В первый раз заказали икру. Всё доставили. Во второй раз сделали два заказа в Микунь - форель и ассорти из креветок и клешни. Форель привезли и к ней никаких претензий, а ассорти забыли положить. Это вообще как? Заказали специально на вечер, который в итоге оказался испорченным. Ведь заранее спрашивали, уточняли все ли верно… В разговоре по телефону с сотрудником было предложено привезти заказ к 21 часу, что для нас слишком поздно уже, либо на следующий день в течение дня. Но так ничего и не привезли. Сказали, что не нашли машину и предложили привезти еще на следующий день. Ок. Честно говоря, уже и не ждали, ведь ДВАЖДЫ не привезли ничего. Так и случилось В ТРЕТИЙ раз. Ничего в итоге не привезли. Не позвонили. Извинений не принесли, альтернативных вариантов не предложили. Полное разочарование. Хотели быть постоянными клиентами, а теперь вообще не будем ничего заказывать и никому не рекомендуем. Серьезная кампания оказалась очень несерьезной. А еще и отзыв нельзя в группе написать, видимо, боятся вот таких вот
Доставка страдает однозначно. Заказывали один раз, больше не хочется. Заказ делала за 2 дня, определённо по времени, в итоге задержали доставку на полтора часа. Естественно бонусов тоже никаких. Спасибо, ждать больше не хочется. Я понимаю,что это не единичный случай. Это система, и экономия на ещё одном курьере.
Хороший магазин всегда свежие море продукты. Заказывал себе Устриц и морских Гребенщиков доставили к указанному времени. все свежее и очень вкусно 😋 однозначно буду ещё заказывать вкусняшки в Ракушка 11