Проблем с обслуживанием нет. Очередей ни разу не видел. Персонал старается, но прфессианолизма не хватает. Предлагают свои услуги, но не знают, чем они отличаются от предложений других банков (речь о кредитных картах)
Операторы обманывают клиентов ,не выдают полной информации о состоянии счёта,переводов,арестов,абсолютно ничего нельзя сделать со счётом дистанционно или через оператора,максимальное удержание клиента для взимания денежных средств за обслуживание счёта,не хотят брать на себя ответственность за сбои системы или ошибки при выполнении операций.Моё мнение-этому банку плевать на интересы и проблемы клиентов.