Профсоюзная

3.4
23 оценки
Как добраться
Сохранить
Поделиться
Круглосуточно
+7 (342) 215-95-00
Есть оплата картой
Есть бесплатный Wi-Fi
Кондиционер в номере, Конференц-зал, Прачечная, Холодильник
Цена номера: от 1600 руб/ночь
: бесплатный Wi-Fi
Номеров: 113
Питание: по меню, континентальный завтрак
Тип гостиницы: гранд-отель
Количество звёзд:
Оцените это место

3 отзыва

Ужасно холодно в номерах, грязно, на претензии отвечают что вы хотели за такие деньги
Добрый день, уважаемые потенциальные гости данной "гостиницы"! Вход сюда категорически противопоказан. Всем! Особенно если вы с ребенком! Номера тесные, как-будто недоделанные либо это такая дизайнерская задумка, не знаю, но в любом случае это ужасно. В номере нет даже ТЕЛЕФОНА!!!!! В номере в 2018 году НЕТ телефона! Это уму непостижимо. Совершенно наглые и хамоватые администраторы Воронцова Н.И. и ее сменщица (к сожалению, она осталась для меня безымянной) предлагают гостям по любой просьбе бежать к ним на первый этаж. Вот это рум-сервис!!!!!! Тесные туалетные комнаты... грязь, жидкая грязь в холле, чемодан Вы поставить не сможете, везде грязь. Ценовая категория уж точно не соответствует качеству обслуживания. Администратор Воронцова не дает гостям и слова сказать, нагло пререкается и спорит, абсолютно беспочвенно, просто потому, что гость имел наглость что-то у данной царевны попросить. Извините, госпожа Воронцова и передайте мои извинения своей сменщице за то, что заставила вас приподняться со стула и совершить непривычные для вас телодвижения(встать, начать разговор с гостем, откликнуться на просьбу). Думаете, передо мной извинились за то, что детская группа, которую я привезла на экскурсию слушала ночью дикие вопли соседей по этажу и просто элементарно боялась спать, не имея возможности выйти из номера (неизвестно, кто там орет и буянит, опасно в конце концов) и не имея возможности позвонить на ресеп и вызвать охрану (помним, в номере Нет телефона!!!!!!)?! Нет, никаких извинений наша группа не услышала, не барское это дело перед свиньями бисер метать... грустно от этого хамства и убожества. Больше в Пермь мы никогда не приедем и всем знакомым руководителям отсоветуем.
Гостиница хорошая, прошлый раз я там останавливался - мне понравилось. В этот раз все иначе. Персонал, мягко говоря - глупый. Девушка отказалась меня заселять мотивируя тем, что я иностранец. В руках держала загранпаспорт Российской Федерации, в котором русским языком написано "Гражданин РФ" и не заселила меня. В 6 утра пришлось ехать в другую гостиницу. Мало того, что не заселила, да к тому же подняла на меня голос. Уважаемый администратор, да будет Вам известно, что человек имеющий загранпаспорт Российской Федерации является ГРАЖДАНИНОМ этой страны. Что между Россией и Беларусью нет границы и требовать миграционную карту, как минимум глупо, как максимум тупо. Будьте следующий раз внимательней и имейте уважение к людям. Повышать голос Вам следует на кого-нибудь другого (на мужа, детей, животных), но не клиентов. Гостиница хорошая, персонал наиглупейший.