В отеле ТАРАКАНЫ и хамское отношение!
Рядом с отелем ползают огромные тараканы размером с мизинец, а то и больше, администрация ничего с этим не делает, так же эти тараканы залезают в номера, на просьбу разобраться с данными насекомыми, главная администрация сети Neolit либо игнорирует просьбу и хамят, либо говорит, что их все боятся и разбирайтесь сами!
Отель находится без охраны, ночью в отеле никого нет, администраторы волшебным образом каждую ночь заболевают, так что в отель может зайти кто угодно
В описании данного отеля на сайте пишутся не правильные данные. Якобы пляж Ривьера находится в ~500 метров, но это не так! Отель расположен на горе, так что готовьтесь к тому, что вы будут постоянно подниматься и спускаться по крутым горам, дорога на пляж Ривьера, двух молодых девушек с хорошей физической подготовкой занимала 30 минут (по самому быстрому маршруту), есть пляж ближе, но там очень крутая гора, с детьми и возрастным людям будет тяжело туда идти
Стоит отметить, что когда мы бронировали номер нам ни слова не сказали о туристическом сборе, так же звонили перед заездом два раза в течении недели и никто ни слова не сказал, мы узнали о нём по факту заезда. Сбор на двоих обошёлся в 900р, да это не такая большая сумма, но можно было бы предупредить
За все услуги проситься доплата, полотенца за 10 дней ни разу не меняли, хотя должны были каждые 3 дня, если Вы хотите чаще, то будьте добры заплатить, уборку проводили не каждый день, хотя говорили, что она будет регулярной, пару раз у нас убрались качественно (после инцидента с тараканами после наших ссор и хамским отношением администрации в час ночи), предыдущие дни видимо делали вид, что убирались, также время уборки каждый раз менялось и когда мы были в номере, то уборку не проводили даже после нашего ухода из него
Но стоит отметить, что сам отель новый и с хорошим дорогим интерьером, рядом есть Пятёрочка, Гастроном и овощной рынок, на этом плюсы закончились
Приятные номера, вежливые отзывчивые сотрудники, соседей или не было или их действительно не слышно, есть небольшая кухня в номере, вся посуда, нос Амой огромной плюс для нас это идеальная чистота!!!! но вот расположение на «островке» указано не верно, далековато до пляжа и до Ривьеры на самом деле, а в остальном все супер.
Останавливался в конце июня. Номер чистый, всё необходимое есть. Расположение в достаточно тихом районе, от моря 20 минут пешком. Практически за углом пятёрочка. Понравилось. Вернусь.
Была в командировке, выбрала из за близкой расположенности к работе. Плюсы отеля новый , современный. Есть плита, чайник, микроволновка и даже стиралка. Номера маленькие, но я была одна, мне было комфортно. Так же из плюсов цена номера 2100-2300 в среднем без питания, но учтите, цены ноябрьские)
Из минусов- один день заказала завтрак . Цена 500 рублей/ а это каша и блинчики.. и все… и принесли его в 9-30! Очень поздно, сказали, раньше 9 не подаём…
А у меня работа. поэтому оценка 4
А так, соотношение цены и качества
3
Отзыв Ч.
Знаток города 14 уровня
6 сентября 2023
Отличное расположение (20 минут - и ты на Ривьере, если добираться общественным транспортом). Свежий ремонт, есть все необходимое, даже можно самому готовить, хорошие санузлы, новая мебель. Убираются хорошо, стараются заботиться об экологии даже. Рядом есть Пятёрочка и мини-рынок. На остановке каждые 2 минуты есть автобусы.
Отели такого же уровня в пешей доступности от пляжа стоят в 1,5 раза дороже. По мне, лучший выбор, если пока не заработал на Pullman)
Минус ⭐ за то что: мы приехали в 23:30 входим: 2 этаж написано какой wi-fi непонятно. А Yota упала и позвонить спросить где ресепшен и ключница нельзя пришлось идти на улицу сначала спросили у человека с MegaFon, MegaFon тоже упал пошли дальше спросили второго человека раздал интернет наконец то дозвонились оказывается ресепшен и дом с номерами отдельны ключница в ресепшене
Всё просто супер! Отель прекрасен, всё на высшем уровне! Очень хороший сервис, приветливый, учтивый персонал, одни плюсы! Людей сейчас немного, понятно, что не сезон, но т.к. отель круглогодичный - все сервисы здесь работают до сих пор и на ура! Очень понравилась кухня, спа, фитнес центр и реликтовый парк! Обязательно советую всем поехать сюда на ОТДЫХ, MORE определенно стоит того!
АК Пушкин - один из самых крутых отелей на мой взгляд ! Хороший свежий ремонт, обслуживание на высоте, море близко и все это за доступные деньги ! благодарю за приятные впечатления)
Очень понравилось проживание в этом отеле.Удобное расположение,все в шаговой доступности.Номер мне достался не большой,но очень уютный.Персонал приветливый,отзывчивый.
Ещё момент:я была с маленькой собачкой и мне не отказали в размещении.Цены комфортные.Если ещё раз буду в этом городе,обязательно остановлюсь в этом отеле.
Отель новый, с удачным местоположением. Чисто и уютно кругом. Рядом есть все, что нужно: прекрасный парк, до моря 5 минут! Отличное соотношение цена-качество. Отдохнули отлично, на следующий год приедем снова.
Заселялись после 20:00 по онлайн-регистрации. Номер внутри комфортный и уютный, постельное белье чистое, горячая вода есть, посуда, полотенца и ванные принадлежности 👍
Минус: не понравилось что нет чайных пакетиков 👎 есть кружечки и чайник, но нет чая.
Номер брали на мансарде.
Отель новый очень чистый.Рядом много магазинов до пляжа мин 15 пешком.
Приветливый персонал и комфортное проживание.Район центральный до остановки мин 5 .
Номер хороший, свежий ремонт, комната маленькая, но сделано по уму. Всё что нужно есть: посуда, чайник, плита, холодильник, стиральная машина, утюг и доска гладильная, сушилка. Единственный минус это то что добираться до пляжа самостоятельно очень проблематично т.к. крутые подъемы и спуски. Приходилось каждый день туда и обратно вызывать такси. Ближайший пляж Светлячок народу мало, вода чистая. Но нам больше понравился пряж Ривьера т.к. там прокат шезлонгов, кафе и магазины, раздевалки, душ, а также близость к парку, торговому центру.
Просто замечательный отель! Номера полностью соответствуют описанию и фото, все чистое, свежий ремонт, ничего нигде не сломано, проблем с горячей водой нет. Два огромных шкафа: и полки, и платяные отделения, тумбочки с ящиками, сушилка для белья. Из посуды - 4 суповых и столовых тарелки, 2 чашки для кофе с блюдами, два стакана, ковш примерно на 1,5-2 л, сковорода, столовые приборы и кухонные приборы для готовки. Также есть микроволновка. Санузел - никаких нареканий, сантехника не дешёвая, шкафчик под раковиной.
Отзывчивый персонал, в любое время суток на связи.
Отдельное спасибо дирекции и персоналу за решение нашей форс-мажорной ситуации, однозначно рекомендую!!!
В принципе номер хороший и меня там всё устроило, но есть 2 больших минуса, из-за которых я убрала 2 звезды. Во-первых, на ресепшн мне сказали, что все, кто не прописан в Краснодарском крае, должны внести определённую доплату, хотя об этом нигде не было прописано или сказано заранее. И вообще я считаю это ненормальным. От доплаты меня спасла временная прописка в Краснодаре (причём именно оригинал, а не копия), что явно расстроило работников отеля. Во-вторых, мобильный интернет там не ловит от слова совсем, но есть wi-fi, к которому нужно подключаться каждый раз, как вышел из телефона. Подключение происходит очень сложным путём: нужно постоянно писать свой номер телефона и звонить роботу для авторизации.
Останавливались в данном отеле на одну ночь. Отель новый,ремонт свежий,все чисто и хорошо. Было приятно остановиться в этом месте.
До парка Ривьера шли пешком,примерно минут 20.
Спасибо за комфортное пребывание и уют! Отличные номера со всеми удобствами. Отдыхали семьей и ничуть не пожалели. Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостям. Высочайший профессионализм и по-домашнему доброе отношение. Обязательно приедем снова!
Брали апарт - номер , нам все Оооочень понравилось 😻
А именно👇🏼
Дистанционное заселение;
Расположение;
Ремонт просто прекрасный;
Ненавязчивая уборка номера;
Доступ 24/7;
Все на уровне, мы были очень довольны♥️
Номер без окна. Кровь под унитазом капля. Полотенце тоже в крови. Не оказалось сковороды,потом дали. Ждали долго заселения. Приехали в 7:30 и гуляли до пол 4 с чемоданами,пришли нам говорят час погуляйте. Съехали раньше на 12 часов,никто деньги не вернул. А так все красиво и удобно. Вайфай правда угадала пароль. Сеть не ловит,а вайфай с паролем который для клиентов- не защищеный.
Кондиционер шумел,сделала вид якобы впервые такое и якобы это не он это соседи сверху. Но это было кондиционер
Всем привет, решили выбрать апарт-отель «Пушкин» в городе Сочи? Не советую от всей души.
Почему?
1. Не могли нас заселить удаленно за 40 минут. Приехали ночью ( в пол 11го) и никого не было на ресепшене.
2. Внутри отеля не ловит интернет, а вай фай оставляет желать лучшего.
3. Попали в номер в 00:10 - 00:15 и без карточки, чтобы включилось освещение и электричество в номере. Додумались вставить свою любую и воу-ля получили электричество.
4. В час ночи, когда уже должны были спать после долгой дороги, зазвучала пожарная сигнализация. Вопрос был решен только через пол часа - минут 40. Удалось уснуть только в 2 часа ночи. Когда доехали сотрудники отеля, которых не было на месте, чтобы сразу же отключить сигнализацию.
5. При выезде из отеля, никого опять не было на ресепшене, не понятно кому нужно было отдавать карту от номера. (Хотя выселялись днём ( около 11), и по горячей линии сказали, что днём работает администратор)
6. Нету охраны или человека, к которому можно было бы обратиться по вопросу, связанному с проживанием.
Не советую данный апарт-отель. 3.0 из 10
Чисто, современно, комфортно. Новый отель, новая мебель, есть все для комфортного проживания. Цена средняя- недорого, но и не дешёво, думаю стоит своих денег) рекомендую)
Очень современные и комфортные апартаменты. Удобное расположение. На верхних этажах окна в потолке, открыть затруднительно. Но кондиционер компенсирует недостаток воздуха. Цена-качество хорошее.
Номер не большой, но полный функционал. Хай Тэк. Смарт - TV, Яндекс (тьма каналов). Все дверцы шкафов без ручек, система Blum PUSH TO OPEN Tip-on, "нажал - открыл". Кровать-шкаф-трансформер, очень удобная, длина больше 2-х метров, шириной около 180см. Дорогой матрас, качественное пастельное. Удобно и красиво оформлена кухонная зона, полный комплект для желающего готовить еду в номере : мощная вытяжка, встроенная керамоплита, свч - печь, чайник, кастрюли разной ёмкости, сковорода. Даже соль, перец. Фейри и губка для мытья посуды, тряпочка. Стол и два стула. Некоторые горизонтальные поверхности оформлены декоративными цветами лаванды в симпатичных горшочках. Ванная комната небольшая, но есть всё : душевая зона с тремя системами излива, удобно пользоваться. Полотенцесушитель, который можно самостоятельно включать на трёх режимах работы. Крышка унитаза с микролифтом, гигиенический душ.
Лучше Интуриста в Ялте. Незаметный персонал, современный номер и чудесный район. Птицы щебечут, ящики сами задвигаются, зеркало в ванной говорит, что я прекрасней всех на свете. Хочу вернуться в Сочи, только из-за Пушкина.
Оставались в июле, пару суток. Очень понравилось. Чисто!!!! Есть все необходимое, посуда, постельное белье и если надо постирать, то за 300 р, можно сделать в первом этаже отеля, гостеприимные администраторы помогут!
Очень понравился отель! Чистый, свежий, сделан современный ремонт. Хорошее расположение отеля. В номере есть кухня, хотя у нас были завтраки, но кухня не помешала. Звукоизоляция хорошая, удобные кровати, хороший санузел. Персонал приветливый, все оперативно решалось, спасибо
Хороший отель. Остановка рядом. все новенькое. Интернет быстрый. Рекомендую кафе рядом на Пирогова 4. Постирать можно в отеле на цокольном этаже. До моря 2 остановки - пляж классный , тоже новый и парк там же. С ребенком - думаю классный вариант!
Отличный отель -полностью соответствует описанию на сайте ! Трудностей по заселению никаких не было.Сервис просто великолепен,всегда готовый прийти на помощь персонал .Уборку номера делают очень качественно ,что очень важно ☝️ Прекрасный отель ,куда появилось желание вернуться заново !!!
Рекомендую!!!
Никогда не бронируйте здесь апартаменты для жилья! Красиво. И на этом ВСЁ. Нет окон, подача воздуха из специальной машины. Нет вай Фай, в номерах не ловит сеть - если вам нужна связь с близкими - забудьте об этом, или выходите из отеля на улицу на проезжую часть. Где даже сесть негде. При заезде вам дают бумажку с жесткими условиями проживания, и без каких либо обязанностей с их стороны. Но зато деньги вперёд! Тут они очень быстрые! 4500 в сутки: без окон, связи и с ремонтом в коридорах. Если захотите выселиться - начнётся супер квест! От вас не будут брать трубку, переводить не понятно на кого, а потом скажут; деньги вернём только за 1 день, тк правило проживания - минимум 3 суток. Хотя ни в договоре, ни устно - вам об этом не скажут. А потом и вовсе отключат телефоны. И Гори тут все пожаром, тут на вас наплевать. Это худший Сервис! Когда мы заселялись, нам обещали: завтра все будет работать )) ВРАНЬЁ. До моря очень далеко, надо брать такси, тк все спуски к воде здесь перекрыты санаториями. Но и этого нам не сказали))) женщина которая нас заселяла - попросту не знала этого!)))) поберегите деньги и нервы, не живите в этих красивых клетках, они не пригодны для отдыха вообще. Ещё приложила фото как нам приходилось работать сидя на стройматериалах
Хороший отель в своей ценовой категории, номер укомплектован всем необходимым для спокойного и ненавязчивого отдыха, обслуживающий персонал очень дружелюбный и уважительный.
Хороший отель, понравился ремонт, удобное расположение, в номере есть вся необходимая техника, по есть одно НО!
ТАРАКАН
Администратор утверждает что в номерах еженедельно проводятся санитарные обработки, возникает вопрос, по каким причинам в апарт-отеле могут жить не только гости, но и тараканы вместе с ними?
1
4
Юлия Петрова
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Отдыхали недавно здесь с молодым человеком. Сразу хочется отметить хороший свежий ремонт, чистоту как в самом отеле, так и в номере, а также наличие всего необходимого для комфортного пребывания и отдыха! Сразу чувствуется старание и профессионализм сотрудников отеля. Благодарим за отдых и желаем Вам дальнейшего процветания и благодарных гостей:)
1
Елизавета О.
Знаток города 6 уровня
8 января
Очень понравился отель, хороший, уютный, современный и чистый. Рекомендую! Были с мужем на Новый год, отель подарил даже бутылочку шампанского! В общем все отлично! 🫶
Все понравилось, кроме завтраков и локации 😁ожидание и реальность не совпало. В остальном все понравилось. Доброжелательный и и участливый персонал, хороший номер, в номере все есть. Помогли и организовали нам экскурсии, все прошло супер
Отель очень понравился , отзывчивый персонал , номера чистые , тихо спокойно , рекомендую этот отель
Марина
Знаток города 5 уровня
17 августа 2023
Единственный плюс, что отель новый, номер чистый и современный. А дальше минусы:
Уборка номера производилась, но не ежедневно. Полотенца менялись очень редко.
Интернет слабый, не тянет. Телевизор постоянно глючит и живет своей жизнью:переключает фильмы, меняет уровень звука и тд.
Еда однообразная, выбора нет вообще и по выдаче: пластиковые контейнеры с куском омлета,запеканки или с кашей и ломтиком хлеба упаковывались в бумажные пакеты, которые приносили в номер. Всю еду надо было разогревать.
Кофе наливали в бумажные стаканы, часто был остывший.
Море видно, но до него надумаешься добраться.
Пляжи от отеля достаточно удалены: первый, тот который якобы рядом, перекрыт санаторием "Заполярье" со своей огороженной охраняемой территорией, куда доступ посторонним лицам запрещен. Второй пляж Светлячок, находится метров 800-900 от отеля, в гористой местности.
Хорошо, что отель находится недалеко от остановки и общественный транспорт быстро доставит до пляжа Ривьера и Маяк.
Сам отель находится без охраны, ночью в отеле никого нет, даже администраторов, так что в отель может зайти кто угодно-все открыто.
Заселили одного из сотрудников
Минус это номер без окна.
Надо быть внимательнее при заказе
Номер очень маленький и напичканный всем чем можно ,но при этом нет ночников ,что в кромешной тьме явно необходимы .Ресепшен тоже до 20.00 далее связь только по мобильному и в крайних случаях.
Завтрак по меню ,доставка до номера .Столовой своей нет .
Оооооочень душно в номере без окон, нет свежего воздуха совсем.
Включал кондиционер + очиститель воздуха и ничего не помогает .
Отель комфортный, но этот момент прям убил.
4 часа ночи и не возможно уснуть, воздуха совсем нет !!!
Хочется просто убежать с этого отеля.
Всё очень понравилось. Хорошее место. Приятный персонал. Отдохнула хорошо. Все чисто и аккуратно. Рядом красивая территория
Заселение без каких либо проблем.
Замечательный отель! Была в городе проездом, искала где бы переночевать и увидела этот отель, решила остановиться и не пожалела о сделанном выборе! Персонал отзывчивый, номера чистые. Если ещё раз буду тут, то обязательно остановлюсь снова в этом отеле.
Далековато от моря, а номера отличные, отель новый, но есть недоработки. Не хватает, персонала, что то потекло в душе. Но это всё терпимо и было устранено. Рекомендую...