Очень понравилась работа этой компании, настоящие профессионалы! Заказ был большой и разный: кожаные диваны, кресла, барные стулья, компьютерное кресло, всё одинаково хорошо сделано! Отработали уже второй заказ с нами и мы остались очень довольны: цена, качество работ, ткани, кожа, работа дизайнера, служба поддержки, служба доставки и вывоза мебели, всё одинаково хорошо, нет просто отлично! Спасибо за то, что вы есть, такая слаженная команда! На всех уровнях общения с нашей семьёй было вежливое, доверительное, пунктуальное и человеческое обращение, потому очень захотелось сделать этому коллективу очень положительный отзыв.
Хорошая компания. Очень быстрое и вежливое обслуживание. Сделали расчет по телефону, сразу заключили договор. Ко мне приехала группа настоящих профессионалов. Сделали точный расчёт и подобрали шикарный материал. Очень много образцов ткани с собой, мне было сложно сделать выбор, поэтому спасибо за помощь. Забрали диван, все время были на связи. Вежливые ребята привезли уже готовый диван. Диван был упакован в пленку, все сняли, собрали, убрали за собой мусор (это очень приятно). Качество самой работы на высоте. Вместо старой мебели - как будто новый комплект со всеми работающими механизмами. Рекомендую
Заказали перетяжку дивана и кресла. Менеджер на телефоне - Татьяна - сработала быстро и чётко, по фото определила порядок цен, оформила выезд специалистов. С ними тоже всё прошло хорошо. Обсудили ткани, масштаб работ и оформили договор. Номер 3556-03к-22.
В течение 7 рабочих дней должны были забрать мебель в работу, но срок прошел, и никто не вышел на связь. Звоню, обещают перезвонить до вечера. Не перезвонили. На следующий день номер не отвечал, потом дозвонились сервис-менеджеру, с ним вопрос вывоза решили, но осадок остался :(
Забрали в срок, но оригинал договора передать забыли, привезли вместе с готовым заказом. Мелочь, но тоже в минус.
Работы выполнили быстрее, чем планировали, это плюс :) Привезли тоже с опережением на пару часов. Всё распаковали, расставили по местам, это тоже плюс :) Дали пару подушек, хотя и не просили :)
В общем, неплохо, но немного суетно.
Итог: сделано хорошо, но логистику надо бы улучшить. Плюс - обо всех этапах пишут на Вотсап.
Почему не отлично по работе? Ещё одна мелочь - разошелся шов на царге. Руки растут откуда надо, зашила за 10 минут - не везти же диван в цех из-за 3 см. (На фото - начало ремонта).
Порекомендую ли фирму знакомым? Да, с учетом сказанного выше.