Много лет плодотворно сотрудничаем. Ассортимент широкий, специалисты опытные имеются, не просто продаваны, а люди знающие как подобрать аналог или нужные комплектующие по ТЗ. Особая благодарность Евгении, Марине и Валерию.
На сообщения в мессенджерах не отвечают, каждый раз приходится напоминать о себе, отвратительное отношение к клиентам. Заказ неделю не отправляли, пока в очередной раз не напомнил о себе.
Хорошая компания большой ассортимент квалифицированные сотрудники грамотно подходят к своей работе у кого проблемы с гидравликой рекомендую обращайтесь инженеры - это компании всегда помогут решить любую проблему
Люди не связывайтесь с данной компанией, оплатил деньги за оборудование и второй месяц не могу получить свой товар. Просил вернуть деньги и деньги не возвращают.
Обходите стороной данную компанию. А мы в свою очередь будем обращаться в правоохранительные органы.
Симпатичные ребята инженеры помогли подобрать уплотнения. Большое спасибо Алексею и Илье. Огромный выбор уплотнений для гидроцилиндров, хорошие цены. Угостили вкусным чаем. Большое спасибо.
Этот отзыв больше для руководителя компании.
Клиентоориентированность у компании не высокая.
Руководитель отдела продаж (Марина) позволяет себе хамить клиентам. склад работает крайне медленно.
Одно "светлое" пятно это менеджер Илья. Пытается профессионально помочь, но тоже не все в его силах.
Это мнение всех сотрудников нашей компании, которым приходилось общаться с компанией Промснаб. Ребята, компания хорошая, но отношение к клиентам надо менять. Время деньги, а ожидание своего заказа у вас, в комнате для клиентов, 2-3 часа в наше время это не допустимо.
Здесь вам подберут практически любые запчасти для промышленной гидравлики. В наличии насосы, распределители, клапана, уплотнения и еще множество различных наименований. Так же имеется изготовление гидравлических рукавов.
Хорошая компания,опытные инженеры,огромный склад,все подобрали быстро,цена ниже ем у официалов в 7 раз!!спасибо огромное!
2
3
Посмотреть ответ организации
Директ
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2020
Из плюсов:
- Широкая линейка комплектующих в наличии
- Достаточно оперативная отгрузка
- Разбираются в том, что предлагают
Минусы:
- Отвечают на запрос целый день или на СЛЕДУЮЩИЙ!
- Из 3-х попыток связаться с нужным человеком ни одна не завершилась успехом
- Не перезванивают, хотя обещают перезвонить!
За это снимаю 2 звезды!
Дополняю отзыв: сегодня вновь с самого утра и до 14-55 никакого ответа. Позвонил, сказали: "Ждите, ответим". Безобразие. Снижаю оценку еще больше.