К кухне нареканий нет, всё как всегда вкусно. Страдает сервис. По залу ходит толпа официантов-практикантов, не знающих куда приткнуться. По факту зал обслуживает два человека, которых не дождёшься, так как они не успевают. Разочаровал в этот раз кальянщик, сообщил, что на выбор только три классических варианта, отсутствие остальных вариантов объяснил техническими причинами. За время курения кальянщик не подошёл ни разу, чтобы перевернуть угли. По концовке обсчитали на 600 рублей. Скандалить не стали, деньги вернули. В общем ребята владельцы, очевидно нужен администратор зала, так как персонала много, но на выходе получается броуновское движение
Все очень вкусно! Обслуживание на высоте, умеренные цены и шикарная обстановка,везде чистота и порядок!
Сразу видно, руководитель уделяет большое внимание этому бизнесу!
Уважение и почет!!!
Уютная, спокойная атмосфера. Можно отдохнуть и расслабиться после тяжелого дня. Меню разнообразное, готовят вкусно, единственное попали так, что заказ долго очень ждали, хотя не было даже половины посадки в кафе. Советую, расслабиться и покушать вкусно можно. Ценник чуток завышен по сравнению с другими кафе
Посетили кафе "Рай" путешествуя по Тобольску. Остались очень довольны качеством и быстротой обслуживания. Заказывали пиццу, мороженое и салат Цезарь. Всё очень вкусное. Пицца прям объедение, я давно такой не ела. Сидели на улице, было прохладно и было очень приятно, что мне, отказавшейся от чая в силу большого объема чайничка, подогрели морс. За внимательность прям отдельное спасибо. Цены приятно удивили, совсем невысокие. Кафе однозначно рекомендую для посещения
Очень кратко.
Кухня - хорошо
Сервис - плохо
Не очень понятно, где происходит затык по поводу работы официантов.
Скорее всего руководству необходимо пересмотреть какие-то вопросы, провести обучение для персонала.
Мы пришли компанией из четырёх человек, нам дали одно меню на всех, мы просили ещё, официант через минут 5-7 сказал, что нет свободных, ну, как бы, вопросики...
Официанты, видимо, не знают, в какой последовательности необходимо подавать блюда, что меня очень удивило.
Заказала сегодня доставку роллов, 4 вида на сумму 2099 ₽ со скидкой. Заказала, прикинув по весу-1200 г. Мне это важно- заказать еду по весу. Привезли 972 г. вместе с упаковкой. Позвонила в ресторан, сказали, что вес на сайте указан неверно, мы делаем роллы не по 300г., а по 250г. Получается, мне не доложили почти 300г. Клиента просто обманывают, я считаю. Не стала бы писать плохой отзыв, если бы предложили решить вопрос, но увы... А цена не маленькая. Фото имеется. Сервис-ноль баллов.
Была в первый раз и скорее всего больше не приду. Цены высокие. Заказали салаты... Мизерные порция, не вкусно... Продукты не первой свежести. Пицца была не плохая и чай... Обслуживание: не могли држдаться официантов.
Приятное заведение. Очень комфортно проводить там время с друзьями. Особенно в зале с плойками за шторами. Персонал максимально дружелюбный. Кальян вкусный, коктейли достойные
После заказа пива его несут с другого конца города по пол часа, очень долго. Могут принести напитеи одному, а остальным нет. После частичной оплаты друзьями и после их ухода взяли повторную оплату, но при выходе на улицу вернули наличными.
Это прекрасное заведение способно приютить уставшего туриста и главное быстро и вкусно на кормить. В центре Тобольска покушать шансов почти нет, все забронированно для туристических групп. Здесь же быстро подали все блюда. Сидели на открытой веранде, был прохладный день, но гарелки нас окутали теплом. Резкомеедую!
Отличное место, тихо, спокойно, уютно, всё красиво и чисто, вкусная еда, пицца вообще бомба, официанты вежливые, всё понравилось, советую посетить кафе
Заказали по два шарика мороженого,принесли какие то непонятные куски примерно в половину полноценной порции,но плату взяли как за нормальную.Пломбир в стаканчиках был бы в несколько раз дешевле и вкусней,то что они называют пломбиром,по сути просто молочное мороженое,больше в жизни к ним не зайду.
Заказывали доставку. Машин было мало и далеко. Сначала нас сразу предупредили, что не смогут доставить еду. Но позже пошли на встречу и мы получили долгожданный заказ. Спасибо.
Были проездом, приезжали на соревнования. Зашли, ели роллы. Днём в районе обеда.
Итог:
Кухня вкусная
Готовят быстро
Персонал вежливый
Ценник средний
Дизайн приятный
Туалет чистый
Из минусов
Можно придраться к тёмному дизайну, но это на любителя, тут чисто вкусовщина
Хорошее кафе!
Не первый раз, будучи в Тобольске, заезжаю сюда покушать роллы. Обычно заказываю «Филадельфию». Всегда ухожу сытый и довольный) Рыба свежая, продукты качественные. Рекомендую
Много народу, много свободного персонала, тем не менее - отказали. Мы пришли за час до закрытия!!! Беспредел, ушли голодные! С нами маленький ребенок, все равно отказали нас обслуживать!! Не советую, ужас
Очень классное место, наверное единственное в Тобольске где можно приятно посидеть на улице. Атмосферно, спокойно и очень внимательные, вежливые официанты.
Понравилось сидеть на веранде. Обслужили быстро, все было очень вкусно. Сын оценил суши, мне понравилось поке, мужчины ели бургеры и пасту. Отдельно хочу отметить лимонад, все умеренно по вкусу, прекрасно освежает в жару. Чай тоже понравился.
Неожиданное разочарование!
С приходом новых собственников регулярно заказываем роллы и всегда было отличное качества, были некоторые моменты, но всегда были клиентоориентированны и все вопросы с легкостью решались. А в этот раз полный игнор - никакого ответа на сообщение неделю, и качество продукции ужасное! Заказала Филадельфию Люкс, но рыба как бы совсем не люкс….
хорошое место, ходим каждый день, сервис на высоте.
Сотрудники очень доброжелательные люди, особенно бармен Вадим(делает замечательные коктейли)и официантка Полина)) всем советую
В полном шоке! Такой наглости не видела ни в одном заведении не только Тобольска, но и пожалуй других городов нашей необъятной Родины:
1) заказали столик заранее, указывают столик у самой двери - на просьбу посадить куда-нибудь подальше от входной двери - ответ - "Все заказано, если успеете освободить до 19:00, то пересадим (это в 18:20)". В продолжение вечера приходили посетители, которых без бронирования размещали вполне удобно.
2) Темно - читать меню приходится с подсветкой от телефона...
3) п.2 становится понятен далее - в счет "вкралась" опечатка - обсчитали ни много ни мало на 1000 руб, когда указали на непонятную сумму, тут же без разговоров принесли и положили на стол деньги, неся какую то чушь про стажера и программу в кассе, которая так округляет...
4) на входе висит табличка -"Заведение является частной собственностью и и администрация может попросить покинуть заведение без объяснения причин" - почему на сайте нет этого тезиса? Думаю, что многие передумали бы посещать это заведение...
Замечательное кафе. В субботу вечером нашли для нас столик, быстро и вкусно накормили такими чудесными запеченными роллами! Спасибо большое, от гостей вашего города!
Моя отдельная любовь! На высоте ВСЁ! ОСОБЕННО ТОМ ЯМ, салат из морепродуктов , да и всё всё)))
Всегда приветливый персонал, вкусные блюда, дымный кальян!❤️
Не советую 👎. Попросил коктейль 🍹 с минимальным количеством льда, принесли пол бокала, пообещали следующий бесплатно, в результате я его всё равно оплатил. На летней террасе крыша грязная.
Были проездом в Тобольске, искали место пообедать. По отзывам и положению, решили пойти в кафе "Рай". Очень впечатлила атмосфера уюта, чистота. Все стильно, красиво и очень вкусно. С удовольствием бы попробовала здесь ещё роллы. Покупатели приходят за заказами, думаю вкусно! Спасибо, за хорошее продолжение дня😊будем в гостях, обязательно вернёмся ещё в это место
Рай уже не тот, что был раньше, к сожалению. Кухня на 3. Ранее любимую пасту с морепродуктами приготовили невкусно, осьминоги были резиновые. Это было озвучено официанту, он сказал, что передаст отзыв кухне… В тыквенный суп положили гренки и подали уже разбухшие. Мясо тоже не очень. Из всего ассортимента разве что суши можно тут брать.
Вежливый и приветливый персонал. Удобная локация. Хорошая кухня. Есть отдельный зал для коипании 10-12 человек. Обстановка приятная. Комфортно и безопасно. Приду еще.
Не знаю с чего начать, народу много, но это не проблеме , вопрос к администрации в закрытом зале темно и можно использовать калияк, который я и заказал, пока я его ждал за моей спиной посадили семью с маленьким ребёнком 1-2 года, поэтому я принял решение его не использовать дабы не подвергать ребёнка табачному дыму, пица была далеко на любителя основа как-будто из отдела с заморозкой магнита или пятёрочки ,
Хорошее кафе,огромный ассортимент блюд. Быстрое обслуживание . Компетентный ,вежливый персонал . Заказывали сет из шотов ,в меню указано 5 шт , а принесли 6, оказывается они всегда так подают ,фишка видимо такая 👍
Не понравилось в плане ожидания. Заказали суши и ждали один час, пятнадцать минут а нам сказала официантка что нужно ждать тридцать-сорок минут. Но суши были очень вкусные.