Компанию посоветовал друг, и мы остались довольны всем! Менеджер Александра, просто ангел, всё время на связи! Мальчики установили быстро и качественно, очень деликатные!!! Всем советую ,, Подольские окна"
Не советую ни чего у них покупать!!!
Заказали окна на балкон договор N м1591 на сумму 137500
Установку окон осуществили с кронштейнами, крепящимися к потолку, зацарапали весь потолок на 2 балконах (кронштейны на 20 см торчат) - об этом ни кто не предупреждал!!! Потолок был отштукатурен и покрашен, за что также платились деньги!
Потолок поцарапал - так вам все равно делать ремонт (ответ компании). А он уже был сделан!!!
Приезжал специалист, который согласился, что недопонимание сложилось из за замерщика, который не проинформировал о кронштейнах, не предложил добор и т.д.
Но они готовы исправить свой "косяк" - платите деньги!!!
Безответственная контора с мошенниками!!!!!
Сейчас готовится претензия с последующим судебным разбирательством!
Не советую данную контору - "Подольский оконный завод"
Приехал в офис Подольск, оформить
договор менеджер поставила доставку на рабочий день с 8до 22 , за часа позвонят говорю могу до 10утра или после 17вечером , она сказала так нельзя за 2 часа позвонят или на выходной день на пять дней больше, после чего других вариантов не поступило, сделка сорвалась зря время потратил, терминала оплаты в офисе нет менеджер 0 не смог договориться с клиентом, а целый день доставку ждать не готов, работа офиса 0
По рекомендации знакомых заказала окна через подольский оконный завод,менеджер Александра консультировала от начала до конца,все обьясняла,по любому вопросу давала ответ,очень доброжелательная,отзывчивая,знающая свое дело(это важно). Устанавливал окна монтажник Дмитрий,прекрасно установил,быстро и без каких то косяков. Спасибо вам за окна,теперь и я буду вас рекомендовать!
Обращались в компанию по рекламации. Ответ был оперативный. Заменили окно быстро и качественно. Большое спасибо и с наступающим новым годом. Компанию рекомендую.
Цены вменяемые.Установщики грамотные.Пасти их не надо.Ставят окна быстро и без суеты.Окна привезли раньше чем обещали.Особая благодарность менеджеру Александре. Приятно иметь дело с профессионалами.
Сегодня нам установили окно! Всё отлично! Качественный профиль, фурнитура, есть с чем сравнивать! Все четко с доставкой и установкой! 3 часа вся работа. Большое всем спасибо!
Выражаем благодарность бригаде монтажников, выполнивших замену окон в 2-х комнатной квартире с лоджией 27 января 2022 г. в г. Одинцово, ул. Чикина (заказ Л3167). Работали четко, быстро, аккуратно. Качество монтажа на высшем уровне! Приятно было смотреть на процесс работы, а результат - просто супер! Благодарим также менеджера Юлию за четкую организацию работ и внимательное отношение! Всем рекомендуем данную компанию.
Анатолий и Светлана
Здравствуйте! Хочу написать благодарственный отзыв о Подольском оконном заводе. Выбирала окна почти месяц. Мониторила рынок. Было очень важно соотношение цена- качество. Позвонила вту компанию, ко мне сразу прикрепили менеджера Елену, она четко и грамотно мне рассказа об окнах, фурнитуре, рассчитала приблизительную стоимость. На следующий день выехал замерщик. Мне отзвонились по цене. Она была такая же, как мне рассчитала Елена. Далее договор, предоплата. И через неделю мои окна привезла служба доставки. А ещё через день ( так как попали на выходной) окна установили квалифицированные монтажники, сделали все быстро и качественно, убрали за собой мусор. И ещё ☝Абсолютно всё было четко по времени, по предварительным звонкам как от менежера, замерщика, службы достаки и монтажников. Менеджер после установки тоже поитересовался, всё ли в порядке. Компания номер один по изготовлению и установке окон! Буду рекомендовать друзьям обязательно! Удачи и процветания Вам! 🙏
В июле 2022 года меняли балконное остекление после строителей в новостройке. Заказ, переговоры вели из Хабаровска с менеджером Еленой. Очень понравилось отношение, всегда отвечала своевременно на все наши уточнения, вопросы,объясняла доступно. Профессионал своего дела. Установка была вовремя, сделали качественно. Нам всё понравилось, остались довольны работой.Рекомендую эту компанию.
Заказала остекление и отделку лоджии. Приехал замерщик,замерил размеры,передал менеджеру по телефону. В течение 10 минут рассчитали стоимость,сумма меня устроила, на месте заключили договор. Установили удобный день для доставки. Привезли проверили ,всё соответствует.На следующий день( это была суббота) полностью остеклили лоджию. В понедельник приехал мастер по отделке,работал один,в течение двух дней полностью провел всю внутреннюю отделку. Качественно. Получилось то что нужно. Красиво.О вывозе мусора не договаривались.
Треснули два стекла в течении гарантийного срока, звонил на завод, была направлена претензия. Сотрудники не берут трубку, вопрос игнорируют. Не советую обращаться в данную компанию, буду обращаться в суд.
Договор МО239/1 от 25.02.2022г. И договор МО239 от 10.02.2022г. Заказывали балкон с выносом, балкон сделали хорошо но качество кровли оставляет желать лучшего это не железо а ФОЛЬГА, пришлось покупать своё железо качественное и доплачивать деньги за монтаж нового железа! Так же монтажник при демонтаже старой крыши скинул ее с пятого этажа вниз! И это считается нормой! Так же при монтаже окон повредили радиатор отопления НОВЫЙ! На просьбу заменить радиатор на новый или компенсировать деньгами прозвучало что мы должны были предусмотреть, накрыть, убрать! В этой фирме никто ничего не должен, должны только вы! Так же при доставке окон были дефекты москитных сеток, мятые откосы, ломаный финишный профиль, все поменяли но это опять время получить-принять и доделать монтаж! Деньги берут все хорошо, а вот за свои косяки отвечать никто не хочет!
Хочу выразить благодарность ПОЗ за отличное качество работ и за соблюдение согласованных сроков. Всё сделали быстро и красиво. Отдельное спасибо менеджеру Алёне, замерщику Леониду и монтажной бригаде во главе с Виктором (ребята просто ОГОНЬ, демонтировали старые и установили новые 14 окон на даче за 9 часов).
Решил купить окна и входную дверь для строящегося дома на Подольском оконном заводе. Решил, и купил. С доставкой и установкой.
И ни сколько не пожалел.
Замерщик приехал и сразу нашёл общий язык со строителями. Бригада установщик в Алексей и Игорь приехали и без всяких напрягов и нервов за не полный рабочий день установили 11 окон и входную дверь. Потом все показали, рассказали и объяснили. Отзыв о компании только отличный.
И чуть не забыл! В офисе со мной работала менеджер Провоторова Александра. Очень приятная девушка, знает свое дело на твёрдую "5", все объяснила, помогла в выборе и по всем вопросам шла, как говорится, на встречу.
Если короче, то я очень доволен 😁
PS: почему-то не загружаются фотографии.
Выражаю огромную благодарность компании за замену всех окон в квартире. Отдельное человеческое спасибо менеджеру Юлии Митрофановой за помощь, организацию и ответы на все вопросы. Прекрасные окна, за три года использования- ни одного нарекания, красиво, герметично, качественно, вся фурнитура работает исправно.Рекомендую от души.
Второй раз обращаемся в эту компанию. Уже меняли окно, претензий нет ни к материалам, ни к монтажу. Сейчас ещё 2 окна поменяли. Лучшее соотношение цены и качества. Рекомендую эту компанию. Очень аежлиаые сотрудники, настоящие профессионалы. Особенно хочу отметить нашего менеджера Елену, замерщика Юрия и монтажника Николая. Спастбо Подольскому оконному заводу.
Рад что выбрал данную компанию. Хорошие специалисты на всех уровнях: замерщики, менеджеры и монтажники. Очень доволен качеством работ. Рекомендую данную компанию для сотрудничества.
Возможно, повторяю возможно, если сильно поискать, можно найти окна подешевле. НО! По всему комплексу услуг, организованности, качеству продукции, чёткости и слаженности вряд ли можно ещё найти что то сравнимое с компанией "Подольский оконный завод". Всё высший класс. От первого звонка в компанию, до вывоза мусора. Особая благодарность менеджеру Александре Провоторовой. Специалист с большой буквы. Большое СПАСИБО всем сотрудникам компании. Дмитрий, г. Щербинка.
Заказывал два окна, заказом занималась менеджер Мария. Всё было сделано быстро и качественно от замеров и до установки. Оплатил 30 сентября, а 11 октября окна уже установили, в этот же день вывезли мусор. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Павел Пластун
Знаток города 3 уровня
9 июня 2022
Кампанию мне посоветовали друзья. Я не ошибся в своем выборе. Очень повезло с менеджером Марией : грамотный специалист и чуткий отзывчивый человек. Всегда была на связи , все подробно рассказывала и советовала. Заключил Договор М0993 и в указанный срок мне доставили товар. Бригада монтажников ( мастер Валентин) отлично выполнила свою работу. Кампания профессионалов и сервис на высоте. Буду рекомендовать их своим знакомым. Александр Владимирович.
Большое спасибо компании за установку окна! Менеджер Александра, замерщик Юрий, установщики Виталий и Анатолий все сделали оперативно, четко, надежно и очень качественно! Такую высокопрофессиональную работу всей команды видеть приходится не часто! А уж форма Подольского оконного завода и маски во время всей работы — это вообще высший пилотаж! Огромное спасибо всем участникам установки нашего окна!
Воспользовались услугами компании ПОЗ для замены окна и 2х балконных блоков.
Выбирали из 3х компаний, предпочтение окнам ПОЗ отдали благодарю замерщику Юрию, который, не нагружая лишней информацией, сделал замеры и проконсультировал по нюансам установки окон в квартире, где планируется капитальный ремонт.
Далее общались с менеджером Еленой по вопросам заключения договора, все четко и быстро. Сроки доставки и монтажа были соблюдены на 100 %. Отдельно хотим выделить и поблагодарить монтажника Олега, который поразил нас скоростью и качеством выполнения работы.
Выбирала компанию по отзывам и не пожалела. Рекомендую, все по срокам, четко, прозрачно и красота теперь. Устанавливали 3 окна и балконную группу. Спасибо!
В осенью 2020 года заказывал остекление балкона в ООО Подольский оконный завод, выражаю благодарность за своевременную доставку окон, хотим отметить отличную работу и помощь в выборе оконных систем и комплектации заказа менеджера Ирины. Взорвал ей мозг в выборе формулы стеклопакета и типа стёкол. Большое спасибо монтажнику за качественно выполненные работы. Какой бы выбор не был профиля и стелопакета, успех зависит от качества монтажа. Отдельная благодарность руководителю компании за профсоюзные цены. Обязательно буду рекомендовать эту компанию знакомым.
Очень доволен, что заказал окна на данном заводе. Начиная от терпеливого менеджера Александры и заканчивая п ихологически устойчивых и профессиональных монтажников. Ещё забыл отметить замерщика и его подход. Он и менеджер помогают сделать правильный выбор не раскручивая. Спасибо качество отличное. буду заказывать ещё.
Заказывал окна в квартиру. Все прошло шикарно, менеджер Алена четко отработала все мои запросы. Договор заключал в офисе! Можно оплачивать картой через сайт( присылают ссылку на почту)-очень удобно! Все даты, прописанные в договоре соблюдены( неделю изготовление окон и на следующий день монтаж)! Монтажники накануне созвонились со мной и договорились от времени , пришли вовремя, демонтировали старые окна , поставили новые- быстро и без проблем! Претензий нет! Буду заказывать еще отделку откосов в данной компании!
Отличная компания, работают профессионалы на всех участках! Цена-качество оптимальное. Первый заказ делали более 6 лет назад, окна служат прекрасно. Сейчас заказывали окна в загородный дом, объем большой, сложный, были особые требования к конструктиву, и на профиле мы изначально решили не экономить. Нас выслушали, поняли и все наши хотелки воплотили! Замерщик Алексей отговорил от ненужных трат, Юлия - наш менеджер, терпеливо вела по заказу, огромная им благодарность! Срок изготовления 5 рабочих дней, привезли, выгрузили, а на следующий день все установили, бригада Леонида - золотые руки, мы очень довольны! Да! Скидка за объем была существенная) Рекомендую компанию однозначно!
Хорошая компания, сотрудничеством остался доволен. При этом и цены сделали ниже чем большинство московских компаний. Решил с ними работать когда пообщался с их специалистом. Знают продукт и все его особенности. При этом не скрывают что идеального ничего нет, но в сравнении с другими окнами Рехау лучшие, правда здесь важно кто будет устанавливать. Мне повезло, все понравилось, окна отличные и работают прекрасно.
Понравилась организация. С самого начала прекрасная работа менеждера Александры. Потом работа замерщика. Опытный много ньюансов нам показал. Срок изготовления и доставка точно как в договоре прописывали. Установкой тоже довольны. Ребята застеклили весь дом и терассу над гаражом за один день. Брали окна Рехау с Рото в дом, на терассу там большие окна Рехау с Титаном. Довольны, довольны. Спасибо ребятам! 🍬🍬🍬🍬
Стеклила две лоджии с разницей в три месяца.
После первой осталась довольна.
А когда заказала вторую- удивилась, что цена не изменилась, несмотря что на фоне последних событий фирмы накручивают цены.
Быстро. Профессионально. Качество на уровне.
Рекомендую.
На сайте указано, что готовые окна есть в наличии, указана цена, а по факту в два раза дороже и изготовление в течении 5 рабочих дней, т.е. готовых нет. И вообще в соответствии с их ОКВЭД, они могут заниматься только торговлей и уж не как не изготовлением - обычные ПЕРЕКУПЩИКИ и ТОРГАШИ. Все вранье. НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ЗВОНИТЬ.
Заказывала в Подольском оконном заводе окна и балконный блок в однушке панельной хрушевке в Подольске. Искала именно заводское пооизводство, а следовательно технологии и Госты. Пришел мастер , сделал все замеры, но заказывала я постепенно, кухню, окно в комнате и балкон. Менеджер Аоександра делала расчеты и заключала договор. За день до установки привозят готовый блок, на следующий день устанавливают. Каждый раз предварительный звонок, что завтра едут. Теперь о качестве. При демонтаже старых окон, ни пыли, ни шума, даже рамы со стеклами на парник пойдут. Новые блоки сделаны качественно, наружное стекло 6мм, внутр по 4мм, пластик идеальный. Монтажники приходили разные, по одному или два человека. Скажу одним словом- профессионалы, инструмент при себе на все случаи жизни, делают все по уровню, и благодаря качественным замерам мастера и четким расчетам менеджера при оформлении заказа на производство, зазоры при установке оконных блоков минимальные. Пена огнеупорная, утеплители на швах установлены, пленка Госта укреплена, фурнитура вся подогнана. Внутренние подоконники заказывала усиленные, довольна, можно по ним ходить. Вот и все.
Выражаю благодарность работникам Подольского оконного завода за хорошую работу по установке новых окон. Было установлено три окна. Все было сделано качественно.
Добрый день!
Хочу выразить Благодарность ООО Подольский оконный завод за отличное качество выполнения договора, за соблюдения сроков доставки и монтажа а также за вывоз мусора.... Отдельная благодарность менеджеру Провоторовой Александре за внимательность.
ООО « Торговый Дом «ПОЗ» (Подольский Оконный Завод).
Очень «интересная» компания, а точнее их некоторые сотрудники. Я постараюсь быть краткой и дать несколько советов, чтобы вы были готовы к этому цирку, когда решите обратиться в эту компанию.
Первый совет:
внимательно читайте договор, так как вам могут написать в нем что угодно. Нам, например, должны были поменять окна в двух комнатах, балконный блок и сделать отделку лоджии. Так вот в комнате, совмещенной с балконом, нам посчитали оконный профиль 60, а дверной балконный профиль 70. Зачем, а главное как такое может быть? Неизвестно. Нам на это уже знакомые указали, а в компании сказали, что просто ошибка, только вот по факту потом исправлять это никто бы не стал, так как вы всё подписали в договоре.
Второй совет:
если вы решили подгадать замену окон на какие-то праздники (в нашем случае майские), то лучше не стоит. Они в праздники и в выходные дни не работают (да да: в СБ и ВС не работают).
Их сотрудники халтурят еще на стороне, так что будут стараться все сделать за один день : то есть, работа с 10 утра и до 12 часов ночи – вероятнее всего (у нас так и было). Из-за чего скорее всего что-то да недоделают. Нам уже неделю не могут поставить отливы, и заделать щели герметиком (так как отливы привезли не того размера).
И менеджер на телефоне каждый раз перекидывает эту работу на отделочников. Они же не берутся, так как честно говорят: «мы не умеем, и только испортим вам все".
Третий совет – вывоз мусора:
если вы не позаботитесь об этом сами, вам никто ничего не сделает. Компания это в контракте не прописывает, и с самого начала нам предлагали решать все это на месте, и за наличку с работягами. Только вот для рам нужно заказывать спец контейнер, просто так это в мусорку не выкинешь. Так что настаивайте, что бы все прописывали.
Что произошло с нами: из-за размазывания работы уже на две недели, и некомпетентных сотрудников в отделе (менеджеров и замерщиков в частности) в один день к нам пришли окна менять. То есть штрабили и все такое, а вечером (у нас это случилось в 22.00) приехал контейнер за мусором.
А через 4 дня пришли отделывать балкон, и там тоже демонтировали потолок и стены, только вот мусор пришлось выкидывать самим (в компании сказали, что ничего не знаю, договаривайтесь там с работягами). Отделочника даже не предупредили, что ОН должен был все убрать и выкинуть (даже не предупредили что демонтаж его ждет на объекте).
Вообще, во многих моментах слышали «а нас не предупредили, а нам не сказали» …..только вот мы за все заплатили…и не малые деньги, но всем как-то все равно.
Четвертый совет:
всегда спрашивайте будут ли вам штробить?
Нас, например, не предупредили, что нам будут штрабить оконные рамы. А что это значит? А то, что ОБСАЛЮТНО ВСЯ КВАРТИРА была в пыли из цемента. Мы были частично готовы, и накрыли пленкой хотя бы мебель (но бедные наши домашние животные – они не были к этому готовы ни физически ни морально).
Так же нам сказали отогнуть обои от оконного проема на 1-2 см- чтобы не повредить.
Но по итогу содрали нам и обрезали обои на 10см, а где-то 20 см. И это всё после недавнего евроремонта дорогими материалами!
Все это должен был сказать и предупредить замерщик, но он этого не сделал. Так же почему-то, работники пришли без мешков под строительный мусор, и сказали нам лететь за ними в магазин….
Пятый совет – лучше напишите заранее список того, что вам нужно установить.
Сотрудники данной компании с очень хорошей фантазией, стараются вам навязать массу ненужных опций. При этом крайне искренне удивляются когда мы не видим необходимости в отделки ЛАМИНАТОМ стен лоджии, или использовании на всех окнах сеток «антикошка» и т.п.
Одним словом, пытались накрутить сумму, хотя ничего из этого нам не нужно было…
Отделочник вообще сразу посчитал нам панели на балкон, хотя мы даже ничего не посмотрели и не выбрали…думали вообще вагонку ставить. Когда же мы сказали, что хотим вживую посмотреть пример отделки, а не фотографии на телефоне, он был удивлен этому.
Забавный факт – менеджер по отделке сказал, что в офисе есть образец отделки балкона разными материалами и в разных стилях. По телефону сказали, что нет такого ничего, и не было. Потом нам в офис просто привезли пару кусочков отделки…
Пошла вторая неделя, как нам не могут доделать окна…НО при этом по условию договора вы ОБЯЗАНЫ произвести полную оплату до начала монтажных работ.
Что я могу сказать в итоге?
Всего бы этого можно было бы избежать, если бы была слаженная работа между менеджером, расчетчиком, замерщиком и кем-то там еще, кто должен знать и предупреждать о таких моментах клиентов. А главное передавать всю информацию по договору от заказчика к исполнителям: монтажникам и отделочникам. А то получается, что монтажники не представляют на какой объект они выходят и какая сложность работ им предстоит. Клиент (мы в данном случае) в шоке от погрома в квартире и последующей трёх-четырёхдневной генеральной уборки квартиры.
Одни только «недоначальники» в офисе в полном порядке.
Деньги содрали немыслимые: в евродвушке замена окон и отделка лоджии нам обошлись в 260.000 рублей. Это даже монтажников очень удивило. На всём пытались накрутить еще больше сумму, или как нахимичить….
Хотя сами окна и материалы очень хорошие, и стоили своих денег….но лучше просто заказать эти окна у завода, а установку заказать у кого-то еще…
Вместо чувства праздника, остался горький осадочек……