Очень приятно, что есть такие магазины! Персонал и администрация на высшем уровне! Большое спасибо за такую работу! Данный магазин советую!!! Технику в этом магазине покупаем неоднократно! Жалко, что всего пять звезд в оценке, дала бы все десять!!!!🌷
Магазин расположен в центре города. Техники много. Персонал навязчивый, но опытный - все расскажет, покажет и предложит альтернативный вариант решения.
Всю бытовую технику мы приобретаем в RBT.ru , продавцы встречают у входа, всегда здороваются, это приятно. Проведут к нужным товарам, подробно рассказывают о скидках и помогают выбрать технику. Имеется доставка купленного товара домой. Это очень удобно. Рекомендую
Техники что называется на любой вкус и кошелек.посоветуют ,предложат..но часто стараются либо более дорогую вещь посоветовать ,либо что то к ее обслуживанию или уходу...чтоб клиент ушел оставив больше денег...
1
Халим Хатибович Шарафеев
Знаток города 13 уровня
16 апреля
Хороший магазин, приветливый и грамотный персонал, богатый выбор товаров. Удобное местоположение. Хорошая доставка.
Купили здесь сплит-систему. Спустя время купили кухонную плиту. Младший сын, по моей рекомендации, купил здесь же себе холодильник.
Будет потребность, приду сюда же в следующий раз.
Чистота и порядок. Вежливый персонал. Качественная техника. Давно приобретаю здесь все необходимое. Рекомендую тем, кто ещё не определился где приобрести товар, потому что здесь огромный выбор.
Долго приходиться ждать свободного менеджера, который может не компетентен. Оформление товара тоже не быстрое. Два раза купленная техника оказалась некачественной. Возврат не приняли, только гарантийный ремонт около месяца
Персонал вежливый всегда помогут, подскажут. Однако ассортимент товара очень ограничен, только более дешёвая продукция и только нескольких брендов. Если хотите больше выбора нужно ехать в Ставрополь.
4
2
Олег
Знаток города 14 уровня
11 мая
Товаров много, выбор однозначно есть и хороший, персонал молодцы - на месте не сидят, подскажут, расскажут, помогут сравнить и выбрать!!!
Большой, выбор товаров. Грамотно все объясняют. Есть рассрочка. Товар хороший. Только много других услуг предлагают. Может и не со всем необходимых. В дополнении к покумаемому. А так неплохо.
Продавцы не назойливые, дают время осмотреться, потом только подходят. Если их помощь не требуется, над душой не стоят. Ассортимент товара большой, но иногда приходится заказывать, т. к нет в наличии
Большой выбор техники, если что то нет в наличии, закажут со склада. Грамотные продавцы консультанты. Пойду опять туда, если что то понадобится. Очень часто хорошие скидки
6
Марина
Знаток города 11 уровня
26 мая
Неплохой магазин,выбор техники ,цены адекватные,выбор за вами.хочу отметить консультанта Александра ,очень вежлив,открыт,не напрягает.
Большой специализированный магазин бытовой техники. Огромный ассортимент. Вежливые и грамотные специалисты интернет-заказ приходит очень быстро. Что порадовало - много акций.
Отличный персонал,хороший и большой выбор товар,дешевые стиральные машинки и другая бытовая техника,хорошие скидки на товары, и главное что находится в удобном месте
Персонал отличный всегда помогут в консультации ,качество товара хорошое не первый год покупаю в магазине РБТ,выбора товара много и в разной ценовой категории.
Персонал хороший, выбор товара тоже хорошее, качество товара плохое(мягко сказано)хоть и бренды. Что бы вернуть товар нужны стальные нервы, и много времени. Даже если вы купили доп.гарантию легче не будет, даже не надейтесь(бессмысленная трата денег)
Не честное отношение к покупателям. Покупали у них системный блок, купили гарантию на 5 лет за 10000, системник год не проработал, т. е действовала ещё заводская гарантия. Отдали на ремонт, через 40 дней нам сказали что буквально всё вышло из строя, типа не подлежит ремонту, предложили обмен. Долго перепирались с ними по этому поводу. В итоге системник обменяли на более дешёвый,, с худшими характеристиками, хотя меня убедили в том, что он точно такой же. Разницу в цене нам вернули, но оплаченная на 5 лет гарантия сгорела. Почему её не использовали для обмена на более дорогую вещь, и почему она не может быть перенесена на тот системник, что мне дали взамен, мне не понятно. Тем более, что наш был ещё на заводской гарантии. Директор магазина к нам не вышел.
Я считаю, что нас просто "кинули" на деньги.
Очень не рекомендую этот магазин, тем более, если берете серьёзную и не дешёвую технику. Я, не смотря на их сраные бонусы и скидки больше у них покупать ничего не буду! И тем более не вздумайте покупать у них эту дополнительную гарантию. Использовать её вы не сможете.
Были в магазине в г. Изобильный. Консультант все Александр грамотно рассказал и оформил покупку. От доп платных услуг отказалась. На кассе меня спросили про доп услуги, я сказала что от них отказалась. По итогу заплатила меньше. Пока собирали пою покупку директоробратился ко мне и в невежливой форме поинтересовался почему я заплатила меньше. Причем не обьяснил что от этой услугтюи нельзя отказаться.. За грубость никто не извинился. К консультанту претензий нет. Директор грубиян.
Мне вообще нравиться как сам магазин RBT, так и его интернет ресурс, где представлен весь спектр бытовой техникии многое другое, а также предлагается широчайший подбор техники под предъявляемые требования. Я приобретал для себя смарт телевизор LG и холодильник, остался доволен, все работает. Мне нравиться, тем более начисляются неблохие бонусы.
Самый не заинтересованный в продаже персонал, пришли купить чайник, в течении полу часа к нам никто не подошел, в магазине мы из покупателей были одни,пошли сами искать продавцов, так никого не нашли, все попрятались!!!
Технику берём не первый раз.Холодильник и вентилятор работают отлично,пылесос пришлось менять на самсунг.Работает на ура.Цены приемлемые, с Ситилинком особой разницы нет.Есть отличная система баллов.Иногда скидка выходит прям приличная.
Заказал газовую плиту K5341SF,помог в выборе консультант Евгений,спасибо ему,знает своё дело,доставили оперативно, работает плита отлично,следующую покупку буду делать только здесь.
В магазине продают не доброкачественные товары! А теперь подробнее: 20 апреля 2021 я поехал в Изобильный чтобы купить подарок на день рождения тестю, что покупать уже было заранее известно, оставалось подобрать модель. Покупал я видеорегистратор в автомобиль. Зашел в Rbt, увидел, купил естественно не без помощи менеджера. Предложил он мне модель, как у него самого, расхваливал как будто свой продавал. Визуально регистратор мне понравился, комплектность тоже в порядке, ну в общем купил. Вышел из магазина, сел в свою машину, решил подключить потестить пока домой еду, и при детальном рассмотрении обнаружил потертости на креплениях регистратора в местах соединения непосредственно регистратора и присоски. Такие притертости появляются при соединении и отсоединении прибора. Меня это конечно возмутило, я осмотрел регистратор внимательнее и нашел еще несколько характерных признаков товара б/у. Пропустим беседу с менеджером, вобщем обменяли на другой, новый с моей доплатой. Опять решил протестировать, на этот раз не б/у, установил, почти доехал до дома он выключился ни с того ни с чего, и на экране показал, что нет заряда батареи. Я к сожалению не придал этому значения, подумал зарядится потом будет работать,упаковал, подарили. Через время тесть его установил и вроде как начал пользоваться тесть. И все бы ничего, да как то мне довелось повести его машину и тут то я был удивлен, когда узнал что регистратор так оказывается и не зарядился и заряжаться не хочет! Спросил тестя, почему не сказал сразу.... Ну тут понятно, подарок вроде как, не удобно. Вобщем повез его не давно по гарантии сдавать, приняли. Через 3 недели вернули, сказав что перепрошили теперь все нормально. Я в машину а он не работает, пишу притензию, менеджер девушка что принимала товар настойчиво уверяла меня что повторная отправка в сервисный центр, ни чего не даст, не тратьте свое и наше время, может зарядное не работает и т.д., на что я предложил ей заменить мне зарядное устройство. Она отказала, указав мне на гарантийный толон. Там действительно написано, что на аксесуары гарантия не распространяется. Но я то заплатил деньги за комплект и хочу распечатать коробку вставить штатное зарядное и пользоваться новым видеорегистратором! В чем я не прав!? Но девушка предложила просто пойти купить новое зарядное. В итоге отправил повторно в сервис, уже получил обратно с записью что все исправно, регистратор рабочий. Сел опять в авто, а там сами догадались что. Вернулся написал притензию забрал регистратор. Пишу отрицательный отзыв и еще хочу обратиться в роспотребнадзор. Кстате регистратор работает от другого зарядного устройства. Это хорошо конечно, но магазин дабы не терять репутации мог бы заменить зарядное и не раздувать проблемы. Избегайте покупок в этом магазине, сбережете свои нервы.
Очень хорошее обслуживание, всегда найдёшь всё, что тебе нужно по выгодной цене, плюсь бонусы. Очень хорошо, я почти всё там беру и себе и подарки детям👍
Экспрес сервис этой канторы можно вернуть в любой момент,если есть вопросы звоните сразу на горячую линию,а не в магазин там *** сидят.ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ДОЛЖНЫ СРАЗУ.Можно связаться с их юр.отделом так же через горячую линию
Присылают бонусы по факту они не действуют .обычная замануха людей в магазин, а там грамотно обработать, Обманьщики ... Туда не нагой больше, одного сопляка разоблачил тот в краску и спор проиграл своему колеге.
Удобная парковка, пусть не большой, но интересный ассортимент товара. Отзывчивые продавцы, особенно хочется отметить продавца-консультанта Леонида. Спасибо ему за дельные советы. 👍👍👍👍👍