За всю историю владения разными авто, хочется сказать, что в данном салоне лучшее обслуживание! Клиентоориентированность на 10 баллов. Быстро, четко и максимально вежливо решаются все мои вопросы по ТО. Отдельное спасибо приемщику Сергею! Ну и кофе, чай, вайфай, все есть))
Пригоняла машину в данный сервис для ремонта системы охлаждения. По договоренности после ремонта мне должны были произвести полную замену антифриза (который я предоставила). В день, когда мне вернули машину после ремонта (уже отъехав от сервиса), я обнаружила, что антифриз мне так и не поменяли (баклажки с антифризом в багажнике стояли полные!). Однако, за замену антифриза я заплатила. Мне пришлось возвращаться в сервис и отстаивать свои интересы (сотрудники даже умудрялись спорить со мной и доказывать свою правоту). Возврата денег я добилась, но осадочек остался! 👎
Дополняю отзыв:
Связалась с сервисом, как указано в ответе организации ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ всех обстоятельств. Они не ждали моего звонка: не знают, кто дал ответ от организации под данным комментарием, уверены, что вины в их действиях нет и вообще, чего я опять их достаю!
А они умеют поднимать настроение 👏Пожалуй, это единственное, что они умеют.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.