Крутое качество товара, клиенты всегда довольны. Адекватные цены на всё. Приятный персонал который поможет если возникнут проблемы. Бесплатно кофе, вкусняшки для ожидающих и туалет. Возможность заранее позвонить что бы начали собирать заказ пока иду от мцк. Идти кстати не далеко что от мцк, что от метро. 4 звёзды вместо 5 из-за того что с 14:00 до 16:30 примерно очень много людей, а помещение достаточно скромное по размерам, и всвязи с пандемией для нашей безопасности люди ожидают на лестнице, и бывает очень долго ожидание. Над этой проблемой надо поработать ну и ещё минус что принимаю лишь нал. Бывает торопишься и деньге в кошельке не пересчитаешь приходишь оп и не хватает, персонал картой не принимает и переводы не принимает это правило. Обычно люди которые ждут выручают в таком случае просишь нал, а им на сбер. Ну и рядом тц там можно снять нал. Но все же было бы приятно если бы поработали с этой проблемой.
В первую очередь "Поставщик счастья" не заменим свои ассортиментом и низкими ценами на большинство товаров. И для это основной, но не единственный плюс. Также очень удобно расположение офиса-склада. Это практически центр и можно легко дойти пешком от метро. Хорошо работает "горячая линия", не сложно дозвонится и решить все вопросы.
По поводу отзывов о том, что долго ждать заказа в коридоре - все просто, размещайте заказ заблаговременно, а перед приездом заранее сообщайте о нем и уточняйте готовность. При таких не хитрых действиях с момента прибытия к ним до отъезда у меня уходит минут 15, что вполне даже хорошо для оптового магазина.
Да и "положа руку на сердце", коллеги, альтернатив-то особо у вас (у нас) нет :)
Из пожеланий (небольшой ложки дегтя), хотелось бы, чтобы техническая поддержка по электронной почте чуть-чуть больше проявляла участия к поступающим обращениям. Я обращался всего несколько раз и сложилось впечатление не попытки помощи по поставленному вопросу, а максимально быстрого, формального ответа, а долго переписываться как правило нет возможности, потому что покупатель несколько дней ждать не будет. Но опять же, я прекрасно понимаю, что это следствие огромного потока обращений, давать развернутый ответ по каждому поставленному вопросу, видимо, просто не возможно.
Работаем по дропшиппингу, прозрачная система скидок, мотивация дополнительными скидками, достаточно частые акции и распродажи. Поставщик счастья работает с известными службами доставки, всё оперативно. Доставка курьером по Москве возможна в день заказа (если сделан в утреннее время). Менеджеры компании всегда помогут. Пункт самовывоза работает каждый день с 9-00 до 21-00.
Приятный персонал, удобное местоположение (пешая доступность от м. Автозаводская или МЦК ЗИЛ, или на транспорте, когда нет пробок на Автозаводском мосту), два автомата: один с дешёвыми сладостями (по сравнению с такими, которые в метро), другой с БЕСПЛАТНЫМ кофе (просто нажимаешь на соотв. кнопку), туалет :) Всё отлично! )
Огромный ассортимент продукции, вежливый и отзывчивый персонал. Все практически всегда вовремя. Парковка на территории. Бесплатный кофейный аппарат скрашивает ожидание заказов. Рекомендую!
В "Поставщике счастья" можно делать оптовые закупки или работать по системе дропшиппинга с минимальными вложениями на старте. Оптовые заказы могут быть от одной позиции любой стоимости, что является огромным плюсом. Офис на складе уютный со свежим ремонтом, адаптированный под клиентов, с зарядными устройствами и бесплатным кофе. Сотрудники стараются, всегда отвечают на телефонные звонки и обращения по почте. Бывают очереди, но можно скрасить ожидание стаканчиком кофе.
Хочу выразить благодарность всему коллективу Поставщика Счастья, а отдельно хочу выделить Герасимову Светлану! За долгое время работы всегда оставались исключительно положительные впечатления.
Светлана добра и отзывчива, внимательна к любой просьбе и проблеме, все вопросы с её помощью всегда решаются качественно и незамедлительно.
Рады с Вами работать! Спасибо, что Вы с нами в эти нелёгкие времена :)
Забирала самовывоз в понедельник 25 мая. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Пришлось немного подождать, но сейчас, в условиях пандемии, это нормально🤓 правда немного душновато. Все девушки в масках, перчатках, что очень порадовало👌🏻 Рекомендую 🙌
Оператор позвонил, сказал что заказ готов, приехал, а по факту готова только часть заказа! Потратил время,нервы... расстроен таким отношением к клиентам
Отличное место, идти от метро минут 10, быстрая выдача заказов, приветливый персонал, и много мелочей, которые располагают: конфетки, кулер с водой, и даже туалетная комната!) Сам пункт выдачи на втором этаже.
Ждать заказ 20 минут это не нормально, зашёл спросить где товар , Назвал ещё раз номер , девушка сказала ждите ещё, другая встала и говорит вот же готов дай парню , а та которая считала себя главной , хамским голосом:- подождёт, сказала. Это слово меня очень сбесило... Если у вас большой поток людей , и работы уменьшайте рабочие часы наберите людей в другую смену..... Ужасное обслуживание
Прислали испорченный товар, менеджер по работе с клиентами Герасимова Светлана совершенно некомпетентный сотрудник. Вместо того, чтобы грамотно изложить все в письме, она позвонила лично и начала доказывать в недовольном тоне, какое у нее драгоценное время и что мой товар и вовсе того не стоит. Это очень некрасиво и сама компания себя выставила негативно. Деньги вернули, а репутацию потеряли.
Удобный поставщик! Система дропшиппинга работает стабильно. Постоянно проходят маркетинговые акции, конкурсы. Поставщик очень лоялен и отзывчив. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь. А минусы всегда прорабатываются)))
Достойная компания, с обширным ассортиментом товара, так же нужно отдать должное рабочему персоналалу в лице девочек менеджеров, быстро скоординировали по доставке в нужное и удобное для меня время.
Регулярно бываю здесь, забираю оптовые заказы для магазина. Офис очень приятный - показывают Euronews, всегда есть вода, фрукты и конфетки для посетителей)) И что немаловажно, бесплатная станция для телефонов. Вот это я понимаю, уважение к посетителям!
найти по указанию "там вывеска, вход под ней" нелегко - вход не под большой вывеской на крыше, а левее, под маленькой у подъезда. Стремноватое место )
Впрочем, заказ выдали быстро.
Работаю с поставщиком по системе дропшипинг. Только положительные впечатления, часто акции, делают баннеры для интернет магазинов, что экономит и деньги и время. Хорошая техническая поддержка. Я рад и покупатели мои тоже.
Хороший магазин с адекватными ценами и внимательными, креативными сотрудниками. Здесь часто бывают распродажи со значительными реальными скидками. Рекомендую!
Отличная компания! Работаем вместе уже полтора года, за всё время не было ни одной оплошности с их стороны. Все коммуникации чёткие и компетентные.
Очень советую работать с поставщиком.
Пытаюсь месяц с кем то пообщаться, каждый говорит что -то разное, в итоге вопросы не слушают, задаю по 500 раз. На почту не отвечают, никто не представляется.Полный бардак