После ремонта все отлично! Чисто и красиво.
Оборудован нормальный ресепшн, входная дверь, смотровые и туалет. Персонал и врачи работают грамотно и доброжелательно. Для быстрого и качественного обследования есть вся необходимая техника И лаборатория. Обещают скоро сделать мрт на пару тесла. Но это неточно.) Главное - Больница в центре города Кировска, на глааном проспекте в шаговой доступности. Смело бегите в приемник, вам в любое время полярной ночи или дня всегда помогут!
18.04 обратилась в регистратору говорю я не местная, мне нужно в травм пункт, не понятно зачем на меня завели карточку и поставили на приём к травмотологу поликлиники. Травмотолог направил на рентген по льду пешком в соседнее здание, по возвращению обратно сидеть ждать новую очередь на приём к травматологу.
В приёмом отделении есть свой травматолог, который принимает не местных с горнолыжки, но попасть к нему нельзя т.к. регистраторша записала в поликлинику на учет🙈🙈🙈🙈
В приёмом отделении говорят у них одна база, но почему-то принять там меня не могут
Что за бордак и не согласованность творится в этом заведении????
Это единственная более-менее нормальная больница на два города: Кировск и Аппатиты. Обратился в приемное отделение в августе 2023 года, так как повредил ключицу. Меня довольно быстро осмотрели, расспросили, направили на рентген. После рентгена также быстро вышел врач, сказал, что перелома нет. На мой вопрос о том, что в суставе при движении щелкает и есть болевые ощущения, посоветовал иммобилизацию руки с помощью косынки на шею, противовоспалительные и обезболивающие (диклофенак), а также мазь диклофенак. И все. Про диагноз ни слова, дальше меня слушать не стал и быстро ушел. Я понимаю, что это приемное отделение, через которое проходят много пациентов, в том числе на скорой помощи, но все-таки хоть немного больше внимания и ответов на волнующие пациентов вопросы не помешало бы, учитывая то, что был только один пациент, кроме меня. Из плюсов отмечу, что все сделали быстро и бесплатно, при этом исключив самый неприятный диагноз - перелом. Врач и сотрудники приемного отделения были достаточно вежливы. Поэтому все же ставлю высокую оценку, сотрудникам спасибо!
Приехали сразу с Хибин с рассечением и небольшим кровотечением, из документов были права и фотография полиса, хотели попасть в травмпункт, но женщина в регистратуре в нарушении ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" требовала паспорт и оригинал полиса, долго заявляя что не пустят в травмпункт, т.к. "а кто врачам оплатит их время", хотя напомню, первая помощь оказывается не зависимо от наличия документов, полиса, гражданства и т.п.
Спустя какое-то время эта пожилая женщина "подобрела" и записав со слов персональные данные (в нарушении закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, не предоставив на подпись никаких согласий и т.п.) принялась выдавать анкеты с десятками вопросов на несколько страниц А4, хотя приехали мы в надежде попасть в травмпункт для осмотра. После вопроса " а можно без этих бумаг просто показаться врачу" получили в свой адрес несколько оскорблений от этой женщины, после чего не собираясь терпеть хамство уехали в другое мед.учереждение в соседний город.
По данному факту по возвращении с отдыха напем запрос в мин.здрав с просьбой проверить деятельность данного мед.учреждения.
Пришли с острой болью. Девушка возрасте стало лезть и оскорблять что нужно ждать сколько не известно. При том что с ней не разговаривали не кто, влезла в диалог. Нет пациентов заставляют ждать. Следует вывод просто не хотели регистрировать и оформлять.
Поступили 5 июля 2023 по скорой с больным ребенком, температура у него даже после приёма жаропонижающего была 38°. Нас медперсонал записал и посадили возле ОТКРЫТОГО окна на скамейку- ждать консультации дежурного хирурга. Ждали, когда хотя бы один из четверых хирургов спустится в приемное отделение и осмотрит ребенка (чтобы решить вопрос- нужна ему СРОЧНАЯ операция или нет) ДВА часа. И это называется СКОРАЯ помощь? Нет слов...
Расположение мне показалось не очень удобным. Больных много, присесть кроме маленького диванчик негде. Сказали девушкиа освободится все оформит... Простоял полчаса у неё перед глазами.... Освободилась несколько раз... Ноль эмоций , пока сам не настоял обратить на меня внимание. Не знаю может просто мне так "повезло"...
Сегодня обратилась в приемный покой, с вопросом, нужно ли мне обследование, если по дороге с отпуска домой меня укусил клещ, на что мне ответили, чтобы я обратилась к терапевту, сегодня суббота, укус был в четверг, а записаться я смогу (если дозвонюсь) в понедельник, и запишут меня дай Бог, чтобы на следующей неделе. Видимо «врачи» не знают, что такое инкубационный период, и что не всегда симптомы себя проявляют сразу.
Отвратительные врачи, хамское поведение. Врачи не профпригодны, орут на больных, не разрешают им разговаривать, за лежачими никакого присмотра нету. При разговоре с врачами, чтобы узнать как там пациент, то пытаются ускользает от ответа и при первой возможности выкинуть больного человека из больницы. При этом всем теряют документы.
3
2
Е
Елена Смирнова
Знаток города 7 уровня
22 октября 2022
Приёмное отделение преобразилось в лучшую сторону, время ожидания поступления в отделение на мой взгляд увеличилось, но есть место для ожидания.
Сегодня утром 28.12.2020г. обратились с ребёнком с травмой руки, даже не посмотрели! Приемный покой был абсолютно пуст! Ни одного больного!!! Отправили на приём к травматологу! Приём только вечерний, очередь человек 25!!!! Спасибо! Вот это помощь!!!!
Выражаю огромную благодарность персоналу и особенно травматологу, кто смог поддержать и вправить мне плечо обратно после вывиха 21 февраля. Боли больше не было , соблюдаю все Ваши рекомендации.
Спасибо большое Вам всем !!!