В красной зоне мне здесь пропустили пневмонию: её не было слышно, а в рентгене участковый врач отказал. Пришлось делать рентген в платной больнице, где я и узнала, что у меня пневмония. Короче с таким подходом к пациентам можно и коньки отбросить.
Все звезды в отзыве только за врача общей практики Кокая Мзию Евграфовну. Она пример не выгоревшего в условиях гор больницы врача: внимательная, позитивная
Духота в коридорах. Компьютеры зависают, врач прием не может вести, многие врачи не понимают, что от них хотят. Раньше было лучше. Часть хороших специалистов ушла, сейчас это уже не лечение, а как получится.
Плохое отношения к людям
Приехал после ночной смены в 8 утра запись была в 8:12, время 9:27 но я так и не попал к врачу потому что не соизволили придти
Передо мной была беременная девушка на 8 утра
Хоть бы ей предложили Другова врача
Но нет
Жду обратный связи с книги жалоб 01.03.2023
18 мая сего года я обратился в филиал поликлиники по ул. Печерской на прием к урологу Кобцеву Г.Ю. Развалившийся в кресле доктор тоном «медицинского светила» спросил о «цели обращения». Я пояснил, что жалоб у меня нет. В октябре 2021 г. мне выполнена ТУР предстательной железы , было выявлено подозрение на онкозаболевание. После специального лабораторного исследования подозрение было не подтверждено. Но , согласно выписки ГОКБ №1 мне рекомендовано наблюдение уролога , а в выписке ГКБ № 50 - консультация уролога ГКБ № 50 через 1,3 и 6 месяцев после получения направления из территориальной поликлинике .
На следующий, не менее странный вопрос «ну и что же я хочу», ответил, что вероятно будут назначены какие-либо исследования , а также получу направление на назначенную консультацию в ГКБ № 50. В ответ услышал пространную «лекцию» менторским тоном, , что мне «надо бы знать о том, что уролог не занимается профилактической работой, он узкий специалист, занимается только лечением, лично он ни в чьих рекомендациях в выписках не нуждается, так как скоро защитит диссертацию и сам станет кандидатом наук. А потому никаких УЗИ предстательной железы и прочих исследований он назначать не будет» . И вообще сказал, что « операцию мне не было особой необходимости проводить», фактически поставив под сомнение компетенцию сотрудников отделения и кафедры урологии ГКБ № 50, возглавляемой главным урологом МЗ РФ.
Слушать « лекцию» и мнение о коллегах было неприятно. Пришлось попросить прервать ее, возвратившись к приему. Однако в ответ услышал , что ну раз так, то ладно , так и быть, мне назначат ПСА и УЗИ , но не предстательной железы, а почек и только с условием, что в течении года на приеме у него я больше не появлюсь ! . На мое согласие , что вряд ли мне захочется приходить на такие приемы , услышал в ответ, что он «будет тому очень рад». Направление на консультацию уролога в ГКБ 50 я так не получил.
Я поинтересовался, что записал Кобцев Г.Ю. в электронной мед. карте Оказалось, его запись, как и по предыдущему обращению (27.12.2021), не соответствуют действительности. Несмотря на то, что результатом операции я доволен и никаких жалоб не предъявлял , описаны «учащенное мочеиспускание» и пр . Также как и прошлый раз , никакие обследования не проводились вообще, хотя описаны измерения АД , обследования мочеполовых органов и др.
При категорическом отказе в простом трансабдоминальном УЗИ простаты, в назначениях записано , как и прошлое посещение, «назначенное» более сложное ТРУЗИ ПЖ ! Запретив появляться у него на приеме, рекомендовал «динамическое наблюдение уролога». Говорит одно, пишет другое. Возможно Кобцев Г.Ю. не знает, что пациенты давно снисходительно знакомятся с шаблонами записей в свой медкарте. Однако полагаю, что в данном случае, эти записи подходящий материал для КЭР или страховой компании.
Отношение Кобцева Г.Ю не только ко мне, но и к оценке работы и рекомендациям урологов ГКБ № 50 и онколога ГОКБ № 1 , не хочется называть врачебным поведением , а самого его , уж извините, и называть-то врачом как-то не вполне .
Судя по многим негативным отзывам в интернете о нем на prodoctorov.ru ,med-otzyv.ru , в отзывах о поликлинике 218 на yandex.ru неподобающее поведение Кобцева Г.Ю. отмечено не только мною . Может пора ознакомить и обязать его выполнять условия утвержденного Ассоциацией врачей России «Кодекса этики российского врача» от 30 мая 2013 г. и «Кодекса профессиональной этики работников государственной системы здравоохранения Москвы» ?
Похоже, что у молодого человека начинающаяся «звездная болезнь» от которой его следует незамедлительно
Как и во всех филиалах каждый врач сам за себя, лечение по стандарту. Сдала кровь, забыли добавить фермент. Стала пересдавать, сказали:идите просите очередь, чтоб пропустили. Как- будто это моя вина, что я повторно пришла по цито.
Хочу поведать вам о моем походе в это расчудесное место на днях!!!я была мягко говоря в шоке…с острой болью попала к хирургу Савиной!!!получилось так,за сутки до моего прихода неожиданно начал гноиться прокол 2х летней давности на мочке уха,у меня 2 детей,днем оставить не с кем,а вечером освободилась и пришла!меня предупредили знакомые,что она неадекватная!!!но чтоб так…с порога она сказала-хрен ли я пришла сейчас,через час ей уходить…не стала осматривать вообще,сразу в больницу направила,там принимают до 11 вечера,ее медсестра такая же стерва орущая!!!причем такого же мнения о них все кто к ней ходил!!!очередь просто в шоке!она меня выгнала из кабинета,говорит ей надо направление печатать а мое присутствие ее раздрожает!я без лишних слов ушла из поликл в этот вечер!!!на след день пришла к др хирургу Аманмурадову-это просто ангел какой то…мало того все пациенты его о нем такие приятные слова говорят,я сама не ожидала такого отношения!и медсестра его прелесть!он без лишних слов провел операцию на ухе и спас меня!!!Спасибо Вам!!!добрый человек!!!люди идут с горем и проблемами!!!а такие сволочи как Савина колечат только!!!отсиживается и занимает место людей у которых призвание и любовь к работе!!!Начальство опросите людей в коридоре о ней и примите меры!!!!
Лет 15 не была в обычной поликлинике и вот решила поэкспериментировать с бесплатной медициной- подвернула ногу. Сначала была у травматолога, он направил к физиотерапевту, теперь хожу на физиопроцедуры. Приятно удивлена! Все организованно, народа вроде и много, но почти не ждёшь. Оборудование и ремонт обновлены. Врачи старой закалки :)
интересует следующее: врач невролог назначает обследование ЭНМГ по ОМС и указывает клинику… На собственном опыте - прокатился по нескольким адресам : ( клиника Буянова на Кантемировской, Склифосовского, 5 -й диагносцентр, п-ка - 212, Центр неврологии). Везде отказали обследовать по Омс ( бесплатно). Вынужден был заплатить за обследование более 7 тыс руб. При этом в вашей, нашей поликлинике предлагается этажом ниже платно сделать это обследование , что называется. «е отходя от кассы!!» Вопрос : почему в бюджетной клинике 218 в бюджетном помещении, на оборудовании, приобретенным ща счет бюджетных средств, медперсонал, поучающий зарплату из бюджета оказываются подобные услуги… куда идут доходы? Правительство в курсе?
Все отлично. В наших проблемах помогли. Заведующая дежурная, очень помогла. Негатива не увидел. Хотя жена сказала, что к тебе как к мужику относятся совсем по другому ))) Папам на заметку, не стесняйтесь ходить в поликлинику с женой для решения проблем ребенка.
Стало чисто свободно. Записок врачу помогут мёд персоналы. Кровь так же по времени. Да к некоторым врачам приходиться и подождать. А всё таки лучше чем в 90 х годах.
Мне понравилось, сдавал несколько раз кровь , так всегда на 20 мин раньше срока, медсестры раскидывают очередь очень быстро, в других поликлиниках в свое время не попадаешь, работники сужаются, здесь все четко
Администраторов бы более приветливых и квалифицированных, умеющих работать с людьми и знающих свои должностные обязанности. Часто встречаю администраторов с отношением к пациентам "на отвали"
Я в шоке, пошла на диспансеризацию, мне якобы сделали анализ на глюкозу и холестерин, хотя никакой крови у меня не брали. Написали, видимо, рандомные данные
Не измерили давление, ни следили ЭКГ, ни флюорографию. Отвратительно.
Потеряла время.
Пишу жалобы
Отвратительный подход при прохождении медкомиссии, разговаривают сквозь зубы, внятно пояснить не могут что нужно сделать. Ощущение что я за бесплатно прошу их сделать.
Прикрепилась к данной поликлинике в декабре 2019 г. по нужде, когда необходимо было пройти все обследования перед плановой операцией, а осталась по любви. Персонал на ресепшене и в кабинете забора биоматериалов приветливый и отзывчивый. В этом году проходила плановый чек-ап по анализам, на первичном приеме была у врача Арсаламовой Нигоры. Врач компетентный, всё объясняет, на вопросы отвечает, очень вежливая и культурная. В очереди пришлось ждать всего однажды. В поликлинике всегда и везде чисто. Добираться удобно. Очень довольна.
Побывала на той неделе у дежурного врача. Пришла своими ногами,принимая уже к тому моменту антибиотики . Болело горло, из носа лилось-врач даже не посмотрел ,не послушал!
Только буркнул «лечитесь дальше» и сунул готовую бумажку. Видя,что я болела бронхитом ковидом в этом году,даже не удосужился послушать мои лёгкие , а только поинтересовался как часто я беру больничные листы. На встречный вопрос-почему это его так беспокоит-он показал мне листочек,на котором напечатаны фамилии тех,кто по мнению наших районных врачей слишком часто болеет. На вопрос от меня «а что с теми,кому вы не выдаёте больничный лист происходит»? «Врач» отвечает: «собираем комиссию врачебную» страшно представить ,если из таких вот «врачей».
Стыдно даже,что есть и оборудование и финансирование и даже ремонт! Что несмотря на это-у нас доктора не хотят работать нормально.
ПС я работаю на Родину и не могу понять,почему каждый считает,что его место где-то с краю? Если врачи себя так ведут-что дальше с нами всеми будет?
В этой поликлинике мне нравятся врач-терапевт Тренина В.С., ЛОР Какорина Е.В., хирург Аманмурадов Н.Б. К ним хожу регулярно, прекрасные специалисты и вежливые люди. Еще был замечательный врач Иванов, который делал гастроскопию. Но он уволился. Где теперь его искать?
Вновь пришедшие терапевты оставляют желать лучшего, конечно. Врач - это прежде всего интеллигент. Не все знаю даже значение этого слова.
Вчера 28.06.22 имела "удовольствие" пообщаться с дежурным администратором Багомедовой Сидрат Айибхановной.
Привезла беременную дочку на 9 месяце с травмой ног после падения. Отправили из травмпункта для обследования УЗИ. Так как ренген дочке противопоказан из-за беременности, в травмпункте помочь не смогли. Сказали, что нужно проверить на УЗИ, нет ли перелома или трещины.
Дочка на последней неделе и еще ноги повредила. Привезли на машине, идти ей очень тяжело.
На стойке информации нас отправили в 313 кабинет. Сказали, что направление на УЗИ нам там должны дать.
Зашла к Багомедовой Сидрат Айибхановной, объяснила ситуацию. Показала выписку из травпункта. Сидрат Айибхановна посмотрела выписку, и агрессивно стала высказываться - почему мы сюда приехали, с какой стати отправили к ней, почему в выписке не расписан результат осмотра и т.д. Дочку даже не попыталась осмотреть. Сперва заявила, что этот листок из травмункта - ничего не значит. С какой стати она должна что-то нам назначать, если направление заполнено не правильно на ее взгляд. Потом сказала, что для УЗИ нужно записаться к терапевту, потом он поставит в очередь на осмотр УЗИ. На мой вопрос, сколько это займет времени ответила - как повезет.
Напомнила, что привезла в поликлинику беременную девушку с травмой. Ей нужна срочная помощь.
Мне ответили, что ничего назначать не будет. Назначение из травмпункта ей не указ. Мало ли что -кто там написал нам.
Весь разговор был на повышенных тонах со стороны "врача". В очень агрессивной форме.
Поехали в платную поликлинику, где нам сделали осмотр и назначили лечение.
Такие врачи, как Багомедова Сидрат Айибхановна - надеюсь что вы когда-нибудь переведетесь как вид.
Обычная поликлиника по всем стандартам.
Есть хорошие специалисты.
Очереди.
Персонал старается.
Чисто.
Удобное месторасположение, есть небольшая парковка.
Получила направление на УЗИ мж от своего онколога в начале мая. Теперь, по новым правилам, людей гонят по месту жительства проходить исследования. То есть надо прийти к терапевту с направлением, чтобы тот записал на УЗИ. Первая попытка у меня была в середине мая, я надеялась что как обычно это было мне откроют доступ в ЕМИАС на запись в течение месяца и я выберу подходящую дату, но мне предложили только два числа на след неделе, что мне не подошло. Терапевт сказала, что она обязана записать в течение недели. В итоге, решили, что я приду еще раз. Вторая попытка была в начале июня. Пришла к терапевту Ковалевой Татьяне Юрьевне с направлением на УЗИ. Она мне сказала, что на УЗИ записывает теперь зав отделением, ждите уведомление через ЕМИАС что вас записали, обычно записывают в течение недели. Прошло две недели. Тишина. Телефонов нет, дозвониться никому не могу. Этот телефон, что указан не отвечает. Мне бы выяснить ждать или уже нет. Сейчас лето и я живу за 150км от Мск, не накатаешься. Теперь придется ехать разбираться. Бардак
Отношение к этой поликлинике двоякое. С одной стороны хороший терапевт Ковалёва Т.Ю. Очень человечное отношение к старикам. С другой стороны, совершенно хамское отношение медперсонала на ЭКГ и на УЗИ. К сожалению, не знаю их фамилий. Мама попросила распечатать заключение УЗИ и ей категорически отказали. Хотя заключение было нужно для сравнения и госпитализации. На ЭКГ, пожилого человека раздели и ушли. При том, что в кабинете холодно и дует из окна. И на просьбу, вернуться и провезти процедуру, потому что очень холодно, было хамское высказывание: « не нравится, одевайте и уходите»! Я в шоке, жаль, что работаю и не могу сопровождать маму-инвалида. А пожилой человек, не может ответить и этим пользуются. А я бы ответила!
Поликлиника огромная. Специалистов нет. Семь этажей, бестолковый. Направляют во все филиалы.,, Все для людей,, Раньше все было в одной поликлинике, даже стоматология. (спасибо мэру).
Сегодня довелось побыть на приёме у врача Эльгериева Ибрагима Магомедовича. Если конечно это тело можно назвать врачом. Такого безразличия я не встречал ещё. Зайдя в кабинет с супругой( я могу забыть что то спросить) он с ходу ей задал вопрос: Вы кто? Ну это не корректно, так как он повторил это несколько раз, когда она задавала вопросы, чтобы помочь мне не забыть ничего. Такое ощущение, что он не от мира сего, сидит такой на чиле, никуда не спешит. Поэтому, у него под дверью можно проторчать долгое время, пока он примет. Попросили направление к кардиологу, так как у меня аритмия и тахикардия, в анамнезе семьи есть инфаркты, и я переживаю за это, у меня было экг свежее и мне нужна была помощь врача кардиолога. Он с таким нежеланием сказал, что мол : И что, сейчас у всех это?
И что теперь, можно не лечится теперь?
Далее, попросили прививки назначить от пневмонии, энцефалита и краснухи. Он сидел долго гуглил, что это за прививки такие( видел собственными глазами), после чего назначил от пневмонии и энцефалита, а от краснухи типо поздно, до 25 лет делают, хотя мне 3 месяца назад исполнилось 26 и мне никогда до этого не делали ее. Когда супруга спросила, почему не назначили, он задал ей дурацкий вопрос: Вы кто?
Этого врача точно проверяли психиатры? Мне кажется он не понимает где находится. Что он не дома на диване и мы рабы его пришли выпрашивать что-то. Мы пациенты, которые даже не думали скандалить или ругаться, а просто пришли за направлением к кардиологом и назначением прививок и все. Ваш доктор даже не в курсе, что энцефалит делают в феврале. О чем сотрудник прививочного кабинета нам сказал. И вишенка на торте в том, что этот типо врач пишет, что он провел осмотр, хотя даже не смотрел в мою сторону. Это что за отношение? Это что за врач такой! Я тоже могу быть врачом, развалившись на стуле и гуглить всё. Отвратительно. Наверное пора на приёмы приходить с видеофиксацией и замучить жалобами в департамент здравоохранения. Постоянно что то происходит. Что Волкова Ирина пишет левые диагнозы, то записи отменяют без причин. Единственный к кому нет притензий- так это к вашему охраннику. Сидит, молчит и делает рабочий вид. Я удивляюсь, как главврач этот беспредел допускает.
13.04.2022 в 11.00 делала гастроскапию. Доктор Иванов В.Г очень внимательный , доброжелательный. И конечно же Спасибо его ассистентке (всем известно процедура не очень приятная, но её надо делать), за её добродушные нежные руки.😊
Сдала здесь тест на ковид 07.01.2022, врач заверила, что 08.01.2022 он будет готов, и да, так было всегда, тест приходил быстро. Сегодня, 08.01.2022 теста так и нет! Я обзвонила все инстанции, позвонила в лабораторию, куда отправляют все тесты, к ним не поступал!!! Говорят, все тесты обработали, скорее всего, что-то не так заполнили. Сотрудники на стойки информации обсудили мой внешний вид и мое лицо, хотя я стояла рядом, когда одна сказала: тихо, услышит, другая сказала; да пусть слушает, даже помогать ей не хочется. Интересно, как за маской они увидели мои лицо?! Вместо помощи, меня ещё и облили грязью. Ок, дошла до заведующей, которая тоже не сильно заинтересована в помощи. В каком-то реестре меня нет. Так как, видимо, допущена ошибка при заполнении карточки в емиас, но врач сказала нет-нет, у нас все правильно, даже не проверив. Ждите! По всем регламентам, тест должны сделать за 24 часа! А я все жду, все сроки прошли. И раньше с этим проблем не было, результат приходил быстро. Естественно, все мои планы сорвались по халатности и невнимательности врачей. Интересно, кто теперь вернёт мне деньги?!
Если идёте сдавать сюда анализы- просите проверить все сразу. Все свои данные до запятой, иначе рискуете не получить анализы.
Удобное расположение парковки для инвалидов, современное оборудование в поликлинике, вежливый персонал, очень внимательно врачи выслушивают больных и назначают правильное лечение. Маленькие сроки ожидания приёма к специалистам.
В целом врачи стараются, но видно что ресурсов по лечению у поликлиники не много. Очень разочаровало обращение за разъяснением по лечению к заведующей Багометовой С А, просто назвала меня обманщицей и выставила по сути. Если меня не лечат, а просто обезболивающие бесконечно назначают, то я наверное имею право знать когда же будет лечение. Хотя чему удивляться если на такой должности сидит человек одетый и накрашенный как на дискотеку, непонятно куда смотрит руководство...
Оценка работе заведующей.
Лучшая поликлиника, в которой я только была. Полная оснащённость всем необходимым, вежливый персонал, заинтересованный в выздоровлении пациентов, было приятно находиться там. Огромное спасибо!
Прикрепилась к этой поликлинике 3 года назад. Никаких проблем с этим делом не возникло , хотя в других поликлиниках с Этим делом палки в колёсах . Значит люди работают, и не отказывают в Помощи никому. Разве это не стоит похвалы.? Хочу сказать о женщинах которые работают на стойке ресепшн На первом этаже , которые проявляют ,в моем понимании ,столько терпения и внимания к пациентам при Помощи в оформлении записи к врачам. Конечно сейчас , всвязи с пандемией обострились болячки у всех людей, особенно у стариков, но то как они внимательно относятся к людям у меня просто вызывает глубокое уважение . ! Мы же знаем, что очень много кругом людей которые не могут терпеть, не могут просто вести себя. Но наблюдая за этими работниками , хочется сказать им Спасибо за терпение ! Я Запомнила только одно имя, а там их две, возрастных женщин . Одну звать Наталья Александровна, вторую не знаю , очень жаль ! Но написать хочу им и коллективу врачей поликлиники 218 по ул . Печорской 10 к1 слова благодарности! Нам всем надо быть терпимей друг к другу!
4
Дмитрий Христенко
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2022
Отличная районная поликлиника: малое время ожидания, всё вовремя; очереди электронные; есть бесплатно доступные кулеры с чистой питьевой водой, а также автоматы с перекусами.
Персонал хороший.
К сожалению, в последнее время всё чаще сталкиваюсь с грубостью со стороны врачей и особенно заведующей в 313 кабинете. Не знаю, накопился стресс или что , но видно, что все приходящие люди их очень раздражают. Разговаривают как со стадом , по-другому не назвать. Повышают голос. В электронную карту информацию заносят оперативно и на том спасибо. В целом диагностика как всегда на нуле, диагнозы «вскрытие покажет». Положительно могу отметить работу процедурного кабинета, медсёстры все вежливые, свою работу выполняют на отлично.