Заказал накануне восьмого марта маме цветы на восьмое марта. Время доставки указал 10:00-12:00. В пять вечера позвонил уточнить когда же привезут цветы, менеджер нахамил, и сказал что привезут когда смогут, слишком много у них заказов. Понятие клиенто ориентированности отсутствует в принципе. Я не в гос поликлинику пришел чтобы слушать фразы из разряда «вас много, а я одна», я заплатил установленную магазином цену за оказанную услугу, заранее было оговорено время доставки. Вместо принесенных извинений, предложений скидок на последующие заказы менеджер при повторном дозвоне сказал что могут привезти букет завтра. Завтра Карл. Завтра друзья мои не международный женский день, и почему моя мама должна остаться без поздравлений?
Самое обидное, что отзыв ни на что не повлияет, но может люди задумаются перед тем как пользоваться услугами такого магазина.
0/10, обходите магазин стороной
Заказывал цветы через агрегатор Flowwow на 8 марта в 10:00, в 18:00 цветы так и не были доставлены, понимаю, что большое кол-во заказов, но либо набирайте заказов соразмерно вашим возможностям, либо готовьте персонал к этому дню. К сожалению, испортил праздник
Замечательный магазин, часто там заказываем цветы. Очень вежливая девушка Марина, всегда поможет выбрать цветы посвежее, всегда всё быстро, качественно. Цветы стоят долго)
За цветами только туда ходим уже долгое время, качество и цена лучше, чем в многих точках города.
Неожидала,что буду так удивлена отличному сервису в городе.Магазин прекрасный, большой выбор цветов! Девушка Марина, которая там работает просто чудо!Милое общение,профессионально помогла выбрать,что нужно,за не баснословную сумму -супер букет! Он очень понравился нашей имениннице и долго радовал!Ставлю 11/10 этому магазину и рекомендую! 😇❤️
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.Всегда свежие цветы, разнообразный ассортимент.
Покупал там цветы для своей девушки. Я конечно в этом ничего не понимаю, но мне помогли собрать красивый букет) Цветов много, подарков и безделушек ещё больше. Если приспичит купить цветов в районе ипподрома, то смело идите туда.
Большой выбор цветочных товаров, а также различной пиротехники и мягких игрушек, добрый и отзывчивый коллектив, который поможет с выбором подарка на любой праздник
Заказывал розы высокие 80 см с доставкой, привезли с опозданием и короткие максимум 60 см ((( мало того! Что наверное обман, так еще завяли на следующий день, заказ принимали более часа, и все по свински, ужас! Не рекомендую!
Магазин понравился, цветов тьма) Цены тоже более менее. Флористка шарит за букеты. Единственный минус не мог найти вход, прохожие хорошо что подсказали
Я постоянный покупатель.
Очень наравиться и магазин и флорист Марина.
Вежливая, внимательная, а букеты ее просто сказка.
Цветы всегда свежие, большой выбор.
Рекомендую.
Заказ сделала находясь за границей, букет нужен был срочно, все согласовали и доставили по нужному адресу! Спасибо огромное за помощь и отзывчивость! Рекомендую к посещению и удаленным заказам, все чётко!)
Очень понравился этот магазин цветов. Приятное обслуживание, хороший ассортимент и цены дешевле, чем в других местах. Рекомендую всем.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С
Знаток города 6 уровня
9 октября 2023
Нравится этот магазин, прям на станции, делаю заказ пока еду в электричке, присылают цветы на согласование, в течение 30 минут букет готов, и стоит дешевле, чем во всех магазинах рядом, очень нравится, спасибо