, все анализы, обследования можно сделать на месте. Нам с Котей нравится!
Удобный график работы, людей много всегда, но и много специалистов. Обращались с котом в сентябре, леченте было долгим,но нам помогли. У кота новая жизнь, скажем так началась, после моче-каменной болезни. Огромная благодарность всем специалистам!
Хорошая клиника рядом с домом, очень удобно, круглосуточная, очень вежливый персонал, современное оборудование, много хороших докторов, нам всё очень понравилось. По мимо клиники, широкий ассортимент кормов и вет. аптека👍👍👍
Живодёрня! Принесли в выходной заболевшего котёнка, помер не дождавшись приёма, но тут претензий никаких, посетителей было много. На следующий день заболел другой котенок, уже в понедельник, недолго подождав попали на приём, сделали общий анализ крови. Анализ показал что в крови в несколько раз меньше составляющих компонентов. На основании этого врач поставила диагноз: кишечная инфекция, нет она сказала вирус! кишечный... с высочайшей смертностью даже при лечении... как-то так. И назначила три капельницы и серию уколов. Сделали две. На второй день я встретился с другом, который дал мне номер телефона реального ветврача. Скинул ей анализ и назначения. Врач была в ужасе, не сразу поверила что котёнок живой и настояла на срочной отмене капельниц! Кровь ведь и так почти как компот, а они её ещё и разжижают! А я думаю, почему котёнок под капельницей засыпает и спит все три часа с короткими перерывами на вялое пищание! А через пять минут после процедуры просыпается и начинает дика орать на всю Подлесную! Капельницы может и помогли, но стем же успехом могли помочь отправиться ему в кошачий рай. Поехали в другую клинику, не стану писать в какую чтобы пост не воспринимался рекламой, там сделали УЗИ, хотели сделать переливание крови от кошки, но по итогу УЗИ отменили. Назначили серию уколов и сейчас котёнок в порядке, правда отстал в росте. Раньше был самый большой в выводке, а сейчас вроде бы нет. Вывод: дилетанты делают деньги, и прежде всего на капельницах ( 500 рублей в час). Знающие кошатники туда своих питомцев не возят, хотя и хвалят некого Бориса, но я его не видел, только видел кота Бориса, кот реально крутой. А девочки что там работают вообще неочём. Пока сидели в процедурной, парочка принесли кота, врач говорит коту: "Ну сколько ты к нам будешь ездить? Мы тебя вроде от всего пролечили." Делают анализ крови, а там лейкоциты в десять раз завышены! Ну и конечно сразу капельницу поставили! Вот как-то так.
Постоянно ездим с котиком в клинику,врачи замечательные.Были у Ксении Генадьевны не однократно,спасибо ей огромное за спасение моего Марсика.Девочки на ресепшене всегда приветливы.Можно записаться и за раннее и по живой очереди.Также есть вет аптека,где можно приобрести все не обходимое)))
Хочу выразить огромную благодарность ветврачу Оксане Борисовне, которая на протяжении 17 лет лечит наших хвостиков. А также всему персоналу клиники. Всегда рекомендую своим знакомым эту клинику. И администраторы, и ветеринары очень вежливые и отзывчивые. Спасибо Вам большое ❤
Очень довольна обслуживанием в вашей клинике.Оказываете квалифицированную помощь 24 часа в сутки.Обращаюсь регулярно и очень довольна и благодарна всему персоналу.Особую благодарность хочу выразить доктору Дарье Сергеевне.Очень внимательный и вдумчивый доктор.У всего персонала клиники чувствуется профессионализм и чуткое отношение к животным.