Моем автомобиль в данном месте, моют качественно , приветливый персонал , спасибо вам за хорошее обслуживание ! Рекомендуем ! Можно посидеть на втором этаже попить чай, кофе, пока моют машину
Пользуюсь этой мойкой с ее открытия, и все свои машины мою только на этой мойке(с того времени как тут была система скидки которую можно было получить увеличив чек,, но потом ее убрали но да ладно). Всегда прихожу ставлю машину, оставляю ключи, ухожу, все всегда ок. Сегодня как обычно оставила автомобиль попросила просто комплекс и ушла, вернулась оплачивать на кассе говорят другую сумму ( знаю сколько стоит комплекс) спрашиваю комплекс подорожал? Нет говорят коврики доп помыли, спрашиваю у администратора Юлии в чем дело я не просила эту услугу, ответ убил ты что на сотку повелась (хамство просто на высоте), говорят сама должна предупреждать чтобы не мыли тебе коврики (хотя я так и сказала только комплекс).Так вот Юлия если вы читаете то еще раз внимательно если говорят комплекс то вы делаете только ту работу которую вас попросили, а не ту которую вы вместе с мойщиком решили, управляющий кстати так и не вышел сославшись на то что он очень занят и приходите завтра. А еще мойщик вслед крикнул что тут вы мыть машину больше не будете. Так вот после такого отношения я к вам и сама не поехала бы.
Был на шиномонтаже. Приняли точно по записи, работу сделали качественно и быстро. Кофе замечательный. Был первый раз, приеду обязательно ещё. Команде успехов
Приехал на мойку, так как она 24 часа, приехал 4:50, но так и не попал туда, звонил много раз, сигналил, к двери подходил посмотреть есть ли кто, но всё напрасно, не понимаю зачем писать что 24 часа, если это не так, только людей обнадеживают, ну или люди просто спят на рабочем месте((простоял минут 20наверно, если не больше, в надежде что всё же проснуться но напрасно.. (
По телефону обещают горы золотые по ремонту,а когда приезжаешь машину забирают, и даже не в пускают чтоб увидеть что за поломка,говорят что по технике безопасности,не чего не делают ,машину снимают с подъемника и с тебя берут деньги за диагностику 700 р,,,начинают нагружать что причина другая,если они так со всех ,то это не мастерская ,развод на диагностику,осталась разочарована ,не можете не обещайте…Вы так потихоньку всех клиентов растеряете….
Живая очередь. Дождалась своей. Загнала машину, ее ополоснули от грязи и ушли на 30 минут. Спросив у админа в чем дело, мне сказали мойщик ушел на обед, напрашивается вопрос «зачем тогда загоняли именно к этому мойщику, нужно было тогда к другому, у которого обед прошел или еще не наступил!!!» Причем машины заехавшие после меня уже стоят вымытые. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! А оплату конечно взяли как положено!
Когда я приехала на мойку, мойщик сказал что моя маленькая, любимая машина очень грязная и без чаевых ее не помыть, возмущенная такой наглостью я пригласила администратора, на что он никак не отреагировал и даже поддержал своего работника. Супер клиентоориентированность, молодцы, так держать, ребята! Мойщик начал с недовольным видом вытаскивать мои коврики, и тут я психанула! Уехала и больше туда низачто не вернусь и вам не советую!
В Посейдоне нечасто мою машину, но последний раз меня прям удивил. Машина была довольна загрязнена после отдыха, мыли 1.5 часа. В принципе помыли хорошо, но на видном месте не оттерли липкое пятно на панели. При оплате не учли скидку при расчете наличными, хотя прям перед глазами написано объявление. Но самое интересное, что парень который моет машину, к сожалению не знаю имени, невысокий , спортивного телосложения почему то роется в личных вещах, и пользуется чужими вещами!!!Не буду расписывать, он поймет когда это прочитает. После этого инцидента конечно буду уже недоверчиво относиться к персоналу и всем рекомендую.
Вчера первый раз мыла машину на этой мойке, всё понравилось, молодой человек к сожалению незнаю как зовут помыл машину хорошо. Комната для клиентов большая, можно попить кофе и в окно видно как моют машину, есть настольные игры.
Отличная мойка, неудивительно, что есть очередь! Все хотят чистый автомобиль. Ни раз уже приезжали и будем приезжать! Работа персонала слаженна, очень много мест для мойки. Впечатляет место ожидания автомобиля, пока ты пьешь вкусный кофе, со второго этажа автомоечного комплекса открывается вид на места с автомобилями. Это очень удобно) Молодцы, продолжайте в том же духе!💪🏼
Очень довольна обслуживанием. Начиная с "дверей", встречают с улыбкой, что очень приятно после тяжёлого, трудового дня. Всегда уточняют все нюансы и мелочи. Коллектив очень дружелюбный и вежливый. В помещении всегда чисто. Отдельный зал ожидания, где можно выпить чашечку кофе, и посмотреть ТВ. Также же есть место для детей. Благодарю весь коллектив автомойки за качество и профессионализм в своей работе (не лёгкой). Желаю сотрудникам успеха, удачи, процветания!!! 27 марта 2023г.
Отмечу качественную работу! На данной автомойке не первый раз. Последнее посещение 16.05.2024 в 21.00, пост 5. Парню-мойщику респект, сделал свою работу по высшему уровню!
Две классные мойщицы, Инна и Татьяна. Так моют как для себя, всегда пытаюсь только к ним попасть. Администраторы всегда вежливые, внутри зона для посетителей чистая.
Приехал на шиномонтаж на ЭТО "СТО - Посейдон" узнать цены, чтобы переобуть резину на зиму. Спросил у администратора, сколько будет стоить? Администратор отвечает :-" Могу сказать только примерно или приблизительно. Зачем там администратор тогда, не понял. Взял у неё прайс ( пачку листов), пошёл в сам шиномонтаж узнать сколько будет стоить переобуться. Шиномонтажник у меня всё спросил ( размер, диаметр) резины. Заглянул в прайс, сказал цену.
По факту, когда уже переобули цену выставляют на 300 рублей выше, дороже.
Стал выяснять в чём дело, почему так?? Говорите одну цену, по факту другая.
Начали приводить кучу аправдательных доводов : вы шиномонтажнику не сказали размер профиля, когда я ему называл все размеры. В прайсе стоит перепутанная, неправильная цена. Притащили через минут 5 какой-то другой прайс с другими ценами.
На мои возмущения в ответ начали агрессивно, по хамски отвечать - реагировать.
Если не устраивает цена, переобуваем назад и можете ехать от сюда. Найдите шиномонтаж, где вам подешле сделают.
Ну и всё в таком духе...
Только после одного такого отношения с клиентами приезжать
туда точно больше не захочется.
Предупредила администратора, что авто после ремонта, взяли дополнительную плату за "дополнительную грязь", полировку салона и дополнительные услуги чуть больше 1.5 тр. по итогу на сиденье как лежало стекло, так там и осталось грязь уже после осмотра тряпкой протерли, ручки внутри грязные, сиденье заднее тоже, водительское сиденье сзади как было со следами от обуви, так и осталось. Предъявляю претензию, говорят "у вас химчистка не оплачена, пылесосом проходили". Пишу претензию приношу, не хотят принимать, сейчас управляющий мол приедет через офис 30 минут, примет у вас. Так никто и не приехал не через 30 минут не через 45, администратор разговаривает с сарказмом. Хамство полное.
3 года назад отлично мыли, сейчас приходится с тряпкой бегать дотирать, особенно в салоне. По цене вроде норм, но если коврик грязный увидят, то это сразу + доп грязь для них.😂
отдал авто на комплекс. Вернули с недомытым салоном. Пару раз отдавал, все нормально было. Но вот и разочарование. Не рекомендую, либо обязательно проверяйте!
Прекрасный сервис. Меняли резину. Записались. Сделали быстро и качественно. Также заезжали на мойку. Пришлось подождать в очереди, но оно того стоило! Такой чистой свою машину не видела давно. Внутри все пропылесосили, стекла протерли, и внутри тоже. Вот серьёзно, я когда села, то подумала что окно открыто, такое чистое оно было. Ребята бо-о-ольшие молодцы!
Всегда ужасное обслуживание, сколько раз зарекаюсь приезжать, но обстоятельства вынуждают. Сегодня развернулась и уехала. Админ стояла курила и вела беседу с бородачом. Потом соизволила меня принять и в конце заявила, да у меня смена закончилась ждите другого администратора. Максимальнаое хамство! Видимо потому что я девушка 😆😆😆 в прошлые разы приезжала и изначально называют одну сумму, а потом выкатывают за седан 1200₽ 🫣🫣
Две звезды только из за удобной комнаты ожидания.
Для такого ценового уровня, качество работы очень низкое. Посещал мойку два раза, и оба раза остались замечания к качеству мойки.
Был первый раз, понравилось. Много постов, очень удобная клиентская зона, шикарная я бы сказал, стекла в пол - смотри как моют твою машину, не надо искать на каком нибудь мониторе маленький экраняик с твоей машиной, как это обычно бывает. Цена приемлемая. Очередь живая, следует иметь в виду
Однозначно буду ещё заезжать, молодцы таа держать
Прекрасная автомойка, и автомастерская.
Сотрудники добрые, мойка качественная,
Любой автомобиль разберут и соберут обратно, поставил бы 10 звёзд, но к сожалению могу постаивить только 5
Тот сервис в который можно поехать, сделали все быстро и качественно. Сломалась машина рядом с этим сто, пришлось гнать туда. Сам о сервисах только негативного мнения обычно, но тут все хорошо на удивление. Спасибо
Помыли плохо. В салоне грязь развезли по дверным картам. Включили свет(случайно) и не случайно не выключили. Посадили аккумулятор. Спасибо администратору, быстро нашла выход. 11.11.23 3 пост. Заплатил 1500. Ругаться было некогда, торопился на свадьбу.
Во первых отношение к клиенту, второе качество мойки. Всё фазы, все услуги. И самое интересное бюджетно. Хоть раз в 2 недели надо заежать, моют как в бане.
Позвонил, спросил сколько стоит удаление тополиных почек. Сказали 200 р. В итоге взяли 600 без учета мойки Резюме- Вместо того чтобы замочить химией и подождать какое то время мойщик нанес химию и через минуту минуту смыл. Увидел что не вышло и нанес ещё химии, две минуты и смыл .В итоге три раза смывал не дождавшись действия химии, но взяли с меня в три раза дороже.Прикол?
Помыли машину, после чего обнаружил содротый лак, обратился к администратору, на что мне ответили чтобы свои проблемы я решал сам и чтобы освободил пост мойки, если есть возможность проедьте мимо этой автомойки, машина не битая и не подкрашивалась, как то так
1
К
Кирилл Кирилл
Знаток города 3 уровня
29 февраля
Автомойка хорошая , всегда чисто и уютно , можно наслаждаться видом своего авто , выпить чай кофе .
Сервис очень странный, по телефону озвучивают одну цену, по факту оказывается совсем иначе. Спросил стоимость услуг СТО, по телефону заверили одно, перед началом работ подтвердили, что цена не изменится, в конце, за дополнительные два болта увеличили цену. Мойку попросил чисто комплекс, начали навязывать допы, говорю чисто самый бюджетный комплекс. При оплате накинули сотню. В итоге переплата за СТО и мойку. Впечатления не самые приятные. Проведенные работы выполнены хорошо, но плавающий ценник - звезда за сто и мойку.
Хорошая мойка. Постоянно мою машину. Свободный заезд, не нужно ютиться что бы заехать. На втором этаже кафе и через панорамное стекло можно посмотреть как моют твою машину.
Помыли машину очень хорошо, но отполировали не очень остались разводы, но с этим и сама спровилась, на втором этаже комната ожидания где можно попить кофе и смотреть в панорамное окно за своей машиной👍