Поликлиника хорошая, несмотря на лабиринты. Лифт нам в помощь. Особо хочу выделить врача-онколога Фатиму Хазретовну, отличный профессионал, отзывчивая и дающая надежду на будущее.
Наша поликлиника не доступная среда, да пандус есть, но до него добраться по ямкам и заехать на него тот ещё квест. Да и во все кабинеты въезд колясочнику проблема. Ремонт сделали, но отношения к больным у многих осталось прежним, наплевательское, даже агрессивное.
Само здание радует, какой то ремонт, нет больших очередей, запись соответствует времени, НО ПЕРСОНАЛ не очень радует. Врачи просто ходят на работу. Никто не заинтересован тебя выслушать и вылечить. Главное для них это заполнение документации. Была на приёме у врача, зашла в кабинет, поздоровалась, села на стул, так он 5 минут сидел ко мне спиной. Типо человек устал от пациентов. Я считаю что раз ты на пенсии, то тебе нечего делать в больнице, сиди на своей пенсии и тебя никто не будет раздражать. В конце вердикт сказал, что у вас хронические дела, что вы хотите. Назначил капли в нос и ухо, от которых стало ещё хуже. Пришлось ехать в платную клинику Пульс к лору Дзерановой. Она врач от бога.
Всё быстро определили, назначили процедуры. Уже даже на велосипеде катаюсь. Только все медсестры с короной на голове ходят, ничего с них и клещами не вытянешь. В регистратуре девочки нормальные, и очереди к ним нет. В Краснодаре хуже.
Всё понравилось,проходила здесь мед комиссию,т.к. в нашей Гулькевичской невозможно было пройти.Поехала в кропоткин,за один день всё сделала,нет огромнейших очередей,всё быстро и спокойно.Спасибо.
Приятно, что сделан ремонт. Есть возможность записаться к специалистам по телефону. Но! Не хватает электронной записи-через интернет. Нет бахил. Причем их нереально купить даже в 2х соседних аптеках! Везде бахилы предоставляют бесплатно!?
Ремонт хороший, стало более уютно,светло, улучшилось обслуживание, более быстро работает регистратура. Новое оборудование в рентгенкабинете,обслужили быстро.
Поликлиника хорошая. Медперсонал не всегда приветливый. Ремонт сделали. Лифт на работает, и причём часто не работает. Инвалидам на колясках трудно быть в поликлинике. Персонал не обращает внимания на таких людей. Я считаю, что таких людей нужно в пераую очередь принимать врачам. ЭКГ это та ещё эпопея, что бы сделать это экг надо заранее записываться и только потом, через несколько дней ехать на экг. И опять же не так просто это сделать на инвалидной коляске. Можно конечно, попробовать поговорить с главврач ом почему так происходит с такими людьми. Можно, конечно напомнить, что есть указ президента РФ 1157 в котором указано, что инвалиды 1 группы в таких учреждениях должны обслуживать без очереди. Таким образом не может идти ни какой записи. Я наверное так и сделаю.
Огромные очереди, чсв врачи и заведующая очень грубая, переоборудованна неплохо, наконец-то травмотологию додумались сделать на 1 этаже, а не на четвером.
Будем надеяться, что некоторых работников проверят на квалификацию и адекватность
После ремонта стала ещё красивее. Жаль только, что приём вёлся прямо во время ремонта. В ожидании своей очереди, в коридоре столько пыли наглотаешься. Но, с другой стороны, хорошо, что работали. К специалистам можно было попасть в любой день. Жаль только, что не всех врачей поликлиники можно назвать специалистами. На ресепше девушки вежливые. Это не может не радовать
Время ожидания: очень долго, принимают не по времени, если имеется толончик.
Отношение к пациентам: хамское, касаемо некоторого персонала.
В этой больнице, редкость, найти хорошего специалиста.
Когда звонишь по телефону в регистратуру, отвечают по хамски, за врачей говорят (скажите спасибо что 2, а не один врач).
Ужасно что у нас в городе Кропоткине нет хороших врачей. Я перенесла инфаркт, и давление было за 200,пять дней меня гоняли по поликлиники, а толку не какого. Спасибо, дай бог, что бы их родственники не попадали к таким врачам. Позор.
Во первых отношение медперсонала плохое.Во вторых приходят инвалиды им трудно передвигатьс не работает лифт.Можно бы было организовать приём таких больных на первом этаже.А не гонять их по лестницам. Вообще отношение к больным , как со стороны руководства так и мед персонала.В аптеку не поступают необходимые лекарства, их просто не заказывают.Просто еще когда в кабинет заходишь с пустыми руками, то отношение резко меняется..Вообще кто то из высшего руководства это читает или так для местного чтения?
Отделение поликлиники на Морозова ужасное. Врач Аверина не лечит назначила уколы при температуре температура не упала только на 3-й неделе лечения назначила ренген. Как так лечит не назначая ничего?
Поликлиника большая- это класс! Но в коридорах нет сплит систем! Ожидание в огромных очередях летом превращается в пытку! А теперь о главном, о неквалифицированном мед.персонале! Безграмотность, неквалифицированность, хамство, невоспитанность, грубость - это профессиональная характеристика доктора Авериной. Не рекомендую попасть к ней на приём!
Звонила на горячую линию, очень вежливо и внимательно женщина оператор ответила на все интересующие меня вопросы, потом через несколько минут перезвонила и ещё раз уточнила информацию. Жаль не спросила её имени, прошу администрацию её поощрить, звонок был 3 сентября около 13:00, на номер МТС. Спасибо большое!
27 ноября вновь обратилась на горячую линию, оператор Ирина Геннадьевна вежливо и понятно ответила на все мои вопросы, спасибо!!!
Поликлиника сейчас выглядит очень хорошо. Ремонт проведён, все красиво и современно. Упрощен порядок записи к врачам. Один минус :не хватает узких специалистов.
Хамство, некомпетентность врачей, отсутствие элементарных туалетов. Очереди нереальные, в регистратуре никто и ничего не знает. Записываться бесполезно, всё равно все идут напролом
Прихожу в приёмное отделение в 8 утра, весь шатаюсь от недомогания, с температурой 38,5, а меня отправляют в регистратуру и записывают к терапевту сидеть в очереди с теми кто без температуры .....
Сегодня столкнулась с хамским поведением медсестры которая находилась в фойе поликлиники по имени Лара. Фамилию незнаю это позор для такой поликлиники . Она должна была помочь пенсионерам заполнить бланки на вакцинацию. Она грубо разговаривала. Оскорбляла. Я в шоке была. На рынке так себя не ведут как она позволяет себе
Персонал вежливый, но его катастрофически не хватает, ни врачей ни мед.сестёр потому, что мало платят и специалисты уходят в частные клиники, а ещё на больничных, потому, что через них проходят множество больных с разными болезнями в том числе и ковидные, так, что ругать их не надо, они в группе риска на первом плане.
К специалистам попасть невозможно без предварительной записи даже с плохим самочувствием! От терапевта к которому меня направили выслушала хамства и насмешки, пришлось идти к заведующей, но та тоже не далёкая! Уровень ниже плинтуса, отношения к больным ужасное! Хамство и бардак!
Персонал на 2- отношения отвратительно анализы постоянно теряються и приходится перездавать заново а врачи ведут себя так как будто ты виноват. Если есть проблемы звоните в Минздрав на гор. Линию.
После ремонта в поликлинике на первом этаже стало удобнее. Регистратура работает ещё быстрее.
С
Совушка
Знаток города 6 уровня
29 июля 2022
В регистратуре очень вежливые девушки. Всегда помогут и подскажут. К врачам только по записи, с одной стороны удобно, знаешь к какому времени и когда приходить, с другой стороны, не попадёшь, если надо сегодня. В целом нормально.
Обратилась в эту поликлинику экстренно с признаками отказа почек. Уролога нет. Терапевт Яцко отказалась принимать меня после трех часов ожидания в очереди, так как я не пациент ее участка. В направлении к хирургу тоже отказали. Осмотр меня не производили, посоветовали посетить гинеколога. На прием в женскую консультацию через он лайн попасть невозможно, на ближайшие дни нет талонов. Сама поликлиника выглядит изрядно пострадавшей от затянувшегося на долгие годы ремонта. Весь персонал просто делает вид борьбы с короновирусом, угрожая вызвать представителей полиции, если больной не освободит кабинет врача, который не желает принимать пациента. В регистратуре ответили, что оказали медицинскую услугу так как выдали талончик на прием. Слишком много персонала в регистратуре, склочные, бестолковые, без элементарных медицинских знаний, как и терапевт. В Кропоткине традиционно без знакомств на работу нереально трудоустроиться, поэтому все эти мнимые медики пристроены по блату лишь для получения зарплаты. Главврача Грекову (протеже Золиной Г.Д)необходимо освобождать от занимаемой должности. Невозможно экстренно пройти обследование и получить медицинскую помощь. Клятву Гиппократа эти псевдомедики если и давали, то давно забыли.
Приехала к травмотологу жду час врача нет людей много с костылями, на горячей линии поликлиники ничего не знают, в коллцентре не знают, люди сидят тоже не знают что делать, так к нам относятся
Это ужас что твориться в больнице такие унижение для людей. Такое отношение хамское не подпишешь бумажку не попадёшь до врача. И зам.главврача оказался такой хам. Аюпов Ринат Рашитович такой хам что мы с мужем не ожидали такого отнашение. А самое главное и пожаловаться не кому.